สมดุลชีวิต: การงาน ครอบครัว และตัวเอง
James G S Clawson
เป็นรองศาสตราจารย์ที่ the Darden Graduate School of Business, University of Virginia, สอนวิชา MBA, Executive Education, และ Doctoral programs.
ได้รับรางวัล David L. Bradford Educator of the Year 2009, OBTC
เขายังสอนที่ the Harvard Business School, Northeastern University, the International University of Japan, และอีกหลายแห่งใน Europe, Africa, Australia, Asia, และ North America
หนังสือเล่มนี้กล่าวถึงการดำเนินชีวิตของผู้บริหาร ว่าแต่ละบุคคลมีการบริหารจัดการชีวิตของตนอย่างไร เพื่อให้ประสบความสำเร็จ
ผู้ประพันธ์ได้รวบรวมชีวประวัติบุคคลต่าง ๆ โดยการพูดคุยสัมภาษณ์ ประมาณ 20 ราย ถึงประวัติในวัยเด็ก ชีวิตการทำงาน ชีวิตครอบครัว และแนวคิดด้านต่าง ๆ ในเรื่องความสำเร็จ และแง่คิดของการใช้ชีวิต
Balancing Your Life: Executive Lessons for Work, Family and Self
by James G S Clawson
University of Virginia, USA
The single most common challenge people everywhere face was balancing work, family and personal life.”
World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd., 2010
ตะวันตกมองจีน
ประเทศจีนเป็นประเทศที่ใหญ่มาก มีภูมิประเทศที่แตกต่างกันออกไป รวมถึงมีการปฏิวัติทางวัฒนธรรมที่ทำให้จำนวนผู้นำทางธุรกิจขาดหายไป
บุคลากรส่วนใหญ่ยังมีอาวุโสไม่พอและขาดประสบการณ์ด้านธุรกิจ
ในอนาคตปัญหานี้จะทุเลาขึ้น แต่ยังคงเป็นปัญหาในระยะสั้น
ปัจจัยอีกประการหนึ่งคือ ผู้นำทางธุรกิจของจีนต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากมายและขาดระบบการสืบทอดผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ขาดการส่งเสริมดาวเด่นขององค์กร และขาดการพัฒนาผู้นำองค์กรอย่างเป็นระบบ
เพราะผู้นำรุ่นปัจจุบันยังมีความไม่สะดวกสบายใจนัก
การก้าวข้ามปัญหานี้ต้องใช้ที่ปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญจากต่างชาติที่เข้าใจในวัฒนธรรมของจีนและผู้นำอาวุโสของจีนต้องเปิดใจยอมรับได้
ในโลกตะวันตกมีค่านิยมในเรื่องความเสมอภาค อิสรภาพ ความเป็นปัจเจกชน เสรีภาพ กล้าเสี่ยง ความเชื่อใจผู้อื่น และความซื่อสัตย์
ชาวจีนมีเช่นกัน แต่การปฏิบัติตนตามแนวตะวันตกอาจเกิดปัญหาในจีนได้
ความเสมอภาคนั้นจีนยังคงยึดถือเรื่องลำดับชั้นของผู้คนอยู่ ที่ส่งผลให้ผู้นำมีสถานะภาพสูงส่ง
เรื่องเสรีภาพจีนถือว่าเป็นความโอ้อวดเช่นเดียวกับนกยูงรำแพนหาง
ความเป็นปัจเจกชนจีนถือว่าเป็นการโอหังที่ถือความสำเร็จเป็นส่วนบุคคล เพราะจีนมองเรื่องความสำเร็จเกิดจากการช่วยเหลือกันและกัน
Business Leadership in China: How to Blend Best Western Practice with Chinese Wisdom
by Frank T. Gallo
John Wiley & Sons (Asia) Pte. Ltd., 2011
วิถีผู้นำชั้นยอด
ในปัจจุบัน เราอยู่ในยุคที่มีความท้าทายสูง ทั้งด้านธุรกิจและเศรษฐกิจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
Charles Darwin กล่าวว่า ‘‘สัตว์ชนิดที่อยู่รอดได้ ไม่ใช่เพราะแข็งแรงที่สุดหรือฉลาดที่สุด แต่เป็นเพราะปรับตัวเข้ากับสิ่งแวดล้อมได้ดี’’
ความรับผิดชอบของผู้นำ 7 ประการ
การตั้งเป้าประสงค์และทำให้บรรลุ
ส่งเสริมนวัตกรรมและการตลาด
แก้ปัญหาและมีการตัดสินใจ
ตั้งความสำคัญและเน้นเป้าหมายที่สำคัญ
เป็นแบบอย่างที่ดี
ชักชวน สร้างแรงบันดาลใจ และกระตุ้นผู้อื่นให้ก้าวตาม
มีทั้งผลงานและผลลัพธ์
