SlideShare a Scribd company logo
Программы лояльности   в новых условиях Михаил Жигунов Директор по маркетингу Москва, Ноябрь 2009 VI Конференция Ассоциации РАТЭК «Электроника: производство и торговля»
Кризис… или новые правила игры? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Что происходит  с покупателями  … и чем это оборачивается  для продавцов © 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга
Новые установки и аргументы против ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга Правильно выстроенная программа лояльности,  учитывающая потребности конкретного клиента,  может предложить реально работающие инструменты  повышения эффективности операций в новых условиях.
Что значит  «правильно выстроенная программа лояльности»? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга
«Связной-Клуб» сегодня – это: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга 9 000 000 300 000 до  15% 3 200 000 2700 более   20
Федеральное проникновение © 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга
Повышение привлекательности для клиента: построение коалиции © 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга E-RETAIL и другие   RETAIL ENTERTAINMENT &HORECA FINANCE СПЕЦПРОЕКТЫ
Как работает программа © 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Возможности программы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга
Коммуникации ,[object Object],© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга Массовые Direct Mail E-Mail SMS Call-Center Точки продаж Каталог  «СВЯЗНОЙ» Терминалы  «СВЯЗНОЙ» ATL Личный кабинет Интернет sclub.ru
Уникальная возможность  персонализировать коммуникации © 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга Direct Mail E-Mail SMS Call-Center Личный кабинет sclub.ru ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],База клиентов Отбор целевой  аудитории 9 000 000 участников по РФ Промо-сайты Коммуникации
© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга «Связной-Клуб»: от игры к рационалу
© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга «Связной-Клуб»: от бонусов к скидкам
«Связной-Клуб»: оптимизация коммуникаций ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],© 2009  ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга
Спасибо за внимание! Михаил Жигунов Директор по маркетингу   [email_address] +7 495 287 03 33 www.sclub.ru

More Related Content

What's hot

Cpa ex iab_воронка_продаж040815
Cpa ex iab_воронка_продаж040815Cpa ex iab_воронка_продаж040815
Cpa ex iab_воронка_продаж040815
CPAex
 
Медийная реклама: инструкция по применению
Медийная реклама: инструкция по применениюМедийная реклама: инструкция по применению
Медийная реклама: инструкция по применению
web2win
 
СПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network Russia
СПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network RussiaСПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network Russia
СПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network Russia
cpanetwork
 
E-commerce кейсы 2014
E-commerce кейсы 2014E-commerce кейсы 2014
E-commerce кейсы 2014
CPAex
 
Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg
 Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg
Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg
web2win
 
Погружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсы
Погружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсыПогружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсы
Погружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсы
CoMagic
 
Beauty кейсы
Beauty кейсыBeauty кейсы
Beauty кейсы
CPAex
 
Cpa ex ecommerce_cases_310714
Cpa ex ecommerce_cases_310714Cpa ex ecommerce_cases_310714
Cpa ex ecommerce_cases_310714
CPAex
 
КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017
КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017
КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017
DATAKIT.RU
 
Cтратегия развития платежной системы
Cтратегия развития платежной системыCтратегия развития платежной системы
Weborama Ad-Hoc Segments
Weborama Ad-Hoc SegmentsWeborama Ad-Hoc Segments
Weborama Ad-Hoc Segments
Maxim Zenin
 
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...
Webcom Group
 
Реклама в соц.сетях. Найти и догнать
Реклама в соц.сетях. Найти и догнатьРеклама в соц.сетях. Найти и догнать
Реклама в соц.сетях. Найти и догнать
IQBuzz
 
Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...
Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...
Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...
Webcom Group
 
Чем programmatic отличается от обычного стирального порошка. Планирование
Чем programmatic отличается от обычного стирального порошка. ПланированиеЧем programmatic отличается от обычного стирального порошка. Планирование
Чем programmatic отличается от обычного стирального порошка. Планирование
Moscow Digital
 
CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы
CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы
CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы
CleverDATA
 
Операция под кодовым названием "Сегментация"
Операция под кодовым названием "Сегментация"Операция под кодовым названием "Сегментация"
Операция под кодовым названием "Сегментация"
CoMagic
 
Мультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver Marketing
Мультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver MarketingМультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver Marketing
Мультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver Marketing
Mailing Day
 
