1. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
ISBN 957-729-552-5
第四章 專案規劃
智勝文化事業有限公司製作

2. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
本章大綱
ISBN 957-729-552-5
 4.1 導論
 4.2 專案規劃的重要考慮因素
 4.3 專案規劃的步驟及原則
 4.4 專案規劃的方法論
 4.5 專案計畫書
 4.6 結論
智勝文化事業有限公司製作

3. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
學習目標
ISBN 957-729-552-5
 軟體專案規劃工作的基本特性。
 行軟體專案規劃時應考慮的重要因素。
 軟體專案規劃進行的步驟。
 軟體專案規劃的主要原則。
 軟體專案規劃的方法論
 軟體專案計畫書的主要內容。
智勝文化事業有限公司製作

4. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
導論 (1/2)
ISBN 957-729-552-5
 一般而言，大型專案軟體的開發工作涉及許多複雜因
素，包括人、工具、技術、資源、時程、風險等，因
此，專案規劃工作必須將上述的因素做綜合性的考量
與妥善地安排，使專案能 夠在預算範圍內，順利完成
客戶需求的軟體。
智勝文化事業有限公司製作

5. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
導論 (2/2)
ISBN 957-729-552-5
 軟體專案規劃工作的基本特性﹕
規劃工作是由多人共同參與。
軟體規劃工作涉及專業的技術、工具與設計方法。
軟體規劃工作涉及系統整合的問題。
軟體需求不易事先估計。
軟體規劃工作與實務工作經驗關係密切。
智勝文化事業有限公司製作

6. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的重要考慮因素
ISBN 957-729-552-5 (1/2)
 一般而言，專案規劃的主要對象為 3P ，它包括「人」
(People) 、「產品」 (Product) 與「程序」
(Process) 。
 專案規劃時必須考慮的重要問題（圖 4.1 ）：
進行一個專案的範疇為何 ?
採用何種品質標準？
工作順序及時間的需求為何 ?
一個專案所需的專案成本。
專案所面臨的風險。
智勝文化事業有限公司製作

7. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的重要考慮因素
ISBN 957-729-552-5 (2/2)
一個專案所需的軟體設計人員。
一個專案所需的需求資源與採購。
專案所需的人員溝通與資訊傳遞格式。
智勝文化事業有限公司製作

8. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
圖 4.1 軟體專案規劃
ISBN 957-729-552-5 的重要考慮因素
智勝文化事業有限公司製作

9. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的步驟 (1/2)
ISBN 957-729-552-5
 專案規劃的主要工作是針對軟體專案的目標與經營環
境，制訂一套具體可行的實施計畫。
 一般進行專案規劃的主要原則
目標要清晰且正確。
規劃過程須透過群體討論方式。
建立一套資訊系統作為專案規劃的基礎。
計畫內容必須建立在現有的資源基礎之上。
對於執行計畫項目必須設定最大容忍的風險。
智勝文化事業有限公司製作

10. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的步驟 (2/2)
ISBN 957-729-552-5
重視軟體品質並將它列為最重要的考慮因素。
重視人力資源管理並做妥善的規劃與運用。
為提升估計的準確性，有必要將複雜的專案做適當
細分。
專案規告一段落後，宜採漸進方式做修正工作。
智勝文化事業有限公司製作

11. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
圖 4.2 專案規劃進行的步
ISBN 957-729-552-5 驟
智勝文化事業有限公司製作

12. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的方法論 (1/4)
ISBN 957-729-552-5
 由於專案規劃的工作內容相當繁瑣且涉及的因素相當
多，若無一套良好的方法論地指引，容易產生一些不
良的後果，例如規劃作業效率偏低、計畫書的品質不
佳、低估了軟體成本與無法滿足客戶的品質需求等。
智勝文化事業有限公司製作

13. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的方法論 (2/4)
ISBN 957-729-552-5
 為了解決上述問題，專案規劃方法論乃扮演一個相當
重要的角色。基本上，一個好的方法論須具備以下幾
個特性﹕
針對專案規劃的流程提出一個系統化的實施步驟以
及一些指導原則。
整合規劃的作業流程、工具、技術與方法，減少規
劃工作投入的資源以及降低失敗的風險。
符合各種專案類型規劃的作業需求，並且提供規劃
工作所需的方法論、技術與工具的支援。
智勝文化事業有限公司製作

14. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的方法論 (3/4)
ISBN 957-729-552-5
 Hartman 與 Ashrafi (2004) 提出一種取名為 SMART 的
專案規劃方法論，由於該方法論考慮的層面相當完整
且也有一些工具的支援，因此，它可以有效地協助專
案規劃工作的進行。
 上述專案規劃方法論之特色如下﹕
可針對專案的特性以及關鍵性要素進行深入的分析
與探討。
進行規劃時，可充分考慮專案績效的量度工作。
可提供一些輔助工具以協助規劃與執行工作的進
行。
智勝文化事業有限公司製作

15. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案規劃的方法論 (4/4)
ISBN 957-729-552-5
可針對專案的大小、重要性、複雜度、不確定性與
影響程度提供不同規劃的工具。
可提供專案經理人員學習專案規劃的方法，以增進
其規劃的能力、經驗與工作技能。
 SMART 的 專 案 規 劃 方 法 論 提 供 軟 體 管 理 計 分
版 、 SMART 細 部 分 解 結 構 圖 、 優 先 次 序 三 角
圖、 RACI+ 圖表等多種實用的規劃工具，對軟體規劃
人員而言，進行規劃的工作方面確實具有相當程度的
助益。
智勝文化事業有限公司製作

16. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
圖 4.3 軟體管理計分板
ISBN 957-729-552-5
智勝文化事業有限公司製作

17. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
圖 4.4 SMART 細部分解
ISBN 957-729-552-5 結構圖
智勝文化事業有限公司製作

18. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
圖 4.5 優先次序三角圖
ISBN 957-729-552-5
x
智勝文化事業有限公司製作

19. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
圖 4.6 RACI+ 圖
ISBN 957-729-552-5
智勝文化事業有限公司製作

20. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案計畫書 (1/3)
ISBN 957-729-552-5
 軟體專案計畫書的內容如表 4-1 ：
1. 計劃目標、作業範圍、計劃內容摘要及參考文件。
2. 專案的計劃的工作內容，包括工作內容說明、工作
項目、發展時程與管制點、風險評估與因應對策、
完成產品項目、開發方式論、技術與工具。
3. 專案計劃的資源估計，包括專案組織、人力、硬體
與軟 體需求，以及外包商的資源需求等。
4. 相關計畫，包括品質計畫、型態管理計畫與整合計
畫等。
5. 附錄，包含其他規定與限制等。
智勝文化事業有限公司製作

21. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案計畫書 (2/3)
ISBN 957-729-552-5
 基本上，專案計畫與資源分配可謂息息相關，一個計
畫須涵蓋工作、工作網路、時間與時程表等幾個項
目。預算是指完成專案所需資源的成本，它包含硬
體、軟體、網路、訓練與其他發展費用。除此以外，
風險評估亦是軟體專案計畫不可欠缺的項目，針對計
畫中各項工作可能發生問題的機率與可能產生的影響
作適當的預測與評估，並提出一些因應的措施。
智勝文化事業有限公司製作

22. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
專案計畫書 (3/3)
ISBN 957-729-552-5
 最後的活動就是將它述之於文字，以清晰的文字表
示，一般而言，專案的整體目標、任務、目的、政策
與策略均為制定專案計畫的主要依據，因此必須加以
完整的敘述清楚。
智勝文化事業有限公司製作

23. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
表 4.1 軟體專案計畫書的
ISBN 957-729-552-5 內容
智勝文化事業有限公司製作

24. 軟體專案管理 ( 再版 ) 林信惠‧黃明祥‧王文良 著
結論
ISBN 957-729-552-5
 軟體專案規劃工作建議從以下幾個構面進行分析：
技術構面：選擇與採用軟體開發模式、程序、方法
論及工具等。
資源構面：人力、物力與時間的估計與安排。
資訊構面：開發人員彼此間的資訊傳遞方式、構通
工具。
管理構面―時程、風險、品質、成本與人力資源的
管理模式。
 專案規劃涉及的因素非常廣泛，加上外在環境的變
動，規劃工作並非一次就能完成，它必須經由漸進的
修正過程才能臻於完美的境界。
智勝文化事業有限公司製作