EdPEx: What Why & How?
ศจี ศิริไกร
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
Some Rights Reserved เอกสารประกอบการฝึกอบรม โดย ศจี ศิริไกร พ.ศ. 2557
EdPEx: Education Criteria for Performance Excellence
Overview
ตัวตน และผลงานขององค์กรการศึกษา
• หลักการบริหารองค์กรการศึกษาเพื่อความเป็ นเลิศ
• แนวคิด และเรื่องสาคัญที่ควรใส่ใจ
• สถานการณ์ปัจจุบัน (ตัวตนและผลงาน) ของ มธ.
• วิถีการพัฒนาสู่ความเป็ นสถาบันวิชาการชั้นนาของ
เอเชีย
2
หลักการบริหารองค์กรการศึกษาเพื่อความเป็ น
เลิศประสบการณ์จากการใช้เกณฑ์ EdPEx/TQA ในคณะแพทยศาสตร์ มข.
3
4
เขียน SAR ทุกเย็น อ.- ศ. และกลางวัน อา.
ตีโจทย์ร่วมกับทีมบริหาร
• ทาให ้เข ้าใจกระบวนการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ
• ทีมบริหาร/ฝ่ ายที่เกี่ยวข ้องให ้ข ้อมูล
ประสบการณ์การใช ้เกณฑ์ TQA
ใน MD KKU ระยะที่ 2 (2553)
โดย รศ.นพ.สุรพล วีระศิริ
รองคณบดีฝ่ ายพัฒนาคุณภาพ
คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
5
เรื่องสาคัญที่ มข. ได้เรียนรู้จากการทา TQA
• เราคือใคร.. จะเป็นอะไรในอนาคต
• อะไรที่เราทาได้ดี
• อะไรคือสิ่งที่มีโอกาสที่จะพัฒนา.. ทาให้ดีขึ้นได้
• อะไรคือ
สิ่งต้องดาเนินการเพื่อปรับปรุงองค์กรอย่างเร่งด่วน!!
ที่มา: สัมมนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การใช้เกณฑ์ TQA ในกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย มิย. 2553
6
สิ่งที่ได้เรียนรู้
• เป็นการที่ต ้องใช ้ความ
พยายามอย่างมากในการ
» ปรับทัศนคติ
» ทาความเข ้าใจ
เกณฑ์
• การทางานแบบบูรณาการ
• บริบทองค์กรมีผลต่อการนา
เกณฑ์ TQA ไปใช ้
• สิ่งที่จะช่วยให ้ง่ายคือ
» ระบบฐานข ้อมูลสารสนเทศที่
ต ้องออกแบบให ้สอดคล ้องกับ
OP และกระบวนการทางานใน
องค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง...
ในส่วนที่เกี่ยวข ้องกับความท ้า
ทายเชิงกลยุทธ์
ที่มา: สัมมนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การใช้เกณฑ์ TQA ในกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย มิย. 2553 7
ปัจจัยแห่งความสาเร็จ
 ทัศนคติ
» commitment ของผู้บริหารสูงสุด และทีม
» การเปิดใจกว ้าง
 การปฏิบัติจริง
 การมีผู้รู้อยู่ในทีมงาน
ที่มา: สัมมนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การใช้เกณฑ์ TQA ในกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย มิย. 2553
8
เกณฑ์ TQA/EdPEx คืออะไร
เกณฑ์คือรายการคาถามที่ถามว่า
• ผู้บริหารทา สิ่งที่เกณฑ์แนะ ว่าควรทา
...ในเรื่องใดบ้าง... และทาอย่างไร
• องค์กรมีผลงานเช่นไร
เกณฑ์คือรายการที่สื่อถึงแนวทางในการ....
• ปรับปรุงผลการดาเนินงานองค์กรอย่างเป็นระบบ
• ทาความเข้าใจ/อธิบายระบบงานที่เป็น Best Practices
• สร้าง/ตรวจสอบ ระบบงานและผลลัพธ์เพื่อการบริหารองค์กร
Source: Harry S. Hertz | 2013 Excellence in Tennessee Conference, February 20, 2013 available at
http://www.tncpe.org/Excellence2013/downloads/slides/D-1%20Hot%20Off%20the%20Presses%20Criteria%20Changes%20for%202013-2014.pdf
ถ้าคาถามเหล่านั้น
make sense
เราตอบได้… ใช่ไหม
จะตอบอย่างไรดี
9
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 10 10
Common Senses 
Common Practices ??
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 11 11
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 12 12
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 13 13
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 14 14
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 15 15
ศจี ศิริไกร (2013) คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 16 16
EdPEx Model
(NIST, 2013)
17
Baldrige Award Winners: Education
(NIST, 2012)
18
EdPEx กับการบริหารเพื่อความเป็ นเลิศ
นี่... เรื่องของใคร
1) เรื่องของฉัน
2) เรื่องของคุณ
3) เรื่องของเขา
4) เรื่องของ....ใครก็ไม่รู้
กิจกรรม 0: ทาไมฉันต้องสนใจ EdPEx
19
คุณธรรม
Overview
ตัวตน และผลงานขององค์กรการศึกษา
• หลักการบริหารองค์กรการศึกษาเพื่อความเป็ นเลิศ
• แนวคิด และเรื่องสาคัญที่ควรใส่ใจ
• สถานการณ์ปัจจุบัน (ตัวตนและผลงาน) ของ มธ.
• วิถีการพัฒนาสู่ความเป็ นสถาบันวิชาการชั้นนาของ
เอเชีย
20

EdPEx: Introduction to the Criteria for Performance Excellence

  • 1.
