Оцифровка воронки продаж и бизнес-процессов.
- способы связи онлайна и офлайна
- результативные отчеты для аналитика
- поиск точек роста для бизнеса
- кейсы и тренды в автоматизации бизнес-процессов
Презентация с совместного бизнес-завтрака Berner&Stafford и Ёлва.
Увлекательный кейс, как B2B компания улучшает свои продажи, используя методологию Sales Drive Management, а также возможности Microsoft Dynamics CRM и решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions.
Ссылки:
Ёлва: http://www.yolva-it.ru
ClickDimensions: http://clickdimensions.yolva-it.ru
Berner&Stafford: http://bernerandstafford.ru
Математика продаж: как эффективно управлять всеми каналами продаж в одной CRM...Terrasoft
Как CRM-система bpm’online помогает увеличить вероятность выполнения плана продаж командой до 90%?
В каждом канале продаж — от корпоративных до e-commerce и полевых продаж — есть показатели, контролируя которые можно напрямую повлиять на успешность бизнеса. Как управлять всеми каналами продаж, выбирая оптимальную тактику для каждого типа сделки? Ответы на эти вопросы дают Алена Ладыгина и Евгений Горбачев, директора практики bpm’online sales компании Terrasoft, презентация с конференции Дни CRM, июнь 2015, Москва.
Узнайте больше о CRM-системе для отдела продаж - http://www.terrasoft.ru/sales/
Бесплатная 30-дневная версия bpm’online sales - http://www.terrasoft.ru/trial?product=ru-sales-omnichannel
Оцифровка воронки продаж и бизнес-процессов.
- способы связи онлайна и офлайна
- результативные отчеты для аналитика
- поиск точек роста для бизнеса
- кейсы и тренды в автоматизации бизнес-процессов
Презентация с совместного бизнес-завтрака Berner&Stafford и Ёлва.
Увлекательный кейс, как B2B компания улучшает свои продажи, используя методологию Sales Drive Management, а также возможности Microsoft Dynamics CRM и решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions.
Ссылки:
Ёлва: http://www.yolva-it.ru
ClickDimensions: http://clickdimensions.yolva-it.ru
Berner&Stafford: http://bernerandstafford.ru
Математика продаж: как эффективно управлять всеми каналами продаж в одной CRM...Terrasoft
Как CRM-система bpm’online помогает увеличить вероятность выполнения плана продаж командой до 90%?
В каждом канале продаж — от корпоративных до e-commerce и полевых продаж — есть показатели, контролируя которые можно напрямую повлиять на успешность бизнеса. Как управлять всеми каналами продаж, выбирая оптимальную тактику для каждого типа сделки? Ответы на эти вопросы дают Алена Ладыгина и Евгений Горбачев, директора практики bpm’online sales компании Terrasoft, презентация с конференции Дни CRM, июнь 2015, Москва.
Узнайте больше о CRM-системе для отдела продаж - http://www.terrasoft.ru/sales/
Бесплатная 30-дневная версия bpm’online sales - http://www.terrasoft.ru/trial?product=ru-sales-omnichannel
Мировая практика показывает, что нет никакой магии или быстрого «рецепта» для улучшения показателей продаж. Единственный верный способ — четкое понимание главных факторов, влияющих на сделку, а также тщательный анализ ключевых метрик процесса продаж. В статье мы сфокусировались на математике продаж — управлении основными показателями для каждой стадии воронки.
Из материала вы узнаете:
какие метрики являются ключевыми на каждом этапе работы с клиентами: от привлечения до лояльности;
как анализ продаж и сравнение с референтными показателями поможет улучшить бизнес-результаты компании;
21 октября 2014 года генеральный директор агентства Artilleria выступил на мастер-классе Бизнес-Молодости. Выкладываем видео и презентацию с прошедшего мероприятия.
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...Комплето
Презентация Владимира Давыдова с Байкальского интернет-форума 2014.
"Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое руководство."
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агентства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Дмитрий Пискарев, технический директор Netpeak выступил с докладом на конференции Ping the World прошедшей в Одессе 12-13 апреля. Дмитрий рассказал о том, как Netpeak видит "своего" менеджера проектов и с какими задачами ему приходится сталкиваться.
Почему лидогенерация – не панацея для роста продаж?
Как разграничить ответственность за план продаж между отделом маркетинга и отделом продаж?
Как управлять количеством, качеством и стоимостью лида?
Конкретные кейсы по оптимизации контекстной рекламы с помощью системы лидменеджмента
Александр Егоров, директор по развитию Alytics.
Тема: «Автоматизация контекстной для Интернет-магазинов и E-commerce».
