CONTESTO
Definizione
Caratteristiche
Tipologie
PERCHÈ
SERVONO
Come mai sono così
importanti?
L'ATTENZIONE
Come catturo
l'attenzione?
COSA FARE
Buone pratiche e
strategie
COSA EVITARE
Errori comuni
ESEMPI
Casi studio
Social Commerce - Nuove frontiere del commercio sui social mediaFrancesco Triffiletti
Si tratta di una modalità con cui brand e aziende possono vendere i propri prodotti direttamente
sui social media: l’intera esperienza di shopping, dalla scoperta di un nuovo prodotto fino
all’ultimo step di acquisto, avviene all’interno della social media app, senza che l’utente debba
abbandonarla per visitare un sito web di terze parti, quale potrebbe essere l’eCommerce
dell’azienda che sta vendendo tale prodotto.
Pillole di e-commerce. Consigli utili per iniziare a vendere sul webSimone Moriconi
Tutto quello che c'è da sapere prima di aprire uno store online. Le tipologie di e-commerce, le piattaforme per implementarle, le strategie di prezzo e customer care, l'inbound marketing per generare lead, le metriche principali per il monitoraggio di visite e conversioni.
Digital Strategy Integrata nel B2B - Intesys Global Marketing SummitIntesys
C’è in atto una trasformazione digitale, e le aziende B2B sono chiamate ad evolvere il proprio modo di fare business, trasformando le criticità in opportunità. Budget sempre più limitati vanno gestiti in modo più oculato. La richiesta di focalizzarsi sui numeri e su risultati tangibili immediati si traduce in maggior efficienza e in un approccio maggiormente orientato all’obiettivo.
Si rende necessario un cambio radicale di approccio, mettendo al centro l’esigenza di costruire una strategia di comunicazione organica e complessiva, che superi le barriere organizzative interne, solleciti il dialogo tra le funzioni aziendali ed agevoli la nascita di team multi-competenze e multi-funzionali.
Per questo servono Leader competenti e capaci di interpretare i cambiamenti e tradurli coerentemente all’interno della propria azienda.
Unicom, dalla sua posizione di osservatore privilegiato, offre una chiave di lettura per fare chiarezza e sintetizzare i cambiamenti in atto, estrapolando dai casi studio presentati le strategie, competenze e metodologie da utilizzare nell’attività quotidiana.
Social Media B2B: Inbound marketing e digital pr Michele Rinaldi
E' possibile utilizzare i social media in un mercato Business to Business? Certo che si. Basta saper mixare nel modo corretto strategie di inbound marketing e digital pr .
CONTESTO
Definizione
Caratteristiche
Tipologie
PERCHÈ
SERVONO
Come mai sono così
importanti?
L'ATTENZIONE
Come catturo
l'attenzione?
COSA FARE
Buone pratiche e
strategie
COSA EVITARE
Errori comuni
ESEMPI
Casi studio
Social Commerce - Nuove frontiere del commercio sui social mediaFrancesco Triffiletti
Si tratta di una modalità con cui brand e aziende possono vendere i propri prodotti direttamente
sui social media: l’intera esperienza di shopping, dalla scoperta di un nuovo prodotto fino
all’ultimo step di acquisto, avviene all’interno della social media app, senza che l’utente debba
abbandonarla per visitare un sito web di terze parti, quale potrebbe essere l’eCommerce
dell’azienda che sta vendendo tale prodotto.
Pillole di e-commerce. Consigli utili per iniziare a vendere sul webSimone Moriconi
Tutto quello che c'è da sapere prima di aprire uno store online. Le tipologie di e-commerce, le piattaforme per implementarle, le strategie di prezzo e customer care, l'inbound marketing per generare lead, le metriche principali per il monitoraggio di visite e conversioni.
Digital Strategy Integrata nel B2B - Intesys Global Marketing SummitIntesys
C’è in atto una trasformazione digitale, e le aziende B2B sono chiamate ad evolvere il proprio modo di fare business, trasformando le criticità in opportunità. Budget sempre più limitati vanno gestiti in modo più oculato. La richiesta di focalizzarsi sui numeri e su risultati tangibili immediati si traduce in maggior efficienza e in un approccio maggiormente orientato all’obiettivo.
