Webinar hos OR-huset!
2.Juni 2017
Jørn Kippersund
Foredragsholder, legevaktsjef, allmennlege
Volda
www.innbokskontroll.no
Fastlege
Skiskyting
Lokallagsleder - HEF
Nettredaktør
Tillitsvalgt
Legevaktsjef
17.Mai komité
Slektstreff
3-barns far
Stress
tanken på uløste
oppgaver
Hodet:
Løse oppgaver,
ikke huske på
Til innboks
Nyhets-strøm
Blir liggende!
Blir borte!
Innboks, definisjon:
Samling uløste oppgaver som
blir liggende,
men kan fjernes / aktivt merkes
Nyhets-strøm, definisjon:
Samling uløste oppgaver som
blir borte
etter en tid
E-post ulik en tradisjonell innboks?
Nyhets-strøm
Arkiv
Blir borte!
”Innboksen stresser meg
ikke, men jobben
stresser meg”
Etterrettelighet
”En leder uten innbokskontroll
er en dårlig leder”
Bedre ledelse, s 79
(Ørjasæter, Stenberg Larsen, Stang. Cappelen Damm,
2013)
skille uløst fra løst
skille uløst fra løst
skille ulest fra lest
fiske uløste
(= den må jeg følge opp)
eller
fjerne løste
Ulest
Ulest
Stjerne
Ulest
Stjerne
Flagg
Ulest
Stjerne
Flagg
Mappe
Ulest
Stjerne
Flagg
Mappe
Liste
Ulest
Stjerne
Flagg
Mappe
Liste
Ulest
Stjerne
Flagg
Mappe
Liste
fiske uløste
(= den må jeg følge opp)
eller
fjerne løste
(= den er jeg ferdig med)
Hver e-post er
en oppgave
Hver e-post er en
oppgave. Oppgaven er
veldig ofte
å slette eller arkivere
Overblikk
Innboks
Søk
Arkiv
Tøm innboksen!
Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”
Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”
2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til
”Arkiv”
Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”
2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til
”Arkiv”
3. Flytt tilbake til innboksen de meldingene
du vil følge opp med handling
Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”
2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til
”Arkiv”
3. Flytt tilbake til innboksen de meldingene du
vil følge opp med handling
4. Fra nå av: Kun uløste oppgaver i innboksen.
Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”
2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til
”Arkiv”
3. Flytt tilbake til innboksen de meldingene du
vil følge opp med handling
4. Fra nå av: Kun uløste oppgaver i innboksen.
5. Gjør oppgaver uten utsettelse
Long-fix – full innboks
1. Ikke sjekk en innboks uten at du også er i
modus til å faktisk håndtere oppgavene der
2. Eldste først som triks
3. Benytt evt. bonus-mappe
4. Pågående prosjekt – trenger kanskje bare én
melding (”dult”) i innboksen, resten i
prosjektmappe
(Slide lånt fra
Hans-Petter Nygård Hansen)
Referanse /
Handling
Referanse
Handling
Handling?
Får bruk for?
Varsel eller
originalinfo
Innbokskontroll ≠
-svare på alt
- svare med én gang
Ta med hjem
Identifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
Ta med hjem
Identifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
Vær i modus for
oppgaveløsning
når du sjekker
en innboks
facebook.com/
innbokskontroll
(quick-fix)

Innbokskontroll - Webinar hos OR-huset 2.juni 2017

Editor's Notes

  • #19 Utydelig eller manglende tilbakemelding. Også medarbeidere