Илья Никушин,
эксперт Компании BSS
Рынок ДБО юридических лиц –
новые сервисы, и как мы их
реализовали в CORREQTS Corporate
B+S Технологичный банкинг
www.bssys.com
Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99
Абсолютный лидер рынка систем
ДБО
юридических и физических лиц ТОП-
100 банков РФ*
• 57,7% доля рынка ДБО для ЮЛ
• 32,9% доля рынка ДБО для ФЛ
• 1-е место по числу внедрений
промышленных антифрод-
решений в банках
3-е место в «ТОП-5: дистрибуция»
(RAEX («Эксперт РА»), 2016);
Входит в ТОП 20 крупнейших ИТ-
разработчиков России**
*СNews Analytics, 2014 г, **CNews
Analytics, 2016 г.
Компания BSS – лидер рынка ДБО и
управления финансами РФ
CORREQTS – платформа нового
поколения от Компании BSS
CORREQTS Corporate
• решение для юридических лиц
CORREQTS Retail
• решение для физических лиц
Легкое ДБО
• P2P-переводы, штрафы и пошлины
ГИБДД, ЖКУ, задолженность по
налогам в ФНС, задолженность по
налогам в ФССП без установки
интернет-банка
Голосовые сервисы
• Голосовой мобильный банк
Открытая платформа
• Клиент-серверное API, SDK, HTML5 и
UX/UI Design, Omni-channel
CORREQTS
CORREQTS
Retail
CORREQTS
Corporate
Документы
Сервисы
Интеграция
Перспективы
Документы
Сервисы
Интеграция
Перспективы
Голосовые
сервисы
Omni-
channel
API HTML 5
UX/UI
SDK
Платформа CORREQTS
Аудит безопасности от компании Group IB
• По результатам «Исследуемая система
показала очень высокую защищенность»
Переход на гибкие методологии разработки
SCRUM и Agile
• Удалось сократить цикл выпуска новой
функциональности до 2-3-х недель.
Развитие платформы
• Внедрен статический анализатор кода
SonarQube
• Внедрен процесс code review для
обеспечения качества кода
• В 2017-м - аудит кода системы
специалистами сторонней компании
(ориент. Oracle)
• Поддержка In-memory (сейчас кластерный
кэш на основе Ehcache, в перспективе
решения Oracle)
• Микросервисная архитектура позволяющая
проводить безостановочное обновление
системы - перспектива 2017-го
Лидеры выбирают CORREQTS
В 2016-м году на CORREQTS перешли или стартовали проекты перехода:
(Казахстан)
Высокие позиции в рейтингах*
• Топ-5 интернет-банков, 2016 г.
• Стабильно входит в Топ-10
рейтинга, 2014-2016 г.
Все необходимое для малого,
среднего и крупного бизнеса
• Продукты и сервисы
• Мультидоступ и Omni-channel
• Современный дизайн и Usability
Все необходимое для банков
• Надежность,
производительность, удобство
администрирования
• Безопасность
• Мигратор с «ДБО BS-Client»
CORREQTS Corporate
* Рейтинг эффективности интернет-банков
для ИП и юр. лиц. Markswebb, 2016
CORREQTS Corporate
Как тренды реализованы в интернет-
банках BSS
Мы реализовали
В системах ДБО Компании BSS реализован необходимый и достаточный
функционал. Клиенты малого, среднего и крупного бизнеса могут
комфортно работать.
Что же дальше? Мы прислушались к Вам!
Сократить операционные
издержки?
Разработан «Электронный офис» клиента
Увеличить
комиссионные доходы?
Сейчас: онлайн-бухгалтерии, онлайн-проверка контрагентов и др.
Перспектива 2017: онлайн-конверсия, корпоративные карты, PFM и др.
Быстро подстроиться
под планы бизнеса?
CORREQTS - открытая платформа: реализация API и SDK в CORREQTS
Corporate (по аналогии с CORREQTS Retail). Вы сможете
самостоятельно быстро и качественно внедрять новые сервисы.
Usability? Usability интерфейсы в CORREQTS Corporate и мобильном клиенте
Возможность работы с
мобильных устройств?
Разработан «Мобильный Бизнес Клиент» для смартфонов iOS, Android
Сокращение операционных затрат банка путем вывода в
электронные каналы основных процессов взаимодействия с
клиентами
Функциональность
✓ Внедрено и доступно клиентам
в системах ДБО BSS
✓Возможна
реализация
Нулевой
клиент
Выбор
тарифного
плана
Подключе
ние
услуг
Заказ
разовых
услуг
Заказ
справок
Работа
с
договора
ми и
офертами
Новый
клиент
Клиент открыл банковский счет, подключил
систему дистанционного банковского обслуживания
✓ Внедрение
«Электронный офис» клиента
Назначение
Электронный офис.
