Instagram e storytelling nel Turismo / Social Media Week RomaIlaria Barbotti
La presentazione fatta alla Social Media Week di Roma il 25-9-14 su turismo e storytelling su Instagram.
Con me Marco Bottalico e Silvia Cretella.
Press: http://webitmag.it/smw-turismo-tempi-instagram/
Raccontare storie, non favole. Lo Storytelling per vendere.La Content
Come si fa Storytelling? Consigli, case history e piattaforme per vendere attraverso i racconti. Presentata alla Scuderia di Formazione di Fiordirisorse.
Una comunicazione aziendale efficace ed efficiente ruota attorno ad un nucleo centrale che è il “racconto aziendale”. Lo storytelling è quell’insieme di discipline che permette di sfruttare appieno i meccanismi che governano il “pensiero narrativo”, attraverso il quale la cultura codifica e cataloga le esperienze quotidiane, rendendo possibile realizzare “storie” in grado di coinvolgere il pubblico.
Per approfondimenti sull'evento: http://www.treatabit.com/article/storytelling-istruzioni-per-l-uso
Storytelling 2.0: definizione, tools, casi studioLaura Trapani
Cos'è lo storytelling e perché usarlo. Lo storytelling sui social network: Facebook, Twitter e Instagram. Gli strumenti per creare storie: Storify, Visual.ly, Easil.ly, Animoto. Tre casi studio: #civuoleuneroe, #guerrieri, lo storytelling di Obama.
Instagram e storytelling nel Turismo / Social Media Week RomaIlaria Barbotti
La presentazione fatta alla Social Media Week di Roma il 25-9-14 su turismo e storytelling su Instagram.
Con me Marco Bottalico e Silvia Cretella.
Press: http://webitmag.it/smw-turismo-tempi-instagram/
Raccontare storie, non favole. Lo Storytelling per vendere.La Content
Come si fa Storytelling? Consigli, case history e piattaforme per vendere attraverso i racconti. Presentata alla Scuderia di Formazione di Fiordirisorse.
Una comunicazione aziendale efficace ed efficiente ruota attorno ad un nucleo centrale che è il “racconto aziendale”. Lo storytelling è quell’insieme di discipline che permette di sfruttare appieno i meccanismi che governano il “pensiero narrativo”, attraverso il quale la cultura codifica e cataloga le esperienze quotidiane, rendendo possibile realizzare “storie” in grado di coinvolgere il pubblico.
Per approfondimenti sull'evento: http://www.treatabit.com/article/storytelling-istruzioni-per-l-uso
Storytelling 2.0: definizione, tools, casi studioLaura Trapani
Cos'è lo storytelling e perché usarlo. Lo storytelling sui social network: Facebook, Twitter e Instagram. Gli strumenti per creare storie: Storify, Visual.ly, Easil.ly, Animoto. Tre casi studio: #civuoleuneroe, #guerrieri, lo storytelling di Obama.
Come cambia il processo formativo alla luce dei social media?
I contenuti formativi possono essere frutto dell'interazione sociale nella community?
Cosa sono i Community Learning Object?
Sample from HEADS-ON, HANDS-ON: The Power of Experiential Learning
From John Wiley & Sons, 1983 Reference Guide to Handbook Annuals.
Part of 4-HNational Curriculum
Come cambia il processo formativo alla luce dei social media?
I contenuti formativi possono essere frutto dell'interazione sociale nella community?
Cosa sono i Community Learning Object?
Sample from HEADS-ON, HANDS-ON: The Power of Experiential Learning
From John Wiley & Sons, 1983 Reference Guide to Handbook Annuals.
Part of 4-HNational Curriculum
Da sempre l'uomo è abituato a raccontare e a sentire raccontare storie per tenerle vive e generare passaparola. Oggi abbiamo tanti strumenti per condividere storie per condividere le storie: blog, twitter, facebook, flickr, youtube.... Ma come usarli al meglio per raccontare la nostra impresa?
