Prezentacja zawiera podstawowe zasady dbania o higienę układu nerwowego i zdrowie psychiczne człowieka, a także omawia podstawowe choroby neurologiczne i psychiczne.
Wprowadzenie rygorystycznego kodeksu etyki zawodowej nie tylko poprawi jakość zarządzania, lecz także przyniesie korzyści społeczeństwu.
W CIĄGU OSTATNICH DZIESIĘCIU LAT zawód menedżera utracił wiarygodność i uznanie społeczne. Przyczynił się do tego powszechny spadek wzajemnego zaufania w działalności biznesowej, a nieskuteczne mechanizmy samoregulacji przypieczętowały te destrukcyjne tendencje. Naszym zdaniem, aby odzyskać zaufanie społeczeństwa, liderzy biznesu muszą inaczej spojrzeć na swoje zawodowe powinności. Zamiast myśleć wyłącznie w kategoriach odpowiedzialności wobec akcjonariuszy, powinni również poważnie traktować ciążący na nich obywatelski i osobisty obowiązek pełnienia funkcji stróżów instytucji i organizacji. Mówiąc wprost, nadszedł czas, aby zarządzanie stało się w końcu profesją w pełnym znaczeniu tego słowa.
Autorzy: Rakesh Khurana, Nitin Nohria
Prezentacja zawiera podstawowe zasady dbania o higienę układu nerwowego i zdrowie psychiczne człowieka, a także omawia podstawowe choroby neurologiczne i psychiczne.
Wprowadzenie rygorystycznego kodeksu etyki zawodowej nie tylko poprawi jakość zarządzania, lecz także przyniesie korzyści społeczeństwu.
W CIĄGU OSTATNICH DZIESIĘCIU LAT zawód menedżera utracił wiarygodność i uznanie społeczne. Przyczynił się do tego powszechny spadek wzajemnego zaufania w działalności biznesowej, a nieskuteczne mechanizmy samoregulacji przypieczętowały te destrukcyjne tendencje. Naszym zdaniem, aby odzyskać zaufanie społeczeństwa, liderzy biznesu muszą inaczej spojrzeć na swoje zawodowe powinności. Zamiast myśleć wyłącznie w kategoriach odpowiedzialności wobec akcjonariuszy, powinni również poważnie traktować ciążący na nich obywatelski i osobisty obowiązek pełnienia funkcji stróżów instytucji i organizacji. Mówiąc wprost, nadszedł czas, aby zarządzanie stało się w końcu profesją w pełnym znaczeniu tego słowa.
Autorzy: Rakesh Khurana, Nitin Nohria
Wdrażając nawet pierwszą wartość kanbanu jestem przekonany, że spowodujecie wzrost jakości i przewidywalności usługi dostarczanej do klienta. Kolejne, czynią kanban prawdziwym narzędziem do królewskiej gry ... strategia i taktyka zarządzania przepływem wartości do klienta.
Prezentacja uczniów Gimnazjum w Drogomyślu na rzecz Tygodnia Profilaktyki 2012 pt.: "UŻYWKI? - Dziękuję, ja nie ryzykuję!"
Autorzy: Paulina Jóźwik, Justyna Wacławik
Dialog oparty na partnerskich relacjach oferta szkoleń i usług prooptimaTomasz Kras
Oferta katalogu usług firmy doradczo-szkoleniowej ProOptima. Prowadzimy szkolenia z obsługi klienta, obsługi trudnego klienta, dla działów Obsługi Klienta i Sprzedaży. ProOptima realizuje szkolenia menedżerskie dedykowane, szkolenia menedżerskie dla wyższej, średniej kadry kierowniczej a także szkolenie menedżerskie dla kierowników liniowych. Doskonalimy umiejętności komunikacji podczas szkoleń z prezentacji, wystąpień publicznych. Szkolimy także z umiejętności osobistych i interpersonalnych menedżerów i zespoły pracowników. Szkolenia mają charakter warsztatowy gdzie doskonalimy umiejętności, kształtujemy postawy pro-klienckie. Szkolenia ProOptima prowadzą doświadczeni trenerzy. Szkolenia dedykowane oparte są o diagnozę potrzeb szkoleniowych dopasowujących szkolenie do kontekstu biznesowego.