«Электронный офис» клиента
Этап 1 Этап 2
CORREQTS
Corporate
реализовано 1-й кв. 2017
ДБО BS-
Client х64
реализовано 1-й кв. 2017
Первая реализация в
тиражируемой системе ДБО!
Преимущества
• Эффективный инструмент продаж продуктов
и услуг банка и партнеров (маркетплейс)
• Сокращение операционных издержек
• Дополнительный комиссионный доход
• Развитие дистанционных каналов
обслуживания и привлечение клиентов на
новые сервисы
• Бесшовная интеграция с ДБО
• Автоматическое включение услуг в ДБО
• Настраиваемая атрибутика заявок (поля,
контроли, маршруты)
• Возможность ручной и автоматической
обработки
• Интеграция с несколькими внешними
системами
Информационный сервис
• Информация по счетам (рублевым и
валютным)
• Выписки
• Произвольные документы
• Новости, курсы валют, карта отделений и
банкоматов
Платежный сервис
• Создание, подпись, визирование, акцепт
рублевых платежных поручений
• Поддержка простой (СМС) и усиленной
ЭП
• Запрос на отзыв документов
Перспективы развития
• «Светофор», онлайн-чат
• BFM (графическая аналитика доходов
расходов)
• Персональные предложения от банка,
заявки на услуги, рекламные баннеры
«Мобильный Бизнес Клиент»
для смартфонов
Интеграция с облачными сервисами
Сервис проверки контрагентов
«Светофор» (СКБ Контур)
• Возможность проверки контрагентов
в один клик в системе
дистанционного банковского
обслуживания
Онлайн-бухгалтерия «Контур.
Бухгалтерия» (СКБ Контур)
• Возможность для клиентов создавать
платежные поручения, отслеживать
ход обработки документов, получать
и просматривать выписки в
бухгалтерской системе
Текстовый онлайн-чат с банком (LiveTex)
• Предоставляет банку дополнительный
канал связи с клиентами для продаж,
техподдержки, консультаций
А также…
Интеграция с Bot-Trek Secure Bank компании Group-IB
• Анализ рабочего места и платежей клиента (в связке с
«FRAUD-Анализ»)
Продукты для ЮЛ
• Заявления на выдачу наличных денежных средств
• Неснижаемый остаток
Реквизиты счета
• Просмотр, печать/сохранение в файл pdf, word,
отправка на email
Функционал по ГИС ЖКХ
• Загрузка в систему справочника поставщиков ЖКУ
• Идентификация платежного поручения, как платежа за
ЖКУ
• Удобная форма ввода информации об оплате за ЖКУ на
стороне клиента
Платформа CORREQTS
• По результатам «Исследуемая
система показала очень высокую
защищенность»
Мобильное приложение для ЮЛ
(iOS, Android):
• По результатам проверки найден
ряд уязвимостей
• Устранены в новых версиях
приложения
В 2017 г. планируем провести аудит
кода системы специалистами сторонней
компании (ориент. Oracle)
Кибербезопасность: аудит GROUP IB
Онлайн конверсия (перспектива
1-й квартал 2017)
Возможности
• Cовершение конверсионных операций на
стороне клиента без обращения в банк по
актуальному курсу, приближенному к
биржевому
• Без прямой интеграции или с прямой
интеграцией с трейдинговой системой на
стороне банка
Преимущества
• Снижение рисков банка, связанных с
открытием позиции на валютном рынке по
заявке клиента в случае, если курс за время
обработки заявки успел существенно
измениться.
• Снижение операционных издержек банка
на совершение конверсионных операций
путем перевода их в каналы ДБО из
классических каналов (телефонное
взаимодействие клиента с сотрудником
банка).
