Il documento discute l'approccio di Duepuntozero Research alla gestione dei big data, sottolineando l'importanza di identificare e analizzare dati pertinenti per generare insights significativi. Viene evidenziato il ruolo cruciale della strategia digitale e delle tecniche di analisi nella conversione dei big data in dati utili. Infine, si delinea l'importanza della misurazione del sentiment per migliorare l'efficacia delle strategie di marketing e comunicazione.