Si rende necessario un cambio radicale di approccio, mettendo al centro l’esigenza di costruire una strategia di comunicazione organica e complessiva, che superi le barriere organizzative interne, solleciti il dialogo tra le funzioni aziendali ed agevoli la nascita di team multi-competenze e multi-funzionali.
Per questo servono Leader competenti e capaci di interpretare i cambiamenti e tradurli coerentemente all’interno della propria azienda.
Unicom, dalla sua posizione di osservatore privilegiato, offre una chiave di lettura per fare chiarezza e sintetizzare i cambiamenti in atto, estrapolando dai casi studio presentati le strategie, competenze e metodologie da utilizzare nell’attività quotidiana.
Social Media B2B: Inbound marketing e digital pr Michele Rinaldi
E' possibile utilizzare i social media in un mercato Business to Business? Certo che si. Basta saper mixare nel modo corretto strategie di inbound marketing e digital pr .
Social media marketing per il B2b: i 5 miti da sfatare e i punti a favore. Definire un piano di social media marketing, l'importanza dell'ascolto, come usare Facebook, LinkedIn e Twitter per il b2b. Misurare i Social media. Non solo ROI
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
Digital Marketing Trends 2017 Italia: web, social media, e-commerceLuca Papa
Presentazione da me tenuta della 1^ ricerca digital marketing in Italia. Statistiche, Trends, Digital Marketing, web marketing e social media marketing
Gianluca Zuccarello - Local Marketing - Rinascita Digitale | DAY #7Stefano Saladino
Analizzare il particolare momento in ambito local, puntando la comunicazione sui tratti distintivi delle aziende, creando attesa e facendo una panoramica concreta sui servizi di cui gli utenti potranno usufruire una volta tornati alla normalità.
Gianmaria Petrone - Lead Management al tempo del Covid-19: caso pratico autom...Stefano Saladino
In questo periodo di emergenza anche i processi e le procedure di lead management subiscono variazioni e correzioni temporanee con l’obiettivo di rispondere alla richiesta e iniziare una relazione con il cliente che porti in un secondo momento alla conversione in appuntamento/contratto.
Una breve introduzione ai Social Media: cosa sono e perchè sono importanti non solo per le persone che li usano, ma anche per le Aziende.
Un breve riassunto del Social Media Marketing Workshop tenuto da Neo Network il 14 e 16 luglio 2009 a Milano
Partendo dai #numeri che a livello nazionale e globale indicano strategie #digital specifiche in
grado di ottenere risultati concreti per il settore B2B (per essere concreti: contatti commerciali, aumenti
di fatturato, riconoscibilità del brand e risparmio di risorse).
60 minuti + 30 di confronto nei quali parleremo senza fronzoli di PMI, dello stato dell’arte e di quali
siano le azioni concrete che permettono alle nostre ECCELLENZE NASCOSTE di farsi strada nel
mercato #digitale B2B.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
SMAU Milano 2018 - "Marketing digitale per le Piccole e Medie Imprese, anno 2...Miriam Bertoli
Contenuti dalla presentazione:
I punti di contatto digitali sono ormai presenti nel percorso di acquisto di tutti noi e, lo sappiamo, anche in quelli dei nostri clienti e lo saranno sempre di più.
Durante questo intervento vediamo quali sono tre aspetti strategici da considerare affinché il marketing nei punti di contatti digitali funzioni davvero a supporto del business, anche in vista dei budget 2019; presento anche un aspetto da tenere in particolare considerazione per evitare un errore che vedo spesso nella mia esperienza di consulente.
Content marketing per imprese B2B vs. B2C, cosa cambia? #WMExpoMiriam Bertoli
Che cos'è il content marketing e come può essere usato per le imprese che operano nel B2B o nel B2C? In questo intervento che ho portato a WM Expo 2016 a Padova (30 sett-1ottobre 2016) presento le differenze principali nei due processi d'acquisto, che conseguenze hanno nel definire la strategia e gli strumenti più adatti, un metodo per slegarsi dagli strumenti e raggiungere veramente le persone (che siano privati o parte di un'impresa).