Корпоративные карты (перспектива
развития 2-ой квартал 2017)
Возможности
CORREQTS Corporate позволяет осуществлять
полный цикл работ с корпоративными
картами:
• Просмотр актуальной информации по
картам (выписка, лимиты и балансы)
• Выпуск, перевыпуск, блокировка,
разблокировка карты
• Установка и изменение лимитов
• Разрешение операций за границей
Преимущества
Удобство для клиентов (получение
актуальной информации и возможности
управления корпоративными картами в
онлайн-каналах без обращения в банк):
• Оперативность получения информации
• Снижение рисков
• Упрощение процедуры работы
Аналитика (BFM)
• Распределение средств
• История операций
• Денежный поток
• Сравнение по периодам
• Сравнение по контрагентам
• Отчеты по оборотам
• Отчеты по контрагентам
• Подключение новых организаций и
счетов из других интернет-банков
Перспективы развития 2017
Перспективы развития 2017
Внешняя электронная подпись
Pay Control
• Акцепт и подпись платежей без токенов и СМС от
компании SafeTech
B2B-документооборот
Финансовый контроль для группы компаний
(РЦК Light)
Уполномоченное лицо головной компании:
• Может сформировать отчетность по счету/счетам
дочерних компаний
• Устанавливает критерии контроля п/п по счету
(счетам) дочерних компаний и др.
А также:
• Просмотр картотек
• Просмотр информации об арестах
• Заявление на заранее данный акцепт
• Налоговый календарь
• SafeTouch, белые списки
Разделение серверной и клиентской частей CORREQTS
API
Брендирование - быстрая и качественная реализация дизайна банка
Презентационный
слой
Быстрая и качественная разработка клиентских интерфейсов
(специализированные СМБ решения, мобильные приложения и
т.п.), исходя из потребностей бизнеса.
Omni-Channel
SDK
Быстрая и качественная реализация бизнес функционала путем
самостоятельной разработки
Качественная поддержка клиентов (VIP-клиентов) путем оказания онлайн-
консультаций по заполнению документов, договоров и т.п.
Рост транзакционных и
трансфертных доходов
за счет быстрого
внедрения новых
сервисов
Лояльность
клиентов
Сокращение
операционных
расходов
Перспективы развития 2017
Преимущества новых сервисов
Повышение удобства работы
клиентов
• Расширение возможностей удаленных сервисов и
каналов обслуживания клиентов
Снижение операционных
расходов
• На обслуживание клиентов в офисах
• На заведение и обработку клиентских документов в
банковских системах
Возможность получения
дополнительного комиссионного
дохода
Развитие дистанционных каналов
обслуживания
• Повышение конкурентоспособности и
привлекательности интернет-банка для текущих и
потенциальных клиентов
• Повышение позиций в пользовательских рейтингах
эффективности интернет-банка
• Имидж современного банка
Спасибо!
Илья Никушин,
эксперт Компании BSS
www.bssys.com
Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99

BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

  • 1.
    Илья Никушин, эксперт КомпанииBSS Рынок ДБО юридических лиц – новые сервисы, и как мы их реализовали в CORREQTS Corporate B+S Технологичный банкинг www.bssys.com Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99
  • 2.
    Абсолютный лидер рынкасистем ДБО юридических и физических лиц ТОП- 100 банков РФ* • 57,7% доля рынка ДБО для ЮЛ • 32,9% доля рынка ДБО для ФЛ • 1-е место по числу внедрений промышленных антифрод- решений в банках 3-е место в «ТОП-5: дистрибуция» (RAEX («Эксперт РА»), 2016); Входит в ТОП 20 крупнейших ИТ- разработчиков России** *СNews Analytics, 2014 г, **CNews Analytics, 2016 г. Компания BSS – лидер рынка ДБО и управления финансами РФ
  • 3.
    CORREQTS – платформанового поколения от Компании BSS CORREQTS Corporate • решение для юридических лиц CORREQTS Retail • решение для физических лиц Легкое ДБО • P2P-переводы, штрафы и пошлины ГИБДД, ЖКУ, задолженность по налогам в ФНС, задолженность по налогам в ФССП без установки интернет-банка Голосовые сервисы • Голосовой мобильный банк Открытая платформа • Клиент-серверное API, SDK, HTML5 и UX/UI Design, Omni-channel CORREQTS CORREQTS Retail CORREQTS Corporate Документы Сервисы Интеграция Перспективы Документы Сервисы Интеграция Перспективы Голосовые сервисы Omni- channel API HTML 5 UX/UI SDK
  • 4.
    Платформа CORREQTS Аудит безопасностиот компании Group IB • По результатам «Исследуемая система показала очень высокую защищенность» Переход на гибкие методологии разработки SCRUM и Agile • Удалось сократить цикл выпуска новой функциональности до 2-3-х недель. Развитие платформы • Внедрен статический анализатор кода SonarQube • Внедрен процесс code review для обеспечения качества кода • В 2017-м - аудит кода системы специалистами сторонней компании (ориент. Oracle) • Поддержка In-memory (сейчас кластерный кэш на основе Ehcache, в перспективе решения Oracle) • Микросервисная архитектура позволяющая проводить безостановочное обновление системы - перспектива 2017-го
  • 5.
