Waarom is gebruikersonderzoek belangrijk? Wat het kost? Hoe overtuig je de klant dat user research tijd en geld kost maar dat op lange termijn zichzelf terugverdiend? Welke inzichten oplevert het op? En hoe kun je morgen zelf nog beginnen?
Een aantal deelnemers van het UiTforum 2011 ging samen met hun collega’s aan de slag rond een zelf gekozen doelstelling of case. Procesbegeleiders boden de nodige ondersteuning zodat de deelnemers aan het einde van dag 2 met een rijk en haalbaar plan van aanpak naar huis gingen. Ondertussen maakten ze kennis met de resultaat- en gebruikersgerichte methodiek van service design.
Hiervoor werken we samen met Namahn (begeleiding), Design Vlaanderen en VVSG (organisatiepartners).
13 ideeën voor inspirerende inspraakmomenten | Jacqueline van LeeuwenFARO
Bij een beleidsplanningsproces is inspraak van uw (toekomstige) gebruikers en uw medewerkers belangrijk. Hoe zorgt u ervoor dat dit gesprek inspirerende ideeën oplevert? In deze presentatie zetten we 13 beproefde methodieken op een rij.
Minorvoorlichting Interface & User Experience Design 2016 / 2017Jasper Schelling
Voorlichtingspresentatie voor 3e jaars studenten over de minor Interface & User Experience Design van het Instituut voor Communicatie, Media & Informatietechnologie van de Hogeschool Rotterdam.
(English)
This presentation describes the minor-programme 'Interface & User Experience Design' of the Institute for Communication, Media and Information technology of the Rotterdam University of Applied Sciences.
3,5 hours training for Growth Hacker students at The Talent Institute at B.Amsterdam. Teaching the UX basics; being user-centered and iterative + exercises interviewing and usability testing techniques.
Hoorcollege IAD 1, gegeven op 15 januari 2009. Hierin is de tentamenstof voor het tentamen IAD1 0809Q2 besproken. Wat is belangrijk om te weten voor het tentamen, wat is minder belangrijk?
25. Gebruiksscenario’s Gedurende het gehele ontwerpproces zal iedere belangrijke ontwerpbeslissing moeten worden gemotiveerd vanuit je scenario Het maken van persona’s en scenario’s is een goede manier om met je team een gezamenlijke visie op je product te ontwikkelen