DAN KENNEDY The Ultimate Marketing PlanAndrea Lisi
Appunti dal grande classico del marketing diretto applicato al mondo delle piccole aziende e dei professionisti.
***All'interno delle slide puoi vedere anche i link ai video esclusivi tratti dallo SfornaClienti Club.
Se vuoi mettere le mani su più di 3 ore di videolezioni sull'applicazione di questo libro in Italia, e su altri materiali di Dan Kennedy tradotti e commentati in italiano, assieme a una miniera di modelli e schemi di scrittura persuasiva, richiedi accesso al Club: http://www.sfornaclienti.club/.
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Presonal branding: La lettera di presentazioneMarco Baldocchi
Non avrai una seconda occasione per fare una buona prima impressione.
La lettera di accompagnamento del tuo curriculum è importantissima, ecco alcuni consigli su come scriverla.
Corso di Social Media Marketing StrategicoEmanuele B.
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Dal 2009 aiuto aziende e freelance ad aggiornare il proprio know-how strategico in ambito Comunicazione e Digital.
Marketing Creativo, Comunicazione Efficace, Tecniche di Vendita e Leadership, Digital Transformation, Online Strategy, Social Media e Storytelling.
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Uso queste slide per un corso intensivo su LinkedIn: dalle basi (gestione e ottimizzazione del profilo) all'uso avanzato (farsi trovare e uso di strumenti di terze parti). Indico anche suggerimenti per la comunicazione e gli errori da evitare.
Project work dei partecipanti al Master ISTUD in Risorse Umane sullo sviluppo dello smart working in Italia e in Europa con l'analisi di casi aziendali
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Paolo Chiaramida - CEO T-Shop interviene alla Beauty Web Conference 2011, organizzata da Bellezza.it
http://www.beautywebconference.it/index.html
http://www.bellezza.it/
http://www.gepcommunication.it/
Beauty care e attuale scenario dei consumi: fatti, cifre, tendenze di sviluppoG&P communication srl
Laura Salibba - Client Business Partner Nielsen interviene alla Beauty Web Conference 2011, organizzata da Bellezza.it
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Digital Signage: dal merchandising tradizionale alla comunicazione digitaleG&P communication srl
Lia Guzzardi (Bellezza.it) interviene alla Beauty Web Conference 2010, organizzata da Bellezza.it
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Dal Bilancio al cruscotto delle Competenze:
Competencies Positioning System (CPS). Il cruscotto di comando per individuare, misurare, sviluppare le
Competenze necessarie alla realizzazione dei risultati di business.
Analisi web Customer Care con Social Intelligence | BEWEROIALTY
BEWE ha realizzato un'analisi sul tema del customer care su Facebook, attraverso il tool proprietario Social Intelligence (www.social-intelligence.it).
As part of my studies, I had to analyse both the external and internal environment of the organization « Ingot Cosmetics » in order to make an environmental audit and critically analyse the factors that affect the organisations’ current strategy with a view to justify the need for further development through international market development strategy. This presentations includes the use of theoretical frameworks such as the SWOT analysis, the PESTEL analysis, the Value Chain and the 5 Porter Forces.
The purpose of this monthly report is to provide you with an opportunity to better understand recent news at both a macro & micro level, to understand topical trends covered in the media around the economy and the contingent workforce - both locally & globally, and to discuss how these may impact business in Australia and New Zealand.
Susanna Conte | Arch academy ha parlato di Formazione e comunicazione, valori aggiunti per i professionisti alla giornata di studi presso l'Ordine degli Architetti di Palermo dal tema "La comunicazione del MESTIERE DELL’ARCHITETTO nel tempo dei nuovi media" 23 ottobre 2015
Lean Startup Machine Napoli - Minimum Viable ProductSerendipity HQ
Perchè serve un Minimum Viable Product e come realizzarne uno che raggiunga lo scopo: entrare il più velocemente possibile nel feedback loop Costruisci - Misura - Apprendi
Marketing Misurabile: 7 Modi per non farsi Fregare dai PubblicitariMetodo Merenda
Cosa significa "Marketing Misurabile"? In sintesi va assimilato il concetto che, sempre più frequentemente, le agenzie pubblicitarie tendono a vendere spazi pubblicitari e campagne più o meno creative che difficilmente portano risultati e demotivano gli imprenditori a continuare a investire in marketing.
