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Dal 2009 aiuto aziende e freelance ad aggiornare il proprio know-how strategico in ambito Comunicazione e Digital.
Marketing Creativo, Comunicazione Efficace, Tecniche di Vendita e Leadership, Digital Transformation, Online Strategy, Social Media e Storytelling.
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L’insieme delle attività che attraverso l’uso di strumenti digitali
sviluppano campagne di marketing e comunicazione integrate,
targetizzate e capaci di generare risultati misurabili che aiutano
l’organizzazione a individuare e mappare costantemente i bisogni
della domanda, a facilitarne gli scambi in modo innovativo,
costruendo con la stessa una relazione interattiva che genererà
valore nel tempo.
Come impostare e condurre un processo di content marketing, in 6 passi, dall'analisi dell'audience, al content auditing fino alla definizione, esecuzione e promozione del piano editoriale.
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Guida pratica al Piano di Web marketing. Finalmente la guida pratica che ti spiega come realizzare un piano di Web marketing passo dopo passo. Autore Alessandro Casagrande di caffebollenteintazzagrossa.it
I fondamenti del marketing digitale, dalla strategia, ai contenuti, alla gestione del lead online, agli strumenti operativi (Seo, Email, Blogging, Social, Lead nurturing) fino alla misurazione delle performance (analytics).
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
La Social Media Strategy è la pianificazione delle attività che un'azienda dovrà svolgere sui canali social. Avere una strategia è fondamentale per definire il budget da investire, le risorse da impiegare e i ritorni attesi.
À mesure que les réseaux sociaux continuent d'évoluer et de redéfinir la manière dont les entreprises et les consommateurs interagissent avec, il est crucial de rester à la pointe des tendances pour maximiser l'impact de votre stratégie en ligne. Rejoignez-nous pour explorer les nouvelles perspectives, les meilleures pratiques et les stratégies innovantes qui bousculeront le paysage des réseaux sociaux en 2024 !
L’avvento dei portali di intermediazione ha rivoluzionato il mondo della comunicazione on line, ma non per questo le imprese alberghiere si possono permettere di non gestire la propria identità in rete.
Per questo, il 22 e il 29 novembre 2016 a Firenze vedremo tecniche e strategie fondamentali per le aziende dell'ospitalità:
- L’industria turistica non vende pernottamenti, ma esperienze di viaggio
- Il pubblico che viaggia è sempre più digital, ed in particolare mobile
- Un piano efficace deve tenere in considerazione i 3 tipi di media: owned, paid, earned
- La piramide del marketing turistico assegna le priorità: Presenza, Visibilità, Reputazione
- Nonostante le OTA, il sito web continua ad essere lo strumento principale dell’hub digitale
- I contenuti del sito web, in particolare le immagini, sono particolarmente importanti
- Un sito web è ben ottimizzato per i motori di ricerca, per la velocità di caricamento e per il mobile
- Perché il visual storytelling è così importante
- Come incoraggiare gli utenti a produrre contenuti
- Come gestire le recensioni negative, senza bruciarsi la terra attorno
- Creare il WOW effect e superare ogni aspettativa
- OTA, amore e odio, e le mosse di Google per inserirsi nel mercato travel
- Come aumentare le prenotazioni dirette
- L’incredibile opportunità di Facebook mancata dal 98% degli hotel
- Fidelizzare i clienti esistenti
Il marketing esperienziale vede nel cliente il primo capitale finanziario. Il consumo è visto come un'esperienza. Allora il marketing deve capire queste dinamiche e, attraverso i moduli strategici - SEM - esperienziali farli vivere nella mente del cliente. Il customer experience management - CEM - è il management che deve strategicamente elaborare e mettere in pratica l'esperienza del cliente
Introduzione al web marketing: i concetti base, le analogie e differenze col marketing tradizionale, come pianificare una strategia di web marketing, quali sono le fasi strategiche e le attività operative.
Questa introduzione è stata tratta dal corso di web marketing che si è tenuto a Bologna dal 7 all'11 e dal 14 al 18 maggio 2012, organizzato da Studio Samo (www.studiosamo.it).