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
Mashable Social Media Day Milano - Edizione 2015SocialMediaDayMI
Si svolge a Milano la sesta edizione del Mashable Social Media Day, manifestazione tra le più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generati .
Quest’anno a fare da cornice è il Talent Garden, lo spazio di CoWorking degli innovatori digitali a Milano, sito Via Merano, 16.
Con oltre 30 milioni di pagine visualizzate al mese, Mashable si classifica come uno dei più grandi siti ed il terzo blog più popolare al mondo.
L’evento consistera’ in una giornata di aggiornamento e formazione allo stesso tempo, che vede l’innnovazione raccontata attraverso case studies di successo presentate da professionisti del settore .
Molte e variegate saranno le tematiche trattate: personal branding, blog tours, storytelling, social media customer service, digital marketing per startups e PMI, e poi ancora Instagram, Periscope, Live tweeting e tanto altro ancora.
Parteciperanno in qualità di organizzatori: Enrico Giubertoni- Social Media Consultant, Andrea Romoli Social Solution Manager, Eleonora Rocca, Marketing Manager, Social Media Consultant e fondatrice del Blog The Brunette Cupcake e della Startup Glamcloset.co.uk , Isabella Ratti , Consulente d’immagine e Co-Founder di Silk Gift Milan
Social media marketing per il B2b: i 5 miti da sfatare e i punti a favore. Definire un piano di social media marketing, l'importanza dell'ascolto, come usare Facebook, LinkedIn e Twitter per il b2b. Misurare i Social media. Non solo ROI
Slide convegno Social Media per Aziende B2BCeremit srl
Seminario sui social media per aziende B2B.
La parte finale è dedicata alla marketing automation come strumento di gestione delle diverse relazioni digitali
Digital Marketing Trends 2017 Italia: web, social media, e-commerceLuca Papa
Presentazione da me tenuta della 1^ ricerca digital marketing in Italia. Statistiche, Trends, Digital Marketing, web marketing e social media marketing
Gianluca Zuccarello - Local Marketing - Rinascita Digitale | DAY #7Stefano Saladino
Analizzare il particolare momento in ambito local, puntando la comunicazione sui tratti distintivi delle aziende, creando attesa e facendo una panoramica concreta sui servizi di cui gli utenti potranno usufruire una volta tornati alla normalità.
Gianmaria Petrone - Lead Management al tempo del Covid-19: caso pratico autom...Stefano Saladino
In questo periodo di emergenza anche i processi e le procedure di lead management subiscono variazioni e correzioni temporanee con l’obiettivo di rispondere alla richiesta e iniziare una relazione con il cliente che porti in un secondo momento alla conversione in appuntamento/contratto.
Una breve introduzione ai Social Media: cosa sono e perchè sono importanti non solo per le persone che li usano, ma anche per le Aziende.
Un breve riassunto del Social Media Marketing Workshop tenuto da Neo Network il 14 e 16 luglio 2009 a Milano
Partendo dai #numeri che a livello nazionale e globale indicano strategie #digital specifiche in
grado di ottenere risultati concreti per il settore B2B (per essere concreti: contatti commerciali, aumenti
di fatturato, riconoscibilità del brand e risparmio di risorse).
60 minuti + 30 di confronto nei quali parleremo senza fronzoli di PMI, dello stato dell’arte e di quali
siano le azioni concrete che permettono alle nostre ECCELLENZE NASCOSTE di farsi strada nel
mercato #digitale B2B.
La crescita del retail tra digital e amazon
Il workshop è indirizzato a retailer di qualsiasi dimensione. Nel 2008 è cominciato un periodo molto complicato per tutti gli operatori economici.
Molti hanno parlato, parlano, e continueranno a parlare di crisi. Noi abbiamo sempre preferito far riferimento a un contesto competitivo complesso.
Certamente, per poter crescere e sviluppare un’azienda di qualsiasi tipo in un contesto come quello di questi anni, occorre avere a disposizione i migliori strumenti che permettano agli operatori economici di navigare con sicurezza in questo mare tempestoso.