    EdPEx: What Why& How? ศจี ศิริไกร คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ Some Rights Reserved เอกสารประกอบการฝึกอบรม โดย ศจี ศิริไกร พ.ศ. 2557 EdPEx: Education Criteria for Performance Excellence
  • 2.
    Overview ตัวตน และผลงานขององค์กรการศึกษา • หลักการบริหารองค์กรการศึกษาเพื่อความเป็นเลิศ • แนวคิด และเรื่องสาคัญที่ควรใส่ใจ • สถานการณ์ปัจจุบัน (ตัวตนและผลงาน) ของ มธ. • วิถีการพัฒนาสู่ความเป็ นสถาบันวิชาการชั้นนาของ เอเชีย 2
  • 3.
  • 4.
  • 5.
    เขียน SAR ทุกเย็นอ.- ศ. และกลางวัน อา. ตีโจทย์ร่วมกับทีมบริหาร • ทาให ้เข ้าใจกระบวนการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ • ทีมบริหาร/ฝ่ ายที่เกี่ยวข ้องให ้ข ้อมูล ประสบการณ์การใช ้เกณฑ์ TQA ใน MD KKU ระยะที่ 2 (2553) โดย รศ.นพ.สุรพล วีระศิริ รองคณบดีฝ่ ายพัฒนาคุณภาพ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น 5
  • 6.
    เรื่องสาคัญที่ มข. ได้เรียนรู้จากการทาTQA • เราคือใคร.. จะเป็นอะไรในอนาคต • อะไรที่เราทาได้ดี • อะไรคือสิ่งที่มีโอกาสที่จะพัฒนา.. ทาให้ดีขึ้นได้ • อะไรคือ สิ่งต้องดาเนินการเพื่อปรับปรุงองค์กรอย่างเร่งด่วน!! ที่มา: สัมมนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การใช้เกณฑ์ TQA ในกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย มิย. 2553 6
  • 7.
    สิ่งที่ได้เรียนรู้ • เป็นการที่ต ้องใช้ความ พยายามอย่างมากในการ » ปรับทัศนคติ » ทาความเข ้าใจ เกณฑ์ • การทางานแบบบูรณาการ • บริบทองค์กรมีผลต่อการนา เกณฑ์ TQA ไปใช ้ • สิ่งที่จะช่วยให ้ง่ายคือ » ระบบฐานข ้อมูลสารสนเทศที่ ต ้องออกแบบให ้สอดคล ้องกับ OP และกระบวนการทางานใน องค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง... ในส่วนที่เกี่ยวข ้องกับความท ้า ทายเชิงกลยุทธ์ ที่มา: สัมมนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การใช้เกณฑ์ TQA ในกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย มิย. 2553 7
  • 8.
    ปัจจัยแห่งความสาเร็จ  ทัศนคติ » commitmentของผู้บริหารสูงสุด และทีม » การเปิดใจกว ้าง  การปฏิบัติจริง  การมีผู้รู้อยู่ในทีมงาน ที่มา: สัมมนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การใช้เกณฑ์ TQA ในกลุ่มสถาบันแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทย มิย. 2553 8
  • 9.
    เกณฑ์ TQA/EdPEx คืออะไร เกณฑ์คือรายการคาถามที่ถามว่า •ผู้บริหารทา สิ่งที่เกณฑ์แนะ ว่าควรทา ...ในเรื่องใดบ้าง... และทาอย่างไร • องค์กรมีผลงานเช่นไร เกณฑ์คือรายการที่สื่อถึงแนวทางในการ.... • ปรับปรุงผลการดาเนินงานองค์กรอย่างเป็นระบบ • ทาความเข้าใจ/อธิบายระบบงานที่เป็น Best Practices • สร้าง/ตรวจสอบ ระบบงานและผลลัพธ์เพื่อการบริหารองค์กร Source: Harry S. Hertz | 2013 Excellence in Tennessee Conference, February 20, 2013 available at http://www.tncpe.org/Excellence2013/downloads/slides/D-1%20Hot%20Off%20the%20Presses%20Criteria%20Changes%20for%202013-2014.pdf ถ้าคาถามเหล่านั้น make sense เราตอบได้… ใช่ไหม จะตอบอย่างไรดี 9
  • 10.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 10 10 Common Senses  Common Practices ??
  • 11.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 11 11
  • 12.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 12 12
  • 13.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 13 13
  • 14.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 14 14
  • 15.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 15 15
  • 16.
    ศจี ศิริไกร (2013)คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มธ. 16 16
  • 17.
  • 18.
    Baldrige Award Winners:Education (NIST, 2012) 18
  • 19.
    EdPEx กับการบริหารเพื่อความเป็ นเลิศ นี่...เรื่องของใคร 1) เรื่องของฉัน 2) เรื่องของคุณ 3) เรื่องของเขา 4) เรื่องของ....ใครก็ไม่รู้ กิจกรรม 0: ทาไมฉันต้องสนใจ EdPEx 19 คุณธรรม
  • 20.
    Overview ตัวตน และผลงานขององค์กรการศึกษา • หลักการบริหารองค์กรการศึกษาเพื่อความเป็นเลิศ • แนวคิด และเรื่องสาคัญที่ควรใส่ใจ • สถานการณ์ปัจจุบัน (ตัวตนและผลงาน) ของ มธ. • วิถีการพัฒนาสู่ความเป็ นสถาบันวิชาการชั้นนาของ เอเชีย 20