    Лидеры выбирают CORREQTS В2016-м году на CORREQTS перешли или стартовали проекты перехода: (Казахстан)
  • 6.
    Высокие позиции врейтингах* • Топ-5 интернет-банков, 2016 г. • Стабильно входит в Топ-10 рейтинга, 2014-2016 г. Все необходимое для малого, среднего и крупного бизнеса • Продукты и сервисы • Мультидоступ и Omni-channel • Современный дизайн и Usability Все необходимое для банков • Надежность, производительность, удобство администрирования • Безопасность • Мигратор с «ДБО BS-Client» CORREQTS Corporate * Рейтинг эффективности интернет-банков для ИП и юр. лиц. Markswebb, 2016 CORREQTS Corporate
  • 7.
    Как тренды реализованыв интернет- банках BSS Мы реализовали В системах ДБО Компании BSS реализован необходимый и достаточный функционал. Клиенты малого, среднего и крупного бизнеса могут комфортно работать. Что же дальше? Мы прислушались к Вам! Сократить операционные издержки? Разработан «Электронный офис» клиента Увеличить комиссионные доходы? Сейчас: онлайн-бухгалтерии, онлайн-проверка контрагентов и др. Перспектива 2017: онлайн-конверсия, корпоративные карты, PFM и др. Быстро подстроиться под планы бизнеса? CORREQTS - открытая платформа: реализация API и SDK в CORREQTS Corporate (по аналогии с CORREQTS Retail). Вы сможете самостоятельно быстро и качественно внедрять новые сервисы. Usability? Usability интерфейсы в CORREQTS Corporate и мобильном клиенте Возможность работы с мобильных устройств? Разработан «Мобильный Бизнес Клиент» для смартфонов iOS, Android
  • 8.
    Сокращение операционных затратбанка путем вывода в электронные каналы основных процессов взаимодействия с клиентами Функциональность ✓ Внедрено и доступно клиентам в системах ДБО BSS ✓Возможна реализация Нулевой клиент Выбор тарифного плана Подключе ние услуг Заказ разовых услуг Заказ справок Работа с договора ми и офертами Новый клиент Клиент открыл банковский счет, подключил систему дистанционного банковского обслуживания ✓ Внедрение «Электронный офис» клиента Назначение
  • 9.
    Электронный офис. «Электронный офис»клиента Этап 1 Этап 2 CORREQTS Corporate реализовано 1-й кв. 2017 ДБО BS- Client х64 реализовано 1-й кв. 2017 Первая реализация в тиражируемой системе ДБО! Преимущества • Эффективный инструмент продаж продуктов и услуг банка и партнеров (маркетплейс) • Сокращение операционных издержек • Дополнительный комиссионный доход • Развитие дистанционных каналов обслуживания и привлечение клиентов на новые сервисы • Бесшовная интеграция с ДБО • Автоматическое включение услуг в ДБО • Настраиваемая атрибутика заявок (поля, контроли, маршруты) • Возможность ручной и автоматической обработки • Интеграция с несколькими внешними системами
  • 10.
    Информационный сервис • Информацияпо счетам (рублевым и валютным) • Выписки • Произвольные документы • Новости, курсы валют, карта отделений и банкоматов Платежный сервис • Создание, подпись, визирование, акцепт рублевых платежных поручений • Поддержка простой (СМС) и усиленной ЭП • Запрос на отзыв документов Перспективы развития • «Светофор», онлайн-чат • BFM (графическая аналитика доходов расходов) • Персональные предложения от банка, заявки на услуги, рекламные баннеры «Мобильный Бизнес Клиент» для смартфонов
  • 11.
    Интеграция с облачнымисервисами Сервис проверки контрагентов «Светофор» (СКБ Контур) • Возможность проверки контрагентов в один клик в системе дистанционного банковского обслуживания Онлайн-бухгалтерия «Контур. Бухгалтерия» (СКБ Контур) • Возможность для клиентов создавать платежные поручения, отслеживать ход обработки документов, получать и просматривать выписки в бухгалтерской системе Текстовый онлайн-чат с банком (LiveTex) • Предоставляет банку дополнительный канал связи с клиентами для продаж, техподдержки, консультаций
  • 12.