• Qual è oggi la situazione nel mondo del Retail?
• Quali sono le principali leve da utilizzare per sviluppare il business?
• Quali modalità possono essere utilizzate per lavorare in modo efficace sulla DIGITAL PERSUASION?
• Come sfruttare al meglio il CUSTOMER JOURNEY per attrarre clienti?
• Cosa ci insegna AMAZON?
• Quali strumenti per aumentare la SHOPPING EXPERIENCE?
A questi e ad altri temi risponderemo durante il worhshop.
SMAU Milano 2018 - "Marketing digitale per le Piccole e Medie Imprese, anno 2...Miriam Bertoli
Contenuti dalla presentazione:
I punti di contatto digitali sono ormai presenti nel percorso di acquisto di tutti noi e, lo sappiamo, anche in quelli dei nostri clienti e lo saranno sempre di più.
Durante questo intervento vediamo quali sono tre aspetti strategici da considerare affinché il marketing nei punti di contatti digitali funzioni davvero a supporto del business, anche in vista dei budget 2019; presento anche un aspetto da tenere in particolare considerazione per evitare un errore che vedo spesso nella mia esperienza di consulente.
Content marketing per imprese B2B vs. B2C, cosa cambia? #WMExpoMiriam Bertoli
Che cos'è il content marketing e come può essere usato per le imprese che operano nel B2B o nel B2C? In questo intervento che ho portato a WM Expo 2016 a Padova (30 sett-1ottobre 2016) presento le differenze principali nei due processi d'acquisto, che conseguenze hanno nel definire la strategia e gli strumenti più adatti, un metodo per slegarsi dagli strumenti e raggiungere veramente le persone (che siano privati o parte di un'impresa).
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
Mashable Social Media Day Milano - Edizione 2015SocialMediaDayMI
Si svolge a Milano la sesta edizione del Mashable Social Media Day, manifestazione tra le più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generati .
Quest’anno a fare da cornice è il Talent Garden, lo spazio di CoWorking degli innovatori digitali a Milano, sito Via Merano, 16.
Con oltre 30 milioni di pagine visualizzate al mese, Mashable si classifica come uno dei più grandi siti ed il terzo blog più popolare al mondo.
L’evento consistera’ in una giornata di aggiornamento e formazione allo stesso tempo, che vede l’innnovazione raccontata attraverso case studies di successo presentate da professionisti del settore .
Molte e variegate saranno le tematiche trattate: personal branding, blog tours, storytelling, social media customer service, digital marketing per startups e PMI, e poi ancora Instagram, Periscope, Live tweeting e tanto altro ancora.
Parteciperanno in qualità di organizzatori: Enrico Giubertoni- Social Media Consultant, Andrea Romoli Social Solution Manager, Eleonora Rocca, Marketing Manager, Social Media Consultant e fondatrice del Blog The Brunette Cupcake e della Startup Glamcloset.co.uk , Isabella Ratti , Consulente d’immagine e Co-Founder di Silk Gift Milan
Si svolge a Milano la sesta edizione del Mashable Social Media Day, manifestazione tra le più importanti al mondo che celebra la rivoluzione digitale, le dinamiche, le potenzialità dei social network e gli impatti da questi generati .
Quest’anno a fare da cornice è il Talent Garden, lo spazio di CoWorking degli innovatori digitali a Milano, sito Via Merano, 16.
Con oltre 30 milioni di pagine visualizzate al mese, Mashable si classifica come uno dei più grandi siti ed il terzo blog più popolare al mondo.
L’evento consistera’ in una giornata di aggiornamento e formazione allo stesso tempo, che vede l’innnovazione raccontata attraverso case studies di successo presentate da professionisti del settore .
Molte e variegate saranno le tematiche trattate: personal branding, blog tours, storytelling, social media customer service, digital marketing per startups e PMI, e poi ancora Instagram, Periscope, Live tweeting e tanto altro ancora.
