Business Studio — система бизнес-моделирования, позволяющая компаниям ускорить и упростить развитие своей системы управления, внедрение системы менеджмента качества.
Основные решаемые задачи:
- Формализация стратегии и контроль ее достижения;
- Проектирование и оптимизация бизнес-процессов;
- Проектирование организационной структуры и штатного расписания;
- Формирование и распространение среди сотрудников регламентирующей документации;
- Внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO;
- Формирование Технических заданий и поддержка внедрения информационных систем
Открытый семинар для студентов в компании CUSTIS (13 июня 2013 года).
Лектор: Никита Бобров, ведущий аналитик, руководитель проекта.
Аннотация: На этом семинаре с элементами демонстрации рассматриваются основы методологии ARIS и принципы моделирования бизнес-процессов, связанных с банковской деятельностью. Принципы построения организационной структуры предприятия, моделирования EPC-диаграмм и диаграмм потоков данных демонстрируются на примере деятельности кредитной организации.
Видеозапись семинара: https://vimeo.com/68613922.
В статье рассматриваются вопросы создания СЭД и проблематику, связанную с интеграцией информационных систем и дополнительными функциональными требованиями, которые неизбежно приводят к модернизации существующей информационной среды.
Предлагается индивидуальный подход, отличающийся от стандартного шаблонного внедрения коробочных решений тем, что обеспечивает руководство предприятия современным и эффективным инструментом управления процессами посредством контроля достижения нужных результатов при выполнении тех или иных процессов и задач.
Дается описание дополнительных услуг и сервисов, которые помогут в рамках допустимого объем инвестиций принять взвешенное решение.
Бизнес процессы в Битрикс24 семинар часть 1Алексей Модель
Бизнес процессы в Битрикс24. Теоретические основы публикации бизнес процессов. Реализация последовательных события в бизнес процессах, бизнес процессы со статусом, круговые бизнес процессы.
Бизнес-процессы. Что это? От чего зависят ? Как их изобразить, чтобы всем было понятно о чем идет речь. Нельзя автоматизировать то, что не понятно как выполняется. Эффективность от данной работы начинается проявляться уже на стадии описания, потому что при описании Вы понимаете сами, как протекают у Вас процессы.
Открытый семинар для студентов в компании CUSTIS (13 июня 2013 года).
Лектор: Никита Бобров, ведущий аналитик, руководитель проекта.
Аннотация: На этом семинаре с элементами демонстрации рассматриваются основы методологии ARIS и принципы моделирования бизнес-процессов, связанных с банковской деятельностью. Принципы построения организационной структуры предприятия, моделирования EPC-диаграмм и диаграмм потоков данных демонстрируются на примере деятельности кредитной организации.
Видеозапись семинара: https://vimeo.com/68613922.
В статье рассматриваются вопросы создания СЭД и проблематику, связанную с интеграцией информационных систем и дополнительными функциональными требованиями, которые неизбежно приводят к модернизации существующей информационной среды.
Предлагается индивидуальный подход, отличающийся от стандартного шаблонного внедрения коробочных решений тем, что обеспечивает руководство предприятия современным и эффективным инструментом управления процессами посредством контроля достижения нужных результатов при выполнении тех или иных процессов и задач.
Дается описание дополнительных услуг и сервисов, которые помогут в рамках допустимого объем инвестиций принять взвешенное решение.
Бизнес процессы в Битрикс24 семинар часть 1Алексей Модель
Бизнес процессы в Битрикс24. Теоретические основы публикации бизнес процессов. Реализация последовательных события в бизнес процессах, бизнес процессы со статусом, круговые бизнес процессы.
Бизнес-процессы. Что это? От чего зависят ? Как их изобразить, чтобы всем было понятно о чем идет речь. Нельзя автоматизировать то, что не понятно как выполняется. Эффективность от данной работы начинается проявляться уже на стадии описания, потому что при описании Вы понимаете сами, как протекают у Вас процессы.
Windows 10 для пользователей и разработчиковGetDev.NET
Чего ждать от Windows 10, выходящей летом 2015 года? Рассказ про улучшения для разработчиков приложений для Магазина Windows и про исправления досадных недоразумений, к которым все давно привыкли.
Коммуникации с заказчиком и проектной командой при сборе требованийAlexander Novichkov
http://anovichkov.msk.ru
http://cmcons.com
Большая часть способов, используемых при сборе требований к программным системам, так или иначе связана с необходимостью взаимодействия как с представителями заказчика, так и членами проектной команды. От того, каким образом будет организовано данное взаимодействие или, иначе, насколько эффективными будут осуществляемые коммуникации.
