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Uploaded by基欽 劉
再見Facebook
本文件介绍了如何有效使用Facebook粉丝专页进行市场营销，强调了网络口碑和用户注意力的重要性。刘基欽提供了建立与管理粉丝专页的步骤，包括设定目标受众和内容策略，并分享了SEO优化和吸引用户参与的技巧。最后，文件总结了行销成功的基础是拥有优质产品。
再見Facebook
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- 2. 劉基欽 現任：中國生產力中心 研發創新組 副管理師 中華民國國際演講會J部教育副總監 經歷：駿林科技專案管理師 巨盛電子 業務工程師 台灣固網 行銷企劃專員 德勝網際 專案經理 2 學歷：台灣科技大學 MBA 認證：CPC 經管顧問師班結業 國際新產品開發管理認證(NPDP) 卓越經營認證顧問師 德勝網際 專案經理 中華民國國際演講協會 J1區總監 喜洋洋國際演講協會 會長 2006全國講評比賽 亞軍 chichinliu@gmail.com Twitter: chichinliu Facebook:劉基欽
- 3. 課程大綱 1. 網路口碑的重要性 2. 粉絲專頁基本設定篇 粉絲專頁基本操作篇3.粉絲專頁基本操作篇 4. 如何利用粉絲專頁行銷您的商品/服務 3
- 4. A ATTENTION I INTEREST S SEARCH A ACTION S SHARE AISAS消費者行為模式說明搜尋和分享的重要性 4 網路口碑 AISAS model developedby Dentsu Group Diagram created by Buzzmedia (http://buzzmedia.com.my) 如何吸引目標對象的注意力是重點
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- 8. 在建立粉絲專頁之前先討論定位 • Q1.經營目的為何? – 推廣貢寮地區特色？ –提昇貢寮知名度? – 吸引尚未參加貢寮DOC課程的朋友？– 吸引尚未參加貢寮DOC課程的朋友？ – 銷售您的產品或服務 • Q2.鎖定目標對象是誰？ – 尚未參加貢寮DOC課程的朋友？ – 您潛在的客戶？ 8
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- 10. 粉絲專頁命名原則 1. 搜尋引擎最佳化考量(SEO) – 關鍵字選擇(GoogleAdwords) 2. 命名不適宜太長 – 不利於記憶– 不利於記憶 3. 與既有網站的連結 – 現有網站的延伸(一般網站、部落格等) 4. 理念或機構名稱 10
- 11. 透過Google Adwords 關鍵字工具推估熱門關鍵字 關鍵字愈”大”, 搜尋量愈大 11Source:https://adwords.google.com/select/KeywordTool
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- 13. 粉絲專頁說明 • 左欄建議編寫內容 – DOC簡介 –計畫簡介 – 官方DOC網站連結– 官方DOC網站連結 – 管理者簡介(盡量增加資訊透明度) – 說明禁止廣告文* • 字數限制 – 虛線部分為166個英文字或83個中文字 13
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- 15. 小結 • 清楚定位與目標對象是建立粉絲專頁最重 要的一步 • 善用同理心去推敲目標對象的需求、興趣、 生活作習，以利於行銷生活作習，以利於行銷 •盡量提高粉絲專頁資訊透明度，可以增加 閱讀者的信任度 15
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- 18. 粉絲專頁公開之前,先準備一些內容 • 不要空空的等人來，網友看到沒資訊就不 會按”讚”了！ • 準備些什麼內容？DOC課程資訊、活動訊 息等的資料…息等的資料… •準備多少內容？建議至少一整頁(在第一個 顯示稍早的動態之前) 18
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- 22. 專屬粉絲專頁網址 • 專屬好記網址說明 – 粉絲專頁原本網址 •http://www.facebook.com/pages/gu-wen-zhi- lu/203856379012lu/203856379012 – 專屬好記網址 • http://www.facebook.com/waytoconsultant • 申請方式 – 累積到25個粉絲 – http://www.facebook.com/username/ 22
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- 24. 使用Facebook的種種行銷方式 • 塗鴉牆行銷* • 線上辦活動(前幾名回應者或抽籤) •利用Facebook程式吸引人氣(Facebook AP) • 與其它網站串連• 與其它網站串連 • 善用Facebook Connect引fb流量至其它網站 • 實虛整合(實體活動與facebook活動連結) 24
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- 27. 該考量以下的事物 • 貼文形式 • 貼文時機 •貼文頻率 • 貼文標題• 貼文標題 27
- 28. 貼文形式 • 單純訊息告知 • 開放性問題(留下Trigger,callto action) • 做成選項讓大家投票表達意見 28
- 29. 貼文時機需視目標對象作息而定 • 貼文時機不對，張貼的訊息則不易被發現 (訊息會被埋沒) • 理想時間應該是”目標對象”上facebook前1 個小時個小時 •若目標對象為一般正常上下班之上班族,則 理想貼文時間為上午11~12點、晚上9~11 點 29
- 30. 貼文頻率不在多,在「精」 • 貼文頻率太常會被覺得是「洗版」 • 貼文在「精」而不在多 •「精」是指要求每一則貼文要有一定規模 的回應數的回應數 • 如果回應數太低，代表粉絲對訊息沒感覺， 久而久之會被視為垃圾頁面，網友就再也 不會回來 30
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- 32. 那些是吸引人標題? • 標題內有熱門人名 – 志玲、陳冠希 •標題內有引人遐想的字眼 – 床戰、淫照、不擧 • 標題出現舊詞重組的新名詞 – 無痛分手– 無痛分手 • 對比 – 拍賣(cheap)+志玲(萬人迷) • 巧妙的雙關語 – 股市慘遭熊掌(比喻熊市來襲) • 使用具有正面心理效果的字眼 – 免費、快樂、安全 32
- 33. 那些是吸引人標題之句型? 『如何在 X 天內, 學會 XX ? 』 『每個 XX 都必須知道的 XX ! 』 『如何成功建立 XX 的秘訣 !! 』 33
- 34. 標題可使用的地方 • 粉絲專頁的命名 • 網誌文章的標題 •轉貼連結的導言 • 相簿或相片的名稱• 相簿或相片的名稱 • 討論區的主題 • 舉辦活動的主題 34
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- 36. Facebook SEO Tips •利用熱門且相關之關鍵字命名粉絲專頁 • 慎選網址(URL) – facebook.com/clubname – 分會名稱或關鍵字– 分會名稱或關鍵字 • 盡力建立連結 – 內部連結(粉絲) – 外部連結(Blog,Twitter,Plurk etc.) 36
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