Se non c’è nulla di male nell’intermediare spazi pubblicitari -quando questo è fatto nel miglior interesse del cliente- e non c’è nulla di male a essere creativo -se la creatività si piega alla necessità di vendere e non viceversa-, esiste comunque un grande peccato originale sul quale non si può soprassedere: rendere il marketing misurabile.
Ma perchè il marketing misurabile è così importante per la tua azienda?
Il mio scopo principale è quello di motivare gli imprenditori, i negozianti, gli esercenti e i liberi professionisti a investire in marketing poiché è l’unico modo per poter prosperare nel mercato moderno.
Posto che quindi io ti abbia già convinto dell’importanza di fare marketing, vediamo adesso insieme il perchè sia fondamentale investire correttamente il tuo denaro e come farlo, acquistando esclusivamente marketing misurabile. Non importa da quale fornitore.
Il grande problema che oggi sta mettendo in crisi la maggior parte degli imprenditori che hanno deciso di "delegare" il marketing della propria azienda ad agenzie e consulenti di dubbia efficacia è essenzialmente uno:
non essere in gradi di capire da dove provengono i potenziali clienti e quindi NON essere in grado di sapere quali sono le campagne che stanno convertendo in VENDITE e quali no.
Vediamo in questa presentazione i 7 modi applicabili da subito per rendere (finalemente) il tuo marketing misurabile e sapere dove stai buttando i soldi e dove invece investire.
Stai cercando nuove idee e strategie per aumentare i tuoi fatturati? Senza idee costose e in pochissimo tempo?
Scopri subito in questo report come mettere in pratica subito in 5 minuti semplici ma potenti strategie per portarti soldi freschi in saccoccia.
prenditi tutte le informazioni su www.aumentodifatturato.com
Come Aumentare le Vendite di Prodotti in Salone! Giancarlo Fornei
Come Aumentare le Vendite di Prodotti in Salone!
Un report gratuito, creato dal coach e formatore toscano Giancarlo Fornei e dedicato a tutti i parrucchieri ed estetiste d'Italia.
(22 gennaio 2019)
Come aumentare le vendite in negozio usando le promozioni incrociate! Giancarlo Fornei
Sei un'imprenditrice, una libera professionista, un'artigiana o una commerciante? Vuoi capire come aumentare le vendite nel tuo negozio/attività usando le promozioni incrociate?
Questo report è stato creato da Giancarlo Fornei, conosciuto in rete come "Il Coach delle Donne" - aiuta le donne imprenditrici a focalizzarsi e differenziarsi dalla concorrenza. Un report da leggere, da studiare e poi subito da applicare. Spero possa essere utile anche a te...
Che cosa fai per far crescere il fatturato del tuo salone? Giancarlo Fornei
Questo report è dedicato a parrucchieri, barber ed estetiste.
Spero possa aiutarli a capire cosa fare per far crescere il fatturato all'interno dei loro saloni (prima che sia troppo tardi)...
Report gratuito creato dal coach esperto in comunicazione nel beauty Giancarlo Fornei - 24 maggio 2020
Acquisire Clienti - Le 4 P del Marketing in Italia - Frank MerendaMetodo Merenda
Scarica Audiocorso Gratuito: https://goo.gl/lmiM9n
In questa nuova lezione di Marketing scopriamo insieme gli elementi che compongono il marketing mix necessario durante la creazione di una strategia aziendale per Acquisire Clienti.
Le 4P del Marketing vennero teorizzate da Jerome McCarthy e riprese nei decenni successivi da una lista infinita di autori, facendo riferimento a:
* Prodotto
* Prezzo
* Punto Vendita
* Promozione
=> LE 4 P DEL MARKETING IN ITALIA: 1P – PERCEZIONE.
Quando si parla di marketing in Italia è importantissimo partire da questo primo punto: la Percezione, cioè la consapevolezza che esistano modi differenti da quelli tradizionali per acquisire clienti in Italia.
Non esiste più il “passaparola”, come se fossimo ancora negli anni ’60
LE 4 P DEL MARKETING IN ITALIA: 2P – PUDORE.
La seconda P del marketing italiano è riassumibile nella parola “Pudore”, nel senso di “vergogna” quanto di “inopportuno”.
Qui entriamo nel campo della psicologia italiana avversa al marketing e alla vergogna legata alla povertà che deriva da un dopoguerra che è ancora troppo vicino alla nostra cultura.