Зачастую зависит и успех проекта в целом. В связи с этим представляется целесообразным рассмотреть теоретические аспекты коммуникационного процесса, такие как:
- понятие коммуникаций,
- содержание коммуникационного процесса,
- виды коммуникационных каналов и сетей, достоинства и недостатки каждого вида, условия применимости в зависимости от класса проекта.
Когда речь идет о коммуникациях, неизбежно и влияние человеческого фактора на эффективность коммуникационного процесса - как положительное, так и отрицательное. В качестве примера будут приведены ситуации, взятые из реальных проектов, дано описание каждого фактора, оказавшего положительное или отрицательное влияние, и показано, какие коммуникационные приемы помогли снизить влияние отрицательного фактора или, наоборот, повысить влияние положительного, на результат.
«Проектируем бизнес-процессы в BPM, реализуем – в ECM» вебинар серии Practic...DIRECTUM
В рамках презентации мы рассматриваем вопросы управления бизнес-процессами, в частности, их моделирования. Без этих двух понятий, пожалуй, в современном мире уже не обходится ни одна стремительно развивающаяся компания. В настоящее время необходимо не только оптимально и эффективно выстраивать внутренние бизнес-процессы, но и быстро модифицировать их в связи с постоянно изменяющимися экономическими условиями.
Правильно выстроенные бизнес-процессы помогают повышать эффективность деятельности и своевременно реагировать на изменяющиеся условия рынка. Проектировать и поддерживать функционирование бизнеса, контролировать выполнение поставленных задач, легко анализировать и вовремя корректировать процессы можно с помощью комплекса BPM- и ECM-систем.
Презентация семинара раскрывает преимущества, которые интеграционное решение предоставляет для различных категорий пользователей: руководитель, бизнес-аналитик, рядовой сотрудник, сотрудник ИТ-службы.
Объединение системы бизнес-моделирования и ECM-системы позволяет получить синергетический эффект за счет того, что две системы вместе реализуют все необходимые функции для развития организации. BPM-система берет на себя проектирование бизнес-процессов, организационной структуры и других элементов бизнес-архитектуры. ЕСМ обеспечивает автоматизацию выполнения бизнес-процессов и получение статистики о реальном выполнении бизнес-процессов. Далее, система бизнес-моделирования позволяет провести анализ этой статистики и выявить отклонения в работе процессов.
Подробнее о возможностях и преимуществах совместного использования BPM- и ECM-систем в записи вебинара http://www.directum.ru/webinar/proektiruem_biznes_processy_v_bpm_re%D0%B0lizuem_%E2%80%93_v_ecm
BPM: Почему надо говорить о системе курсов для всех заинтересованных лиц орга...ABPMP Russian Chapter
Алёшин В.Д., РАНХ и ГС при Президенте РФ, профессор
Доклад на конференции ABPMP Russian Chapter "Преподавание BPM — опыт, проблемы, перспективы"
Москва, 13.12.2013
Мониторинг бизнес-процессов банка как средство повышения эффективности операц...CUSTIS
Выступление Сергея Тихомирова, нашего первого заместителя генерального директора, и Игоря Синцова, руководителя направления администрирования проектов департамента стратегического планирования и контроля НКО ЗАО НРД, на конференции «Управление бэк-офисом в финансовых институтах» (29 мая 2014 года, Москва).
5. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Формализация стратегии
6. Проектирование. Формализация стратегии Удобным инструментом формализации стратегии является стратегическая карта . На ней изображается дерево целей, которых необходимо достичь организации. Дерево может быть разбито на проекции в соответствии с методологией Дейвида П. Нортона и Роберта С. Каплана. При проектировании целей обязательно должны быть разработаны показатели их достижения. Если для цели нельзя придумать показатель, то она не может являться целью для данной организации. Для наглядности показатели могут быть размещены на стратегической карте.
7. Проектирование. Показатели Показатели характеризуются множеством параметров, наиболее интересным из которых является история значений показателя. Все значения показателя хранятся в соответствии с выбранным периодом измерения. Для каждого значения показывается тенденция его изменения и вписывается ли он в допустимые границы.
8. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов
9. Проектирование бизнес-процессов. Нотации моделирования Бизнес-процесс – регулярно повторяющаяся последовательность действий, направленная на получение заданного результата, ценного для организации. Business Studio позволяет создать иерархическую модель бизнес-процессов или описать ряд отдельных процессов. Для этого она поддерживает наиболее популярные нотации моделирования. IDEF0 Процедура (Cross Functional Flow c hart) Процесс (Basic Flowchart) EPC (Event-Driven Process Chain)
10. Проектирование бизнес-процессов В соответствии с процессным подходом для бизнес-процесса заполняются параметры: результат требования к срокам владелец бизнес-процесса и исполнители Также для процесса могут бы разработаны показатели его результативности и эффективности ( KPI ) . Параметры бизнес-процессов
12. Объекты Проектирование бизнес-процессов Для документов можно определить атрибуты, приложить файл с шаблоном документа. Справочник «Объекты» служит для хранения объектов, которые могут быть ассоциированы со стрелками на диаграммах IDEF0 , Процесс или Процедура или размещены на диаграмме EPC . Это могут быть, например, материальные объекты или документы.