Un corso base, corposo. Per chi deve affrontare il ruolo di addetto alle vendite. Partendo dal concetto base di mercato fino alla soddisfazione del cliente e della propria, in una logica di win-to-win. Il corso è focalizzato sul sistema di distribuzione dell'abbigliamento, ma è modificabile per altri settori.
Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l’ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux. Le terme est probablement appelé à disparaître dans la mesure ou le marketing à tendance à devenir « par essence digital ».
La Brand Identity è solo appannaggio delle grandi aziende, dei marchi famosi e delle grandi agenzie? Stefano Cucchi e Piero Casaluci, consulenti in comunicazione e nuovo marketing di Sharp Consulting Comunicazione, descrivono il processo di costruzione dell'identità di marca di una Startup. Non un lusso ma una necessità, per comunicare il proprio valore e la propria unicità.
Le slide sono un estratto della presentazione tenutasi il 29 Gennaio 2013, h. 17.30 Agorà @ I3P, via Pier Carlo Boggio 59, Torino
L'evento è stato organizzato da TreataBit, il progetto di supporto per startup digitali di I3P, Incubatore di Imprese Innovative del Politecnico di Torino.
L'Inbound Marketing comme outil stratégique de développementBenoît Bornand
« C’est désormais par l’offre que l’on suscite la demande », et non pas l’inverse ! Telle pourrait être la maxime de l’Inbound Marketing, cette technique d’attraction et de séduction du client.
Suite au rejet progressif, par les consommateurs, des techniques traditionnelles de marketing appelées Outbound Marketing, l’Inbound Marketing s’est naturellement imposé. En effet, l’heure n’est plus au matraquage incessant d’informations et de données par les entreprises souhaitant promouvoir leurs offres, noyant les individus sous un flux constant d’informations communicationnelles. Il est désormais temps de séduire notre client avant de lui proposer notre offre, et ce seulement s’il le veut. De nombreuses entreprises l’ont bien compris et ont franchi le pas, en mettant en place des techniques d’Inbound Marketing.
Ainsi, il est possible d’attirer les consommateurs et de développer sa communauté autour d’une entreprise ou d’une marque avec la mise en place de ce marketing spécifique, qui demande tout de même rigueur, planification et organisation.
Corso introduttivo al web marketing con elenco chiaro e completo degli strumenti utili ai marketer per mettere in atto una strategia di marketing efficace in relazione agli obiettivi di business
VALORIZZARE LA PROPRIA PRESENZA SUI SOCIAL NETWORK IN CHIAVE BUSINESS: monitorare la reputazione dell’azienda e dei propri marchi, favorire la diffusione spontanea delle informazioni
4° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 24 novembre 2011 - Palazzo Soragna
Creare e gestire una pagina Facebook - by FlobidesignFlobidesign.it
(2017) Cosa vuol dire gestire una pagina su Facebook, spiegato da Floriana, founder dello studio grafico Flobidesign
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Guida pratica al Piano di Web marketing. Finalmente la guida pratica che ti spiega come realizzare un piano di Web marketing passo dopo passo. Autore Alessandro Casagrande di caffebollenteintazzagrossa.it
I fondamenti del marketing digitale, dalla strategia, ai contenuti, alla gestione del lead online, agli strumenti operativi (Seo, Email, Blogging, Social, Lead nurturing) fino alla misurazione delle performance (analytics).
Il Social Media Marketing: impostare una strategia, dagli obiettivi al budgetSimone Moriconi
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L’avvento dei portali di intermediazione ha rivoluzionato il mondo della comunicazione on line, ma non per questo le imprese alberghiere si possono permettere di non gestire la propria identità in rete.
Per questo, il 22 e il 29 novembre 2016 a Firenze vedremo tecniche e strategie fondamentali per le aziende dell'ospitalità:
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- Nonostante le OTA, il sito web continua ad essere lo strumento principale dell’hub digitale
- I contenuti del sito web, in particolare le immagini, sono particolarmente importanti
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- Perché il visual storytelling è così importante
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- Come gestire le recensioni negative, senza bruciarsi la terra attorno
- Creare il WOW effect e superare ogni aspettativa
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Il marketing esperienziale vede nel cliente il primo capitale finanziario. Il consumo è visto come un'esperienza. Allora il marketing deve capire queste dinamiche e, attraverso i moduli strategici - SEM - esperienziali farli vivere nella mente del cliente. Il customer experience management - CEM - è il management che deve strategicamente elaborare e mettere in pratica l'esperienza del cliente
Introduzione al web marketing: i concetti base, le analogie e differenze col marketing tradizionale, come pianificare una strategia di web marketing, quali sono le fasi strategiche e le attività operative.
