SlideShare a Scribd company logo
Brainstorm Positionering

       Jan Posdijk
Plan van aanpak
1.   Positionering
2.   Stap 1 – Identiteit
3.   Stap 2 – Merk architectuur
4.   Stap 3 – Doelgroep
5.   Stap 4 – Concurrentie
6.   Stap 5 – Kiezen van positionering
7.   Stap 6 – Communicatie
8.   Stap 7 – Resultaatmeting
Positioneren

Benadrukken van ‘merk’ aspecten:
• Relevantie
• Onderscheid                  Lange
• Identiteit                  Termijn
                              3-4 jaar
• Motivaties en behoeften
  doelgroep leidend

         Keuzes maken
MDC model

                  MERK
                 Identiteit




   DOELGROEP                  CONCURRENTIE
    Relevantie                  Onderscheid




          Positionering
Stap 1. Identiteit
•   Ideologie
•   Kernwaarden
•   Doel
•   Competenties
•   Missie
•   Waarde-innovatie
Bedrijfsoriëntatie

• Belangrijkste focuspunt?
  – Product
  – Proces
  – Eigen organisatie
  – Markt
Bedrijfsoriëntatie
   Diensten (Virgin)                                                 Google
      Outside-in                     Open                           reclame

                 Markt – Zij                Organisatie – Wij
             + marktkennis, klantcontact    + Motivatie, samenwerken
             +/- Concurrentie               + Visie en missie
             - Visie, + missie              - Adhocratie
             - Prestatiecultuur
Controle                                                                    Flexibel
               Proces – Het                    Product – ik
             + Operational Exc. Logistiek   + Uitvinden, productie
             - Visie, missie                + Visie
             - Mensen / emoties             - Missie, markt- concurrentie


    Transport en                   Gesloten                  Productiebedrijven
      Logistiek                                                 Food & Agri
Stap 2. Merkarchitectuur

•   Betekenis van ‘Merk’
•   Bekendheid – Merkkennis?
•   Organisatie – Product – Submerken?
•   Nu en in de toekomst?
•   Propositieverschillen in assortiment?
•   Afstand tussen ‘Flagship product’ en rest?
Conclusies Interne analyse
•
•
•
•
•
•
•
•
Stap 3 - Doelgroep

• Focus doelgroep
  – Sector (welke)
  – DMU (wie)
  – Tijd (wanneer)
  – Proces (voor, tijdens, na)
  – Prosumerschap
Koopmotivatie - betrokkenheid


         Laag
                  ?                      ?
Betrokkenheid

                  ?                      ?
         Hoog

                Negatief   Aankoop     Positief
                           motivatie
Relevantie voor doelgroep

  1. Eindwaarden                   Eind
                                    Eind
     wat wil men zijn
  2. Emotioneel                 Emotioneel
                                 Emotioneel
     hoe wil men zich voelen
  3. Functioneel               Functioneel
                                Functioneel
     wat lost het op
  4. Instrumenteel             Instrumenteel
                                Instrumenteel
     wat doet het
Conclusies
• Wie heeft welk kernprobleem?
•
•
•
•
•
•
•
Stap 4. Concurrentie
Concurrentie - opdracht

• Benoem per segment de belangrijkste
  concurrentie
• Welke hebben de meeste impact
• Hoe onderscheiden we ons?
Concurrentie?

•   ….
•
•
•
•
•
•
Doelstellingen
• Imago          • Dienstverlening
• Omzet          • Klantgerichtheid
Invullen!!                                                             Merk /

hoog                                                                    bedrijf




 laag

          tarief          bewezen     certifi-       ervaring kennis-
                          methode     cering         adviseur deling
                          aanpak
   prijs           reputatie    add-ons        ervaring WYSIWYG
   prestatie                                   bureau
Stap 5 – Kiezen van positionering
          1.   Merkidentiteit
Analyse   2.   Relevantie
          3.   Onderscheid
          4.   Doelgroep- / Concurrentiekeuze
          5.   Merkwaarden
          6.   Betekenissen
Keuze
          7.   Voordelen
          8.   Bewijsvoering               Met dank aan:
                                           Positioneren
          9.   Merkessentie                Rik Riezebos
                                             Jaap van der Grinten
Stap 6 - Communicatie