[ita] L'uso del Consumer Insight In Pubblicitàgiulio bonini
Questo è un riassunto di alcune parti del mio e-book [tesi di laurea].
La NECESSITA' DI FARE RICERCA sul consumatore trova qui la sua applicazione: instaurare una relazione empatica tra BRAND e CONSUMATORE.
Vengono spiegate le 4 proprietà che rendono efficace l'insight, il benchmark e infine alcuni esempi in pubblicità non convenzionale e nei social network.
Basta andare su eboogle.it per scaricare l'ebook [a 19€+ivan]
Comunicazione autentica, comunicazione efficace: le dieci caratteristicheDino Amenduni
1. Coerenza messaggio/biografia
2. Non nascondere i difetti
3. Serio sì, serioso no
4. Dalla descrizione alla narrazione
5. No all’eccesso di retorica
6. Favorire i processi di identificazione
7. Didascalico, non autoreferenziale
8. La verità è una strategia quotidiana
9. Non eccedere in professionismo
10. Il testimonial sì, solo se esclusivo
Social Media Storytelling - Webinar gratuitoNinja Academy
Come raccontare una storia digitale: regole e case study: https://ininja.it/2OIYrnk >>
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Stories, emoji e hashtag hanno profondamente modificato il modo in cui fruiamo di contenuti e storie digitali, soprattutto sui Social Media.
Come si racconta un brand in maniera efficace su Facebook? Come utilizzare il format delle Stories a scopi di marketing?
Ecco cosa saprai fare dopo questa Free Masterclass:
- Capire come strutturare il tuo piano editoriale sui social con un approccio da Storyteller
- Progettare contenuti contagiosi per l’audience dei tuoi social
- Creare racconti di marca lasciandoti ispirare dai migliori case study
Giovanni Collinetti - Social fantastici e come raccontarsi – com’è cambiato i...Stefano Saladino
L’utilizzo dei social ha cambiato il modo di raccontare la propria azienda. Esploreremo insieme come è cambiata la comunicazione nelle micro e piccole imprese e nelle istituzioni e cercheremo di capire come l’Italia si sta approcciando ai social network.
Creiamo contenuti che accrescono il posizionamento e generano nuovo fatturato per il nostro cliente
Lo sappiamo fare perché sappiamo evidenziare l'eccellenza nei valori, nei prodotti e nei servizi del nostro cliente.
Siamo efficaci perché sappiamo posizionare al meglio questi contenuti.
Stampa, video, digital, social, mobile, comunicazione interna, ricerche di mercato, public affairs, eventi
Social Media Analysis: come analizzare ed esporre i dati relativi alla presen...tagbologna lab
Lezione su Insights e Reportistica del 22 gennaio 2014 a TagBoLab - laboratorio di Marketing territoriale e web 2.0 dell'Università di Bologna, Laurea Magistrale in Scienze della comunicazione pubblica e sociale www.tagbolab.it
Presentazione del corso di alfabetizzazione digitale tenuto da SocialLab al convegno "Quale contributo del Terzo Settore all’Agenda Digitale del comune di Bologna?" - Bologna, Urban Center, 18.10.2012
Presentazione di BAM! Strategie culturali, sulla costruzione del processo di partecipazione ai TDays, durante l'evento "Il racconto turistico [come] può essere sostenibile?"
“Accrescere il capitale territoriale: le imprese verso la creazione di valor...tagbologna lab
Presentazione della ricerca “Accrescere il capitale territoriale: le imprese verso la creazione di valore condiviso” di Marjorie Breyton (Impronta Etica) e Giulia
Balugani (SCS) al convegno tenutosi il 1° Giugno: "Il racconto turistico [come] può essere sostenibile?"
