PAI: Pre‐Approval Inspection Presentation 
                                                                 Panel Discussion Script 

In discussing prep and execution for a PAI inspection, we typically organize our preparation activity into four main areas:   
Plan, Prepare, Execution, and Response & Maintenance. 

Phase                          Questions                                Talking Points (Answers) 
Planning:                                                                
Initial Question:              Looking back on your efforts to              Published guidance docs (7346); Field guides; experienced 
                               plan for your recent PAI, can you             team members  (Pink Sheet, Gray Sheet, Gold sheet) 
                               give us some insight into when you           High Level Project Plan 
                               really start thinking, “we need to           Defining Key Elements of a Successful Inspection 
                               plan for an inspection”, and what              
                               did that plan look like? 
                                
Follow Up Questions                  How did you know what to           
                                      prepare for? 
                                           o Established 
                                                publications 
                                           o Poll the experts 
                                           o Current Industry 
                                                Trends 
                                     Once you had a plan, how did 
                                      you get support internally and 
                                      convince management that it 
                                      was worthwhile to dedicate 
                                      the necessary resources? 
                                       
                                                                      
Preparation:                                                          
Initial Question:              So, now you’ve got a good plan and    Long Term 
                               it’s time to get ready.  What were       Gap Assessment 
                               the key activities you performed to      Gap Remediation 
                               prepare for the inspection?              Self‐Inspections (Audits) 
                                                                        Mock Inspection 
                                                                        Identify & Commission the Inspection Readiness Team 
                                                                      
                                                                     Short Term (~ Few months prior) 
                               Short Term:                               Define the tour route  
                               With the inspection just a few short      Stage “obvious” documents 
                               weeks away, I imagine you shifted         Request information from  inspectors (E.g., agenda) 
                               to “final preparation” mode.  Tell        Final practice sessions 
                               the group about how you changed 
                                                                         Facility “beautification” 
                               your mindset during that time, and 
                                                                         Readiness “walkthroughs” 
                               what some of your final prep 
                                                                         Inspection Logistics 
                               activities were. 
                                                                         Rehearsing “final team” assignments, and simulation 
                                                                         Getting technology ready, making sure it worked. 
                                                                         Office supplies, Food, etc. 
                                                                                
                                                                      
Follow Up Questions            1.    How did you monitor progress  1. Regular meetings; frequency increasing as inspection 
                                     on closing gaps identified?          drew closer. 
                               2.    What were key lessons            2. Presenters, communication lines, Tour planning, etc. 
                                     learned in the Mock              3. Planned for specific individuals to be in the inspection 
                                     Inspection?                          room; most issues handled by inspection team; ability to 
                               3.    How did you select individuals       communicate effectively 
                                     to present?                      4. Sr. Mgmt actively involved; supported inspection 
PAI: Pre‐Approval Inspection Presentation 
                                                               Panel Discussion Script 


                           4.    How involved was Senior                     preparation activities; ensured participation by key 
                                 Management in the                           people 
                                 preparation activities? 
                           5.    How did you handle resolving 
                                 differences of opinion? 
                                                                      
Execution:                                                            
Initial Question:          So, you’ve done all this time                   Followed our plan 
                           preparing – now it is “the day of”.             o Opening presentation 
                           Did it all the planning pay off?                                       Build rapport with inspectors 
                                                                                      Used presentation to set stage 
                           How did you facilitate the                                 Recommended that we provide a technical 
                           inspection?                                                 presentation, for their benefit. 
                                                                           o Followed planned tour route 
                                                                                      Educate, show off facilitate 
                                                                           o Adjusted as needed per inspector requests 
                                                                          Execute Logistics Plan 
                                                                          o Communication between control room, and 
                                                                               inspection room; records retrieval, presenter prep 
                                                                          o Make it look seamless to the inspectors 
                                                                          o Know your contingency plans 
Follow Up Questions        How did you prepare for the               Know what you have (and don’t have), know what your gaps 
                           unexpected?  I.e., did you plan a         and weaknesses are; and prepare a defense strategy for those. 
                           response if you didn’t have a good         
                           answer to a question?                     Fall back on procedures, when all else fails. 
                            
