E-handel: förstå din digitala kund och sälj mer! Från D-Congress 2016.Christer Pettersson
Öka din försäljning i din e-handel utan att marknadsbudgeten slår i taket! Vi delar med oss av bra tips som ökar din försäljning – allt från enkla snabba tips till vad du bör tänka på kring hela din kundresa. Hur kan man som e-handlare få mer kundinsikt och därmed öka merförsäljningen och antalet återkommande kunder? Hur kan man som e-handlare få ut så mycket som möjligt ur sina egna kanaler? Hur kan bra innehåll skapa mer lojala och mer lönsamma kunder?
Content marketing för e-handel - ett sätt att växa utan att spendera mer pen...Christer Pettersson
Content marketing - ett sätt för din e-handel att växa utan att spendera mer pengar. Råd och tips om hur du kan få mer trafik och mer lojala kunder genom innehållsmarknadsföring (content marketing). Presentationen innehåller tips och exempel på hur svenska e-handlare använder sig av content marketing idag och idéer kring vilken typ av innehåll som fungerar bra för e-handel.
Hur man optimerar innehållsskapandet för en mix av digitala kanaler med hjälp av planering och smarta API:er.
Presentationen kommer från ett frukostseminarie den 27 september 2013 på Cloud Nine som hölls av strategerna Ulrika Schreil och David Aler.
E-handel: förstå din digitala kund och sälj mer! Från D-Congress 2016.Christer Pettersson
Öka din försäljning i din e-handel utan att marknadsbudgeten slår i taket! Vi delar med oss av bra tips som ökar din försäljning – allt från enkla snabba tips till vad du bör tänka på kring hela din kundresa. Hur kan man som e-handlare få mer kundinsikt och därmed öka merförsäljningen och antalet återkommande kunder? Hur kan man som e-handlare få ut så mycket som möjligt ur sina egna kanaler? Hur kan bra innehåll skapa mer lojala och mer lönsamma kunder?
Content marketing för e-handel - ett sätt att växa utan att spendera mer pen...Christer Pettersson
Content marketing - ett sätt för din e-handel att växa utan att spendera mer pengar. Råd och tips om hur du kan få mer trafik och mer lojala kunder genom innehållsmarknadsföring (content marketing). Presentationen innehåller tips och exempel på hur svenska e-handlare använder sig av content marketing idag och idéer kring vilken typ av innehåll som fungerar bra för e-handel.
Hur man optimerar innehållsskapandet för en mix av digitala kanaler med hjälp av planering och smarta API:er.
Presentationen kommer från ett frukostseminarie den 27 september 2013 på Cloud Nine som hölls av strategerna Ulrika Schreil och David Aler.
Optimera Mera - Frukostseminarium hos Cloud Nine 20140509cloudnine
Vad är tillräcklig konvertering? Den genomsnittliga konverteringsgraden internationellt är 1,17%. Vad händer med de övriga 98,83%? *
Erik Rosvall och Vincent Salzedo går igenom hur ni kan vända besökarna till kunder och vad fokus bör ligga på under utvecklingsarbetet. Vi kommer att berätta om vår 4-stegsmetod för att nå framgång, ge generella tips och specifika exempel från bl.a mobiloperatören hallon.
Fokus kommer att ligga på hur A/B-test kan hjälpa er för att maximera det just du och er organisation vill få ut av er digitala närvaro oavsett om det är pengar, mötesbokningar, nedladdning av filer m.m. även om ni inte har en e-handel men säljer produkter/tjänster.
Erik har jobbat som webbanalytiker för kunder som Byggmax och Viking Line. Han har hjälpt både e-handlare och vanliga webbsidor att få en bättre inblick i vad deras användare behöver sedan 2010. Han har tidigare pratat publikt på flertalet branschmässor och seminarier på Cloud Nine, både inom analys och optimering men även andra frågor relaterade till strategier online och i mobil.
Vincent jobbar som projektledare och konverteringsansvarig på Cloud Nine. Han hjälper kunder som hallon och BMW att optimera deras digitala närvaro. Med kunskap inom konverteringsoptimering och webbanalys stöttar han sina kunder att nå sina mål.