Presentazione di Sostenibile.com, progetto di marketing territoriale della Regione Piemonte, durante l'evento "Il racconto turistico [come] può essere sostenibile?" di venerdì 1 Giugno, all'interno del festival Itacà
Presentazione di Eco Bio Turismo, la certificazione ambientale di ICEA, durante l'evento "Il racconto turistico [come] può essere sostenibile?" di venerdì 1 Giugno, all'interno del festival Itacà
Presentazione del progetto co/Auletta durante l'evento "Il racconto turistico [come]può essere sostenibile?" di venerdì 1 Giugno, all'interno dell'Itacà festival
Il progetto di una guida di Bologna nasce con l’obiettivo di diventare nodo e catalizzatore delle esperienze presenti a Bologna, raccogliendo in un unico spazio online tutti gli eventi, le iniziative e le attrazioni che la città offre, con un’attenzione particolare alla Bologna sostenibile e green, attraverso il coinvolgimento dei giovani, dei cittadini e di tutti coloro che vivono quotidianamente la città.
Alcuni consigli per organizzare eventi sostenibilitagbologna lab
Quest'anno il laboratorio di Marketing territoriale nel web 2.0 , Tagbolab, ha analizzato i siti web di diversi festival italiani ed internazionali per capire in che modo e quali pratiche sostenibili mettessero in atto.
Come output del lavoro svolto abbiamo stilato un modello alle azioni da realizzare per organizzare eventi sostenibili.
2. Perché Facebook?
Qualche numero...
Nel mondo:
●
●
●
1,5 miliardi - le persone che
hanno un profilo su Facebook
699 milioni - gli utenti
giornalieri
86% dei navigatori del web
In Italia:
●
●
oltre il 43% della popolazione
è iscritta a Facebook
26 milioni (fonte: Facebook
Ads, dicembre 2013)
(vincos.it - dati aggiornati ad Agosto 2013)
3. Perché proprio lo storytelling?
Le storie sono innate nell'uomo: dalla notte dei tempi gli esseri
umani si tramandano racconti, memorie, esperienze...
...cosa c'è di più gradevole
nell'immaginario collettivo
delle persone
di racconti su eventi del
passato?
Se si fornisce poi al racconto la possibilità di intrecciarsi
saldamente alla storia – reale o fantastica – del brand,
eventi e contenuti possono riacquistare valore fino a
diventare la base per iniziative del presente e del futuro.
4. I vantaggi dello storytelling
COINVOLGIMENTO
FIDELIZZAZIONE
SEDUZIONE
PASSAPAROLA
CONSUMER > PROSUMER > COMMUNITY
5. La prima impressione conta #1
È possibile accrescere la brand awareness e stimolare
l’engagement semplicemente inserendo le informazioni
giuste nelle posizioni corrette.
6. La prima impressione conta #2
È possibile accrescere la brand awareness e stimolare
l’engagement semplicemente inserendo le informazioni
giuste nelle posizioni corrette:
●
●
●
●
Scelta del nome - facilmente memorizzabile, esplicativo
Cover Image - accattivante, scopo promozionale, call to
action, linee guida prodotto/servizio
Profile Image - riconoscibile anche piccolo, logo
brand/prodotto o immagine del prodotto/servizio o
segno distintivo azienda
Sezione About – curata, non copiata dal sito ma scritta
ad hoc per Facebook.
Elementi di base: descrizione, contatti (telefono, mail,
indirizzo), link a sito web e altri canali social
7. La prima impressione conta #3
Cover Photo
Immagine ad alta
qualità, esplicativa
e invitante, da
cambiare 1-2 volte
al mese in base
ad attività e
ricorrenze (festività,
cambi stagione...)
