Presentazione di BAM! Strategie culturali, sulla costruzione del processo di partecipazione ai TDays, durante l'evento "Il racconto turistico [come] può essere sostenibile?"

1. District
Branding
per Bologna
Costruzione di partecipazione
per il progetto T DAYS.
Davide Baruzzi
BAM! Strategie Culturali
venerdì 1 giugno 12

2. A proposito di BAM!
È una società specializzata in servizi innovativi di
progettazione, gestione e comunicazione che affianca
aziende, enti no profit ed enti pubblici nell’ideazione e nella
realizzazione di progetti creativi.
venerdì 1 giugno 12

3. T Days
I T Days sono weekend di ‘apertura straordinaria’ a pedoni e
ciclisti della ‘T’ via Rizzoli – Ugo Bassi – Indipendenza a
Bologna, che per l’occasione vengono completamente
chiuse al traffico dei veicoli a motore.
I primi T Days si sono svolti sabato 17 e domenica 18
settembre 2011.
venerdì 1 giugno 12

4. BAM! per i T Days
Per il progetto T Days ci siamo occupati delle
strategie di comunicazione, costruzione di
identità e participation building per l’edizione
di settembre 2011.
venerdì 1 giugno 12

5. T Days
Grazie al progetto T Days
Bologna ha vinto gli European
Mobility Week Awards 2011
venerdì 1 giugno 12

6. venerdì 1 giugno 12

7. venerdì 1 giugno 12

8. venerdì 1 giugno 12

9. venerdì 1 giugno 12

10. venerdì 1 giugno 12

11. Stazione Centrale
Area T
20.000mq
Piazza Maggiore Due Torri
venerdì 1 giugno 12

12. Perché identità?
venerdì 1 giugno 12

13. Identity Building
• Il progetto presentava un alto carattere di rischio,
• Le aree pedonalizzate sono molto controverse,
• La “T” percepita negativamente come luogo di chiusura
• Si doveva generare sostegno specifico all’iniziativa,
venerdì 1 giugno 12

14. Identity Building
• Eventizzazione della sperimentazione
pedonale
• Identificazione della T come distretto e...
• Creazione del brand del distretto sul
concetto di apertura.
venerdì 1 giugno 12

15. Identity Building
• Fondamentale lavorare sulla percezione interna dei
cittadini per sviluppare i brand territoriali,
• Non si creano brand duraturi ed efficaci dall’alto, ma
solo attraverso la valorizzazione consapevole
dell’esistente verso la comunità cui il territorio
appartiene.
venerdì 1 giugno 12

16. Perché
partecipazione?
venerdì 1 giugno 12

17. Participation Building
• Una comunicazione giornalistica di tipo top-down non
era sufficiente (tema dell’accesso e del territorio)
• Occorreva sviluppare uno scenario con una forte
accezione work-in-progress
• Il miglior modo era instaurare un dialogo informale
sulle reti web sociali (la prima comunicazione ufficiale è
stata rilasciata su Twitter).
venerdì 1 giugno 12

18. Senso di Appartenenza
• Un proggetto in grado di sviluppare senso di
appartenenza è percepito dalla città come più
importante e positivo.
• La comunicazione informale è uno strumento
strategico in grado di “autorizzare” i cittadini ad
esprimere opinioni e partecipare attivamente al
progetto (empowerment).
venerdì 1 giugno 12

19. Engagement
• Lo strumento scelto per tentare di generare un
maggiore senso di appartenenza è stata la
partecipazione.
• È più facile sentirsi parte di qualcosa se si è partecipato
alla sua costruzione e comunicazione,
• È più facile contribuire a dialoghi informali che a
comunicazioni formali.
venerdì 1 giugno 12

20. Ma come?
• NON su una nuova piattaforma istituzionale (apps,
websites),
• Ma su un territorio condiviso e neutrale: social media
• Il sito tdays.bo.it usato solo come aggregatore di
contenuti provenienti da sorgenti multiple, per
garantirne il posizionamento sul web.
venerdì 1 giugno 12

21. Participation Building
in pratica:
• #TDays Contest
• Questionari
• Video format: “50 people 1 question”
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22. #TDays Contest
• Punti di vista multimediali (foto, articoli e tweet)
collezionati da cinque diversi social network.
• Facebook,Twitter, Instagram, Foursquare e Flickr. Con
Twitter utilizzato come strumento di condivisione live.
• Le migliori foto e citazioni sarebbero poi andate a
costituire una mostra informale in Piazza Maggiore.
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23. Blogger
• Per suscitare maggiore interesse abbiamo chiesto ai
bolognesi on line di fare quello che loro preferiscono in
assoluto: esprimere la loro opinione, darci il loro
racconto.
• Abbiamo organizzato un piccolo evento “social” per
conoscere di persona i blogger e descrivere loro il
progetto nelle linee di massima.
venerdì 1 giugno 12

24. Risultati
• Over 5500 single users on the aggregator website in the
2 weeks before the event,
• 90 photographers shared their pictures on flickr,
• 130 users microblogged live on Twitter through the
hashtag #TDays,
• 600 users in 7 days interacted with the Facebook event.
venerdì 1 giugno 12

25. Dal web alla piazza
• 10 fotografi, 10 Twitter user e 1 blogger hanno vinto il
#TDays Contest e hanno avuto possibilità di
partecipare alla mostra condivisa durante i secondi T
Days (3/4 dicembre),
• Questa semplice gratificazione ha generato un
secondo giro di condivisione (e appropriazione) on line.
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26. Dal web alla piazza
“A Bologna la piazza è più 2.0 di
internet”
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27. The Exhibition
venerdì 1 giugno 12

28. Thanks.
venerdì 1 giugno 12