Fra sending til deling. Mindre støy, bedre kunnskapsdeling og prosjektflyt

1. Dele eller sende?
Osterøy kommune, 22.september 2015
Jørn Kippersund
Allmennlege, foredragsholder, legevaktsjef
Volda/Ålesund
www.innbokskontroll.no

6. Vær raus med hvem du
setter på kopi. Du vet aldri
hvem du kan få behov for å
skylde på.

7. Your inbox is your castle!
I N B O X

13. Your inbox is your castle!
I N B O X

18. Informasjonssamfunnet:
McKinsey, august 2012:
25 % økning i produktiviteten der
kunnskapsarbeidere tok i bruk sosial
delingsteknologi.

19. ”Sosial delingsteknologi”
Brukerne fyller på innhold

20. 25 % ???!!!!
• Raskere informasjonssøk
• Bedre internkommunikasjon og
samarbeid

21. sende dele

22. 1:1-teknologi
sosial
delingsteknologi

23. prosjekt

24. DULT

25. Prosjekt
• Som regel mange oppgaver
• Er i utvikling, og kan endre status underveis,
både mhp. målsetting, virkemidler og
personer som er involvert
• Kan ha lange dvalefaser
• Ofte tidsfrister
• Ofte flere personer involvert

26. sende

27. Arbeidsplattform – dele med andre
• Tre ting å passe på
– Versjon
–Versjon
–VERSJON!!!!

28. sende dele

29. Sende
Informasjon lokalt lagret hos
enkeltmedlem i organisasjonen.
Dupliseres og sendes så til
spesifikke mottagere som selv må
lagre info. Hvem som mottar er
låst ved hver sending. Ved
endring må informasjonen lagres
på nytt hos mottager.
Dele
Plassere originalinformasjon i én
versjon på kontekstuelt plassert
delingsplattform tilgjengelig for
alle som antas å være relevante.
Faktisk endring i informasjonen
skjer i originalutgaven, men varsel
om endring kan sendes til
relevante personer.

30. Sende

31. Dele

32. Handleliste
Varsel!!

34. bit.ly/ost1002
(www.doodle.com)

35. KONTEKSTUELL INFORMASJON

39. KONTEKSTUELL INFORMASJON
Informasjon tilgjengelig
• der den trengs
• når den trengs
• for personen(e) som trenger den

47. E-post hva er egentlig problemet?
• Vedlegg med versjonsproblematikk
• Relevans – for hvem?

53. Vi er vant til å tenke deling
• CRM-system
• Pasientjournalen
• Lovdata
• Fly- og hotellbestilling

54. Bare
én
versjon

55. Kan jeg få bli
med deg hjem
og se på
påloggingen
din?

57. Avgjørende øyeblikk – golden
moments!

58. Kanalforståelse
• Originalinformasjon/sluttprodukt
(arbeidsplattform)
• Varslingskanal (e-post?)
• Diskusjon/spørsmål (sosialt
intranett/communities)

59. www.innbokskontroll.no/p
resentasjoner

60. (quick-fix)
innbokskontroll