Se prendete la generazione dei nostri nonni e bisnonni per alcuni, cioè coloro che la guerra l’hanno vissuta e soprattutto hanno vissuto il dopoguerra fatto ovviamente di macerie e miseria, vi accorgerete che nella maggioranza di loro vivono modi di pensare che si sono generati in quel particolare contesto culturale.
LE 4 P DEL MARKETING IN ITALIA: 3P – PROATTIVITÀ.
Se acquisire clienti in Italia è visto come rottura del “patto sociale” per il quale bisogna spartirsi la torta senza danneggiare gli altri, è normale che nasca la convinzione che il controllo del business non dipenda da noi -dato che noi il nostro dovere di aprire la serranda lo abbiamo fatto- ma da “altri”.
Gli italiani sono dispostissimi a passare un sacco di tempo a parlare di come il loro negozio, il loro ristorante, il loro studio, la loro impresa vada male per colpa del Buildelberg, della Commissione Trilaterale, del “signoraggio bancario”, della massoneria e delle scie chimiche.
Impossibile che li vedi a spendere mezz’ora a leggere, studiare, capire, formarsi e investire realmente per la propria azienda e per il bene loro e dei loro cari sull’unica cosa che realmente conta: acquisire nuovi clienti.
LE 4 P DEL MARKETING IN ITALIA: 4P – PUBBLICITÀ.
Superate le problematiche di ordine prevalentemente psicologico affrontate fino ad ora, ci troviamo adesso davanti a un problema che si trova ad affrontare il possessore di p.iva, l’imprenditore, il negoziante o il libero professionista che invece il marketing vuole farlo.
Il marketing in Italia è sempre e solo stato percepito come “la pubblicità” o “reclame” che si fa in televisione, in radio, sui giornali e in generale è qualcosa di riservato alle grandi aziende che hanno un sacco di soldi da poter spendere.
La studentessa di classe IV di SQcuola di Blog Ilaria Gandolfi descrive la sua esperienza lavorativa di ufficio stampa 2.0 durante il webinar di "Okkupy SDB"
Similar to Creare un Franchising fa schifo se non sai come farlo (20)
2. • Nella primavera 2014 Frank Merenda, creatore del corso Venditore Vincente, lancia
per i suoi studenti un franchising di poste private, basandosi sull’idea di Marco
Lutzu, un giovane sardo emigrato a Torino.
• Il Lutzu, dopo essere entrato in uno dei tanti network di poste private, modifica la
sua attività focalizzandosi sugli avvocati e sul ritiro a domicilio della corrispondenza.
• Merenda ne vede un’idea interessante, e trasforma il tutto in un franchising da
espandere al livello nazionale, promettendo grandi cose: un’attività che sbaraglierà
la concorrenza, con margini altissimi, una rendita automatica dopo la fase iniziale di
startup.
Ma è andata proprio così?
3. Chi scrive fu presente alla presentazione del franchising che si tenne a
Bologna, nel maggio 2014. Ricordo ancora con i miei occhi un business
plan che prevedeva un fatturato medio per cliente di 400 euro al mese,
con un margine medio del 50%. In pratica con 40 clienti si andava a break
even, con 100 ci si assicurava un utile di 10.000 euro al mese!!
Si, hanno detto proprio questo…
Ma in pratica il business model cosa prevedeva?
4. L’idea di partenza non era affatto malvagia:
• servire un target preciso (avvocati che spediscono raccomandate
per conto dei loro clienti)
• Risolvere un problema concreto = spreco di tempo con ritiro presso
lo studio e compilazione della modulistica
• Evitare i disservizi delle poste private, notoriamente non efficienti
quanto il baraccone nazionale di Poste Italiane
5. L’ultimo punto è fondamentale: come garantire un servizio equivalente a P.I. per un
neonato franchising con circa 40 punti affiliati e in start-up?
Affidando tutta la corrispondenza esterna (al
di fuori del proprio comune) a Poste Italiane!!
E dove sta il guadagno allora? E’ presto spiegato (almeno così sembrò ai
poveri affiliati…)
6. Per affidare la corrispondenza a Poste Italiane mantenendo dei margini rispetto al listino al
pubblico esistono delle macchine affrancatrici digitali, riconosciute da P.I. e normalmente
dedicate ad aziende o enti con propri volumi di spedizioni (basta cercare Affrancaposta su
google)
Dopo l’affrancatura la bolgetta (sacco con le buste affrancate) viene ritirata (a pagamento)
da un corriere di P.I. per essere inserita nel loro circuito di consegna.
