Il documento descrive un'iniziativa di alfabetizzazione informatica per over 60, organizzata presso il centro commerciale Mingan5 a Bologna, incentrata sull'inclusione digitale e sociale. La seconda edizione del corso ha visto un aumento nella partecipazione e ha trattato argomenti come email, social network e e-commerce, utilizzando un linguaggio accessibile. La formazione mira a ridurre il digital divide, combinando esperienze online e offline.

1. “Internet spiegato agli
Umarells&Zdaore”
un esperimento di alfabetizzazione informatica

2. Di che cosa si tratta?
4 lezioni al Centro
Commerciale Mingan5,
organizzate dall’Agenzia di
Comunicazione SdB – S5le di
Bologna e rivolte a un
pubblico solitamente sogge8o
a esclusione digitale.
Si tra8a della II^ edizione,
ripetuta con le stesse modalità
dell’edizione precedente.

3. Perché è in linea con i principi dell’Agenda Digitale?
Agenda Digitale  Il primo asse si
riferisce al diri:o alla rete che a sua
volta comprende sia il tema
dell’inclusione digitale – e quindi la
riduzione del digital divide – sia il tema
delle infrastru:ure (banda larga e wi‐fi).
va dall’inclusione digitale...
• coinvolge un pubblico sogge8o al digital divide
(popolazione over 60)
• ha il supporto di una rete WI‐FI
(aKvata all’interno del centro commerciale)

4. ...all’inclusione sociale e spaziale
• usando un linguaggio legato al territorio
(umarells e zdaore)
• uscendo dagli spazi tradizionali
(un centro commerciale di periferia)
• unendo la presenza on line e off line
(più familiare al pubblico interessato)

5. alcuni dati
2011 – 1° Edizione 2012 – 2° Edizione
4 lezioni 4 lezioni
10 partecipanP 25 partecipanP
5 donne e 5 uomini 10 donne e 15 uomini
2 sono tornaP 15 sono tornaP

6. gli argomenti più trattati
Internet mail Social Network Immagini/Video
Word Connessione Skype e‐commerce Musica Film Ricerca
Google QuoPdiani Mappe Viaggi&TrasporP
E visto che il corso stava per finire...
corsi gratuiP di alfabePzzazione digitale in ci8à

7. Punti di Punti di
forza
debolezza
• Linguaggio familiare
• Difficoltà nella comunicazione
• Presenza in un luogo
• Durata breve del corso
insolito per la formazione
• Destru8urazione del
• Lingua inglese conosciuta da
corso pochi
• Fidelizzazione degli
“alunni”, grazie al loro
stesso passaparola

8. Chi sono i formatori?
Un laboratorio formaPvo Associazione specializzata nel creare
che crea, anzitu8o, spazi di conversazione tra la dimensione
inclusione digitale verso gli online e quella offline, tra ci8adinanza e
studenP, con una isPtuzioni, opera in riferimento a
formazione learning by progeK riguardanP la cultura, la
doing comunicazione e l’innovazione.
dall’Università... alla professione

11. 2011

12. Grazie!
http://www.sociallab.bologna.it
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