DJ Waldow, co-author of The Rebel's Guide to Email Marketing, presents "7 Email Marketing Rules You Must Break" in Coralville, IOWA on October 18, 2012 - Social Brand Forum 2012
A white paper documenting a nine-month test by Archstone, a leading multifamily operator. The test evaluated multifamily revenue management using The Rainmaker Group’s LRO (“LRO”) lease rent optimization system and professional prospect guest card creation utilizing Level One’s Central Leasing Office. Results of the study showed that Archstone’s communities that used Level One’s call center and automated lease rate optimization from LRO generated 1.5% more revenue than test communities relying on self-management of inbound phone call leads.
3 Ways to Find and Engage New Email Subscribers with SMS [WEBINAR]DJ Waldow
http://waldowsocial.com/3-ways-to-find-and-engage-new-email-subscribers-with-sms-webinar-materials
On this jammed-packed 30 min webinar you will learn how to use text messaging (SMS) to find and engage new email subscribers. You will also learn:
1. Ways to use traditional media, events, and foot traffic to grow your email list through text message marketing
2. Tips on using a welcome email series to quickly engage new subscribers
3. Strategies for using email and SMS marketing together to maximize your campaign’s effectiveness
Watch presentation on YouTube:
Part 1 - http://www.youtube.com/watch?v=p-P_svYxPz0
Part 2 - http://www.youtube.com/watch?v=-0_yeiaswbw
Part 3 - http://www.youtube.com/watch?v=1Wl3sDVjOzk
Email’s Role In Social Media: The Digital Glue (2009 eduWEB Conference by DJ ...DJ Waldow
A roundtable discussion at the 2009 eduWEB Conference: http://www.eduwebconference.com/index.php/overview/tuesday_topic_tables/. I discussed the role of email in social media - email as the digital glue. It was more of a conversation then a presentation.
This presentation give tips and guidelines on how multifamily companies can best work with outside marketing agencies. It was led by Laurel Howell, Vice President of Internet Marketing and Business Development, Kettler and Greg Benson, Account Supervisor for Merrick Towle.
Innovations in Video Marketing
YouTube is the fourth-most searched site after Google, Yahoo and Bing. Presenters will update your knowledge of how videos are being produced, distributed and leveraged both to market apartment communities and to market the brands and the companies themselves. As a special bonus, professional actor and “super-Realtor” Stephen Foster from British Columbia will demonstrate his long-form, first person narrative videos that break all the rules and still sell real estate.
Virginia Love, Vice President of Marketing, Waterton Residential
Stephen Foster, Realtor, Macdonald Realty Victoria Inc
5 Email Marketing Secrets in 22 Minutes
A webinar hosted by DJ Waldow and Jason Falls on May 16, 2012.
Includes a "special surprise" announcement in the end: http://ar.gy/rebelsguide
Creating Excellent Property Photography
Mike Miriello, creator of the Real Estate Photography podcast available on iTunes is going to photograph two Washington, DC-area properties and use them as case studies to walk through how good photography can be created, the tools to manipulate it, and how it can be syndicated and distributed. Mike will show us the power of imagery done right, and what to ask for from your photographers (or when you do it yourself.)
Mike Miriello, Principal, Miriello Photography and Producer of the Real Estate Photography iTunes Podcast
Christi Samuelian, Webmaster/Internet Marketing at Windsor Communities, presents a real case study on Windor's online marketing and operations efforts.
“Am I falling behind?” These peer case studies will highlight the marketing efforts made by different-sized companies with differing resources and profiles. Presenters will share the story of how they got where they are, what they do, and where they hope to take their efforts to attract and transact with renters online.
Mobilstrategi - Så lyckas du med dina mobila satsningarcloudnine
Det är ingen nyhet att allt fler besökare i de digitala kanalerna använder sig av mobila klienter vilket ställer krav på företag och organisationer att integrera mobilt i sin digitala närvaro. För att lyckas och för att uppnå målen med sina mobila satsningar krävs dock att man har en genomtänkt strategi.
I denna presentation diskuterar vi mobilt förhållningssätt och tar bland annat upp följande punkter:
- Strategier för att skapa framgångsrika mobila produkter.
- Utmaningar och möjligheter som du bör tänka på.