E i margini? circa il 30-40% su una raccomandata, nulla sulla posta prioritaria.
Fantastico no? E nessuno ci ha pensato prima? Tutte le altre poste private
come campano?
7. I costi di Avviamento:
• Fee di affiliazione: 15.000 euro (comprensiva di computer e software
gestionale)
• Affitto e spese di ufficio (variabili, tra 500 e 1000 euro al mese)
• Stipendio di almeno un postino e un impiegato (almeno 1500 euro al
mese, se restiamo nella legalità…)
• Almeno una bici elettrica (consigliata…): 1500 euro una tantum
• Spese di marketing: infinite…
8. Ebbene si, è nel marketing che esce fuori la mano di Frank Merenda.
Come acquisire clienti partendo da zero?
Ma con sales letter ovviamente!!! Scritte e testate da Lutzu su Torino, una
sequenza di 4 sales che hanno avuto un tasso di conversione di ben 2-3%
( a suo dire) con almeno 1000 invii. Almeno i postini sono in casa, c’è solo
da stamparle.
Ok, ma se non rispondono al mirabolante bonus di 50 euro di prova?
Ovvio, si alza la cornetta e si telefona cercando di strappare un
appuntamento!!
E se le segretarie filtrano!! Piede nella porta e via nello studio!
9. E i primi mesi passano, alcuni fortunati riescono a trovare clienti disponibili
e vedere i primi bonifici, e anche qualche testimonianza utile per il
passaparola, la maggior parte arranca e inizia a vedere le spese salire e
le entrate no…
Qualcuno scopre gli amministratori di condominio, che per ogni
assemblea spediscono centinaia di raccomandate ma sono
assolutamente sensibili ad una sola cosa: il prezzo.
Nel frattempo molti iniziano a perdere la motivazione, molti si scoprono
venditori da poco e con ben poche armi per conquistare clienti freddi,
disinteressati e malpaganti.
10. Dopo pochi mesi iniziano i primi dubbi, le lamentele prima sussurrate poi
timidamente esposte nel gruppo privato in cui ci si confronta. Alcuni
escono subito, per palese incapacità organizzativa, e vengono sostituiti
da altri ingenui speranzosi.
Tra gli affiliati sono presenti tutti i fedelissimi di Merenda, parenti e studenti
più anziani. Questo è un ulteriore segno di affidabilità, si potrebbe
pensare. In realtà no…
Intanto le settimane passano e si arriva a Natale, periodo dal quale si
sarebbe dovuto iniziare a pagare le fece mensili di 1000 euro.
11. A dicembre 2014 si tenne un incontro in quel di Bologna. Chi fu presente
racconta che fu un vero e proprio corso motivazionale di Frank, volto a
destare gli spiriti e riscaldare cuori gelidi verso un obbiettivo comune.
Bisogna lavorare e appioppare, senza sosta, fin quando cominceranno a
uscire i primi soldini. Che non è vero che gli avvocati non spediscono per
colpa della PEC, è che non si fidano abbastanza. Non è vero che le altre
poste private funzionano egregiamente, siete voi dei venditori mediocri.
12. A Natale uscì fuori un’altra geniale idea di marketing.
Ehi, usiamo il mio libro “Vendere fa Schifo” come regalo per tutti i
potenziali clienti, ci uniamo una bella sales letter di 13 pagine e
riprendiamo a telefonare!! Questa volta spaccheremo!
[prima che saltiate dalla sedia, i libri furono pagati a prezzo di produzione,
quindi 3 euro a copia. Ma fu caldamente suggerito di acquistarne almeno
500…)
Risultati? Diciamo che furono più le minacce di denuncia per stalking che
gli appioppi spontanei….
Intento il ROI crollava precipitosamente…
13. Con l’inizio del 2015 si stringono le maglie intorno agli affiliati, diventa
sempre più difficile far trapelare notizie agli esterni (soprattutto notizie
negative).
Alcune certezze sono però giunte alle mie orecchie:
• Volantinaggio fuori dagli uffici Posta Impresa che avrebbero chiuso a
breve
• Pino Insegno testimonial pubblico alla modica cifra di 200.000 euro
• Un nuovo software gestionale da pagare a licenza per postazione
(mentre il vecchio era free e in cloud)
14. E ora, ad un anno ed oltre dal lancio?
Questa è una storia che racconteremo in una prossima puntata…