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussia
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussiaЕкатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussia
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussia
rusbase
 
Social Media реклама в 2016 году
Social Media реклама в 2016 годуSocial Media реклама в 2016 году
Social Media реклама в 2016 году
Konstantin Karpov
 

What's hot (20)

Cpa ex iab_воронка_продаж040815
Cpa ex iab_воронка_продаж040815Cpa ex iab_воронка_продаж040815
Cpa ex iab_воронка_продаж040815
 
Медийная реклама: инструкция по применению
Медийная реклама: инструкция по применениюМедийная реклама: инструкция по применению
Медийная реклама: инструкция по применению
 
СПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network Russia
СПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network RussiaСПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network Russia
СПИК 2012// СРА Маркет // CPA Network Russia
 
E-commerce кейсы 2014
E-commerce кейсы 2014E-commerce кейсы 2014
E-commerce кейсы 2014
 
Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg
 Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg
Елена Морозова, Radar Advertising, Digital для fmcg
 
Погружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсы
Погружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсыПогружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсы
Погружение в алгоритм работы коллтрекинга: теория и кейсы
 
Beauty кейсы
Beauty кейсыBeauty кейсы
Beauty кейсы
 
Cpa ex ecommerce_cases_310714
Cpa ex ecommerce_cases_310714Cpa ex ecommerce_cases_310714
Cpa ex ecommerce_cases_310714
 
КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017
КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017
КЛИЕНТ В КОНВЕРТЕ: ПЕРМЬ, 2017
 
Cтратегия развития платежной системы
Cтратегия развития платежной системыCтратегия развития платежной системы
Cтратегия развития платежной системы
 
Weborama Ad-Hoc Segments
Weborama Ad-Hoc SegmentsWeborama Ad-Hoc Segments
Weborama Ad-Hoc Segments
 
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...
Неделя Байнета 2017. Александр Стребков: "Применение инструментов таргетирова...
 
Реклама в соц.сетях. Найти и догнать
Реклама в соц.сетях. Найти и догнатьРеклама в соц.сетях. Найти и догнать
Реклама в соц.сетях. Найти и догнать
 
Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...
Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...
Неделя Байнета 2017. Михаил Беляев: "Выживание – дело добровольное. Несколько...
 
Чем programmatic отличается от обычного стирального порошка. Планирование
Чем programmatic отличается от обычного стирального порошка. ПланированиеЧем programmatic отличается от обычного стирального порошка. Планирование
Чем programmatic отличается от обычного стирального порошка. Планирование
 
CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы
CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы
CRM onboarding - оффлайн данные для онлайн рекламы
 
Операция под кодовым названием "Сегментация"
Операция под кодовым названием "Сегментация"Операция под кодовым названием "Сегментация"
Операция под кодовым названием "Сегментация"
 
Мультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver Marketing
Мультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver MarketingМультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver Marketing
Мультиканальный маркетинг - Александр Кузнецов - Revolver Marketing
 
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussia
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussiaЕкатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussia
Екатерина Шинкевич — CPAExchange — ADVTechRussia
 
Social Media реклама в 2016 году
Social Media реклама в 2016 годуSocial Media реклама в 2016 году
Social Media реклама в 2016 году
 

Viewers also liked

"Связной", итоги 2012 года
"Связной", итоги 2012 года"Связной", итоги 2012 года
"Связной", итоги 2012 года
Sergey Polovnikov
 
Реклама "Связной Медиа"
Реклама "Связной Медиа"Реклама "Связной Медиа"
Реклама "Связной Медиа"
Vladimir Lomakin
 
БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»
БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»
БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»Smomedia.ru
 
Яна Мазурова – Связной Банк
Яна Мазурова – Связной БанкЯна Мазурова – Связной Банк
Яна Мазурова – Связной Банк
World Brand Academy
 
"Связной": операционные итоги 2013 года
"Связной": операционные итоги 2013 года"Связной": операционные итоги 2013 года
"Связной": операционные итоги 2013 года
Sergey Polovnikov
 
2 4 1_ispravnikova_svyaznoy
2 4 1_ispravnikova_svyaznoy2 4 1_ispravnikova_svyaznoy
2 4 1_ispravnikova_svyaznoyelenae00
 
Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...
Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...
Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...
elenae00
 
eCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины России
eCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины РоссииeCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины России
eCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины России
Data Insight
 

Viewers also liked (9)

"Связной", итоги 2012 года
"Связной", итоги 2012 года"Связной", итоги 2012 года
"Связной", итоги 2012 года
 
Реклама "Связной Медиа"
Реклама "Связной Медиа"Реклама "Связной Медиа"
Реклама "Связной Медиа"
 
БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»
БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»
БИЗНЕС «СВЯЗНОГО»
 
связной итоги 2010
связной итоги 2010связной итоги 2010
связной итоги 2010
 
Яна Мазурова – Связной Банк
Яна Мазурова – Связной БанкЯна Мазурова – Связной Банк
Яна Мазурова – Связной Банк
 
"Связной": операционные итоги 2013 года
"Связной": операционные итоги 2013 года"Связной": операционные итоги 2013 года
"Связной": операционные итоги 2013 года
 
2 4 1_ispravnikova_svyaznoy
2 4 1_ispravnikova_svyaznoy2 4 1_ispravnikova_svyaznoy
2 4 1_ispravnikova_svyaznoy
 
Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...
Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...
Цифровое будущее Европы в фокусе 2013 Сергей Онищенко, Директор по продажам в...
 
eCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины России
eCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины РоссииeCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины России
eCommerce Index TOP100. Крупнейшие интернет-магазины России
 

Similar to Связной клуб

AdMedia Advestering & Marketing
AdMedia Advestering & MarketingAdMedia Advestering & Marketing
AdMedia Advestering & Marketing
amik.am
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
CPAex
 
CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.
CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.
CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.
Dr.JUNG
 
Cpa ex adv_tech_050615
Cpa ex adv_tech_050615Cpa ex adv_tech_050615
Cpa ex adv_tech_050615
CPAex
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Molinos
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетингКак перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
SPECIA
 
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
 
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалоновВсе возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
 
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Диджитал агентство "Мир Рекламы"
 
DisCoins презентация для финала
DisCoins презентация для финалаDisCoins презентация для финала
DisCoins презентация для финалаDebrov
 
Банковские кейсы
Банковские кейсыБанковские кейсы
Банковские кейсы
CPAex
 
Customer community, cc optimization_summit, oct_2014
Customer community, cc optimization_summit, oct_2014Customer community, cc optimization_summit, oct_2014
Customer community, cc optimization_summit, oct_2014
Copiny
 
promoneyclub.ru for Forbes 2013
promoneyclub.ru for Forbes 2013promoneyclub.ru for Forbes 2013
promoneyclub.ru for Forbes 2013
galaydanazar
 
Social CRM
Social CRMSocial CRM
Реклама для автосервиса и автосалонов
Реклама для автосервиса и автосалоновРеклама для автосервиса и автосалонов
Реклама для автосервиса и автосалонов
Vladimir Ivankov
 
Tmgu presentation last
Tmgu presentation lastTmgu presentation last
Tmgu presentation lastAlexandr Los
 
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходПоисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Комплето
 
promoneyclub.ru for Forbes
promoneyclub.ru for Forbespromoneyclub.ru for Forbes
promoneyclub.ru for Forbes
galaydanazar
 
презентация для Forbes
презентация для Forbesпрезентация для Forbes
презентация для Forbesgalaydanazar
 
презентация для Forbes
презентация для Forbesпрезентация для Forbes
презентация для Forbesgalaydanazar
 

Similar to Связной клуб (20)

AdMedia Advestering & Marketing
AdMedia Advestering & MarketingAdMedia Advestering & Marketing
AdMedia Advestering & Marketing
 
Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015Cpa ex race_katya_trends15_061015
Cpa ex race_katya_trends15_061015
 
CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.
CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.
CRM через социальные сети: естественное развитие авторынка.
 
Cpa ex adv_tech_050615
Cpa ex adv_tech_050615Cpa ex adv_tech_050615
Cpa ex adv_tech_050615
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг.
 