• Doelstellingen
  – Merkbekendheid
  – Merkkennis
  – Attitude
  – Gedrag
• Primaire dragers
  – Mensen (Kennis, attitude, gedrag)
  – Website (Kennis, attitude, gedrag)
Creatieve richtlijnen voor communicatie

                • eenvoudige probleemoplossing      • authentieke emotionaliteit
                • hoeft niet leuk te zijn           • emotie moet uniek zijn voor merk
                • slechts 1 a 2 benefits            • moet leuk zijn
         Laag   • extreme claims zijn OK            • nut niet expliciet (associaties)
                • benefits moeten makkelijk te      • herhaling!
                  leren zijn


                • correcte emotionele weergave      • Authentieke emotionaliteit
Betrokkenheid   • doelgroep moet belangrijkste      • moet leuk zijn
                  boodschappen accepteren           • identificatie noodzakelijk
                • initiële attitude belangrijk      • enige informatie
                • claims op hoog niveau             • overclaimen
                • overtuigen, bezwaren weerleggen   • herhaling!
         Hoog

                Negatief              Aankoop                    Positief
                                      motivatie
Communicatie - Boodschap
Verwoord in 10 regels wat de boodschap zou moeten zijn.
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
Middelenmix
• Internet
  – Vindbaarheid, bekendheid
  – Linkbuilding, webvertising
• Social Media
  – Bekendheid, kennis, attitude, gedrag
  – Linkedin, Twitter
• Marketing PR
  – Bekendheid
• Print
  – Kennis, attitude, gedrag
• Netwerk events
  – Kennis, attitude
Resultaten
• Analyseer de statistieken van de website
• Heb je een knipseldienst voor persvermeldingen en
  free publicity?
• Meet je veranderingen in verkoop, marktaandeel en
  leads?
• Meet je klanttevredenheid, loyaliteit en
  aanbevelingsbereidheid?
• Heb je een 0-meting gehouden
• Zijn de doelstellingen en criteria wel SMART?
• Heb je vervolgmetingen ingepland
• Heb je ook analyse, feedback en bijsturing ingepland
Tot Slot

• Vragen
• Vervolgstappen

More Related Content

What's hot

Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19
Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19
Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19
Carol Phillips
 
Lighthouse Identity Brand Model
Lighthouse Identity Brand ModelLighthouse Identity Brand Model
Lighthouse Identity Brand ModelHarry Sharman
 
Brand Positioning Workshop
Brand Positioning WorkshopBrand Positioning Workshop
Brand Positioning Workshop
Beloved Brands Inc.
 
Beloved Brands: Who are we?
Beloved Brands: Who are we?Beloved Brands: Who are we?
Beloved Brands: Who are we?
Beloved Brands Inc.
 
The 8 Credos of Challenger Brands
The 8 Credos of Challenger BrandsThe 8 Credos of Challenger Brands
The 8 Credos of Challenger Brands
eatbigfish
 
Go to market strategy
Go to market strategy Go to market strategy
Go to market strategy
Infocrest
 
Power of brand personality
Power of brand personalityPower of brand personality
Power of brand personality
WAKSTER Limited
 
Business Strategy + Brand Strategy
Business Strategy + Brand StrategyBusiness Strategy + Brand Strategy
Business Strategy + Brand Strategy
VCU Brandcenter
 
Brand Positioning Development Workshop
Brand Positioning Development WorkshopBrand Positioning Development Workshop
Brand Positioning Development Workshop
HawkPartners
 
Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)
Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)
Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)
Idris Mootee
 
Brand Strategy
Brand StrategyBrand Strategy
Brand Strategy
Dean Harris
 
Digital Marketing Company in India
Digital Marketing Company in IndiaDigital Marketing Company in India
Digital Marketing Company in India
imarksseo
 
Diptyque Paris - Social Marketing Case Study
Diptyque Paris - Social Marketing Case StudyDiptyque Paris - Social Marketing Case Study
Diptyque Paris - Social Marketing Case Study
Affinitive
 
Strategic Thinking
Strategic ThinkingStrategic Thinking
Strategic Thinking
Beloved Brands Inc.
 
Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...
Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...
Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...
Jaddan Bruhn
 
Brand Architecture Process
Brand Architecture ProcessBrand Architecture Process
Brand Architecture Process
FullSurge
 
Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat
Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat
Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat
John Blaskett
 
Developing A Winning Brand Strategy
Developing A Winning Brand StrategyDeveloping A Winning Brand Strategy
Developing A Winning Brand Strategy
Laura Moffat, PhD
 
What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...
What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...
What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...
Drthomasbrand Limited
 
Ad+ Credentials
Ad+ CredentialsAd+ Credentials
Ad+ Credentials
Dani W. Wardhana
 

What's hot (20)

Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19
Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19
Brand Architecture Toolkit: Optimizing the Portfolio for Growth 4.29.19
 
Lighthouse Identity Brand Model
Lighthouse Identity Brand ModelLighthouse Identity Brand Model
Lighthouse Identity Brand Model
 
Brand Positioning Workshop
Brand Positioning WorkshopBrand Positioning Workshop
Brand Positioning Workshop
 
Beloved Brands: Who are we?
Beloved Brands: Who are we?Beloved Brands: Who are we?
Beloved Brands: Who are we?
 
The 8 Credos of Challenger Brands
The 8 Credos of Challenger BrandsThe 8 Credos of Challenger Brands
The 8 Credos of Challenger Brands
 
Go to market strategy
Go to market strategy Go to market strategy
Go to market strategy
 
Power of brand personality
Power of brand personalityPower of brand personality
Power of brand personality
 
Business Strategy + Brand Strategy
Business Strategy + Brand StrategyBusiness Strategy + Brand Strategy
Business Strategy + Brand Strategy
 
Brand Positioning Development Workshop
Brand Positioning Development WorkshopBrand Positioning Development Workshop
Brand Positioning Development Workshop
 
Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)
Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)
Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)
 
Brand Strategy
Brand StrategyBrand Strategy
Brand Strategy
 
Digital Marketing Company in India
Digital Marketing Company in IndiaDigital Marketing Company in India
Digital Marketing Company in India
 
Diptyque Paris - Social Marketing Case Study
Diptyque Paris - Social Marketing Case StudyDiptyque Paris - Social Marketing Case Study
Diptyque Paris - Social Marketing Case Study
 
Strategic Thinking
Strategic ThinkingStrategic Thinking
Strategic Thinking
 
Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...
Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...
Russian Standard Vodka - Advertising Research, Proposal, Media Plan, Sample C...
 
Brand Architecture Process
Brand Architecture ProcessBrand Architecture Process
Brand Architecture Process
 
Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat
Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat
Challenger Brands - strategies to make market leaders sweat
 
Developing A Winning Brand Strategy
Developing A Winning Brand StrategyDeveloping A Winning Brand Strategy
Developing A Winning Brand Strategy
 
What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...
What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...
What challenger brands are, how they work and how to become one. Illustrated ...
 
Ad+ Credentials
Ad+ CredentialsAd+ Credentials
Ad+ Credentials
 

Viewers also liked

Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegdPropositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Quirien Verbakel-Veldman
 
Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?
KYBOKO - Better Business Development
 
Positioneren in 5 stappen
Positioneren in 5 stappenPositioneren in 5 stappen
Positioneren in 5 stappen
Tiramisu Brands & Business
 
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarWaarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Rob Blaauboer
 
5 kernwaarden van Convenso
5 kernwaarden van Convenso5 kernwaarden van Convenso
5 kernwaarden van ConvensoErwin Buggenhout
 
Rene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel advies
Rene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel adviesRene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel advies
Rene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel advies
ReneVerbrugge
 
Buying Persona voor grootformaat afdrukken
Buying Persona voor grootformaat afdrukkenBuying Persona voor grootformaat afdrukken
Buying Persona voor grootformaat afdrukken
What if Robert
 
De kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisatiesDe kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisaties
What if Robert
 
Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
What if Robert
 
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkIconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
What if Robert
 
2012 09 24 plan van aanpak wellness
2012 09 24 plan van aanpak wellness2012 09 24 plan van aanpak wellness
2012 09 24 plan van aanpak wellness
Dirk Laverge
 
De ultieme lijst om je bussiness te laten groeien
De ultieme lijst om je bussiness te laten groeienDe ultieme lijst om je bussiness te laten groeien
De ultieme lijst om je bussiness te laten groeien
What if Robert
 