Тезисы:
- Может ли Интернет-магазин выжить без автоматизации.
- Как уменьшить время работы в несколько раз, начав зарабатывать больше.
- Мифы автоматизации: как не тратиться на бесполезную автоматизацию.
- Как посчитать выгоду внедрения системы автоматизации и решить, полезна она или нет.
- Как использовать данные конкурентов для того, чтобы автоматически рекламировать лучшее предложение.
- Что делать, если рост продаж остановился? Нестандартные growth-hacks.
Питер! 24 июня. Бизнес-завтрак: "Повышение эффективности маркетинга с помощью современных инструментов аналитики и управления рекламой".
Доклад на тему: "От кликов до ROI. Реальный кейс автоматизации маркетинга".
Подробности на сайте: www.roi.rs
Мировая практика показывает, что нет никакой магии или быстрого «рецепта» для улучшения показателей продаж. Единственный верный способ — четкое понимание главных факторов, влияющих на сделку, а также тщательный анализ ключевых метрик процесса продаж. В статье мы сфокусировались на математике продаж — управлении основными показателями для каждой стадии воронки.
Из материала вы узнаете:
какие метрики являются ключевыми на каждом этапе работы с клиентами: от привлечения до лояльности;
как анализ продаж и сравнение с референтными показателями поможет улучшить бизнес-результаты компании;
21 октября 2014 года генеральный директор агентства Artilleria выступил на мастер-классе Бизнес-Молодости. Выкладываем видео и презентацию с прошедшего мероприятия.
БИФ 2014 "Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое ру...Комплето
Презентация Владимира Давыдова с Байкальского интернет-форума 2014.
"Разработка стратегии Интернет маркетинга. Системное практическое руководство."
Что такое стратегия интернет-маркетинга на самом деле, как её разработать по шагам, что и кто для этого необходимы.
Почему агентства и заказчики часто путают стратегию интернет-маркетинга, коммуникационную и креативную стратегии.
Различия в понимании стратегии ритейлерами, брендами, стартапами, веб-сервисами, b2b-компаниями.
Вы научитесь, как перейти от кусочных инструментов и отдельных шагов к стратегии на основе целей бизнеса и классического маркетинга.
А после чего совершите скачок к полноценной электронной маркетинговой стратегии компании.
Дмитрий Пискарев, технический директор Netpeak выступил с докладом на конференции Ping the World прошедшей в Одессе 12-13 апреля. Дмитрий рассказал о том, как Netpeak видит "своего" менеджера проектов и с какими задачами ему приходится сталкиваться.
Почему лидогенерация – не панацея для роста продаж?
Как разграничить ответственность за план продаж между отделом маркетинга и отделом продаж?
Как управлять количеством, качеством и стоимостью лида?
Конкретные кейсы по оптимизации контекстной рекламы с помощью системы лидменеджмента
Александр Егоров, директор по развитию Alytics.
Тема: «Автоматизация контекстной для Интернет-магазинов и E-commerce».
Тезисы:
- Может ли Интернет-магазин выжить без автоматизации.
- Как уменьшить время работы в несколько раз, начав зарабатывать больше.
- Мифы автоматизации: как не тратиться на бесполезную автоматизацию.
- Как посчитать выгоду внедрения системы автоматизации и решить, полезна она или нет.
- Как использовать данные конкурентов для того, чтобы автоматически рекламировать лучшее предложение.
- Что делать, если рост продаж остановился? Нестандартные growth-hacks.
Питер! 24 июня. Бизнес-завтрак: "Повышение эффективности маркетинга с помощью современных инструментов аналитики и управления рекламой".
Доклад на тему: "От кликов до ROI. Реальный кейс автоматизации маркетинга".
Подробности на сайте: www.roi.rs
Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выво...Нетология
Насколько эффективно проводятся ваши рекламные кампании в интернете? Знаете ли вы, как функционирует ваш сайт, и как с ним взаимодействуют различные сегменты пользователей?
Из презентации вы узнаете:
- Как измерить влияние интернет-маркетинга на имидж и репутацию компании.
- Как измерить влияние интернет-маркетинга на оффлайн составляющую бизнеса.
- Как идеологически, технически и административно проводить измерение эффективности интернет-рекламы.
Видеозапись открытого занятия «Измерение эффективности Интернет-рекламы. Что измерять, как, чем и какие выводы делать» можно посмотреть здесь: http://bit.ly/J7CCvQ
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
Презентация доклада Владимира Давыдова на Третьей ежегодной выставкае-конференции Russian Affiliate Congress and Expo (RACE)
"Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России не получилось и что делать."