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетингКак перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
Как перестать бояться и начать любить медийку. Алгоритмический маркетинг
 
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
 
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалоновВсе возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
Все возможности Интернет-маркетинга для автосалонов
 
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
 
DisCoins презентация для финала
DisCoins презентация для финалаDisCoins презентация для финала
DisCoins презентация для финала
 
Банковские кейсы
Банковские кейсыБанковские кейсы
Банковские кейсы
 
Customer community, cc optimization_summit, oct_2014
Customer community, cc optimization_summit, oct_2014Customer community, cc optimization_summit, oct_2014
Customer community, cc optimization_summit, oct_2014
 
promoneyclub.ru for Forbes 2013
promoneyclub.ru for Forbes 2013promoneyclub.ru for Forbes 2013
promoneyclub.ru for Forbes 2013
 
Social CRM
Social CRMSocial CRM
Social CRM
 
Реклама для автосервиса и автосалонов
Реклама для автосервиса и автосалоновРеклама для автосервиса и автосалонов
Реклама для автосервиса и автосалонов
 
Tmgu presentation last
Tmgu presentation lastTmgu presentation last
Tmgu presentation last
 
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходПоисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
 
promoneyclub.ru for Forbes
promoneyclub.ru for Forbespromoneyclub.ru for Forbes
promoneyclub.ru for Forbes
 
презентация для Forbes
презентация для Forbesпрезентация для Forbes
презентация для Forbes
 
презентация для Forbes
презентация для Forbesпрезентация для Forbes
презентация для Forbes
 

More from Roman Zykov

How to eliminate ideas as soon as possible
How to eliminate ideas as soon as possibleHow to eliminate ideas as soon as possible
How to eliminate ideas as soon as possible
Roman Zykov
 
Kib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your dataKib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your data
Roman Zykov
 
Электронная коммерция: от Hadoop к Spark Scala
Электронная коммерция: от Hadoop к Spark ScalaЭлектронная коммерция: от Hadoop к Spark Scala
Электронная коммерция: от Hadoop к Spark Scala
Roman Zykov
 
сервисы персонализации на основе данных
сервисы персонализации на основе данныхсервисы персонализации на основе данных
сервисы персонализации на основе данных
Roman Zykov
 
Big data europe 2012 brochure (3)
Big data europe 2012 brochure (3)Big data europe 2012 brochure (3)
Big data europe 2012 brochure (3)Roman Zykov
 
Wikimart recommendations
Wikimart recommendationsWikimart recommendations
Wikimart recommendations
Roman Zykov
 
Hadoop in Wikimart. Part 1. Business
Hadoop in Wikimart. Part 1. BusinessHadoop in Wikimart. Part 1. Business
Hadoop in Wikimart. Part 1. Business
Roman Zykov
 
Hadoop implementation in Wikimart
Hadoop implementation in WikimartHadoop implementation in Wikimart
Hadoop implementation in WikimartRoman Zykov
 
Google Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetrics
Google Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetricsGoogle Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetrics
Google Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetricsRoman Zykov
 
MIPhT presentation about BI
MIPhT presentation about BIMIPhT presentation about BI
MIPhT presentation about BIRoman Zykov
 
Owox rzykov kp_iexamples
Owox rzykov kp_iexamplesOwox rzykov kp_iexamples
Owox rzykov kp_iexamples
Roman Zykov
 
Owox rzykov
Owox rzykovOwox rzykov
Owox rzykov
Roman Zykov
 
Roman zykovcertificates
Roman zykovcertificatesRoman zykovcertificates
Roman zykovcertificatesRoman Zykov
 
Wpaper 005 functionalism_new_approach
Wpaper 005 functionalism_new_approachWpaper 005 functionalism_new_approach
Wpaper 005 functionalism_new_approachRoman Zykov
 
Searchpatterns 100519055231-phpapp02
Searchpatterns 100519055231-phpapp02Searchpatterns 100519055231-phpapp02
Searchpatterns 100519055231-phpapp02Roman Zykov
 
Metrics drivendesign
Metrics drivendesignMetrics drivendesign
Metrics drivendesignRoman Zykov
 
E-commerce KPIs
E-commerce KPIsE-commerce KPIs
E-commerce KPIs
Roman Zykov
 
Ozon в высшей школе экономики часть 4
Ozon в высшей школе экономики часть 4Ozon в высшей школе экономики часть 4
Ozon в высшей школе экономики часть 4Roman Zykov
 