Presentatie positioneren
Presentatie positionerenPresentatie positioneren
Presentatie positionerenHannie Derks
 
Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...
Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...
Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...
Board of Innovation
 
The 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinno
The 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinnoThe 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinno
The 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinnoBoard of Innovation
 
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Bart Hermsen
 
Bedrijfsoriëntatie Getronics
Bedrijfsoriëntatie GetronicsBedrijfsoriëntatie Getronics
Bedrijfsoriëntatie Getronics
Patrick Mackaaij
 
Revision on Royal Mail Privatisation
Revision on Royal Mail PrivatisationRevision on Royal Mail Privatisation
Revision on Royal Mail Privatisation
Eton College
 
Behavioural Economics
Behavioural EconomicsBehavioural Economics
Behavioural EconomicsEton College
 
15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...
15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...
15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...
Board of Innovation
 

Viewers also liked (20)

Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegdPropositiehuis, een handzaam model uitgelegd
Propositiehuis, een handzaam model uitgelegd
 
Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?
 
Positioneren in 5 stappen
Positioneren in 5 stappenPositioneren in 5 stappen
Positioneren in 5 stappen
 
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarWaarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
 
5 kernwaarden van Convenso
5 kernwaarden van Convenso5 kernwaarden van Convenso
5 kernwaarden van Convenso
 
Rene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel advies
Rene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel adviesRene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel advies
Rene Verbrugge Bedrijfseconomisch en financieel advies
 
Buying Persona voor grootformaat afdrukken
Buying Persona voor grootformaat afdrukkenBuying Persona voor grootformaat afdrukken
Buying Persona voor grootformaat afdrukken
 
De kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisatiesDe kracht van circulaire branding & organisaties
De kracht van circulaire branding & organisaties
 
Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
Lovemarks vs machines - wat maakt een merk iconisch?
 
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperkIconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
Iconische merken bouwen in een nieuw tijdperk
 
2012 09 24 plan van aanpak wellness
2012 09 24 plan van aanpak wellness2012 09 24 plan van aanpak wellness
2012 09 24 plan van aanpak wellness
 
De ultieme lijst om je bussiness te laten groeien
De ultieme lijst om je bussiness te laten groeienDe ultieme lijst om je bussiness te laten groeien
De ultieme lijst om je bussiness te laten groeien
 
Presentatie positioneren
Presentatie positionerenPresentatie positioneren
Presentatie positioneren
 
Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...
Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...
Why it's fair that Apple takes 30% of your money (30+ platforms benchmarked) ...
 
The 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinno
The 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinnoThe 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinno
The 8 values that define our culture at Board of Innovation - @boardofinno
 
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
Waardepropositie canvas (voor HAS) 201509
 
Bedrijfsoriëntatie Getronics
Bedrijfsoriëntatie GetronicsBedrijfsoriëntatie Getronics
Bedrijfsoriëntatie Getronics
 
Revision on Royal Mail Privatisation
Revision on Royal Mail PrivatisationRevision on Royal Mail Privatisation
Revision on Royal Mail Privatisation
 
Behavioural Economics
Behavioural EconomicsBehavioural Economics
Behavioural Economics
 
15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...
15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...
15 Lessons from Behavioural Economics - by @tjalve @boardofinno - Board of In...
 

Similar to Brainstorm positionering

Becube.Merkstrategie Linked In
Becube.Merkstrategie Linked InBecube.Merkstrategie Linked In
Becube.Merkstrategie Linked In
Esther Berger
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Energize
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Klaas Weima
 
Marketing periode 1
Marketing periode 1Marketing periode 1
Marketing periode 1
Fam Habets
 
Slimmer Vermarkten Boerengolf 1a
Slimmer Vermarkten Boerengolf 1aSlimmer Vermarkten Boerengolf 1a
Slimmer Vermarkten Boerengolf 1a
Michiel Verheij
 
Klant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekKlant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoek
Online Dialogue
 
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Martijn Staal
 
Branding = experience
Branding = experienceBranding = experience
Branding = experience
VODW Digital
 
De M Factor Business sheets
De M Factor Business sheetsDe M Factor Business sheets
De M Factor Business sheets
evertkupers
 