13. Требования В свойствах стрелки на диаграммах IDEF0 , Процесс и Процедура указываются требования для каждого объекта, являющегося результатом процесса. Проектирование бизнес-процессов
14. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры
15.
16. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА
17. Проектирование. Имитационное моделирование и ФСА Оптимизация бизнес-процессов Business Studio позволяет оценить время и стоимость выполнения процессов. Для этого используются имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ (ФСА). Имитационное моделирование позволяет смоделировать пошаговое выполнение процесса. В результате проведения ряда экспериментов можно оценить среднее значение и разброс времени выполнения и стоимости процесса.
18. Проектирование. Имитационное моделирование и ФСА Оптимизация организационной структуры В результате проведения имитационного моделирования Business Studio рассчитывает текущую загрузку ресурса, его перегрузку и рекомендуемое количество ресурсов.
19. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем
20.
21.
22. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем
26. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Доведение документации до сотрудников Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем
30. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Доведение документации до сотрудников Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем Передача схем процессов на исполнение в BPM- системы
31.
32. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Контроль показателей Доведение документации до сотрудников Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем Анализ показателей Передача схем процессов на исполнение в BPM- системы
33. Контроль и анализ значений показателей. Модуль «Кокпит» Cockpit – это модуль, предназначенный для ввода, просмотра, контроля и анализа информации в Business Studio. Он предоставляет возможность без использования лицензии Professional или Enterprise выполнять те работы, которые не требуют полноценной функциональности системы.
34.
35. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Контроль показателей Доведение документации до сотрудников Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем Анализ показателей Передача схем процессов на исполнение в BPM- системы Контроллинг бизнес-процессов на основе данных ИТ-систем
36.
37. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Анализ показателей Анализ несоответствий и их последствий Доведение документации до сотрудников Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем Контроль показателей Контроллинг бизнес-процессов на основе данных ИТ-систем
38.
39. Поддержка СМК . Формирование регламентирующей документации Business Studio позволяет получить Руководство по качеству , в котором описано, как требования стандарта выполняются в действующей СМК, как взаимодействуют между собой ее основные объекты.
40. Поддержка СМК. Примеры обязательных процедур СМК В Business Studio приведены примеры процедур, которые являются обязательными для документирования в рамках стандарта ISO 9001:2008
41. Поддержка СМК. Планирование и проведение аудитов Business Studio позволяет: планировать аудиты фиксировать результаты проведенных аудитов формировать отчеты по этим результатам получать график аудитов на основе составленного плана
42. Поддержка СМК. Cockpit – сбор сообщений о несоответствиях Cockpit позволяет организовать ввод сообщений о несоответствиях с любого рабочего места без использования лицензий Business Studio и вовлечь в процесс улучшения качества всех сотрудников.
43. Поддержка СМК. Анализ данных Business Studio поддерживает методику анализа несоответствий, их последствий и причин возникновения ( FMEA ) с применением диаграммы Исикавы. Контрольные карты, построенные по значениям показателей, позволяют отслеживать состояние процесса во времени и, главное, воздействовать на процесс до того, как он выйдет из-под контроля.
44. Возможности системы Цикл разработки и оптимизации системы управления организации Доведение документации до сотрудников Формирование регламентирующей документации Формализация стратегии Проектирование бизнес-процессов Проектирование организационной структуры Имитационное моделирование и ФСА Разработка ТЗ на внедрение информационных систем Передача схем процессов на исполнение в BPM- системы Анализ показателей Анализ несоответствий и их последствий Контроль показателей Контроллинг бизнес-процессов на основе данных ИТ-систем ЭТАП исполнения бизнес-процессов Интеграция с ECM -системой DIRECTUM
49. Спасибо за внимание! Группа компаний «Современные технологии управления» Адрес: 443090, Самара, ул. Антонова-Овсеенко, д.59 "В", 1 этаж. Телефон: +7 (846) 2 02 - 19 - 00 E-mail : [email_address] Партнерская сеть Партнерская сеть объединяет ведущие консалтинговые и ИТ-компании России и стран СНГ в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, Якутск, Хабаровск и других. Координаты партнеров размещены на сайте: www.businessstudio.ru/addr www. businessstudio.ru