Parteciperanno in qualità di organizzatori: Enrico Giubertoni- Social Media Consultant, Andrea Romoli Social Solution Manager, Eleonora Rocca, Marketing Manager, Social Media Consultant e fondatrice del Blog The Brunette Cupcake e della Startup Glamcloset.co.uk , Isabella Ratti , Consulente d’immagine e Co-Founder di Silk Gift Milan
Un programma di social marketing ben pianificato può cambiare il modo di interagire con i consumatori e, come risultato, il modo in cui i consumatori percepiscono la vostra azienda.
L’inbound Marketing multicanale è sempre più determinante per sostenere il tuo business.
In questo contesto il ruolo del Mobile nella strategia digitale è determinante per prevedere e soddisfare le esigenze di un Customer Journey complesso e articolato.
Scopriremo insieme come
– Creare rapidamente campagne di Digital Marketing
– Pubblicare e gestire contenuti sui Social network
– Pubblicare e gestire ChatBot
– Aumentare l’efficacia delle interazioni
– Aumentare le conversioni
e molto altro ancora….
B.Com Digital è la soluzione innovativa di Mobile Engagement , integrabile con B.com CRM o con altri CRM.
Muoversi nel mondo del digital marketing è tutt’altro che semplice per le aziende, ma al tempo stesso, può portare a risultati estremamente positivi ed incoraggianti.
Social Media for Business 2013 è un piccolo talk di 15 min pensato da Fabrizio (@betone) per fare il punto della situazione rispetto a Social Media e Aziende.
* Rispetto agli anni passati, come stiamo utilizzando i social media?
*
Il Marketing oggi anche (e soprattutto?) sulla rete. Roberto Marsicano a Obie...DigitalVizir
Roberto Marsicano presenta "Il Marketing oggi, anche (e soprattutto?) sulla rete" al convegno di "Obiettivo 50", del 6 maggio 2014, "PMI: essere digitali o... non essere La comunicazione digitale: moda o necessità? Costo o investimento?"
In questa infografica realizzata da Digital Followers, trovi alcune delle idee e delle affermazioni più significative emerse in occasione di Be-Wizard! 2015 Human to Human Web Marketing.
Scegli la via digitale più *umana* possibile!
Rilancia la tua attività commerciale con il web marketing - dal sito, all'eco...Barbara Gorlini
Slides dell'incontro dedicato ai commercianti di Ascom ConfConfcommercio che si è tenuto il 1 dicembre 2014 a Sesto Calende.
Un'occasione di formazione per cogliere le opportunità offerte dal web per un'attività commerciale. Case history di Limbiati Orologeria Sesto Calende e Valigeria Ambrosetti Varese.
WebCreativi - Professionisti della Comunicazione e del Marketing digitale
Via Cavour 88 - Sesto Calende (VA)
info@webcreativi.it
www.webcreativi.it
Social eCommerce: scopri il Corso Ninja AcademyNinja Academy
Daniele Vietri e Giovanni Cappellotto - docenti Ninja Academy, illustrano tecniche, case study e metodi per aumentare le vendite online grazie ai Social Network. Scopri il Corso Ninja Academy: http://bit.ly/2dxAiBa
Per un’azienda che vuole far conoscere il proprio nome e marchio la rete con i suoi canali “social” è ormai diventato una sorta di luogo sacro, di culto, impossibile da ignorare, ma difficile da “espugnare”. L’improvvisazione non porta da nessuna parte ed ottenere “engagement” e trasformare utenti in potenziali clienti è tutt’altro che semplice.
Commercio e Social Network con Confcommercio Gruppo Giovani Varese e @LucaZam...Luca Zambrelli
“Svegliati! Vai oltre con i Social Network”
Autore: Luca Guido ZAMBRELLI - Presidente Confcommercio GGI VARESE
Twitter: @lucazambrelli
Facebook: www.facebook.com/lgzambrelli
Si tratta di una presentazione utilizzata durante un Workshop per i Commercianti e gli Imprenditori della Provincia di Varese. Abbiamo parlato insieme di:
- Quanti sono i Social Network e quali interessano al nostro lavoro?