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 Deco
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 DecoCustomer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 Deco
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 Deco
Roy Huiskes
 
120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]
120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]
120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]Hannie Derks
 
Strategisch merkenmanagement NHL Hogeschool
Strategisch merkenmanagement NHL HogeschoolStrategisch merkenmanagement NHL Hogeschool
Strategisch merkenmanagement NHL HogeschoolAnnet Van Kruiningen
 
Social selling11april2013
Social selling11april2013Social selling11april2013
Social selling11april2013
Laura Nuhaan
 
Company Profiel
Company ProfielCompany Profiel
Company Profiel
Michiel Vermeulen
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Jürgen van de Sande
 
Schematisch marketingplan - handleiding
Schematisch marketingplan - handleidingSchematisch marketingplan - handleiding
Schematisch marketingplan - handleiding
Soliday das Sonnensegel
 
20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence
CRM excellence
 
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...
valantic NL
 
Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016
Jan Wietsma
 
Keynote Verdiende Aandacht
Keynote Verdiende Aandacht Keynote Verdiende Aandacht
Keynote Verdiende Aandacht
Energize
 

Similar to Brainstorm positionering (20)

Becube.Merkstrategie Linked In
Becube.Merkstrategie Linked InBecube.Merkstrategie Linked In
Becube.Merkstrategie Linked In
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PON
 
Verdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PONVerdiende Aandacht Workshop - PON
Verdiende Aandacht Workshop - PON
 
Marketing periode 1
Marketing periode 1Marketing periode 1
Marketing periode 1
 
Slimmer Vermarkten Boerengolf 1a
Slimmer Vermarkten Boerengolf 1aSlimmer Vermarkten Boerengolf 1a
Slimmer Vermarkten Boerengolf 1a
 
Klant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekKlant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoek
 
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
Co-creatie: het speelkwartier is voorbij - Co-creation Event 2010 Martijn Sta...
 
Branding = experience
Branding = experienceBranding = experience
Branding = experience
 
De M Factor Business sheets
De M Factor Business sheetsDe M Factor Business sheets
De M Factor Business sheets
 
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 Deco
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 DecoCustomer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 Deco
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 Deco
 
120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]
120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]
120806 inleiding marketing en communicatie [compatibiliteitsmodus]
 
Strategisch merkenmanagement NHL Hogeschool
Strategisch merkenmanagement NHL HogeschoolStrategisch merkenmanagement NHL Hogeschool
Strategisch merkenmanagement NHL Hogeschool
 
Social selling11april2013
Social selling11april2013Social selling11april2013
Social selling11april2013
 
Company Profiel
Company ProfielCompany Profiel
Company Profiel
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
 
Schematisch marketingplan - handleiding
Schematisch marketingplan - handleidingSchematisch marketingplan - handleiding
Schematisch marketingplan - handleiding
 
20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence20110607 social crm strategie - crm excellence
20110607 social crm strategie - crm excellence
 
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...
Van strategie tot executie: zo gebruikt u de klantreis als basis voor duurzam...
 
Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016
 
Keynote Verdiende Aandacht
Keynote Verdiende Aandacht Keynote Verdiende Aandacht
Keynote Verdiende Aandacht
 

More from Profound Groep BV

Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappen
Profound Groep BV
 
Template - het strategisch communicatieplan
Template - het strategisch communicatieplanTemplate - het strategisch communicatieplan
Template - het strategisch communicatieplan
Profound Groep BV
 
Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
 Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
Profound Groep BV
 
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabusSrm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Profound Groep BV
 
Soukzes
SoukzesSoukzes
Linkedin Training
Linkedin TrainingLinkedin Training
Linkedin Training
Profound Groep BV
 
Social Marketing Goede Start Slideshare
Social Marketing Goede Start SlideshareSocial Marketing Goede Start Slideshare
Social Marketing Goede Start Slideshare
Profound Groep BV
 
Social Media Vastgoed Financials
Social Media Vastgoed FinancialsSocial Media Vastgoed Financials
Social Media Vastgoed Financials
Profound Groep BV
 