Profile Image
È la firma della
pagina, ogni
interazione
compiuta con la
fanpage contiene
questa immagine
in miniatura
Informazioni
Categoria + breve descrizione fanpage + link sito
web/altri social (in 155 caratteri)
Se la fanpage si riferisce ad un'attività con sede
fisica e hai inserito un indirizzo, in questo campo
visualizzerai le informazioni di contatto
8. La prima impressione conta #4
Tab Thumbnails
Ogni applicazione installata sulla pagina può essere personalizzata
con un'immagine anteprima di 111x74 px
Il tab Foto è sempre il primo a
sinistra e non è modificabile
(l'immagine visualizzata è
sempre l'ultima caricata)
max 12 tab
3 visibili di default
Per modificarli apri il menù con
tutti i tab attivi, clicca sulla
matita che appare nell'angolo in
alto a dx dell'img del tab che
desideri modificare e poi scegli
l'opzione:
- Scambia posizione con
- Modifica Impostazioni
(Personalizza immagine e nome
scheda)
10. Focus on: Timeline e Milestone
Permettono di inserire nel diario informazioni e contenuti
precedenti al momento dell'iscrizione, rendendo la fanpage
Facebook uno strumento perfetto per la narrazione
12. 1. Definisci cosa condividere
Pensa cronologicamente:
●
comincia dall'inizio, inserendo il giorno in cui il brand è nato
Racconta storie autentiche, semplici, che possono
interessare al tuo pubblico:
●
momenti memorabili
●
restyle del logo o del packaging
●
immagini che esemplificano lo stile del brand
●
informazioni poco note, foto e documenti rari o inediti
Altri traguardi più recenti: riconoscimenti e premi ricevuti,
apertura di un nuovo negozio, assunzione di nuovi
dipendenti...
13.
14.
15.
16.
17.
18. 2. Le storie più potenti sono umane
Il prodotto non deve mai essere protagonista della storia,
è lo strumento che le persone – i veri protagonisti –
usano per superare un ostacolo, una difficoltà,
un problema quotidiano
19. 3. Ogni post è un pezzo della storia
Ogni singolo contenuto creato va a comporre il messaggio
complessivo del brand:
●
proposto in blocchi “facilmente digeribili” per gli utenti
●
coerente
I temi sono cruciali nello storytelling:
●
●
stila un elenco di temi che percorrono tutta la potenziale
trama della storia
crea contenuti attinenti al messaggio centrale del brand
20. 4. Usa ogni mezzo a disposizione
Ogni piattaforma può veicolare al meglio un aspetto
dell’identità del brand e contribuire in modo originale allo
svolgimento della storia globale, creando un’esperienza di
intrattenimento unica e coordinata.
Mantieni invariata la storia del brand e rivolgiti in modo
appropriato a ciascun pubblico, utilizzando narrazioni diverse
e mirate, adatte alle diverse comunità cui si rivolgono.
21. 5. Rendi affascinante la quotidianità
I processi produttivi e le attività di tutti i giorni possono diventare
molto interessanti se guardati dal giusto punto di vista
22. 6. Coinvolgi la sfera emotiva
La storia del brand è molto di più di quello che può essere
successo in un dato arco temporale:
fallo emergere ma stando sempre attento al tono.
●
usa un linguaggio semplice,
diretto e familiare, in grado di
trasmettere meglio le emozioni
●
i dettagli sono fondamentali
●
usa i cinque sensi
●
rendi la somma più grande
delle singole parti
Chi ascolta la narrazione deve riconoscersi nella storia, deve
poter assorbire gli stessi valori, vivere le stesse sensazioni e
uscire dal racconto trasformato dalla narrazione stessa.
23. 7. Non usare solo le tue parole
Coinvolgi le persone che lavorano o hanno lavorato per il
brand, chiedi a più persone di ricordare lo stesso evento e
usa i loro ricordi per dipingere la situazione a 360°.
Gli utenti Facebook sono la fonte più ricca di contenuti:
cercali, ascoltali, registra le loro storie.
Falli contribuire alla narrazione o cedi il controllo
e lascia che raccontino la storia del brand al tuo posto.
24. Lo storytelling è per tutti?
SÌ!
Tutti i brand hanno una storia da raccontare.
Raccontare quella storia è l'occasione per
creare una identità per il brand
(in un modo molto più potente di un semplice logo).
Se riuscirete a trasmettere l'entusiasmo, le persone lo
noteranno. E vorranno prendere parte alla vostra storia!
Il brand, la sua storia, la sua unicità, il modo
in cui viene raccontato si trasformano in
valore economico in grado di
generare «capitale narrativo»*.
*Andrea Fontana, “Story-selling”, 2010.