Beberapa ahli mendefinisikan kelompok sebagai sekelompok individu yang saling berinteraksi dan memiliki tujuan bersama. Kelompok memiliki karakteristik seperti norma dan peran yang membedakannya dari kolektivitas. Pembentukan kelompok melewati tahapan seperti forming, storming, norming, performing, dan adjourning. Teamwork merupakan bentuk kerja kelompok yang bertujuan mencapai target bersama dengan saling melengkapi keahlian