เอกสารนำเสนอสำหรับ นศ. ม.บูรพา จันทบุรี ในหัวข้อ จุดประกายแนวคิด สร้างธุรกิจใหม่ ด้วย Business Model Canvas 20 เม.ย. 60

1. จุดประกายแนวคิด สร้างธุรกิจใหม่
ด้วย Business Model Canvas
อาจารย์ สิริพงศ์ จึงถาวรรณ และคณะ
บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM
บริษัท ทาน้อยได้มาก จากัด
+6686-368-2805 L6SSCOR@GMAIL.COM
facebook.com/DoingLess
Design · Learn · Grow · Mature

2. ตำแหน่ง
• ที่ปรึกษำ และอำจำรย์พิเศษให้กับสถำบันชั้นนำต่ำงๆ
• สำมัญวิศวกรอุตสำหกำร (สอ. XXX) และวิศวกรอำเซียน (ACPE-XXXXX/TH)
• คณะอนุกรรมกำรวิชำกำรวิศวกรรมควำมปลอดภัย วิศวกรรมสถำนแห่งประเทศไทย
ประสบกำรณ์
• 10 ปี ด้ำนกำรจัดกำรโซ่อุปทำนแบบลีน และระบบมำตรฐำนสำกลต่ำงๆ
ประกำศนียบัตร
• Executive Program on Production Management (EPPM) Lean Master, AOTS, Japan
• Certified Supply Chain Professional (CSCP), APICS, USA
• Smart Thai Biz ศูนย์ให้คำปรึกษำและพัฒนำผู้บริหำรทำงธุรกิจ มหำวิทยำลัยธรรมศำสตร์และกระทรวงพำณิชย์
• ที่ปรึกษำด้ำนกำรบริหำรจัดกำรกำรผลิตและสินค้ำคงคลัง (PIM#2)
กำรบริหำรจัดกำรคลังสินค้ำและกระจำยสินค้ำ (WDM#3) และ
กำรบริหำรจัดกำรกำรจัดหำและจัดซื้อวัตถุดิบและสินค้ำ (SPM#2) กระทรวงอุตสำหกรรม 2
อำจำรย์สิริพงศ์ จึงถำวรรณ
PhD (Logistics and
Supply Chain Management) กำลังศึกษำ
บธ.ม. (กำรจัดกำรทั่วไป),
วศ.บ. (วิศวกรรมอุตสำหกำร),
CSCP, EPPM (Lean Master)
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

3. ตำแหน่ง
• ที่ปรึกษา
ประสบกำรณ์
• 5 ปี ด้านการจัดการโซ่อุปทานแบบลีน SCOR Model และระบบ
มาตรฐานสากลต่างๆ
อำจำรย์ภัทรำภรณ์ แสงสุริยวงษ์
บธ.ม., รศ.ม., วศ.บ.
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 3

4. อาจารย์จิรวัฒน์ ภูวรกิจ
บธ.ม., วศ.บ.
ตำแหน่ง
• ที่ปรึกษาอิสระ
ประสบกำรณ์
• 5 ปี ด้านการจัดการโซ่อุปทานแบบลีน และระบบมาตรฐานสากลต่างๆ
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 4

5. 5
Consult
Training
Book
Head hunter
Facebook page
Line group
Contact person
Brocure
Website
MD/FM/HR
Manager
Network
Factory
Company
Service
Fee % from Cost
reduction
PR
Scheduling
Operation
Follow up
Collect money
% from Project
management
Operation cost 65%
Head of project 20%
Margin 15%
University
Company
Partner
Consultant
freelance
Asscociation
DLGM 15Oct15 01Siripong J.
Consultant
PR
Researcher
Partner
Trader
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

6. หัวข้อการในการบรรยาย Agenda
6
• ธุรกิจที่เป็นเลิศ Business excellence
• วิวัฒนาการของแนวคิดระบบสินค้า-บริการ Evolution of the Product-
Service System Concept
• พื้นผ้าใบจาลองธุรกิจ Business Model Canvas: BMC
• พื้นผ้าใบจาลองธุรกิจเชื่อมโยงเข้ากับการจัดการกลยุทธ์ BMC and
Strategic Management
• กรณีศึกษา Case study
• Workshop
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

