human

1. HUBUNGANHUMANRELATION DAN KOMUNIKASIDALAM KEPEMIMPINAN
A. PENGERTIAN HUMAN RELATION
Hubunganmanusiawi adalahterjemahandari humanrelation.Adajuga orangyangmenerjemahkannya
menjadi “hubunganmanusia”dan“hubunganantarmanusia”,yangsebenarnyatidakterlalusalah
karenayang berhubungansatusamalainadalahmanusia.Hanyasaja,di sini sifathubungantidakseperti
orang berkomunikasi biasa,bukanhanyamerupakanpenyampaiansuatupesanolehseseorangkepada
orang lain,tetapi hubunganantaraorang-orangyangberkomunikasi itumengandungunsur-unsur
kejiwaanyangamatmendalam.
SedangkanmenurutSondangP.Siagian(1997),Human Relationadalahkeseluruhanhubunganbaik
yang formal maupuninformal yangperludiciptakandandibinadalamsuatuorganisasi sedemikianrupa
sehinggaterciptasuatuteamworkyang harmonisdalamrangkapencapaiantujuanyangtelah
ditentukan.Humanrelationadalahhubungan yangbersifatintern,sedangkanhubunganyangbersifat
eksterndisebut“publicrelation”.Humanrelationmerupakaninti daripadakepemimpinan.
B. FUNGSI HUMAN RELATION DALAM KEPEMIMPINAN
“Hubunganmanusiawi dapatdilakukanuntukmenghilangkanhambatan-hambatankomunikasi,
meniadakansalahpengertiandanmengembangkansegikonstruktif sifattabiatmanusia.”Demikiankata
R.F.Maier dalambukunya,Principleof HumanRelation.
Dalamderajatintensitasyangtinggi,hubunganmanusiawidilakukanuntukmenyembuhkanorangyang
menderitafrustasi.Frustasitimbulpadadiri seseorangakibatsuatumasalahyangtidakdapat
dipecahkanolehnya.Apabilafrustasi itudideritaolehkaryawan,apalagi jikajumlahnyabanyak ini akan
mengganggujalannyaorganisasi akanmenjadi rintanganbagi tujuanyanghendakdicapai oleh
organisasi.Tidaklahbijaksanajikaseorangpemimpinmenangani pegawai yangfrustasi dengantindakan
kekerasan.Di sinilahpentingnyaperananhubunganmanusiawi.Diaharusmembawapenderitadari
problemsituationkepadaproblemsolvingbehaviour.
Dalammenerapkanhumanrelation,seorangpemimpinharusmemperhatikanbeberapaprinsipagar