Ozon в высшей школе экономики часть 3
Ozon в высшей школе экономики часть 3Ozon в высшей школе экономики часть 3
Ozon в высшей школе экономики часть 3Roman Zykov
 
Ozon в высшей школе экономики часть 2
Ozon в высшей школе экономики часть 2Ozon в высшей школе экономики часть 2
Ozon в высшей школе экономики часть 2Roman Zykov
 

More from Roman Zykov (20)

How to eliminate ideas as soon as possible
How to eliminate ideas as soon as possibleHow to eliminate ideas as soon as possible
How to eliminate ideas as soon as possible
 
Kib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your dataKib Rif 2015. Make money from your data
Kib Rif 2015. Make money from your data
 
Электронная коммерция: от Hadoop к Spark Scala
Электронная коммерция: от Hadoop к Spark ScalaЭлектронная коммерция: от Hadoop к Spark Scala
Электронная коммерция: от Hadoop к Spark Scala
 
сервисы персонализации на основе данных
сервисы персонализации на основе данныхсервисы персонализации на основе данных
сервисы персонализации на основе данных
 
Big data europe 2012 brochure (3)
Big data europe 2012 brochure (3)Big data europe 2012 brochure (3)
Big data europe 2012 brochure (3)
 
Wikimart recommendations
Wikimart recommendationsWikimart recommendations
Wikimart recommendations
 
Hadoop in Wikimart. Part 1. Business
Hadoop in Wikimart. Part 1. BusinessHadoop in Wikimart. Part 1. Business
Hadoop in Wikimart. Part 1. Business
 
Hadoop implementation in Wikimart
Hadoop implementation in WikimartHadoop implementation in Wikimart
Hadoop implementation in Wikimart
 
Google Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetrics
Google Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetricsGoogle Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetrics
Google Analytics vs Omniture SiteCatalyst vs In-ouse Webanalytics at iMetrics
 
MIPhT presentation about BI
MIPhT presentation about BIMIPhT presentation about BI
MIPhT presentation about BI
 
Owox rzykov kp_iexamples
Owox rzykov kp_iexamplesOwox rzykov kp_iexamples
Owox rzykov kp_iexamples
 
Owox rzykov
Owox rzykovOwox rzykov
Owox rzykov
 
Roman zykovcertificates
Roman zykovcertificatesRoman zykovcertificates
Roman zykovcertificates
 
Wpaper 005 functionalism_new_approach
Wpaper 005 functionalism_new_approachWpaper 005 functionalism_new_approach
Wpaper 005 functionalism_new_approach
 
Searchpatterns 100519055231-phpapp02
Searchpatterns 100519055231-phpapp02Searchpatterns 100519055231-phpapp02
Searchpatterns 100519055231-phpapp02
 
Metrics drivendesign
Metrics drivendesignMetrics drivendesign
Metrics drivendesign
 
E-commerce KPIs
E-commerce KPIsE-commerce KPIs
E-commerce KPIs
 
Ozon в высшей школе экономики часть 4
Ozon в высшей школе экономики часть 4Ozon в высшей школе экономики часть 4
Ozon в высшей школе экономики часть 4
 
Ozon в высшей школе экономики часть 3
Ozon в высшей школе экономики часть 3Ozon в высшей школе экономики часть 3
Ozon в высшей школе экономики часть 3
 
Ozon в высшей школе экономики часть 2
Ozon в высшей школе экономики часть 2Ozon в высшей школе экономики часть 2
Ozon в высшей школе экономики часть 2
 

Связной клуб

  • 1. Программы лояльности в новых условиях Михаил Жигунов Директор по маркетингу Москва, Ноябрь 2009 VI Конференция Ассоциации РАТЭК «Электроника: производство и торговля»
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Федеральное проникновение © 2009 ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга
  • 7. Повышение привлекательности для клиента: построение коалиции © 2009 ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга E-RETAIL и другие RETAIL ENTERTAINMENT &HORECA FINANCE СПЕЦПРОЕКТЫ
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12. © 2009 ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга «Связной-Клуб»: от игры к рационалу
  • 13. © 2009 ЗАО «С-Клуб» Департамент маркетинга «Связной-Клуб»: от бонусов к скидкам
  • 14.
  • 15. Спасибо за внимание! Михаил Жигунов Директор по маркетингу   [email_address] +7 495 287 03 33 www.sclub.ru