Questa introduzione è stata tratta dal corso di web marketing che si è tenuto a Bologna dal 7 all'11 e dal 14 al 18 maggio 2012, organizzato da Studio Samo (www.studiosamo.it).
Un corso base, corposo. Per chi deve affrontare il ruolo di addetto alle vendite. Partendo dal concetto base di mercato fino alla soddisfazione del cliente e della propria, in una logica di win-to-win. Il corso è focalizzato sul sistema di distribuzione dell'abbigliamento, ma è modificabile per altri settori.
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L'evento è stato organizzato da TreataBit, il progetto di supporto per startup digitali di I3P, Incubatore di Imprese Innovative del Politecnico di Torino.
L'Inbound Marketing comme outil stratégique de développementBenoît Bornand
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Aziende e social media: distinguersi e far brillare la propria identitàGiovanni Dalla Bona
La nostra immagine nei social media è legata molti fattori. In questa presentazione è spiegato come:
- analizzare “chi siamo” come azienda, perché se non sappiamo chi siamo, non possiamo comunicarlo agli altri
- declinare la nostra identità in una Vision e in un testo da poter usare come presentazione nei social media
- definire obiettivi chiari e misurabili rispetto alla nostra presenza sui social media
- caratterizzare graficamente la nostra comunicazione sui social media
Cassandra Mirizzi - 10 tips per rendere il tuo brand Instagrammabile - Rinasc...Stefano Saladino
Instagram nasce come social per immortalare gli attimi più belli e condividerli con i propri contatti. Oggi conta oltre 1 miliardo di utenti ed è uno degli strumenti di marketing più potenti per aziende e liberi professionisti che vogliono affermarsi nel proprio settore. Ma Instagram è anche il social della bellezza e della creatività. Portare il proprio brand su questo social vuol dire curare ogni dettaglio: dall’immagine profilo, ai filtri per le proprie foto. In 10 minuti vedremo come ottimizzare al meglio profilo e feed, come utilizzare strategicamente gli hashtag e qualche strategia per incrementare follower ed engagement.
Workshop di strategia e creatività sui social network - Università Ca' Foscar...Federico Vitiello
I social network e il web in generale rappresentano una grande opportunità, ma anche una difficile sfida. Se è vero che i canali digitali ci offrono la possibilità di raggiungere innumerevoli persone in un istante, gratuitamente, tramite contenuti “virali”, è anche vero che questa visibilità resta troppo spesso un miraggio. Tutti i concorrenti sono online ed ognuno reclama l'attenzione delle stesse persone. Due sono le strategie possibili. La prima segue il vecchio modello della pubblicità tradizionale a pagamento. La seconda, inbound marketing, fa sì che sia l'utente a cercare noi. In questo workshop scopriremo come praticare in modo efficace l'inbound marketing con un approccio volto ai risultati. Il filo rosso che collega l'intero workshop è l'approccio strategico alla comunicazione seguendo il modello delle 6 ‘C' della comunicazione (Conosci, Crea, Coinvolgi, Converti, Coltiva, Consolida).
Ho appena pubblicato un video-corso operativo completo su FACEBOOK ADS.
Puoi vedere le lezioni gratuite ed acquistarlo da qui:
https://webfacile.thinkific.com/courses/corso-facebook-ads-2020
Se hai domande su Facebook Marketing puoi:
1. Iscriverti al mio gruppo FB:
https://www.facebook.com/groups/WebFacile/
2. Contattarmi qui:
info@weblime.it
Dieci suggerimenti fondamentali per la corretta gestione di una Pagina Facebook aziendale.
Queste slide sono un contenuto extra di “Ti ho visto su Facebook – Come guadagnare visibilità e reputazione aziendale con il social network più grande del mondo”, il libro che spiega il metodo per ottenere risultati dalle Pagine e dagli strumenti che il social network mette a disposizione per il business delle aziende.