7. ธุรกิจที่เป็นเลิศ Business excellence
7
บุคลากรที่เป็นเลิศ
(People Excellence)
นวัตกรรมที่เป็นเลิศ
(Innovation)
พาณิชย์ที่เป็นเลิศ
(Commercial)
ปฏิบัติการที่เป็นเลิศ
(Operation Excellence)
เวลา Time
ระดับของการพัฒนาDegreeofdevelopment
ศักยภาพและแรงจูงใจ: ทาให้เกิดสมรรถนะที่ยอดเยี่ยมขององค์กร
Competence and motivation: Enable best performance for
company success
เติมโต: สร้างขีดความสามารถใหม่โดยนวัตกรรมกระบวนการและผลิตภัณฑ์
Growth: Create new potential by systematic product and process innovation
ขยายตลาด: ทาตลาดแบบเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
Market exploitation: Capitalize on existing potential by customer oriented market development
ต้นทุนและคุณภาพ: กระบวนการแบบลีนมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ผลิตภาพสูง
Cost and quality: Set the base for growth by lean and efficient processes
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

8. จาก...ทะเลแดงเดือด...สู่ทะเลสีคราม Read to Blue Ocean
8อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

9. กระบวนการสร้างนวัตกรรมที่เป็นเลิศ
Process of Innovation Excellence
9อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

10. กลับไปสู่ตัวเงิน.. To cost and benefit
10อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

11. วิวัฒนาการของแนวคิดระบบสินค้า-บริการ
Evolution of the Product-Service System Concept
11
ที่มา: Sheng-Tsung Samuel Hou, 2014, Principles and Practices of Service Quality for SMEs to Create New Value for Customers, Workshop on SME Best Practices in Service Excellence, 19-23 May 2014, Thailand: APO.
Product
Service
System
Product(s)
and
Service(s)
Service(s)
and
Product(s)
Product(s) Service(s)
Innovations
Technology-driven forces Human-driven forces
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

12. กรอบการสร้างแบบจาลองธุรกิจที่มุ่งเน้นกระบวนการ
Design business process with process approach
12
ที่มา: ดัดแปลงจาก Ralf Plattfaut, 2014, Process-Oriented Dynamic Capabilities: Framework Development, Empirical Applications and Methodological Support, New York: Springer.
การเงิน Financials ทรัพยากร Resources กระบวนการ Process มุมมองคุณค่า
Value Propositions
ต้นทุน
Cost
รายรับ
Revenue
ภายนอก
External
ภายใน
Internal
ธุรกิจ
Business
ลูกค้า
Customer
ธุรกิจ
Business
ลูกค้า
Customer
คุณค่า1
Value
คุณค่า2คุณค่า3
กิจกรรม 1
Activity
ช่องทาง A
Channel
กิจกรรม 2
กิจกรรม 4
ช่องทาง B
กิจกรรม 3
ทรัพยากร 1
Resource
ทรัพยากร 2
ทรัพยากร 3
ทรัพยากร 4
ต้นทุน 1
Expense
ต้นทุน 2
รายรับ 1
Revenue
ต้นทุน 3
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

13. ทาเงินได้อย่างไร... แบบจาลองธุรกิจแตกต่างกันไหม
How they make money… difference
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 13

14. • แลกเปลี่ยนความเข้าใจในแบบจาลองธุรกิจ Understand business model
• อธิบายด้วยบล็อกทั้ง 9 บล็อก Explore 9 blocks and linkage
• สามารถนามาใช้ในการสร้างธุรกิจ ปรับปรุง และพัฒนาธุรกิจ
Build modify develop
• เป็นภาษาภาพทาให้เข้าใจได้ง่ายๆ
Visualization - easy to understand
• ได้รับการประยุกต์ใช้มาแล้วทั้งโลก
Implement for
IBM Ericsson Deloitte etc.
หน่วยงานภาครัฐต่างๆ
พื้นผ้าใบจาลองธุรกิจ
Business Model Canvas: BMC
14อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

15. ตัวอย่างหน่วยงานที่ใช้ BMC success case
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 15

16. อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 16

17. อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 17
Source: http://thinkers50.com/t50-ranking/2015-2/

18. 18อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM
1515
1515
15
1515
1515