- När passar mobil webb och när ska du ha en app?
Mvh
Andreas Blåeldh & Patrik Åkerman von Knorring
Ray Thornton, Vice President of IT Applications and Support at Colonial Property Trust presents a case study on the benefits of using revenue management system in a declining market.
Revenue management systems automate the discipline of rental unit pricing and take the emotion out of pricing and presenting offers. Yet multifamily adoption of revenue management happened as markets recovered and rents were moving upward for everybody. Does revenue management work in a downward-trending market? Ray presents case a study examining whether revenue management adds the same value in a declining market like the one we’re currently experiencing.
Köpcykeln, kunden och kanalerna. En introduktion till att komma igång med digital marknadsföring och lära dig bli en bättre beställare av digital kommunikation.
Optimera Mera - Frukostseminarium hos Cloud Nine 20140509cloudnine
Vad är tillräcklig konvertering? Den genomsnittliga konverteringsgraden internationellt är 1,17%. Vad händer med de övriga 98,83%? *
Erik Rosvall och Vincent Salzedo går igenom hur ni kan vända besökarna till kunder och vad fokus bör ligga på under utvecklingsarbetet. Vi kommer att berätta om vår 4-stegsmetod för att nå framgång, ge generella tips och specifika exempel från bl.a mobiloperatören hallon.
Fokus kommer att ligga på hur A/B-test kan hjälpa er för att maximera det just du och er organisation vill få ut av er digitala närvaro oavsett om det är pengar, mötesbokningar, nedladdning av filer m.m. även om ni inte har en e-handel men säljer produkter/tjänster.
Erik har jobbat som webbanalytiker för kunder som Byggmax och Viking Line. Han har hjälpt både e-handlare och vanliga webbsidor att få en bättre inblick i vad deras användare behöver sedan 2010. Han har tidigare pratat publikt på flertalet branschmässor och seminarier på Cloud Nine, både inom analys och optimering men även andra frågor relaterade till strategier online och i mobil.
Vincent jobbar som projektledare och konverteringsansvarig på Cloud Nine. Han hjälper kunder som hallon och BMW att optimera deras digitala närvaro. Med kunskap inom konverteringsoptimering och webbanalys stöttar han sina kunder att nå sina mål.
DJ Waldow, co-author of The Rebel's Guide to Email Marketing, presents "7 Email Marketing Rules You Must Break" in Coralville, IOWA on October 18, 2012 - Social Brand Forum 2012
A white paper documenting a nine-month test by Archstone, a leading multifamily operator. The test evaluated multifamily revenue management using The Rainmaker Group’s LRO (“LRO”) lease rent optimization system and professional prospect guest card creation utilizing Level One’s Central Leasing Office. Results of the study showed that Archstone’s communities that used Level One’s call center and automated lease rate optimization from LRO generated 1.5% more revenue than test communities relying on self-management of inbound phone call leads.
3 Ways to Find and Engage New Email Subscribers with SMS [WEBINAR]DJ Waldow
http://waldowsocial.com/3-ways-to-find-and-engage-new-email-subscribers-with-sms-webinar-materials
On this jammed-packed 30 min webinar you will learn how to use text messaging (SMS) to find and engage new email subscribers. You will also learn:
1. Ways to use traditional media, events, and foot traffic to grow your email list through text message marketing
2. Tips on using a welcome email series to quickly engage new subscribers
3. Strategies for using email and SMS marketing together to maximize your campaign’s effectiveness
Watch presentation on YouTube:
Part 1 - http://www.youtube.com/watch?v=p-P_svYxPz0
Part 2 - http://www.youtube.com/watch?v=-0_yeiaswbw
Part 3 - http://www.youtube.com/watch?v=1Wl3sDVjOzk
Email’s Role In Social Media: The Digital Glue (2009 eduWEB Conference by DJ ...DJ Waldow
A roundtable discussion at the 2009 eduWEB Conference: http://www.eduwebconference.com/index.php/overview/tuesday_topic_tables/. I discussed the role of email in social media - email as the digital glue. It was more of a conversation then a presentation.