Realizujemy szkolenia warsztatowe i treningi umiejętności komunikowania w relacjach pracownik - Klient, szef – podwładny, zespół. Naszą domeną jest kształtowanie postaw pro-klienckich i doskonalenie umiejętności decydujących o wyróżniającej jakości obsługi Klienta, dzięki której firma buduje trwalszą, unikalną wobec konkurentów i trudną do skopiowania przewagę konkurencyjną. U pracowników pierwszej linii kontaktu z Klientami doskonalimy umiejętności obsługi Klienta, a u kadry kierowniczej umiejętności menedżerskie. Nowych menedżerów uczymy jak stawać się świadomymi liderami, którzy angażują swoją energię w to, co najważniejsze dla przewodzenia małym zespołom, a przy tym budują swój autorytet i kształtują indywidualny styl zarządzania. Doświadczonym menedżerom poprzez coaching i zaawansowane szkolenia menedżerskie pomagamy zweryfikować swoje postawy i nawyki w myśleniu i działaniu na bardziej produktywne. Inspirujemy ich do tego, by stali się menedżerami coachami - za którymi zespoły podążają a pracownicy angażują się w realizację nawet najambitniejszych celów. Podpowiadamy jak kształtować postawę nowoczesnego szefa, który zarządza sercami i umysłami pracowników, a nie tylko ich rękami do pracy. Działy HR wspieramy w budowaniu kultury otwartej komunikacji wewnątrz firmy oraz produktywnych relacji w zespołach, które lepiej współpracując osiągają więcej. Wszystkim pracownikom pomagamy zwiększać skuteczność osobistą w osiąganiu rezultatów. Każdy człowiek jest bowiem obdarzony unikalnymi talentami, które może rozwijać (poprzez właściwie prowadzony trening) a potem wykorzystywać z korzyścią dla firmy, w której pracuje. Naszym priorytetem jest zmiana w zachowaniu i postawie uczestników, a nie ich zadowolenie. Projekty szkoleniowo-wdrożeniowe są bowiem inwestycją, która ma doprowadzić do realnej, a nie tylko potencjalnej zmiany w zachowaniach uczestników. Uczestnicy naszych szkoleń wychodzą poza strefę komfortu. Zaczynają działać: wyznaczają sobie nowe cele, stopniowo zmieniają nawyki, nabywają kompetencje, które wcześniej wydawały się poza ich zasięgiem. Wymaga to ścisłej współpracy z menedżerami i działem HR.
Kultura organizacyjna proinnowacyjna - jak ją poznać, diagnozować i aktywowaćJoanna Tonkowicz
Kultura organizacyjna zjada strategię na śniadanie - wszyscy to wiemy, szczególnie po czasach pandemii, która wystawiła wiele strategii w kierunku nowego podejścia. Bez ludzi - nic nie zmienimy. Innowacja powstaje tam, gdzie ludzie mają odwagę podejmować decyzje, myślą poza schematami i podejmują wyzwanie. Prezentacja była nawigacją do webinaru na temat kultury organizacyjne proinnowacyjnej. Materiał video z wystąpienia dostępny w social media Absolvent Consulting
Zarządzanie projektem jest jedną z kluczowych kompetencji współczesnego Menedżera/rki. Ważna jest oczywiście stosowana metodyka, lecz ważniejsza wydaje się filozofia zarządzania projektami wyrażana w planowaniu działań, uzasadnianiu ich, a także wyznaczaniu konkretnych celów do osiągnięcia. W prezentacji, która doskonale wprowadza w założenia matodyki zarządzania projektami, zaprezentowano Matrycę Logiczną Projektu - prostą metodykę opracowaną przez zespół pod kierownictwem Artura Smolik. Oparta jest ona na: sprawności, skuteczności, ekonomiczności i racjonalności działania.