Почему SEO в России ассоциируется со скандалами, судами и слезами.
Сам термин SEO значит оптимизация сайта, слово маркетинга там нет. Откуда же берутся продажи?
Без сильного бизнеса, маркетинга и продаж что-то куда-то продвигать - деньги на ветер.
Семантическое ядро, которого на самом деле нет. Есть градации спроса, которые нужно "окучивать"
Как правильная структура сайта и качественный контент позволяют нам уже 3 года не покупать ни одной ссылки
Гарантии результата в SEO нужны слабому бизнесу, сильные компании понимают, что даже при соблюдении гарантий, они проиграют
Конкретные шаги, которые нужно сделать, чтобы перестать покупать и продавать SEO.
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion
UPConversion: автоматизация, внедрение CRM и аналитики для вашего бизнеса.
Основные специализации: внедрение CRM в компании малого и среднего бизнеса, обучение сотрудников работе в CRM, автоматизация бизнес-процессов и настройка отчетов для эффективного ведения бизнеса.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Cистемный электронный маркетинг в сегменте B2B.
Развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла. Почему и чем?
С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B?
Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
Веб-аналитика для B2B - почему она должна быть такой сложной?
Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B.
Бизнес-завтрак "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше ...Artics Internet Solutions
Выступление Петровского Кирилла, директора по технологиям Artics Internet Solutions, на бизнес-завтраке "Недвижимость: возможности digital-маркетинга, которые больше нельзя игнорировать" (организатор Artics Internet Solutions).
Кайдзен в контекстной рекламе: как делать регулярные оптимизации и улучшения?Roman.ua
Оптимизация рабочих процессов агентства интернет маркетинга. Эффективный рабочий процесс внутри команды, система отчетности, стандартизация регулярных процессов по контекстной рекламе.
Больше информации и база знаний по интернет-маркетингу на сайте Roman.ua
2. 2
RO!RS — это сервис сквозной аналитики
Основные задачи:
оцифровка бизнес-процессов компании;
поиск точек роста и масштабирования бизнеса.
Определение | Классификация
3. 3
BI
Business intelligence
— инструментарий позволяющий
интерпретировать большое количество
данных, заостряя внимание лишь
на ключевых факторах эффективности,
отслеживая результаты принятия решений.
MRM
Marketing Resource Management
— специализированные программные
продукты, предназначенные для управления
маркетинговыми ресурсами и являющиеся
платформой для автоматизации маркетинга.
Определение | Классификация
5. 5
Если вы
— сотрудник / клиент / маркетолог
Куда уходят деньги?
Почему мы работаем
с этим подрядчиком?
Почему этот подрядчик
выиграл тендер?
Предпосылки — вопросы 321 4
6. 6
Если вы
— сотрудник / клиент / маркетолог
Куда уходят деньги?
Почему мы работаем
с этим подрядчиком?
Почему этот подрядчик
выиграл тендер?
Если вы
— сотрудник рекламного агентства
Куда уходят деньги?
Почему вы разместили нас
на этой площадке?
Какой курс у.е. сегодня
в Яндекс.Директ?
321 4Предпосылки — вопросы
24. 24
Второй этап — АТС
Онлайн с + модуль заявок RO!RS
АТС / Call-центр
CRM
1
2
3
25. 25
Второй этап — АТС
Матчим данные журнала звонков CallTouch
и данные выгрузки АТС / Call-центр:
по номеру телефона;
по времени звонка.
ATC
Digital Offline
...
26. 26
Второй этап — АТС
ATC
Доставка пиццы
Бухгалтерия
Сервис
Горите в аду
Отдел продаж
27. 27
Интеграция в АТС
звонивших по конкретной рекламе,
звонят по другим вопросам;
звонивших по рекламе,
не являются коммерческими клиентами;
звонивших уже являются
вашими клиентами.
1,5%
18%
20%
Результат — Недвижимость
В среднем от 5 до 20% рекламного отчета по лидам некорректны.
34. 34
Онлайн с + модуль заявок RO!RS
АТС
CRM
1
2
3
Третий этап — CRM
Для этого АТС и CRM должны быть связаны.
Если нет — решаем эту задачу, после — строим воронки.
41. 4141
Воронки продаж в мультибрендовых компаниях
ЖК 4
Объект 4
...
Объект 5
ЖК 3
Объект 3
ЖК 2
Объект 2
ЖК 1
Объект 1
Общая
cтатистика
Общее
SEO
ЖК 3
Контекст
ЖК 3 ...
ЖК 3
Лэндинг
ЖК 3
Общий