This presentation give tips and guidelines on how multifamily companies can best work with outside marketing agencies. It was led by Laurel Howell, Vice President of Internet Marketing and Business Development, Kettler and Greg Benson, Account Supervisor for Merrick Towle.
Innovations in Video Marketing
YouTube is the fourth-most searched site after Google, Yahoo and Bing. Presenters will update your knowledge of how videos are being produced, distributed and leveraged both to market apartment communities and to market the brands and the companies themselves. As a special bonus, professional actor and “super-Realtor” Stephen Foster from British Columbia will demonstrate his long-form, first person narrative videos that break all the rules and still sell real estate.
Virginia Love, Vice President of Marketing, Waterton Residential
Stephen Foster, Realtor, Macdonald Realty Victoria Inc
5 Email Marketing Secrets in 22 Minutes
A webinar hosted by DJ Waldow and Jason Falls on May 16, 2012.
Includes a "special surprise" announcement in the end: http://ar.gy/rebelsguide
Creating Excellent Property Photography
Mike Miriello, creator of the Real Estate Photography podcast available on iTunes is going to photograph two Washington, DC-area properties and use them as case studies to walk through how good photography can be created, the tools to manipulate it, and how it can be syndicated and distributed. Mike will show us the power of imagery done right, and what to ask for from your photographers (or when you do it yourself.)
Mike Miriello, Principal, Miriello Photography and Producer of the Real Estate Photography iTunes Podcast
Christi Samuelian, Webmaster/Internet Marketing at Windsor Communities, presents a real case study on Windor's online marketing and operations efforts.
“Am I falling behind?” These peer case studies will highlight the marketing efforts made by different-sized companies with differing resources and profiles. Presenters will share the story of how they got where they are, what they do, and where they hope to take their efforts to attract and transact with renters online.
Mobilstrategi - Så lyckas du med dina mobila satsningarcloudnine
Det är ingen nyhet att allt fler besökare i de digitala kanalerna använder sig av mobila klienter vilket ställer krav på företag och organisationer att integrera mobilt i sin digitala närvaro. För att lyckas och för att uppnå målen med sina mobila satsningar krävs dock att man har en genomtänkt strategi.
I denna presentation diskuterar vi mobilt förhållningssätt och tar bland annat upp följande punkter:
- Strategier för att skapa framgångsrika mobila produkter.
- Utmaningar och möjligheter som du bör tänka på.
- När passar mobil webb och när ska du ha en app?
Mvh
Andreas Blåeldh & Patrik Åkerman von Knorring
Ray Thornton, Vice President of IT Applications and Support at Colonial Property Trust presents a case study on the benefits of using revenue management system in a declining market.
Revenue management systems automate the discipline of rental unit pricing and take the emotion out of pricing and presenting offers. Yet multifamily adoption of revenue management happened as markets recovered and rents were moving upward for everybody. Does revenue management work in a downward-trending market? Ray presents case a study examining whether revenue management adds the same value in a declining market like the one we’re currently experiencing.
Köpcykeln, kunden och kanalerna. En introduktion till att komma igång med digital marknadsföring och lära dig bli en bättre beställare av digital kommunikation.
Digital Management dag 1 - 2014 Berghs School of Communication
Om köpcykeln, innehållsmarknadsföring och kanalstrategier:
Customer Experience Journey
Rätt budskap och innehåll
Content marketing
Context is queen
De digitala kanalerna
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...Geek Girl Göteborg
Från temakväll 5 oktober 2011 om e-handel. Presentation av Karin Kennerggren och Sandra Sköld Gonzales.
- Vilka faktorer kan hjälpa och stjälpa ett webbprojekt?
- Hur ser man e-handel från ett kundperspektiv?
Content marketing för e handel - frukostseminarium DIBS och arvato financial ...Christer Pettersson
Content marketing för e-handel
Öka din försäljning utan att spendera mer pengar med content marketing
Kan bra innehåll lyfta en e-handel och driva ny trafik och nya affärer? Ja, det kan till och med vara så att bra och relevant innehåll kan lyfta hela din butik, och din butiks auktoritet, i såväl dina besökares som i Googles ögon menar Christer Pettersson från arvato. Du får se en rad bra exempel på svenska e-handlare som skapat riktigt bra innehåll och som därmed också ger sina besökare någonting extra. Du kommer också få en hel del råd och tips kring content marketing.