Disponibile su: http://www.cinquevasi.com
"The role of experiences in tourism and destinations"Antonella Barozzi
The first course for "Destination Marketing Managers", born in Ravenna and edited by GMT Format. I am attending the training course as a GMT partner and trainer. My subject is the following: social media strategy in the tourism development of territories, where the role and quality of experiences is central
Webinar lunch federico vitiello - social media marketing per il businessFederico Vitiello
Inbound Marketing, cos'è e come usarlo per vendere
Le 6C della comunicazione: Un nuovo modo di fare inbound marketing che nasce dall'incontro con il mondo della Lean Startup
Conosci e batti l'algoritmo di Facebook, Instagram, Linkedin. Fai sì che i tuoi post vengano visti
Un minicorso sul marketing per traduttori, dove parliamo di strategie, diamo tante dritte e proponiamo esercizi per migliorare la visibilità dei traduttori (non solo editoriali).
Marketing per noi significa mettere in atto delle strategie nuove che, partendo dall'analisi della nostra situazione attuale, ci permettano di essere più visibili grazie a contenuti di qualità e molto altro. Buona lettura!
I social network e le recensioni online. Essere un'impresa socialGiada Galbignani
1. Cos’è il Social Media Marketing
2. Facebook: sfruttare il social più popolare per il proprio business
3. Instagram: il potere delle immagini
4. Le recensioni online
5. La figura del Social media manager
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Corso "Marketing Creativo: Dall'Idea alla Startup in 7 Giorni"Emanuele B.
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Corso "Le Competenze Professionali del Mondo Digital"Emanuele B.
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Corso "I 18 Falsi Miti del Social Media Marketing"Emanuele B.
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3. SKILL PER IL
SOCIAL MEDIA MARKETING
Scrittura creativa (copywriting)
Video editing
Photo Editing
Analisi dei risultati
4. CREA CONTENUTI MULTIMEDIALI
PROGRAMMA LA PUBBLICAZIONE
GESTISCE IL PIANO EDITORIALE
CALENDARIZZA I CONTENUTI
ANALIZZA I RISULTATI
PROVVEDE A FORNIRE REPORT
COSA FA IL SOCIAL MEDIA
MANAGER?
5. OGNI SOCIAL È
UNICO E
SPECIALE
Ogni Social ha la sua peculiarità
Non apparire ovunque
Scegliere il luogo migliore dove sbarcare
7. DOMANDE ESSENZIALI
1) Chi è il mio audience?
2) Che piattaforme social utilizza?
3) Che obiettivi intento raggiungere sui Social?
4) Ho un budget per i Social?
5) Quanto tempo posso dedicare ai social?
6) Che tipo di contenuti creerò?
7) Cosa fanno i miei competitor online?
8) Come misurerò i risultati?
9. I VALORI DA
COMUNICARE
In che valori si identifica la tua attività?
Come vuoi comunicare
Che strumenti utilizzerai?
Quale sarà il tuo posizionamento?
11. Esistenza della Pagina/Profilo (si/no)
Data di Nascita della pagina
Pagina Verificata?
La pagina è aggiornata?
Numero di seguaci
Numero di registrazioni sul punto vendita
Identificazione post "sponsorizzati"
Frequenza di pubblicazione (ogni quanto viene pubblicato un post)
ANALISI DELLA CONCORRENZA
12.
13. COME
AUMENTARE
L'ENGAGEMENT
SUI SOCIAL?
Tieni d'occhio l'orario di pubblicazione
Pubblica spesso, ma non troppo spesso
Interagisci con i tuoi follower
Non dimenticare le didascalie
Tagga altri utenti
Utilizza la Geolocalizzazione
Utilizza foto e video di qualità
Utilizza le Stories
Fai buon uso degli hashtag
Osserva le statistiche
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14. Social Media KPIs
Indicatori di Performance
Darsi obiettivi di crescita
Selezionare periodo di riferimento
Strumenti incorporati nei social
App esterne
Analisi periodica
22. SCRIVERE PER I
SOCIAL MEDIA
Post di 2/3 righe al massimo
Occhio al troncamento
In quanti lo leggeranno tutto?