W prezentacji znajdziecie Państwo wstęp do metodyki projektowej oraz opis narzędzia wspierającego zarządzanie projektami MLP by A. Smolik.
Prezentację opracowała Joanna Plata.
Zmieniające się warunki pracy wymuszają na nas ciągłe doskonalenie. Nowe narzędzia determinują nie tylko konieczność przyswojenia nowej wiedzy, ale również pociągają za sobą zmiany organizacyjne i kulturowe. Bez ciągłego doskonalenia pracowników trudno o rozwój organizacji. Jak od działania ad-hoc przejść ku strategii rozwoju spójnej ze strategią biznesową? Pobierz bezpłatny „Przewodnik po skutecznym rozwoju” i efektywnie zarządzaj rozwojem pracowników! Pobierz przewodnik: http://bit.ly/28887xt
Wdrażając nawet pierwszą wartość kanbanu jestem przekonany, że spowodujecie wzrost jakości i przewidywalności usługi dostarczanej do klienta. Kolejne, czynią kanban prawdziwym narzędziem do królewskiej gry ... strategia i taktyka zarządzania przepływem wartości do klienta.
Prezentacja uczniów Gimnazjum w Drogomyślu na rzecz Tygodnia Profilaktyki 2012 pt.: "UŻYWKI? - Dziękuję, ja nie ryzykuję!"
Autorzy: Paulina Jóźwik, Justyna Wacławik
Dialog oparty na partnerskich relacjach oferta szkoleń i usług prooptimaTomasz Kras
Oferta katalogu usług firmy doradczo-szkoleniowej ProOptima. Prowadzimy szkolenia z obsługi klienta, obsługi trudnego klienta, dla działów Obsługi Klienta i Sprzedaży. ProOptima realizuje szkolenia menedżerskie dedykowane, szkolenia menedżerskie dla wyższej, średniej kadry kierowniczej a także szkolenie menedżerskie dla kierowników liniowych. Doskonalimy umiejętności komunikacji podczas szkoleń z prezentacji, wystąpień publicznych. Szkolimy także z umiejętności osobistych i interpersonalnych menedżerów i zespoły pracowników. Szkolenia mają charakter warsztatowy gdzie doskonalimy umiejętności, kształtujemy postawy pro-klienckie. Szkolenia ProOptima prowadzą doświadczeni trenerzy. Szkolenia dedykowane oparte są o diagnozę potrzeb szkoleniowych dopasowujących szkolenie do kontekstu biznesowego.
Realizujemy szkolenia warsztatowe i treningi umiejętności komunikowania w relacjach pracownik - Klient, szef – podwładny, zespół. Naszą domeną jest kształtowanie postaw pro-klienckich i doskonalenie umiejętności decydujących o wyróżniającej jakości obsługi Klienta, dzięki której firma buduje trwalszą, unikalną wobec konkurentów i trudną do skopiowania przewagę konkurencyjną. U pracowników pierwszej linii kontaktu z Klientami doskonalimy umiejętności obsługi Klienta, a u kadry kierowniczej umiejętności menedżerskie. Nowych menedżerów uczymy jak stawać się świadomymi liderami, którzy angażują swoją energię w to, co najważniejsze dla przewodzenia małym zespołom, a przy tym budują swój autorytet i kształtują indywidualny styl zarządzania. Doświadczonym menedżerom poprzez coaching i zaawansowane szkolenia menedżerskie pomagamy zweryfikować swoje postawy i nawyki w myśleniu i działaniu na bardziej produktywne. Inspirujemy ich do tego, by stali się menedżerami coachami - za którymi zespoły podążają a pracownicy angażują się w realizację nawet najambitniejszych celów. Podpowiadamy jak kształtować postawę nowoczesnego szefa, który zarządza sercami i umysłami pracowników, a nie tylko ich rękami do pracy. Działy HR wspieramy w budowaniu kultury otwartej komunikacji wewnątrz firmy oraz produktywnych relacji w zespołach, które lepiej współpracując osiągają więcej. Wszystkim pracownikom pomagamy zwiększać skuteczność osobistą w osiąganiu rezultatów. Każdy człowiek jest bowiem obdarzony unikalnymi talentami, które może rozwijać (poprzez właściwie prowadzony trening) a potem wykorzystywać z korzyścią dla firmy, w której pracuje. Naszym priorytetem jest zmiana w zachowaniu i postawie uczestników, a nie ich zadowolenie. Projekty szkoleniowo-wdrożeniowe są bowiem inwestycją, która ma doprowadzić do realnej, a nie tylko potencjalnej zmiany w zachowaniach uczestników. Uczestnicy naszych szkoleń wychodzą poza strefę komfortu. Zaczynają działać: wyznaczają sobie nowe cele, stopniowo zmieniają nawyki, nabywają kompetencje, które wcześniej wydawały się poza ich zasięgiem. Wymaga to ścisłej współpracy z menedżerami i działem HR.