19. Customer Segments: CS
19อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM
• กาหนดลูกค้าของธุรกิจ who is your customer
• เราสร้างคุณค่าไปให้ลูกค้ากลุ่มใด deliver value to target
• STP Segment, Target, Position ตลาดที่เราสนใจ Mass, Niche
• Solution or value for them หรือ คุณค่าที่เรามอบให้ลูกค้าในกลุ่มใด
• ส่งผลต่อบล็อกอื่นๆ เช่น การกระจาย การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
ความแตกต่างของกาไร Link with 8 blocks

20. Value Propositions: VP
• คุณค่าใดที่เราส่งมอบให้ลูกค้าคนสุดท้าย Value deliver to ultimate customer
• การแก้ปัญหาใดให้กับลูกค้าของเรา และทาให้ลูกค้าพึงพอใจได้อย่างไร
solve their problems and can their satisfaction
• สินค้าอาจจะเป็นได้ทั้งผลิตภัณฑ์จับต้องได้ หรือบริการ หรือผสมกัน
Your product is physical or service or both !!!
• คุณค่าใดที่เรานาส่งให้ลูกค้า What is your value
• ใครต้องการสินค้าของเรา Who want our products
• สินค้าเราอยู่ในรูปแบบใดเป็น Stand alone หรือ Bundle หรือ Plug and Play หรือ
Universal ที่เราเสนอให้แต่ละกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างไร How we present them ?
• ในเชิงปริมาณหรือคุณภาพก็ได้ In quality or quantity
20อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

21. Value Propositions: VP
• Time from network
• Skilled labor, skilled operation
• Good from network
• Service from network
• Data from network
• Information form network
• Knowledge from network
• Experience from network
21อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

22. Channel: CH
• เราส่งสินค้าผ่านช่องทางใดในแต่ละกลุ่มลูกค้า ทาให้ลูกค้าได้รับสินค้า
What is your channel and custom can get it
• เราพบลูกค้าของเราได้อย่างไร จะช่วยให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ง่ายได้ไหม
Customer can know us how ? and it should easier ?
• การนาส่งคุณค่าให้กับลูกค้า เราสามารถบูรณาการช่องทางได้ไหม
Integrate with the other channels ?
• ดูแล/สนับสนุนกิจกรรมหลังการส่งมอบคุณค่า/การขาย support after sale activity
• ต้องรู้จักลูกค้าก่อน เพื่อจะได้ใช้ช่องทางที่เหมาะสม Know your customer clearly
• ช่องใดที่ทาให้ต้นทุนได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่สุด Productive channel
• เราสามารถบูรณาการช่องทางเข้ากับลูกค้าประจาได้ไหม
Consolidate all of channels to 1 channel ?
• ช่องทางใดดีที่สุด the best channel
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 22

23. Customer Relationship: CR
• รูปแบบของความสัมพันธ์กับลูกค้าในแต่ละกลุ่มเป็นเช่นใด
How are customer relationship in each group
• การบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้าเพื่อทาให้ลูกค้ากลับมาใช้สินค้าซ้า
Customer relationship management help customer repeated buy?
• กลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มคาดหวังเราให้สร้างและรักษากลุ่มลูกค้าอย่างไร
What their expectation in each group
• การช่วยเหลือในด้านต่างๆ เช่น ปัญหาเทคนิค การบริการ ข้อร้องเรียน ออกแบบผลิตภัณฑ์ร่วมกัน
การวิจัยตลาด Support as technical term, service, complaint, design and co-creation,
marketing research
• เราจะสร้างลูกค้าอย่างไร แล้วต้นทุนเป็นอย่างไร Create the new customer, cost per head?
• เราจะบูรณาการลูกค้าของเราให้อยู่ในแบบจาลองธุรกิจได้อย่างไร จะช่วยเพิ่มยอดขายต่อหัวได้
อย่างไรKeep customer’s heart and increase sell volume
23อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