Social Media Horeca Omzetprikkels
Social Media   Horeca OmzetprikkelsSocial Media   Horeca Omzetprikkels
Social Media Horeca Omzetprikkels
Profound Groep BV
 
BCM en Social Media
BCM en Social MediaBCM en Social Media
BCM en Social Media
Profound Groep BV
 
Leads Met Linkedin 02 2011
Leads Met Linkedin 02 2011Leads Met Linkedin 02 2011
Leads Met Linkedin 02 2011
Profound Groep BV
 
Horecawerf Social Media
Horecawerf Social MediaHorecawerf Social Media
Horecawerf Social Media
Profound Groep BV
 
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Profound Groep BV
 
Corporate Social Media
Corporate Social MediaCorporate Social Media
Corporate Social Media
Profound Groep BV
 
Acquireren Met Linkedin
Acquireren Met LinkedinAcquireren Met Linkedin
Acquireren Met Linkedin
Profound Groep BV
 
Social Media En Crisiscommunicatie
Social Media En CrisiscommunicatieSocial Media En Crisiscommunicatie
Social Media En Crisiscommunicatie
Profound Groep BV
 
Social Media En Citymarketing Video
Social Media En Citymarketing   VideoSocial Media En Citymarketing   Video
Social Media En Citymarketing Video
Profound Groep BV
 
Linked In Events
Linked In EventsLinked In Events
Linked In Events
Profound Groep BV
 
Linked In Slideshare
Linked In SlideshareLinked In Slideshare
Linked In Slideshare
Profound Groep BV
 

More from Profound Groep BV (20)

Social media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappenSocial media strategie in 8 stappen
Social media strategie in 8 stappen
 
Template - het strategisch communicatieplan
Template - het strategisch communicatieplanTemplate - het strategisch communicatieplan
Template - het strategisch communicatieplan
 
Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
 Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
Het strategische communicatieplan 2014 syllabus wk
 
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabusSrm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
Srm het strategische communicatieplan 2013 syllabus
 
Soukzes
SoukzesSoukzes
Soukzes
 
Zzpdrv14 10-2013
Zzpdrv14 10-2013Zzpdrv14 10-2013
Zzpdrv14 10-2013
 
Linkedin Training
Linkedin TrainingLinkedin Training
Linkedin Training
 
Social Marketing Goede Start Slideshare
Social Marketing Goede Start SlideshareSocial Marketing Goede Start Slideshare
Social Marketing Goede Start Slideshare
 
Social Media Vastgoed Financials
Social Media Vastgoed FinancialsSocial Media Vastgoed Financials
Social Media Vastgoed Financials
 
Social Media Horeca Omzetprikkels
Social Media   Horeca OmzetprikkelsSocial Media   Horeca Omzetprikkels
Social Media Horeca Omzetprikkels
 
BCM en Social Media
BCM en Social MediaBCM en Social Media
BCM en Social Media
 
Leads Met Linkedin 02 2011
Leads Met Linkedin 02 2011Leads Met Linkedin 02 2011
Leads Met Linkedin 02 2011
 
Horecawerf Social Media
Horecawerf Social MediaHorecawerf Social Media
Horecawerf Social Media
 
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
Linkedin Ronde Tafel 2011 01 25
 
Corporate Social Media
Corporate Social MediaCorporate Social Media
Corporate Social Media
 
Acquireren Met Linkedin
Acquireren Met LinkedinAcquireren Met Linkedin
Acquireren Met Linkedin
 
Social Media En Crisiscommunicatie
Social Media En CrisiscommunicatieSocial Media En Crisiscommunicatie
Social Media En Crisiscommunicatie
 
Social Media En Citymarketing Video
Social Media En Citymarketing   VideoSocial Media En Citymarketing   Video
Social Media En Citymarketing Video
 
Linked In Events
Linked In EventsLinked In Events
Linked In Events
 
Linked In Slideshare
Linked In SlideshareLinked In Slideshare
Linked In Slideshare
 