    А также… Интеграция сBot-Trek Secure Bank компании Group-IB • Анализ рабочего места и платежей клиента (в связке с «FRAUD-Анализ») Продукты для ЮЛ • Заявления на выдачу наличных денежных средств • Неснижаемый остаток Реквизиты счета • Просмотр, печать/сохранение в файл pdf, word, отправка на email Функционал по ГИС ЖКХ • Загрузка в систему справочника поставщиков ЖКУ • Идентификация платежного поручения, как платежа за ЖКУ • Удобная форма ввода информации об оплате за ЖКУ на стороне клиента
  • 13.
    Платформа CORREQTS • Порезультатам «Исследуемая система показала очень высокую защищенность» Мобильное приложение для ЮЛ (iOS, Android): • По результатам проверки найден ряд уязвимостей • Устранены в новых версиях приложения В 2017 г. планируем провести аудит кода системы специалистами сторонней компании (ориент. Oracle) Кибербезопасность: аудит GROUP IB
  • 14.
    Онлайн конверсия (перспектива 1-йквартал 2017) Возможности • Cовершение конверсионных операций на стороне клиента без обращения в банк по актуальному курсу, приближенному к биржевому • Без прямой интеграции или с прямой интеграцией с трейдинговой системой на стороне банка Преимущества • Снижение рисков банка, связанных с открытием позиции на валютном рынке по заявке клиента в случае, если курс за время обработки заявки успел существенно измениться. • Снижение операционных издержек банка на совершение конверсионных операций путем перевода их в каналы ДБО из классических каналов (телефонное взаимодействие клиента с сотрудником банка).
  • 15.
    Корпоративные карты (перспектива развития2-ой квартал 2017) Возможности CORREQTS Corporate позволяет осуществлять полный цикл работ с корпоративными картами: • Просмотр актуальной информации по картам (выписка, лимиты и балансы) • Выпуск, перевыпуск, блокировка, разблокировка карты • Установка и изменение лимитов • Разрешение операций за границей Преимущества Удобство для клиентов (получение актуальной информации и возможности управления корпоративными картами в онлайн-каналах без обращения в банк): • Оперативность получения информации • Снижение рисков • Упрощение процедуры работы
  • 16.
    Аналитика (BFM) • Распределениесредств • История операций • Денежный поток • Сравнение по периодам • Сравнение по контрагентам • Отчеты по оборотам • Отчеты по контрагентам • Подключение новых организаций и счетов из других интернет-банков Перспективы развития 2017
  • 17.
    Перспективы развития 2017 Внешняяэлектронная подпись Pay Control • Акцепт и подпись платежей без токенов и СМС от компании SafeTech B2B-документооборот Финансовый контроль для группы компаний (РЦК Light) Уполномоченное лицо головной компании: • Может сформировать отчетность по счету/счетам дочерних компаний • Устанавливает критерии контроля п/п по счету (счетам) дочерних компаний и др. А также: • Просмотр картотек • Просмотр информации об арестах • Заявление на заранее данный акцепт • Налоговый календарь • SafeTouch, белые списки
  • 18.
    Разделение серверной иклиентской частей CORREQTS API Брендирование - быстрая и качественная реализация дизайна банка Презентационный слой Быстрая и качественная разработка клиентских интерфейсов (специализированные СМБ решения, мобильные приложения и т.п.), исходя из потребностей бизнеса. Omni-Channel SDK Быстрая и качественная реализация бизнес функционала путем самостоятельной разработки Качественная поддержка клиентов (VIP-клиентов) путем оказания онлайн- консультаций по заполнению документов, договоров и т.п. Рост транзакционных и трансфертных доходов за счет быстрого внедрения новых сервисов Лояльность клиентов Сокращение операционных расходов Перспективы развития 2017
  • 19.
    Преимущества новых сервисов Повышениеудобства работы клиентов • Расширение возможностей удаленных сервисов и каналов обслуживания клиентов Снижение операционных расходов • На обслуживание клиентов в офисах • На заведение и обработку клиентских документов в банковских системах Возможность получения дополнительного комиссионного дохода Развитие дистанционных каналов обслуживания • Повышение конкурентоспособности и привлекательности интернет-банка для текущих и потенциальных клиентов • Повышение позиций в пользовательских рейтингах эффективности интернет-банка • Имидж современного банка
  • 20.
    Спасибо! Илья Никушин, эксперт КомпанииBSS www.bssys.com Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99