23. ELIMINARE
TUTTO CIÒ CHE È
SUPERFLUO
Poche subordinate
Chiedersi: posso sostituire questa
virgola con un punto?
Il punto fa “respirare” il lettore
Evitare forme negative
Lucia dice di non volersi fidanzare
Lucia preferisce rimanere single
Il tono di voce deve essere pertinente
Dare del “tu” aumenta
coinvolgimento emotivo
24. "MI SCUSO PER LA LUNGHEZZA
DELLA MIA LETTERA, MA NON HO
AVUTO IL TEMPO DI SCRIVERNE
UNA PIÙ BREVE"
(BLAISE PASCAL)
25. VERBI SEMPLICI, FORME ATTIVE,
TESTO STRINGATO
Prediligere la forma attiva a quella passiva
Eliminate tutte le espressioni che diluiscono il testo
sembra che, appare che, si potrebbe affermare e simili
Optate sempre per i verbi più semplici e brevi
prendere una decisione > decidere
esprimere una valutazione > valutare
si rende necessario > bisogna
Il linguaggio dei social mutua moltissimo dal linguaggio
pubblicitario (slogan, cta)
26. LISTE E ELENCHI
Fate largo uso delle liste quando dovete
elencare informazioni e dati della stessa natura
Risparmierete molto spazio e aiuterete il lettore
a focalizzare e a ricordare le cose più importanti
Alcuni esempi:
Le dieci cose che non sapevi su …
Cinque buoni motivi per …
I sette tipi di fan che puoi incontrare a …
27. FATE DOMANDE!
Aumento del coinvolgimento emotivo
Curiosità, lettura interessata dei commenti degli altri
Stimola la reazione del pubblico
Esempio di domanda+CTA
E tu hai mai …? Raccontaci la tua storia nei commenti!
28. LE EMOTICON
Semplificazione del messaggio
Maggiore incisività
Maggiore leggibilità
Post con emoticon si notano di più all’interno
del flusso del news feed
Non esagerare, scegliere emoticon pertinenti
29. EVITARE IL
CLICKBAITING
Acchiappa Click
Incredibile! Clicca qui per conoscere ...
Non crederai mai cosa ha fatto …
++IMPORTANTE++ …
Hanno effetto contrario
Stile Fake News
Format riconoscibile
Sinonimo di cattiva qualità
30. Gli utenti social sono ghiotti di storie
Va stimolata la loro fantasia/curiosità
Implementare lo storytelling aumenta l’empatia
Mostrare il “lato umano”
Far conoscere il dietro le quinte
Pagina Social come romanzo a puntate
Lavoratori diventano protagonisti
Sono gli eroi del romanzo
SOCIAL STORYTELLING
31. SEGUI LA NETIQUETTE!
Galateo della Rete
Far prediligere l’educazione
Rispondere ai commenti
Controllo ortografico
Evitare temi scottanti (politica, religione) e
prese di posizione troppo forti
Chiedersi se il tono del post può essere
frainteso
Nel caso utilizzare emoticon per rafforzare
un concetto
32. IL PIANO
EDITORIALE
Segui un piano editoriale: parlare
di tutto un pò non ti porterà da
nessuna parte.
Crea rubriche e appuntamenti
fissi nella tua proposta.
33. RIPROPONI I
CONTENUTI
I contenuti sui social vivono poco, molto
poco. Riproponi i contenuti che consideri
validi (ricordati di ri-caricarli, non di ri-
condividerli!).
34. TESTA ORARI
DIFFERENTI
Non fidarti mai dei cheatsheet che trovi in Rete.
Ogni pubblico è diverso come sono diverse le sue
abitudini. Conoscile e intercettale.
36. CANCELLA I
POST SCARSI
Anche l'occhio vuole la sua parte.
Ogni tanto fai pulizia dei post che non hanno
avuto successo.
37. SII COERENTE E
RICONOSCIBILE
I tuoi contenuti devono essere sempre
riconoscibili. Crea dei format (video, testuali o
grafici) e mantienili costanti nel tempo. Non
mollare!