24. Revenue Streams: R$
• แท้จริงแล้ว คุณค่าใดที่ลูกค้ายอมจ่ายเงิน แต่ละกลุ่มลูกค้ายอมจ่ายเพื่อ ???
How much can customer pay, pay for what ?
• แก้ปัญหาของลูกค้าได้ อะไรที่ลูกค้ายอมจ่ายในปัจจุบัน และลูกค้าจ่ายอย่างไร
Customer pay for …. and how customer pay – cash, credit card, token, coin
• ลูกค้าต้องการจ่ายเงินอย่างไร (ในอนาคต) The best way that customer expected
• ได้รับเงินจากการจาหน่าย/ส่งมอบสินค้า From sell product
• ได้รับเงินจากการบริการหลังการขาย From service
• รายได้เกิดจาก ค่าสินค้า ค่าบริการ ค่าลงทะเบียน ค่าสมาชิก ค่ารักษาสภาพ ค่าเช่า ค่าเช่าซื้อ
ค่าลิขสิทธิ์ ค่าสิทธิบัตร ค่าคอมมิชชั่น ค่าตัวแทน ค่าโฆษณา
product, service, register, member, maintain, rent, leasing, IP, copyright,
commission, agent, advertisement
• แต่ละสายธารรายรับส่งผลโดยรวมต่อรายรับมากเท่าไร % from each, and more than
cost
24อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

25. Key Resources: KR
• ทรัพยากรที่ทาให้องค์กรสร้าง/นาเสนอคุณค่าได้คืออะไร
Resource that deliver value to customer
• ทรัพยากรที่ใช้จะขึ้นกับคุณค่าที่นาเสนอให้กับลูกค้า Resources base-on value
• สินทรัพย์ เครื่องจักร อาคาร ยานพาหนะ ระบบ เครือข่าย Assets, machine,
building, automobile, system, network
• ยี่ห้อ ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร ฐานข้อมูล พันธมิตร brand, IP, database, partner
• พนักงานฝืมือ นักวิจัยและพัฒนา นักการตลาด รูปแบบการเงิน labour skill,
research and develop, marketeer, financial solution
• ช่องทางการกระจายสินค้าของเราคือ channels
• ลูกค้าสัมพันธ์เป็นอย่างไร customer relation
• สายธารรายรับเป็นอย่างไร revenue stream
25อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

26. Key Activities: KA
• กิจกรรมหลักที่ต้องการในการนาเสนอคุณค่าคืออะไร key activities for
deliver value to customer
– การออกแบบ แปรสภาพ ส่งมอบ design, transform, deliver
– แก้ไขปัญหาของลูกค้า ด้วยวิธีการใหม่ๆ solve customer’s problem in the
new way
– Platform/network
• ช่องทางการกระจายสินค้าของเราคือ channels
• ลูกค้าสัมพันธ์เป็นอย่างไร customer relation
• สายธารรายรับเป็นอย่างไร revenue stream
26อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

27. Key Partnerships: KP
• พันธมิตรที่ทาให้องค์กรได้เปรียบคู่แข่งขันคือใคร get advantage from
partner
• ผู้จัดหาวัตถุดิบ suppliers
• ผู้ร่วมทุนทาธุรกิจร่วมกัน investor
• มีองค์ความรู้ที่องค์กรเราไม่มี know-how, business secret, formula
• ทรัพยากรหลักใดที่เราต้องอาศัยพันธมิตรหลัก key activities from partner
– ความสามารถจากพันธมิตร competence, potential
– ลดความเสี่ยง/ความไม่แน่นอน reduce risk, uncertainty
– ลดระยะเวลา/การลงทุน/การเรียนรู้ faster, cheaper, better
• กิจกรรมหลักใดที่เราต้องอาศัยพันธมิตรหลัก partner do what activities
27อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

28. Cost Structure: C$
• ต้นทุนใดที่สาคัญที่สุดในแบบจาลองธุรกิจ the major cost is ?
• ทรัพยากรหลักใดที่แพงที่สุด the expensive resource is?
• กิจกรรมหลักใดที่แพงที่สุด the expensive key activity is?
• ต้นทุนคงที่ (Fix cost: FC) เช่น ทีมงาน ระบบ staff, system
• ต้นทุนแปรผัน (Variable cost: VC) เช่น วัตถุดิบ สาธารณูปโภค
raw material, facilities
• ต้นทุนในการบริการในแต่ละผลิตภัณฑ์และช่องทางการจาหน่าย
Cost to serve in each channels
• ต้นทุนที่เกิดจากบล็อกต่างๆ cost from 9 blocks
• R$ > C$ องค์กรถึงจะอยู่รอดและเติบโต survive and grow
28อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