Maximera ditt content med aktivering och marketing automation - Crescando 230...Crescando
På frukostseminariet berättar och visar Crescandos VD Malin Sjöman och Emma Gillmo, Digital strateg och Marketing automationexpert, hur du omsätter ditt content till affärer med hjälp av marketing automation och digital aktivering.
Du kommer få inspiration om bland annat:
* SEO och sociala medier.
* Den hjälpsamma webben och leadsmagneter.
* Nyhetsbrev? Inspirationsbrev!
* Hur du kan nå marknadsföringsmålen med marketing automation.
Content marketing för mer försäljning och mer trafik - Emeet 2016Christer Pettersson
Content marketing för e-handel. Från Emeet i Helsingborg 7 april 2016.
Innehåll:
Content marketing - varför ska e-handlare satsa på innehållsmarknadsföring?
Vad är content marketing - och vad är bra innehåll?
Bra exempel inom e-handel och möjligheter för dig!
Vilket innehåll ser och uppskattar Google?
Vad ska man göra för att lyckas?
Vad ska man inte göra?
Inbound marketing -är process som hjälper potentiella kunder att hitta till ditt företag
– oftast redan innan de tänkt göra ett köp. Och därefter bibehåller den varumärkeskännedomen i bakhuvudet tills det närmar sig ett konkret köpbeslut
Marketinghouse är en Inbound marketingbyrå.
Similar to Frukostseminarium: Användaren i fokus – strategi och mätbarhet för e-handel i mästarklass (20)
E-handel – att arbeta med teknisk kreativitetcloudnine
Begrepp som “butiksdöden” florerar återkommande i media samtidigt som fler och fler företag (och enskilda näringsidkare) med enkla medel sätter upp en e-handel och når köpare i världens alla hörn. Finns det några uppenbara fallgropar eller tekniska aspekter som gör stor skillnad för dig som jobbar med, eller funderar på att starta upp en e-handel?
Under detta frukostseminarium gav Camilla Sundberg, Creative Director, och Alexander Järnehall, gränssnittsutvecklare, värdefulla tips och delade erfarenheter från en rad olika projekt som gjorts på Cloud Nine de senaste åren.
Det pratades om hur UX-designers bör arbeta nära utvecklare för att säkerställa att man uppnår “teknisk kreativitet” för att designa och bygga lösningar som fungerar sömlöst genom alla flöden. Dessutom vikten av iteration, att man aldrig blir riktigt klar samt gavs konkreta exempel på små justeringar som gett högre konvertering.
Följande presentationsunderlag är skapat och nyttjat av David Aler, Digital strateg på Cloud Nine, under ett frukostseminarium i december 2018. I presentationen ges exempel på e-handelsplattformar och hur du ska gå tillväga i processen att välja plattform baserat på företagets resurser och kundernas behov.
Cloud Nines digitala strateg David Aler delar med sig av sina spaningar inför internetåret 2018. Några av ämnena är röststyrning, PSD2, känslor, omnishopping och socialt ansvar.
Inför EU:s nya dataskyddslagstiftning (GDPR) – vad du behöver tänka påcloudnine
Som marknadschef eller kundklubbsansvarig är du säkert medveten om PUL och de krav som redan finns på ditt företag vad det gäller lagring och hantering av personuppgifter. Den nya EU-dataskyddslagstiftningen som träder i kraft i maj 2018 kommer att medföra nya krav, bland annat på transparens och flyttbarhet av personuppgifter (s.k. dataportabilitet).
I detta frukostseminarium fokuserar vi på de viktigaste skillnaderna mellan den gamla och nya lagstiftningen och hur den påverkar dig och din organisation. Vi kommer bl.a. peka på särskilda aspekter runt just dataportabilitet. Vi kommer också tala om vilka praktiska anpassningar som kan behöva vidtas i den digitala kommunikationen och interna rutiner för att möta den nya lagens krav.
Seminariet riktar sig i första hand till dig som arbetar med personuppgifter på marknads- och säljsidan eller med medlemshantering och kundklubbar.