38. LA FOTO PERFETTA
È SUPER LUMINOSA
HA UNA BUONA INQUADRATURA
È PERFETTAMENTE A FUOCO
È SCATTATA IN ALTA QUALITÀ
E ORIGINALE
CONTIENE ALMENO UN VOLTO
NON HA ELEMENTI DI DISTURBO
HA UN FOCUS CHIARO E UNICO
EMOZIONA
È VIVACE
CREA EMPATIA
TRASMETTE VALORI
45. IDEE PER
INSTAGRAM
Crea una serie IGTV
Lavora con i micro-influencer
Scrivi descrizioni più lunghe ai tuoi post
Tratta il tuo profilo IG come una homepage
Inserisci il link al tuo sito web
46. Posta più video nel tuo feed
Condividi più selfie (si, davvero!)
Condividi i tuoi contenuti anche su altri
social
Usa hashtag brandizzati per creare una
community
47. Crea dei meme che risuonino con la
tua comunità
Utilizza sempre una call to action
Equilibra hashtag specifici con quelli
generici
Non usare IG solo come vetrina
Cura la tua bio e i link
Crea storie con stickers e sondaggi
48. 30 SPUNTI PER POST SUI
SOCIAL
La tua scrivania o area di lavoro o laboratorio
Uno dei tuoi ultimi prodotti o lavori
Una cosa a cui stai lavorando in questo momento
Una cosa di cui non puoi fare a meno per il tuo business
Una cosa che ispira il tuo lavoro
I tuoi animali
Parla della tua città
La tua famiglia
Racconta la storia di uno dei tuoi clienti preferiti
49. Una frase motivazionale che il tuo target
condividerà
Il tuo ultimo post sul blog
Racconta di quella volta in cui sei uscito dalla
tua comfort zone
Un momento della tua routine lavorativa
Un aneddoto divertente su di te
Una citazione famosa
Un angolo della tua casa che ti rappresenta
Come è nato il nome della tua attività
Il tuo progetto preferito in questo momento
50. Racconta il tuo ultimo successo
Racconta del prossimo evento a cui parteciperai
Mostra cosa stai leggendo
Consiglia una risorsa utile per il tuo target
Selfie
Fai una domanda ai tuoi follower
Mostra chi ti ispira e perché
51. Spiega cosa hai imparato di recente
Fai un gioco o un quiz
Mostra come lavori
Recensione di un cliente
Consiglio o idea per il tuo target
52. RIASSUMENDO
PREDISPONI LA TUA
STRATEGIA
Dall’identità che si desidera
rappresentare fino ai contenuti
da proporre, la loro
periodicità, il format, il metodo
e così via.
ORGANIZZA IL
CALENDARIO DELLE
PUBBLICAZIONI
Dare continuità al proprio
canale aiuta gli utenti ad
orientarsi e scegliere chi
seguire.
VARIA I
CONTENUTI
Considera tutti gli
strumenti disponibili
(ricerca, hashtag,
stories, animazioni,
slides eccetera).
53. RIASSUMENDO
STUDIA IL SEGMENTO DI
MERCATO AL QUALE TI
RIVOLGI
Tieni in considerazione le
reazioni del pubblico. Curalo e
dagli l’attenzione e il rispetto
che merita, fin dall’inizio.
SII ATTIVO,
COINVOLGENTE E
ATTENTO NELLE
RISPOSTE
È importante mostrarsi attenti e
aperti al dialogo (in senso stretto
e in senso più ampio).
PROMUOVI IL TUO
CANALE.
Utilizza le ads, i contatti con
altri esponenti del tuo
settore, influencer e micro-
influencer per intercettare il
giusto pubblico
54. TOOL UTILI E APP
FONDAMENTALI
SocialPilot (programmazione)
Buffer (programmazione)
HootSuite (programmazione)
Canva (grafica)
Crello (grafica)
YouTube Studio (statistiche youtube)
Gestore delle Pagine (gestione FB+IG)
Gestore Inserzioni (ads FB+IG)
InShot (montaggio video)
In Tags (suggeritore hashtag)
In Collage (collage foto)
Adobe Lightroom
Boomerang (video IG)
Meme Generator Free (meme)
Repost Video & Photo (repost)
Story Cutter (tagliare video)
Bit.ly (accorcia link)
Link Tree (link per bio IG)