29. The business model canvas
29
ที่มา: Lino Cinquini, Alberto Di Minin, and Riccardo Varaldo, 2013, New Business Models and Value Creation: A Service Science Perspective, Italy: Springer.
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

30. ศูนย์กลางของนวัตกรรมแบบจาลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
• ธุรกิจเกิดขึ้นที่ไหน startup for ....
• แต่ละบล็อก ทั้ง 9 บล็อก สามารถเป็นจุดเริ่มต้น (ศูนย์กลาง) ได้
epicenter form 9 block
• การแปรสภาพแบบจาลองธุรกิจส่งผลโดยตรงต่อบล็อกอื่นๆ link to each
block
• มี 5 แบบ types
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 30

31. ศูนย์กลางของนวัตกรรมแบบจาลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
1. ขับเคลื่อนด้วยทรัพยากร (Resource-driven)
• เกิดจากทรัพยากรที่องค์กร หรือพันธมิตรมี resources
• Amazon.com เป็นตัวอย่างที่มีทรัพยากร
ด้านเว็บบริการจาหน่ายสินค้า และให้บริษัทอื่นๆ เช่าพื้นที่หน้าร้านบนเว็บ
service from platform and rent space on website
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 31

32. ศูนย์กลางของนวัตกรรมแบบจาลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
2. ขับเคลื่อนด้วยข้อเสนอ (Offer-driven)
• เกิดจากคุณค่าที่องค์กรมอบให้ลูกค้า offer product
• แนวทางในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า solve problems
• CPAC สามารถส่งปูนผสมสาเร็จชนิดต่างๆ
ในปริมาณไม่มากนักได้ภายในเวลา 1 วัน call for cement in a day
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 32

33. ศูนย์กลางของนวัตกรรมแบบจาลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
3. ขับเคลื่อนด้วยลูกค้า (Customer-driven)
• เกิดจากสิ่งที่ลูกค้าต้องการ customer want
• ทาให้ลูกค้าสะดวกมากขึ้น easier and convenient
• รพ.ยันฮี ศัลยกรรมตกแต่งและเสริมความงาม Yanhee surgery hospital
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 33

34. ศูนย์กลางของนวัตกรรมแบบจาลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
4. ขับเคลื่อนด้วยการเงิน (Finance-driven)
• เกิดจากการสร้างกระแสรายรับใหม่ create revenue
• กลไลราคา โครงสร้างการลดต้นทุน cost structure
• ที่ต้องปรับตัวจากเครื่องพิมพ์ธรรมดามาเป็น Canon All-In-One
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 34

35. ศูนย์กลางของนวัตกรรมแบบจาลองธุรกิจ
(Epicenters of Business Model Innovation)
5. ขับเคลื่อนที่หลากหลาย (Multiple-driven)
• เกิดจากหลายๆ บล็อก Multi blocks
• iPhone SE ขับเคลื่อนทรัพยากร ข้อเสนอ ลูกค้า
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 35

36. กรณีศึกษา Apple Inc.
36อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

37. กรณีศึกษา หนังสือพิมพ์ newspaper
37อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

38. กรณีศึกษา Gillette
38อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

39. ผืนผ้าใบของคุณหละ ? What is your BMC?
39อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

40. Workshop กิจกรรมเล่าเรื่องจากภาพ
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 40
• ลองออกแบบ BMC ขององค์กรของกลุ่มละ
1 BMC
• จากนั้นนาไปเชื่อมโยงกับการจัดการเชิงกลยุทธ์
• ลองเล่าให้เพื่อนๆ ฟัง
10 Minutes

41. กิจกรรมเล่าเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
1. วาดแบบจาลองธุรกิจของคุณ (MAP YOUR BUSINESS MODEL)
• เริ่มจากวาดอะไรง่าย ภาพ ตัวอักษร และระบุรุ่นไว้ด้วย (Begin by
mapping out a simple, text-based version of your business
model)
• เขียนแต่ละหน่วยธุรกิจลงไปบนกระดาษ
(Write each business element
on an individual Post-it™ note)
• เรียบเรียงให้เสร็จ (Mapping can be
done individually or with a group)
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 41

