設計理論
與技法 王思如
2020.09.18
2
王思如
十多年的質性研究經驗,涉略電腦科技業、金融業、服務業、
醫療業、教育界等跨領域產業的專案經驗。曾帶領醫療物聯
網(IoT)新創團隊,從使用者研究建立產品原型,制定產品
行銷與策略,開拓創新的服務模式。
目前致力於建構未來創新教育與學習模式,大力推廣劇本式
思考的創新模組。
(Winny Wang)
Winny@scenariolab.com.tw
學歷:交通大學應用藝術研究所(工業設計組)碩士、
義大利Domus Academy
Master in Business Design。
專長:創新引導(innovation facilitation)
使用者經驗研究(user experience research)、
體驗設計(experience design)。
經歷:2004, 震旦辦公傢俱,產品設計師。
2007-2012, 應用劇本實驗室,設計研究員。
2008-2014, 易禧創意科技,設計方法講師。
2013-2017, 美思科技,醫材創新與服務設計部主任。
2017-2019, 應用劇本實驗室,行為設計總監。
2013至今, 臺灣科技大學 設計系,業師。
2020至今, 微向度空間設計,創新引導師。
3
課程
介紹 設計理論
與技法
4
課程規劃
設計
思維 練習主題:伴讀好物 練習主題:書的展示 練習主題:閱讀的姿勢
設計的
本質
9/18
田野研究
9/25
Persona
10/16
創意發想
10/23
資訊
視覺化
11/6
色彩語言
11/13
造型語言
11/20
書店
人類學
12/4
洞察
與命題
12/11
形隨機能
12/25
草模原型
人因比例
1/8
設計提案
發表
1/15
設計概念
與情境
12/18
符號
社會學
11/27
顧客旅程
10/30
設計方法與流程(小組) 造型元素與設計法則(個人) 人因工程與使用體驗 CMF設計的創新應用(小組)
5
約法三章
– 上課不遲到不早退,是尊重其他同學的受教權
(時間到準時開課,遲到2次視同缺課1次)
因為我們課堂上有大量的分組互動與討論
– 作業準時交並全力以赴
(作業遲交視同沒交)
業師身分開的這門課,將帶領各位用實務模式學習
真實的世界要求的是負責任的態度
– 若你無法全程參與所有的練習,請直接放棄這門課
(不合理的缺課二次,直接當掉)
(請假必須提早請假,不接受當天臨時請假)
我不想要你應付了事
而是期待能召喚你學習的熱情
尊重自己、尊重同學、尊重這門課
在我的課堂上:
– 必須要不斷的自省吸收
– 必須要積極的發言提問
– 必須要投入參與實作
研讀
對話
共創
X
X
6
課程評量
分組產出:
全班分成6組,每組4-5人
組內不記名推薦最有貢獻成員,作為成績評量參考
設計產出:
- 伴讀好物設計 10%
- 書的展示設計 10%
- 閱讀的姿勢設計 20%
評分標準:
項目 百分比%
到課與上課表現 15
課堂筆記與心得 15
課堂練習 30
設計產出 40
7
課堂
筆記與心得
第1週 第2週 第3週 第4週 第5週
- Team 1 Team 2 Team 3 Team 2
- Team 4 Team 5 Team 1 Team 4
第6週 第7週 第8週 第9週 第10週
Team 3 Team 1 Team 2 Team 3 Team 2
Team 5 Team 4 Team 5 Team 1 Team 4
第11週 第12週 第13週 第14週 第15週
Team 3 Team 1 Team 2 Team 3 -
Team 5 Team 4 Team 5 Team 1 -
每堂課分配三組
輪流製作心得筆記
A4 word至少一頁
隔天17:00前放上
Trello/課堂筆記與心得/該週列表
遲交者視同沒交
筆記與心得成績將影響該階段組
員的成績
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參考書籍
方法集錦:
• 設計的方法,Bruce Haningto,ISBN:9789866408588
• 設計的法則,William Lidwell,ISBN:9789866408304
• 圖解設計思考,Ellen Lupton,ISBN:9789862721247
• 好設計,4個法則就夠了,Robin Williams, ISBN: 9789862354551
思維啟發:
• 物裡學,李明璁,ISBN:9789573264866
• 你可以這樣找創意,Keri Smith,ISBN:9789867247919
創新思維:
• 設計思考改變世界,Tim Brown,ISBN:9789570836554
• 思考的脈絡,蕭瑞麟,ISBN:9789864790760
• 劇本導引,余德彰、林文綺、王介丘,ISBN:9789570406221
資訊視覺化:
• 知識之美,DAVID MCCANDLESS,ISBN:9787121309144
課堂不用特定教科書。透過這堂課建構自己的知識系統。
9
課程互動平台
課程網站
上課講義教材都在這
課程作業平臺 Trello
作業繳交處
課程即時溝通 Line
請假、課程公告、提問
對於上課內容與方式,有任何問題嗎?