Talare är Anders Bergsten, partner på Mannheimer Swartling och expert på personuppgiftsfrågor och David Aler, Cloud Nines digitala strateg.
Framgångsfaktorer för att bli en bättre redaktörcloudnine
Utmaningen för dig som arbetar med redaktionellt innehåll är allt större när du ska tillgodose surfplattor, datorer och mobiler med relevant och estetiskt tilltalande innehåll. Responsiv design är inte ett magiskt ord som kommer lösa alla problem, men det finns andra tips och tricks som kan hjälpa dig på vägen. Med vetskap och erfarenhet av att arbeta med innehåll tillsammans med webbredaktören delar vi med oss av våra främsta lärdomar för att lyckas med det lilla som det stora.
Seminariet riktar sig till dig som på något sätt arbetar med innehåll på webben, t ex redaktör eller marknadsförare. Du kommer att bredda dina kunskaper i hur du ska undvika vanliga misstag, arbeta med visuellt innehåll och hur du blir en duktig webb-beställare. Är du bara nyfiken på att ta del av våra erfarenheter, är du självfallet välkommen också.
3 av 4 webbprojekt misslyckas på något sätt. Tidsplanen håller inte. Budgeten håller inte. Designen stämmer inte med det som godkänts osv. Listan kan göras lång och sannolikt känner du igen scenariot. Men varför blir det såhär? Med brutal ärlighet kommer dagens talare att berätta om sina och byråns erfarenheter i ämnet. Givetvis blandat med en del tips och tricks!
Talare är Jan Järfalk (Creative Tech) och Fredrik Söderblom (Teamlead UX och kreativt ansvarig) på Cloud Nine
Framtidens kundresa - inspirationsfrukost hos Cloud Ninecloudnine
Dagens varumärken och företag utmanas konstant av den digitala transformationen. En utbredd teknikmognad hos företag och kunder i kombination med nya affärsmodeller och innovationer skapar nya hot och möjligheter.
Vad innebär den digitala transformeringen och står ni rustade inför den? Hur ser framtidens infrastruktur eller sjukvård ut? Välkommen till årets sista seminarie där vi blickar långt fram i tiden!
Talare: Ulrika Schreil, Digital Strateg på Cloud Nine & Jesper Andersen, Art director.
Kund, kanalval och konvertering: konsten att möta kunden i digitala kanalercloudnine
Vad innebär en kanalstrategi? Var och hur möter vi kunden för att generera affärsnytta? Under det här frukostseminariet går vi igenom hur man lägger grunden till en kanalstrategi och hur man kan följa upp och optimera. Självklart tar vi upp ett par do's and don’ts också.
Den 11e november pratar Ulrika Schreil, digital strateg på Cloud Nine om kanalstrategier ur olika aspekter.
Service Design - kundupplevelsen idag och imorgoncloudnine
Aldrig tidigare har konsumenter haft en sådan valfrihet som nu. Därför är det extra viktigt för företagsledningen att förstå vad kunderna verkligen vill. Om ni inte redan satt kundens perspektiv i fokus är det hög tid att tänka om. En genomtänkt och bra designad kundupplevelse kan tillföra det extra värde som är avgörande för ditt företags framtid.
Välkommen på ett frukostseminarium där vi fortsätter prata om begreppet Service Design. Ta del av konkreta verktyg och metoder för att lära känna dina kunder bättre genom mätning, analys och datainsamling, samt inspirerande case om kundupplevelser utöver det vanliga.
Talare är Jesper Andersen, Art director.
Service Design - vad händer när business möter design?cloudnine
Vad innebär Service Design för dina användare, och hur gör du för att skapa mer lönsamma digitala tjänster och produkter?
När det gäller beslut kring kundupplevelser och design så kan kommunikationen mellan olika funktioner och avdelningar i ett företag vara problematisk. Det kan handla om val av innehåll, färg och form, eller på vilket sätt du väljer att involvera kunden, där ett felaktigt beslut kan vara avgörande för kundens uppfattade värde, likväl som för din egen lönsamhet.
Välkommen på ett frukostseminarium där vi reder ut begreppet Service Design och visar exempel på hur vi kan skapa kundvänliga och lönsamma lösningar.
Talare är vår Jesper Andersen, Art director.