42. กิจกรรมเล่าเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
2. เขียนแต่ละหน่วยธุรกิจ (DRAW EACH BUSINESS MODEL ELEMENT)
• เอากระดาษ Post-it ออกแล้วเขียนแทนด้วยเนื้อหา (take each Post-
it™ note and replace it with a drawing representing the
content)
• วาดรูปง่ายๆ ไม่ต้องลงรายละเอียด (Keep the images simple: omit
detail)
• ความสวยงามไม่สาคัญเท่าสาระสาคัญที่จะถ่ายทอด (Drawing quality is
unimportant as long as the message is conveyed)
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 42

43. กิจกรรมเล่าเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
3. กาหนดเค้าโครงเรื่องที่จะเล่า (DEFINE THE STORYLINE)
• ตัดสินใจเลือกว่าจะเล่าเรื่องอย่างไร ( Decide which Post-it™ notes
you will put up first when telling your story)
• ลองเปลี่ยนหลายๆ เส้นทาง อาจจะเริ่มจากลูกค้า หรือ คุณค่า (Try
different paths. start with Customer Segments, or maybe the
Value Proposition)
• เริ่มที่จุดไหนก็ได้ที่เป็นไปได้แล้วเล่าเรื่องราวของคุณ (Any starting point
is possible if it effectively supports your story)
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 43

44. กิจกรรมเล่าเรื่องจากภาพ
(Visual Storytelling Activity)
4. เล่าเรื่อง (TELL THE STORY)
• ตัดสินใจเลือกว่าจะเล่าเรื่องอย่างไร ( Decide which Post-it™ notes
you will put up first when telling your story)
• เล่าเรื่องรูปแบบจาลองธุรกิจของคุณ (Tell your business model
story one drawn Post-it™ picture at a time)
• ขึ้นกับบริบท และความถนัด อาจจะใช้ PowerPoint ด้วยก็ได้
(Depending on the context and your personal preferences,
you may want to use PowerPoint or Keynote Slideware)
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 44

45. สร้างแบบจาลองธุรกิจใหม่ New BMC
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 45
• การสร้างสรรค์แบบจาลองธุรกิจใหม่จะต้องมีทีมงานจาก...
Creat from all of staffs
• หลากหลายหน่วยงาน
different unit
• อายุที่แตกต่าง age
• ความเชี่ยวชาญที่ต่างกัน experts
• ประสบการณ์ที่ต่างกัน expericences
• วัฒนธรรมที่ต่างกัน culture

46. ตัวต้นแบบในธุรกิจจริง Prototype BMC
• ร่างแนวคิดแบบคร่าวๆ draft your BMC
• สารวจว่าต้องทาอะไรบ้าง เพื่อให้ธุรกิจเกิดขึ้นได้จริง hypothesis test
• ทดสอบเลยว่าลูกค้ายอมรับ และเป็นได้ test with customer
• ตรวจสอบว่าแนวคิดมีความคุ้มค่าในการลงทุนหรือไม่ business plan
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 46

47. พื้นผ้าใบจาลองธุรกิจเชื่อมโยงเข้ากับการจัดการกลยุทธ์
From as is to be >> SWOT
• As is ของธุรกิจ
• To be ของธุรกิจ
• ใช้ทา SWOT ในภาพใหญ่
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 47

48. การประเมินแต่ละส่วนประกอบอย่างละเอียดด้วย SWOT
48
S W
O T
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

49. เราจะไปทิศทางไหน ?
49อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

50. เส้นทางการพัฒนาแบบจาลองธุรกิจ timeline BMC
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM 50

51. พื้นผ้าใบจาลองธุรกิจผสานเข้ากับโซ่อุปทาน BMC and SC
51
Source Make Deliver
การไหลของคุณค่าตลอดโซ่อุปทาน
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM

52. รายละเอียดเพิ่มเติม For more information
อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, ACPE, CSCP, EPPM
Siripong Jungthawan, ACPE, CSCP, EPPM
M/L: +6686-368-2805 E: L6SSCOR@GMAIL.COM F: facebook.com/DoingLess
52อ.สิริพงศ์ จึงถาวรรณ, บธ.ม., วศ.บ., ACPE, CSCP, EPPM