- Il commercio può essere più veloce con i Social Network
- Sperimentare è una grande opportunità
- Conoscere un Cliente significa avere un Cliente
- Professione Blogger, parliamone
- Presentazione di casi di successo locali e nazionali con ospite l'Agenzia che segue il Social Marketing di Kasanova
TDD 2022 - Luca Alberigo - Verso un'ecologia del web - Digital Morning Human ...Associazione Digital Days
La pandemia ha accelerato il processo di centralizzazione del cliente: oggi più che mai è evidente la necessità di tenere il passo con le aspettative delle persone che utilizzano i nostro prodotti/servizi. Cosa hanno imparato di nuovo le aziende? Quali sono le attuali esigenze dei consumatori? Come dobbiamo ripensare i servizi offerti sul mercato?
Speech di Luca Alberigo, CDO di GBS Group.
Torna l’appuntamento con La SocialMediAbility delle Aziende Italiane, ricerca promossa dall’Osservatorio sui Social Media dell’Università IULM. Giunta alla V edizione, l’indagine risponde all’obiettivo di mappare nel tempo l’uso che le aziende di questo Paese fanno dei social media. Il focus di questa edizione è posto sui contenuti visivi (fotografie e video), veri dominatori di questo tempo che, nel loro susseguirsi, danno vita ad un intreccio di storie personali e aziendali destinate a creare la trama di un nuovo tessuto comunicativo e sociale.
Una digital strategy di successo, prima della pianificazione dei media, prevede un'approfondita analisi di scenario, in termini di: mercato, consumatore e marca.
Una volta raccolte tutte le informazioni necessarie - sul target, i competitors e le aree di opportunità e rischio all'interno del mercato - si può procedere con l'individuazione degli obiettivi e l'implementazione della strategia.
LinkedIn gestisce il più grande network digitale di professionisti, con più di 540 millioni di iscritti in più di 200 paesi, ed è quindi uno strumento imprescindibile nella digital strategy di ogni azienda. L'importante è partire con un obiettivo chiaro: brand awareness, online reputation, talent acquisition e così via.
L'attività di e-mail marketing richiede una strategia ben precisa che parte dall'individuazione degli obiettivi (acquisizione di nuovi prospect o fidelizzazione dei clienti), prosegue con l’identificazione del target (attraverso la mappatura di tutte le fonti disponibili in azienda e l’analisi del tipo di consenso rilasciato dai contatti) e termina con la pianificazione della comunicazione, ovvero la definizione di: obiettivi, formati, destinatari e contenuti.
"La web intelligence consiste nel riuscire a trasformare le opinioni in dati”.
Nel corso del suo intervento al Master, Alessio Semoli - docente di Digital Analytics - svela i segreti di #GoogleAnalytics e insegna la strategia dietro l’utilizzo di questa piattaforma.
Se vuoi conoscere più nel dettaglio la nostra offerta formativa, visita il sito: http://bit.ly/2nELL4c oppure scrivici a master.socialmedia@sdc.iulm.it
Per diventare esperti di #Socialmediamarketing, occorre partire dalle basi: costruire un percorso di valore per il consumatore, individuando i suoi specifici bisogni e aspettative.
Il Master in SMM & digital communication prevede un week-end di formazione sui fondamenti del marketing: una overview di contenuti e modelli per il marketing strategico e operativo.
La lezione, tenuta da @Francesca d’Angella - Academic Teacher, Reasercher and Marketing Consultant – mira a fornire tattiche e strumenti per un marketing mix efficace, che consenta all'azienda di rispettare quella promessa di valore, su cui costruire relazioni solide e durature con i clienti.
Per conoscere più nel dettaglio la nostra offerta formativa, scrivici: http://bit.ly/2pRHBGJ
In questa "special edition" il lavoro di ricerca dell'Osservatorio si è focalizzato sulle IBC - Industrie dei Beni di consumo, analizzando le logiche di dialogo con i consumatori attraverso i socia media.