Ett genomtänkt och väl fungerande intranät är en tillgång för vilken organisation som helst och har potential att leverera hög affärsnytta och driva bolagets utveckling framåt. Trots detta prioriteras inte intranätet av ledningen i ens hälften av Sveriges alla bolag. Gammal teknik, otydligt syfte och små resurser gör att långt ifrån hälften av dagens intranät inte används som det är tänkt, och bidraget till bolaget blir därmed marginellt - i bästa fall. Medarbetare vänder istället ryggen till och väljer andra verktyg för internkommunikation. Hur kan man vända trenden och skapa ett framgångsrikt intranät?
Ge dina kunder något att prata om! (Hur sociala objekt kan lyfta din e-handel)cloudnine
Content marketing är hett. Sociala medier är hett. E-handel är också hett. Men hur kan du få din e-handel att lyfta genom content och sociala medier? Framför allt – hur kan du få kunderna att hjälpa dig att sälja?
Vår strateg David Aler berättar om hur social delning kan komplettera traditionell digital annonsering för att lyfta din onlineförsäljning och få mer relevant trafik till din e-handel. Vad behöver du komplettera med? Vilka kanaler ska du lägga till eller ta bort?
Från frukostseminarium 3 oktober 2014 på Cloud Nine.
Cloud Nine Seminarium – Känslor som avgör 5 sept 2014cloudnine
Cloud Nine håller en rad frukostseminarier på Linnégatan 89E. Den här gången om känslor och varför det är så viktigt att behandla dem som vi behandlar behov vid tjänsteutveckling och kommunikation. Case från BMW, Com Hem, TiVo bland annat. Talare Joakim Holmqvist och Vincent Salzedo.
UX-trender 2014 - Från svängningar till bestående innovationer med värdeskapandecloudnine
Våra duktiga kollegor Anna Johansson, Fredrik Oviedo och Roman Pixell tar tempen på webben och analyserar aktuella och nya trender. Vad säger framträdande aktörer inom branschen och vilka är de hetaste trenderna? Vad är möjliga orsaker bakom uppkomsten av aktuella trender? Vilka effekter kan vi vänta oss? Vad innebär detta för dig och din organisation? Vilka möjligheter öppnas upp?
Få bättre koll på vad som händer omkring oss men framför allt få reda på hur du och din organisation kan dra nytta av detta på bästa sätt.
48. BEHOV RESEARCH INSPIRATION Avslut UPPLEVELSE LOJALITET
Köptrigger¢
Uppmärksamhet Intresse begär Köp
köp →
leverans
Belåtenhet
49. BEHOV RESEARCH INSPIRATION Avslut UPPLEVELSE LOJALITET
Köptrigger¢
Uppmärksamhet Intresse begär Köp
köp →
leverans
Belåtenhet
50. BEHOV RESEARCH INSPIRATION Avslut UPPLEVELSE LOJALITET
Multi Channel Funnels
Sökstrategi
M
Köptrigger¢
Universal Analytics
Uppmärksamhet Intresse begär Köp
köp →
leverans
Belåtenhet
89. • Identifiera bidragande kanaler - finns det bakomliggande värden
som du inte ser?
• Tänk på sök ur ett multikanalsperspektiv - hittar besökare dig
i alla faser av köpprocessen?
• Målsidor som första intryck - landar besökare på rätt yta?
• Analysera hela köpupplevelsen med Universal Analytics
- koppla ihop mobilt, desktop och offline för att attribuera värden rätt.
• Konvertering är ingen engångsinsats - Ständig förbättring ett
förutsättning för att ligga före konkurrensen
90. • Förstå kundbeteenden - Hur vill kunden handla? Tänk
servicedesign och ekosystem
• Digitalt i övergripande strategi - involvera de fysiska butikerna,
använd sociala medier rätt
• Mobil tillgänglighet - Gör det nu, så att du hinner prova...
• Uppfyll grundkriterierna - tydligt totalpris, produktinformation och
bilder, navigering, lägst pris, känt varumärke, valfri registrering, snabb
leverans, rimliga fraktkostnader, flexibla betalningslösningar
• Utökad shoppingupplevelse - Sälj drömmar.