在我的課堂上:
– 必須要不斷的自省吸收
– 必須要積極的發言提問
– 必須要投入參與實作
Q&A
同學自我
介紹
姓名
學校
科系
為什麼來
修這門課
全班分成6組,每組4-5人
分組
13
決定未來的
10種人
The Ten Faces of Innovation
作者: 湯姆.凱利
原文作者: Tom Kelley
譯者: 林茂昌
出版社:大塊文化
出版日期:2008/03/28
ISBN:9789862130506
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自我評量
同理心.E
觀察力.D
好奇心.D
挫折忍受力.B
領導力.A
啟發力.B
創造力.C
表達力.C
空間佈置.E
開放的心胸.A
1 2 3 4 5
你的角色
A=
B=
C=
D=
E=
姓名:
排序法評量:
自評最好的3項能力給5分
自評次好的3項能力給4分
其餘的以1-3分自評
15
學習類角色
認為無論公司多成功都不應自滿,對新見解保持開放心胸,協助團隊免落入自以為是的陷阱。
人類學家 實驗家 異花授粉者
- 開放的心胸
- T型人
- 融會貫通
- 好奇心
- 不怕犯錯
- 樂於動手做
- 觀察力
- 田野調查
- 定義問題
16
組織類角色
他們懂得為好的構想去爭取時間、注意和資源。
跨欄運動員 共同合作人 導演
- 啟發力
- 鼓舞他人
- 組織人才
- 領導力
- 善用團隊的力量
- 共同合作
- 挫折忍受力
- 掌握機會
- 較少資源做更多事
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建造類角色
應用學習類角色所開發的創意,加上從組織類角色所取得的權力管道,來實現創新。
舞台設計師 說故事的人 看護人體驗建造師
- 同理心
- 很會照顧人
- 傾聽需求
- 表達力
- 用故事打動人心
- 善用各種媒介
- 空間佈置
- 營造創新氛圍
- 打造舞台
- 創造力
- 找到服務升級點
- 使用者經驗
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自我評量
同理心.D.E
觀察力.C.E
好奇心.C.D
挫折忍受力 .B
領導力 .A
啟發力.B.A
創造力 .C
表達力 .D
空間佈置 .E
開放的心胸.A.B
1 2 3 4 5
你的角色
A=10
B= 9
C= 15
D=13
E=12
姓名:王思如
排序法評量:
自評最好的3項能力給5分
自評次好的3項能力給4分
其餘的以1-3分自評
A= 導演
B= 副導演
C= 設計師
D= 研究員
E= 看護人
設計師
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角色分配
徵招6位導演,由各組導演招募一名研究員
另外2-3位成員扮演組內的副導演、設計師、看護人
A.導演 x 1
B.副導演 x 1
C.設計師 x 1
D.研究員 x 1
E.看護人 x 1
|共同合作、組織型、激勵團隊
|共同合作、組織型
|樂於動手做、創造性、善於圖像
|凡是好奇、觀察敏銳、善於文字
|樂於助人、照顧人
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分組
Team 1 Team 2 Team 3 Team 4 Team 5
導演 蔡宛頻 石喻仁 徐子棋 王怡涵 楊淑琳
副導演 - 李冠勳 柯以文 陳沛琳 -
研究員 陳奕安 朱晏頡 張叡哲 扶冠倫 黃思綺
設計師 王睿愉 祁柏君 林容丞 陳楓樺 顏翊丞
看護員 黃偉嘉 黃柏文 陳昱晴 吳宜臻 胡芯銘
設計方法課程產出的關鍵小組,每組4-5人 請各組導演提供E-mail,建立Trello團隊成員
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小組工具準備
• 三色便利貼(75x75mm)
• 投票點點貼(紅、藍,9mm)
• 彩色筆(填寫表單用)
• 白色紙膠帶(20mm)
• 藍色紙膠帶(10mm)
• 刀片、剪刀
What is DESIGN?
設計的
本質
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What is
DESIGN?
24
How to
design?
25
What is
Design
Thinking?
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思考模式
設計思考 分析式思考
• 解決問題
• 改善優化
• 邏輯推論
• 經驗越多能力越強
• 挖掘機會
• 突破創新
• 情境敘事
• 做中學、錯中學
• 團隊共創
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Double Diamond Design Process
Reference: https://www.designcouncil.org.uk/news-opinion/design-process-what-double-diamond
- 小組工具準備
作業
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小組工具準備
• 三色便利貼(75x75mm)
• 投票點點貼(紅、藍,9mm)
• 彩色筆(填寫表單用)
• 白色紙膠帶(20mm)
• 藍色紙膠帶(10mm)
• 刀片、剪刀
臺灣科技大學.2020
王思如
設計理論
與技法

Design Method & Skill_20200918