Kultura organizacyjna proinnowacyjna - jak ją poznać, diagnozować i aktywowaćJoanna Tonkowicz
Kultura organizacyjna zjada strategię na śniadanie - wszyscy to wiemy, szczególnie po czasach pandemii, która wystawiła wiele strategii w kierunku nowego podejścia. Bez ludzi - nic nie zmienimy. Innowacja powstaje tam, gdzie ludzie mają odwagę podejmować decyzje, myślą poza schematami i podejmują wyzwanie. Prezentacja była nawigacją do webinaru na temat kultury organizacyjne proinnowacyjnej. Materiał video z wystąpienia dostępny w social media Absolvent Consulting
Zarządzanie projektem jest jedną z kluczowych kompetencji współczesnego Menedżera/rki. Ważna jest oczywiście stosowana metodyka, lecz ważniejsza wydaje się filozofia zarządzania projektami wyrażana w planowaniu działań, uzasadnianiu ich, a także wyznaczaniu konkretnych celów do osiągnięcia. W prezentacji, która doskonale wprowadza w założenia matodyki zarządzania projektami, zaprezentowano Matrycę Logiczną Projektu - prostą metodykę opracowaną przez zespół pod kierownictwem Artura Smolik. Oparta jest ona na: sprawności, skuteczności, ekonomiczności i racjonalności działania.
W prezentacji znajdziecie Państwo wstęp do metodyki projektowej oraz opis narzędzia wspierającego zarządzanie projektami MLP by A. Smolik.
Prezentację opracowała Joanna Plata.
Zmieniające się warunki pracy wymuszają na nas ciągłe doskonalenie. Nowe narzędzia determinują nie tylko konieczność przyswojenia nowej wiedzy, ale również pociągają za sobą zmiany organizacyjne i kulturowe. Bez ciągłego doskonalenia pracowników trudno o rozwój organizacji. Jak od działania ad-hoc przejść ku strategii rozwoju spójnej ze strategią biznesową? Pobierz bezpłatny „Przewodnik po skutecznym rozwoju” i efektywnie zarządzaj rozwojem pracowników! Pobierz przewodnik: http://bit.ly/28887xt
Szybkie tempo rozwoju biznesu i ciągłe zmiany w otoczeniu zwiększają oczekiwania Zarządów wobec Działów HR, szczególnie w zakresie posiadania odpowiedniej kadry menedżerskiej. Standardowo kadrę menedżerską próbuje się rozwijać z wykorzystaniem szkoleń lub coachingu. Jednak w bardzo wielu przypadkach proces dochodzenia do oczekiwanych zmian w zachowaniu menedżerów jest czasochłonny, kosztowny oraz niepewny.
czyli sposoby na zachowanie wysokiej jakości produktów. Z artykułu dowiesz się m. in.: jakie są typowe problemy i sposoby radzenia przy realizacji dużych projektów; poznasz procesy planowania oraz sposoby dzielenia projektów na etapy. Zapraszamy do lektury.
Ready to Jump jest firmą doradczą specjalizującą się w obszarze rozwoju zasobów ludzkich.