Individual Qualified partner di Google AdWords dal 2007, @Andrea Testa ha accompagnato i masteristi per tutta la durata del primo modulo, aiutandoli nell'affrontare la complessità di utilizzo della piattaforma Adwords e guidandoli nello sfidante percorso della Google Online Marketing Challenge, che l’anno scorso ha visto la classe arrivare tra i finalisti a livello mondiale!
Per saperne di più, guarda il piano formativo del Master al seguente link: http://bit.ly/2nELL4c
SEO e motori di ricerca hanno l’obiettivo comune di soddisfare i bisogni degli utenti. Per questo motivo, mettersi nei panni di chi cerca qualcosa è un ottimo inizio...
@Giorgio Taverniti
La relazione delle aziende con il consumatore è ormai multicanale. Buona parte dei touchpoint in tutte le fasi del customer journey sono digitali. L'obiettivo dele aziende deve essere pertanto quello di unificare l'esperienza dei consumatori, esprimendo la personalità del brand attraverso visual e tone of voice coordinati, ottimizzando i contenuti in funzione del canale e del contesto e sfruttando le opportunità offerte dalla digital transformation.
Ricerca Osservatorio sulla SocialMediAbility delle Aziende Italiane, giunta alla sua quarta edizione. L’indagine, promossa e realizzata dall’Executive Master in Social Media Marketing & Digital Communication, ha continuato il monitoraggio avviato nel 2010 del panel di 720 aziende italiane, appartenenti a 6 diversi settori: Alimentare, Arredamento, Banche, Hospitality, Moda e, novità di quest’anno, aziende che, pur operando in settori diversi (manifattura, legno, gomma e plastica, metallurgia), sono accomunate da un modello di business di tipo B2B.
Sintesi dei risultati emersi dalla terza edizione della ricerca Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane, presentata giovedì 7 novembre 2013 all'Università IULM.
Se interessati al rapporto di ricerca completo visitate il sito dell'Osservatorio Social Media: http://www.osservatoriosocialmedia.com
Speech di presentazione della Strategia di Web Marketing elaborata per il cliente Filsam (Filatelia Sammarinese) dal gruppo vincitore del premio di studio, composto da Margherita Sainaghi, Giulia Pinna e Simona Facondo.
Una sintesi del programma di studi del Master in Social Media Marketing & Web Communication, dei partner che collaborano alle docenze, obiettivi formativi, modalità di svolgimento e costi.
Sintesi dei risultati emersi dalla seconda edizione della ricerca Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane, presentata giovedì 15 marzo 2012 all'Università IULM. Per richiedere il rapporto di ricerca completo visitare il sito dell'Osservatorio Social Media: http://www.osservatoriosocialmedia.com/richiedi-la-ricerca-completa/
More from Social Media Marketing & Digital Communication - Executive Master SDC IULM (20)
Sintesi dei risultati Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane Osservatori...
E-commerce e social commerce
1. E-commerce e social commerce
Creare contenuti per migliorare le vendite
Prof. Gianluca Diegoli
2. GIANLUCA DIEGOLI
Ha 20 anni di esperienza nel marketing, nella
comunicazione e nel retail digitale, come dirigente e
consulente.
Insegna E-commerce e Digital Marketing
all’Executive Master in Social Media Marketing &
Digital Communication dell’Università IULM di
Milano.
E’ co-fondatore di digitalupdate.it
E’ autore di diversi volumi, tra cui Mobile Marketing e
Social Commerce.
2
12. • Le motivazioni di acquisto cambiano con il mutare del grado di maturità
digitale di un Paese.
• Ormai occorre ragionare in termini di mobile commerce, perché il mobile è
il nuovo desktop.
• Dalla Home Page del sito deve apparire subito chiaro: chi sei e che cosa
vendi.
• Su un sito e-commerce devono esserci contenuti in grado di: ispirare, farsi
conoscere, rassicurare il cliente quando è quasi convinto dell’acquisto,
aiutare l’utente nei suoi micro-momenti quotidiani e soprattutto
fidelizzarlo.
12
13. E-COMMERCE E SOCIAL COMMERCE
Creare contenuti per migliorare le vendite
Prof. Gianluca Diegoli
master.socialmedia@sdc.iulm.it