                                                                      
Response & Maintenance:                                               
Initial Question:          Tell us a little bit about the process        Know what the response timeline is. 
                           to respond, and how you managed               Don’t react, but develop responses that you can commit 
                           that work effort?                              to and achieve. 
                                                                         Get your questions answered, but don’t be 
                                                                          argumentative. 
                                                                         Identify the correct parties to develop the responses. 
                                                                         Get cross‐functional review and approval. 
                                                                         Track commitments to completion. 
Follow Up Questions        How do you maintain your state of         Ensure accountability of the functions, with QA Oversight. 
                           inspection readiness? 
 

 

Enterey Life Sciences Consulting PDA So. Cal PAI Presentation3

  • 29.
    PAI: Pre‐Approval Inspection Presentation    Panel Discussion Script  In discussing prep and execution for a PAI inspection, we typically organize our preparation activity into four main areas:    Plan, Prepare, Execution, and Response & Maintenance.  Phase   Questions  Talking Points (Answers)  Planning:      Initial Question:    Looking back on your efforts to   Published guidance docs (7346); Field guides; experienced  plan for your recent PAI, can you  team members  (Pink Sheet, Gray Sheet, Gold sheet)  give us some insight into when you   High Level Project Plan  really start thinking, “we need to   Defining Key Elements of a Successful Inspection  plan for an inspection”, and what    did that plan look like?    Follow Up Questions   How did you know what to    prepare for?  o Established  publications  o Poll the experts  o Current Industry  Trends   Once you had a plan, how did  you get support internally and  convince management that it  was worthwhile to dedicate  the necessary resources?          Preparation:      Initial Question:    So, now you’ve got a good plan and  Long Term  it’s time to get ready.  What were   Gap Assessment  the key activities you performed to   Gap Remediation  prepare for the inspection?   Self‐Inspections (Audits)     Mock Inspection     Identify & Commission the Inspection Readiness Team        Short Term (~ Few months prior)  Short Term:   Define the tour route   With the inspection just a few short   Stage “obvious” documents  weeks away, I imagine you shifted   Request information from  inspectors (E.g., agenda)  to “final preparation” mode.  Tell   Final practice sessions  the group about how you changed   Facility “beautification”  your mindset during that time, and   Readiness “walkthroughs”  what some of your final prep   Inspection Logistics  activities were.   Rehearsing “final team” assignments, and simulation   Getting technology ready, making sure it worked.   Office supplies, Food, etc.      Follow Up Questions  1. How did you monitor progress  1. Regular meetings; frequency increasing as inspection  on closing gaps identified?  drew closer.  2. What were key lessons  2. Presenters, communication lines, Tour planning, etc.  learned in the Mock  3. Planned for specific individuals to be in the inspection  Inspection?  room; most issues handled by inspection team; ability to  3. How did you select individuals  communicate effectively  to present?  4. Sr. Mgmt actively involved; supported inspection 
  • 30.
    PAI: Pre‐Approval Inspection Presentation    Panel Discussion Script  4. How involved was Senior  preparation activities; ensured participation by key  Management in the  people  preparation activities?  5. How did you handle resolving  differences of opinion?        Execution:      Initial Question:    So, you’ve done all this time   Followed our plan  preparing – now it is “the day of”.   o Opening presentation  Did it all the planning pay off?   Build rapport with inspectors     Used presentation to set stage  How did you facilitate the   Recommended that we provide a technical  inspection?  presentation, for their benefit.  o Followed planned tour route   Educate, show off facilitate  o Adjusted as needed per inspector requests   Execute Logistics Plan  o Communication between control room, and  inspection room; records retrieval, presenter prep  o Make it look seamless to the inspectors  o Know your contingency plans  Follow Up Questions  How did you prepare for the  Know what you have (and don’t have), know what your gaps  unexpected?  I.e., did you plan a  and weaknesses are; and prepare a defense strategy for those.  response if you didn’t have a good    answer to a question?  Fall back on procedures, when all else fails.          Response & Maintenance:      Initial Question:    Tell us a little bit about the process  Know what the response timeline is.  to respond, and how you managed  Don’t react, but develop responses that you can commit  that work effort?  to and achieve.   Get your questions answered, but don’t be  argumentative.   Identify the correct parties to develop the responses.   Get cross‐functional review and approval.   Track commitments to completion.  Follow Up Questions  How do you maintain your state of  Ensure accountability of the functions, with QA Oversight.  inspection readiness?