Hvordan gjennomføre innbokskontroll og dleingskultur i praksis? Ta i bruk kraften som ligger i små dult, og sørg for å la prosjektorganisering være delt for alle det er relevant for og enklest mulig organisert

1. Oppfølging,
innbokskontroll og delingskultur
Hamarregionen utvikling
Hamar, 31.mai 2016
Jørn Kippersund
Foredragsholder, allmennlege og
legevaktsjef
www.innbokskontroll.no

2. Nudge – lite dult, stor kraft!

8. Nudge – a powerfull force
Hvordan får jeg de dultene
jeg trenger?

9. Inboks - dult
Å fjerne noe fra innboksen gir en følelse av å ha
fått gjort noe  vil du ha noe gjort, sørg for at
det havner i innboksen

13. prosjektmapping
+
dult
+
arbeidsplattform
=
prosjektkontroll

15. - Alt du gjør er
prosjekt
Scott Belsky
(forfatter av ”Making Ideas Happen”)

16. ARBEIDSPLATTFORM
Oppgaver Verktøy

23. prosjektmapping
+
dult
+
arbeidsplattform
=
prosjektkontroll

27. TANKEFANGST

29. prosjektmapping
+
tilgjengelige mapper for påfyll
+
trygt dult
=
prosjektkreativitet
og nåtidsfokus

31. Varsel

32. Your inbox is your castle!
I N B O X

35. Bredde og spissing
• Målretta søk: Dette vil jeg vite mer om!!!
– stille spørsmål
– hvem/hva er riktig person – riktig ressurs?
– oppsøke grupper/fagfellesskap, i eller utenfor egn
organisasjon
• ”Her har vi et hull” – avdekkes i fellesskap
• Serendipity
– henge ut på puben

37. Def: The accident of finding something good or
useful while not specifically searching for it.
(Wikipedia)

40. Serendipity – ikke flaks!
• Hva er myldrearenaer, hva er
produksjonsarenaer? OBS balanse!
• Hvor kan nysgjerrigheten leve?
• Større variasjonsbredde i meninger og
kunnskap øker sannsynligheten for ”happy
accidents”

46. Gyldne øyeblikk
På hvilken arena stiller du et spørsmål?
- i en mail, én person svarer
- i en community-gruppe, folk du ikke
visste om kan svare

51. sende dele

52. sende dele
Avsender
Relevant
mottager
Avsender
Relevant
mottager

53. E-post
CRM E-postE-post
E-post
Office 365
???
Kalender

54. CRM
Gunda
Tom
Jeg setter alle telefoner
over til Tom uten å gidde å
sjekke CRM-systemet, for
jeg vet fra før at han aldri
skriver noe inn der
Jeg gidder ikke skrive noe
inn i CRM-systemet, for
Gunda sjekker det aldri, så
jeg får alle telefoner til meg
uansett

55. Outlooks egne hurtigtaster – forslag:
Send. Alt+S eller ctrl+Enter
Reply to a message. Ctrl+R
Reply all to a message. Ctrl+Shift+R
Reply with meeting request. Ctrl+Alt+R
Forward a message. Ctrl+F
Mute a converstation Ctrl+D
Find a message or other item. Ctrl+E
Undo Ctrl+Z
Avansert søk Ctrl+Shift+F
Stor liste med hurtigtaster på
www.bit.ly/hurtigtasteroutlook

56. Hurtigtaster Gmail
• NB! Må aktivt skrus på
bit.ly/hurtigtastergmail