Brainstorm positionering

  • 2. Plan van aanpak 1. Positionering 2. Stap 1 – Identiteit 3. Stap 2 – Merk architectuur 4. Stap 3 – Doelgroep 5. Stap 4 – Concurrentie 6. Stap 5 – Kiezen van positionering 7. Stap 6 – Communicatie 8. Stap 7 – Resultaatmeting
  • 3. Positioneren Benadrukken van ‘merk’ aspecten: • Relevantie • Onderscheid Lange • Identiteit Termijn 3-4 jaar • Motivaties en behoeften doelgroep leidend Keuzes maken
  • 4. MDC model MERK Identiteit DOELGROEP CONCURRENTIE Relevantie Onderscheid Positionering
  • 5. Stap 1. Identiteit • Ideologie • Kernwaarden • Doel • Competenties • Missie • Waarde-innovatie
  • 6.
  • 7. Bedrijfsoriëntatie • Belangrijkste focuspunt? – Product – Proces – Eigen organisatie – Markt
  • 8. Bedrijfsoriëntatie Diensten (Virgin) Google Outside-in Open reclame Markt – Zij Organisatie – Wij + marktkennis, klantcontact + Motivatie, samenwerken +/- Concurrentie + Visie en missie - Visie, + missie - Adhocratie - Prestatiecultuur Controle Flexibel Proces – Het Product – ik + Operational Exc. Logistiek + Uitvinden, productie - Visie, missie + Visie - Mensen / emoties - Missie, markt- concurrentie Transport en Gesloten Productiebedrijven Logistiek Food & Agri
  • 9. Stap 2. Merkarchitectuur • Betekenis van ‘Merk’ • Bekendheid – Merkkennis? • Organisatie – Product – Submerken? • Nu en in de toekomst? • Propositieverschillen in assortiment? • Afstand tussen ‘Flagship product’ en rest?
  • 11. Stap 3 - Doelgroep • Focus doelgroep – Sector (welke) – DMU (wie) – Tijd (wanneer) – Proces (voor, tijdens, na) – Prosumerschap
  • 12. Koopmotivatie - betrokkenheid Laag ? ? Betrokkenheid ? ? Hoog Negatief Aankoop Positief motivatie
  • 13. Relevantie voor doelgroep 1. Eindwaarden Eind Eind wat wil men zijn 2. Emotioneel Emotioneel Emotioneel hoe wil men zich voelen 3. Functioneel Functioneel Functioneel wat lost het op 4. Instrumenteel Instrumenteel Instrumenteel wat doet het
  • 14. Conclusies • Wie heeft welk kernprobleem? • • • • • • •
  • 16. Concurrentie - opdracht • Benoem per segment de belangrijkste concurrentie • Welke hebben de meeste impact • Hoe onderscheiden we ons?
  • 17. Concurrentie? • …. • • • • • •
  • 18. Doelstellingen • Imago • Dienstverlening • Omzet • Klantgerichtheid
  • 19. Invullen!! Merk / hoog bedrijf laag tarief bewezen certifi- ervaring kennis- methode cering adviseur deling aanpak prijs reputatie add-ons ervaring WYSIWYG prestatie bureau
  • 20. Stap 5 – Kiezen van positionering 1. Merkidentiteit Analyse 2. Relevantie 3. Onderscheid 4. Doelgroep- / Concurrentiekeuze 5. Merkwaarden 6. Betekenissen Keuze 7. Voordelen 8. Bewijsvoering Met dank aan: Positioneren 9. Merkessentie Rik Riezebos Jaap van der Grinten
  • 21. Stap 6 - Communicatie • Doelstellingen – Merkbekendheid – Merkkennis – Attitude – Gedrag • Primaire dragers – Mensen (Kennis, attitude, gedrag) – Website (Kennis, attitude, gedrag)
  • 22. Creatieve richtlijnen voor communicatie • eenvoudige probleemoplossing • authentieke emotionaliteit • hoeft niet leuk te zijn • emotie moet uniek zijn voor merk • slechts 1 a 2 benefits • moet leuk zijn Laag • extreme claims zijn OK • nut niet expliciet (associaties) • benefits moeten makkelijk te • herhaling! leren zijn • correcte emotionele weergave • Authentieke emotionaliteit Betrokkenheid • doelgroep moet belangrijkste • moet leuk zijn boodschappen accepteren • identificatie noodzakelijk • initiële attitude belangrijk • enige informatie • claims op hoog niveau • overclaimen • overtuigen, bezwaren weerleggen • herhaling! Hoog Negatief Aankoop Positief motivatie
  • 23. Communicatie - Boodschap Verwoord in 10 regels wat de boodschap zou moeten zijn. ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________
  • 24. Middelenmix • Internet – Vindbaarheid, bekendheid – Linkbuilding, webvertising • Social Media – Bekendheid, kennis, attitude, gedrag – Linkedin, Twitter • Marketing PR – Bekendheid • Print – Kennis, attitude, gedrag • Netwerk events – Kennis, attitude
  • 25. Resultaten • Analyseer de statistieken van de website • Heb je een knipseldienst voor persvermeldingen en free publicity? • Meet je veranderingen in verkoop, marktaandeel en leads? • Meet je klanttevredenheid, loyaliteit en aanbevelingsbereidheid? • Heb je een 0-meting gehouden • Zijn de doelstellingen en criteria wel SMART? • Heb je vervolgmetingen ingepland • Heb je ook analyse, feedback en bijsturing ingepland
  • 26. Tot Slot • Vragen • Vervolgstappen

