Мы хотим поделиться собственным опытом внедрения CRM, рассказать о проблемах и сложностях, с которыми мы столкнулись. 1. Заботы, от которых руководители планируют избавиться с помощью CRM 2. Проблемы, которые решает и не решает CRM 3. Что нужно сделать перед внедрением 4. Как не ошибиться при выборе системы 5. Как сотрудники агентств воспринимают CRM, вопросы и методы их решения 6. Отчеты CRM и что с ними делать дальше