Oferujemy kompleksowe usługi dedykowane firmom, organizacjom (R2J Business) oraz klientom indywidualnym
(R2JCareer).
► Wspieramy rozwój liderów i przyszłych liderów.
► Oceniamy, tworzymy i rozwijamy zaangażowane zespoły naszych klientów wspierając budowanie ich przewagi
konkurencyjnej.
► Pomagamy działom HR we wdrażaniu strategicznych programów.
► Budujemy i wdrażamy sprzyjającą i dostosowaną do celów strategicznych kulturę organizacyjną.
Nasz zespół składa się z wysokiej klasy ekspertów posiadających wieloletnie doświadczenie w dziedzinach
szeroko pojętego HR, praktyków biznesu, przywództwa, coachingu, budowania i rozwijania zespołów.
Łączymy skuteczne przekazywanie wiedzy z ciekawą, stymulującą i wymagającą refleksji formą.
Jak zmieniać zachowanie menedżerów?
Najskuteczniej przez wyzwania.
Wyzwania dopasowane do menedżera i organiacji w której pracuje.
W prezentacji znajdziesz opis w jaki sposób zmieniamy zachowania poszczególnych menedżerów.
www.iakg.pl
OKRy - co to jest i jak wdrożyć w organizacjiTomasz Bienias
Więcej informacji: http://okry.pl
Doświadczenia opisane w prezentacji dotyczą wdrożenia i działania OKRów w okresie wrzesieo 2015 – grudzieo 2016 w Segmencie Internet AGORA SA. W grudniu OKRy używane były przez 27 zespołów w Segmencie.
6. Specyfika Zarządzania projektami Role w projekcie Interakcje Kierownika Projektu PROJEKT Właściciel Firma zewnętrzna Kierownik Projektu Zespół projektowy Kierownicy Funkcyjni Użytkownicy Sponsor Projektu
7. Specyfika Zarządzania projektami Czynniki wpływające na sukces projektu Motywacja (PM) Motywacja zespołu Kompetencje zawodowe Określenie roli Dostępność zasobów Kompetencje społeczne Kompetencje metodyczne Jednoznaczne zlecenie Cele projektu i ich odgraniczenie
8. Specyfika Zarządzania projektami Przyczyny niepowodzenia projektów Brak autonomii. Cele realizowane w niewielkim stopniu Brak informacji zwrotnej Nieufność w zespole, złe relacje. Nieumiejętne zarządzanie zmianą. Mała identyfikacja z organizacją. Nieobecności i fluktuacja. KADRA KIEROWNICZA RELACJE, ZESPÓŁ OGÓLNE
9.
10. Fazy Zarządzania projektami Fazy projektu Czas Wg. Project Management Institute PLANOWANIE INICJACJA REALIZACJA MONITOROWANIE I KONTROLA ZAKOŃCZENIE Natężenie działań PROBLEM / POMYSŁ WIZJA OKREŚLENIE CELÓW PLAN DZIAŁANIA REALIZACJA TESTY I WDROŻENIE NA PRODUKCJĘ OCENA ADAPTACJA START KONIEC
11.
12.
13. Specyfika coachingu COACH KLIENT SPONSOR CORPORATE COACHING LIFE COACHING UMIEJĘTNOŚCI COACHINGOWE NARZĘDZIA COACHINGOWE ROZWIJANIE KLIENTA PODĄŻANIE ZA KLIENTEM BRAK DORADZANIA, SUGESTII, OCENY CEL/PROBLEM/WIZJA ZASOBY UMIEJETNOŚCI I KOMPETENCJE NADAWANIE KIERUNKÓW ODPOWIEDZIALNOŚĆ
14.
15. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Formułowanie wizji projektu Zestaw pytań coachingowych – Formułowanie wizji Co chcesz zmienić? Dlaczego chcesz to zmienić? Co się stanie, jeśli to zmienisz? Co się nie stanie, jeśli to zmienisz? Co się stanie, jeśli tego nie zmienisz? Co się nie stanie, jeśli tego nie zmienisz? Jakie znaczenie dla strategii organizacji będzie miało wdrożenie zmiany? Czy zmiana jest zgodna z kierunkami działania całej organizacji? Czy zmiana jest zgodna z Twoimi celami, wartościami? Jak wygląda rzeczywistość po zmianie? Jak przebiegają procesy? Jak działają systemy? Jak pracują ludzie? Jak funkcjonuje biznes? itp.
16. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Planowanie projektu (1) Zestaw pytań coachingowych – planowanie projektu Po co tutaj jesteśmy? Co chcemy osiągnąć? Jaki mamy cel? Czy cel organizacji jest dla nas ważny i pilny? Po co to robimy? Dlaczego jest to dla nas ważne/istotne? Jakie są najważniejsze cele/zadania w projekcie? W jakim stopniu osiągnięcie celu jest zależne od efektów pracy innych osób w organizacji? W jakim stopniu inne osoby są zależne od efektu naszej pracy? Co jest ważne? Z czego możemy zrezygnować? Jaka jest pilność poszczególnych zadań? Jakich zasobów potrzebujemy? A jakie zasoby posiadamy? Jakich zasobów nam brakuje? Jak możemy je uzupełnić? Jakie są nasze ograniczenia? Kto nam może je przezwyciężyć? Czego/kogo potrzebuję, aby poradzić sobie z trudnościami? Kto jest naszym sprzymierzeńcem? itp.
17. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Planowanie projektu (2) Z jakich zasobów będziemy korzystać? W jakim czasie będą realizowane poszczególne działania? Jaka będzie odpowiedzialność poszczególnych osób? Jak będziemy kontrolować postępy? Plan działania ay forward W - Jakie są możliwe działania, które możemy podjąć? Które rozwiązania wybrać? Możliwe opcje ptions O - Jaka jest twoja obecna sytuacja, twoje otoczenie (kultura organizacji, procesy, procedury, ludzie itp.)? Jakie masz zasoby (ludzie, czas, budżet itp.)? Rzeczywistość eality R - Jak mogę przeformułować problem, aby stał się moim celem? Co chcę osiągnąć? Do jakiej sytuacji dążę. Pamiętaj o modelu SMART ! Cel oal G - Jaki jest problem? Jaką mamy potrzebę zmiany? Temat opic T - Model T-GROW
18. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Określanie celów projektu Cel powinien być zapisany w formie pozytywnej, konkretnej i zrozumiałej. Powinien mieć nie więcej niż 30 słów), tak aby był łatwy do zapamiętania. Jak mogę kontrolować postępy prac? W jaki sposób mogę reagować na zmiany, opóźnienia? Monitorowalny w czasie rackable T - Czy cel jest istotny z punktu widzenia strategii i nadrzędnych celów organizacji? Odpowiedni elevant R - Czy cel jest możliwy do osiągnięcia? Czy wiesz jakie zadania prowadzą do jego osiągnięcia? Możliwy do osiągnięcia chievable A - Po czym rozpoznasz, że cel został osiągnięty? Możliwy do zmierzenia easurable M - Co konkretnie chcesz osiągnąć? Specyficzny, określony pecific S - Model SMART
19.
20. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Zarządzanie zespołem Najczęstsze problemy (1) Brak formalnego umocowania PM, jako menedżera zespołu Brak czasu Opór przed zmianą Niska motywacja, brak zaangażowania PROBLEMY Nie jesteś moim szefem, nie będę tego robił, mój szef wymaga ode mnie wyników w innych obszarach mojej pracy. Nie możesz mi wyznaczać priorytetów. Nie pracujesz w mojej jednostce, nie znasz specyfiki naszej pracy. Nie zarządzałeś tego typu tematami. Mam na głowie tyle różnych obowiązków i dodatkowych przedsięwzięć, jak mam znaleźć czas na kolejny projekt. To nie jest moim priorytetem. Po co zmieniać coś co dobrze funkcjonuje i zapewnia pracę wielu z nas. Nie mam kompetencji projektowych, nigdy tego nie robiłem, boję się że sobie nie poradzę i zostanę źle oceniony. Nie mam czasu. Nie ma sensu uczestniczenia w dodatkowych projektach. To kolejne przedsięwzięcie, z którego nic nie wyniknie. Po co mam się angażować, skoro i tak będę rozliczany ze swoich standardowych zadań. MOŻLIWE WYPOWIEDZI UCZESTNIKÓW
21. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Zarządzanie zespołem Problemy (2) Opór przed zmianą Niska motywacja/ Brak zaangażowania PROBLEMY Czego konkretnie się obawiasz? Jakiego wsparcia potrzebujesz, aby przezwyciężyć obawy? Co dobrego może się stać, jeśli będziesz aktywnym uczestnikiem zmiany? Co się stanie jeśli się zaangażujesz? Co się stanie jeśli się nie zaangażujesz? Co możesz stracić? Co możesz zyskać? Co byś zrobił, jeśli miałbyś pewność, że sobie poradzisz? Jakie masz zasoby? Czego Ci brakuje? Jak możesz to uzupełnić? Jak mogę Ci pomóc? Czego potrzebujesz, aby zwiększyć swoją dostępność? Dlaczego tak uważasz? Skąd wzięło się Twoje przekonanie o projektach? Jakie są Twoje doświadczenia w tym zakresie? Czego się obawiasz? Co poszło nie tak? Co można zrobić, aby tego uniknąć w tym projekcie? Co było dobre w tym doświadczeniu? Jak wyobrażasz sobie idealną pracę w tym projekcie? Co musiałoby się stać, abyś zmienił podejście? Czego oczekujesz ode mnie? PYTANIA COACHINGOWE
22. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Zarządzanie zespołem Problemy (3) Brak formalnego umocowania PM, jako menedżera zespołu Brak czasu PROBLEMY Rozmawiałam z Twoim szefem, dedykował Ciebie na 50% do projektu. Jesteś ekspertem w tej dziedzinie, Twoje wsparcie jest bardzo potrzebne. Czy Twój szef rozmawiał z Tobą o tym? Czego potrzebujesz, aby czuć się bardziej komfortowo? Co Cię powstrzymuje przed zaangażowaniem się w projekt? Jakiego poziomu relacji oczekujesz ode mnie? Jak wyobrażasz sobie naszą współpracę? Jakiego podejścia w zarządzaniu zespołem oczekujesz ode mnie? Jak wyobrażasz sobie proces delegowania zadań? Czego chcesz nauczyć się ode mnie? Co Ci konkretnie przeszkadza, w fakcie, że nie mam wiedzy merytorycznej z Twojego obszaru? Co by musiało się stać, aby Twój komfort czasowy był większy? Co jest ważne i pilne, a co mniej istotne? Z czego możesz zrezygnować? Czego oczekujesz ode mnie, a czego od Twojego bezpośredniego przełożonego? Jakie są Twoje priorytety? W czym mogę Ci pomóc? Kto mógłby Ci pomóc? Ile czasu potrzebujesz na wykonanie tego zadania? Jakie warunki musisz mieć, aby sprawnie wykonać to zadanie? Co możemy zrobić w przyszłości, aby uniknąć takiej sytuacji? PYTANIA COACHINGOWE
23. Narzędzia i umiejętności coachingowe - wykorzystanie Fazy Planowania i realizacji – narzędzia Coachingowy styl zarządzania zespołem INSPIRUJ WIERZ W POTENCJAŁ ZESPOŁU SŁUCHAJ, OKAZUJ ZAINTERESOWANIE WSPIERAJ, BĄDŹ ZAANGAŻOWANY REAGUJ – PYTAJ O PRZYCZYNY BRAKU POSTĘPÓW KONTROLUJ POSTĘPY ROZWIJAJ STAWIAJ WYZWANIA ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM
24.
25.
26. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ Beata Ponichtera Tel. 0501-327-741 E-mail: beata_ponichtera@wp.pl