Per diventare esperti di #Socialmediamarketing, occorre partire dalle basi: costruire un percorso di valore per il consumatore, individuando i suoi specifici bisogni e aspettative. Il Master in SMM & digital communication prevede un week-end di formazione sui fondamenti del marketing: una overview di contenuti e modelli per il marketing strategico e operativo. La lezione, tenuta da @Francesca d’Angella - Academic Teacher, Reasercher and Marketing Consultant – mira a fornire tattiche e strumenti per un marketing mix efficace, che consenta all'azienda di rispettare quella promessa di valore, su cui costruire relazioni solide e durature con i clienti. Per conoscere più nel dettaglio la nostra offerta formativa, scrivici: http://bit.ly/2pRHBGJ

1. IL MARKETING
STRATEGICO
Overview di contenuti e modelli
Prof. Francesca D’Angella

2. FRANCESCA D’ANGELLA
Dottorato di ricerca in Economia della
Comunicazione presso l’Università
IULM di Milano, è docente di
Marketing presso l’Università degli
studi di Milano Bicocca; docente di
Accounting e Events Management
nell’ambito del master in Hospitality e
Tourism Management e di Strategic
Marketing nella nuova laurea
magistrale in Hospitality and Tourism
Management dell’Università IULM di
Milano. Svolge attività di ricerca e
formazione professionale per
università, accademie, imprese ed
istituzioni del turismo. E’ autrice di
contributi scientifici nazionali ed
internazionali legati ai temi di
strategia, marketing e management
di aziende e di destinazioni turistiche.
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3. Analisi dei bisogni e segmentazione
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4. 4
I criteri di segmentazione

5. 5
I criteri di segmentazione tradizionali

6. 6
La segmentazione esperienziale

7. 7
L’analisi della concorrenza

8. 8
Il posizionamento

9. 9
Il vantaggio competitivo

10. • Punto di partenza di una buona strategia è l’individuazione dei segmenti più
attrattivi del mercato, valutando la loro forza attuale e il loro potenziale
• È fondamentale sapersi distinguere dalla concorrenza individuando - a
seguito di un’analisi dettagliata della concorrenza e della percezione che i
clienti hanno del proprio brand e dei competitor - il proprio vantaggio
competitivo
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11. IL MARKETING STRATEGICO
Overview di contenuti e modelli
Prof. Francesca D’Angella