Editor's Notes

  1. Ideologie – Wat is het mooiste wat je zou willen bereiken met je diensten - Belangrijk bij oprichting / mijlpalen? Kernwaarden – eerst veel, dan bij voorkeur 3 onderscheidende - Werkcultuur / omgangsnormen? Doel – nieuwe of bestaande markt / product - Focus? Kwaliteit (product leader) Procesmanagement (cost leader) Externe profilering (market leader) Samenwerking (customer intimacy) Competenties – 3 belangrijkste en meest onderscheidend - Waarin beter dan concurrentie? Missie – wat is je belofte aan de markt Waarde-innovatie – Welke waarde kan je toevoegen / evt. mbv innovatie
  2. Eventueel merk aan producten of diensten koppelen?
  3. Hoe kan je nog meer aantrekkingskracht realiseren? Incentives, ….?
  4. Hoe noemt de klant het product of de dienst?
  5. Waarop onderscheiden deze concurrenten zich?
  6. Doelstellingen Toonaangevende …... Binnen 1 jaar 1e miljoen euro omzet binnen halen? Welke klantgerichtheidstrategie wordt gehanteerd? Blauwe oceaanstrategie (ben je uniek te maken voor je doelgroep) In een groeimarkt en met de specifieke competenties kan een strategiemodel gemaakt worden waarmee een geheel eigen positie in de markt gecreëerd kan worden. Advies: Het is aan te bevelen een ‘strategieplaatje’ te ontwikkelen voor het aanbod van Noordzaak, teneinde vast te stellen of een ‘eigen’ markt gecreëerd kan worden. Welk stadium van dienstverlening wordt als doel gebruikt? Dove dienstverlening (je eigen gang gaan) Indifferente dienstverlening Efficiënte dienstverlening Responsieve dienstverlening Onmisbare dienstverlening (je onmisbaar maken voor de klant) Zeker in een groeimarkt met een te verwachten intensivering van de concurrentie, is het raadzaam te streven naar het niveau van ‘onmisbare dienstverlening’. Customer Intimacy, toegevoegde waarde en lange termijnrelaties zijn focuspunten in deze benadering en zullen een positieve invloed hebben op loyaliteit, continuïteit en concurrentiepositie.
  7. Welke aspecten hebben meeste relevantie voor doelgroep Welke kunnen we weglaten, afzwakken, optimaliseren, toevoegen?
  8. De boodschap wordt bepaald door de associaties met de attributen en met waarden Attributen: de producteigenschappen en de - voordelen. Een uniek attribuut leidt tot een Unique Selling Point.
  9. Analyseer de statistieken van de website Bezoekers Herkomst Welke pagina’s Conversie Heb je een knipseldienst voor persvermeldingen en free publicity? Meet je het aantal berichten Wordt de boodschap juist verwoord? Wat is de teneur van het bericht (positief, neutraal, of negatief)? Meet je veranderingen in verkoop, marktaandeel en leads? Meet je klanttevredenheid, loyaliteit en aanbevelingsbereidheid? Heb je een 0-meting gehouden Zijn de doelstellingen en criteria wel SMART? Heb je vervolgmetingen ingepland Heb je ook analyse, feedback en bijsturing ingepland