Brian Tracy
How the Best Leaders Lead
AMACOM, New York, 2010
การสร้างความผูกพันของบุคลากร
โดย Jim Haudan
จัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ McGraw-Hill Companies ในปี ค.ศ. 2009
Jim Haudan เป็น CEO ของบริษัท Root Learning ในมลรัฐ Ohio
เขามีแนวคิดว่าความสำเร็จขององค์กรไม่ใช่อยู่ที่มียุทธศาสตร์ที่ดีเลิศ แต่อยู่ที่การทำให้สำเร็จโดยผ่านบุคลากรที่มีความผูกพัน
เขาได้อบรมให้กับบริษัทชั้นนำในอเมริกาและทั่วโลกกว่าร้อยองค์กร เช่น Starbucks, IBM, Dow Chemicals, Pepsi, First Energy, Bank of America และ Hilton Hotel
1) ผู้คนต้องการเป็นส่วนหนึ่งของความยิ่งใหญ่ (People want to be a part of something big)
2) ผู้คนต้องการมีส่วนร่วมในการเป็นเจ้าของ (People want to feel a sense of belonging)
3) ผู้คนต้องการมีส่วนร่วมในการเดินทางที่มีความหมาย (People want to go on a meaningful journey)
4) ผู้คนต้องการมีส่วนในการสร้างผลกระทบหรือทำในสิ่งที่แตกต่างออกไป (People want to know that their contributions make a significant impact or difference)
The Art of Engagement: Bridging the Gap between People and Possibilities
by Jim Haudan
McGraw-Hill Companies, 2009
ตะวันตกมองจีน
ประเทศจีนเป็นประเทศที่ใหญ่มาก มีภูมิประเทศที่แตกต่างกันออกไป รวมถึงมีการปฏิวัติทางวัฒนธรรมที่ทำให้จำนวนผู้นำทางธุรกิจขาดหายไป
บุคลากรส่วนใหญ่ยังมีอาวุโสไม่พอและขาดประสบการณ์ด้านธุรกิจ
ในอนาคตปัญหานี้จะทุเลาขึ้น แต่ยังคงเป็นปัญหาในระยะสั้น
ปัจจัยอีกประการหนึ่งคือ ผู้นำทางธุรกิจของจีนต้องฝ่าฟันอุปสรรคมากมายและขาดระบบการสืบทอดผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ขาดการส่งเสริมดาวเด่นขององค์กร และขาดการพัฒนาผู้นำองค์กรอย่างเป็นระบบ
เพราะผู้นำรุ่นปัจจุบันยังมีความไม่สะดวกสบายใจนัก
การก้าวข้ามปัญหานี้ต้องใช้ที่ปรึกษาหรือผู้เชี่ยวชาญจากต่างชาติที่เข้าใจในวัฒนธรรมของจีนและผู้นำอาวุโสของจีนต้องเปิดใจยอมรับได้
ในโลกตะวันตกมีค่านิยมในเรื่องความเสมอภาค อิสรภาพ ความเป็นปัจเจกชน เสรีภาพ กล้าเสี่ยง ความเชื่อใจผู้อื่น และความซื่อสัตย์
ชาวจีนมีเช่นกัน แต่การปฏิบัติตนตามแนวตะวันตกอาจเกิดปัญหาในจีนได้
ความเสมอภาคนั้นจีนยังคงยึดถือเรื่องลำดับชั้นของผู้คนอยู่ ที่ส่งผลให้ผู้นำมีสถานะภาพสูงส่ง
เรื่องเสรีภาพจีนถือว่าเป็นความโอ้อวดเช่นเดียวกับนกยูงรำแพนหาง
ความเป็นปัจเจกชนจีนถือว่าเป็นการโอหังที่ถือความสำเร็จเป็นส่วนบุคคล เพราะจีนมองเรื่องความสำเร็จเกิดจากการช่วยเหลือกันและกัน
Business Leadership in China: How to Blend Best Western Practice with Chinese Wisdom
by Frank T. Gallo
John Wiley & Sons (Asia) Pte. Ltd., 2011
วิถีผู้นำชั้นยอด
ในปัจจุบัน เราอยู่ในยุคที่มีความท้าทายสูง ทั้งด้านธุรกิจและเศรษฐกิจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
Charles Darwin กล่าวว่า ‘‘สัตว์ชนิดที่อยู่รอดได้ ไม่ใช่เพราะแข็งแรงที่สุดหรือฉลาดที่สุด แต่เป็นเพราะปรับตัวเข้ากับสิ่งแวดล้อมได้ดี’’
ความรับผิดชอบของผู้นำ 7 ประการ
การตั้งเป้าประสงค์และทำให้บรรลุ
ส่งเสริมนวัตกรรมและการตลาด
แก้ปัญหาและมีการตัดสินใจ
ตั้งความสำคัญและเน้นเป้าหมายที่สำคัญ
เป็นแบบอย่างที่ดี
ชักชวน สร้างแรงบันดาลใจ และกระตุ้นผู้อื่นให้ก้าวตาม
มีทั้งผลงานและผลลัพธ์
Brian Tracy
How the Best Leaders Lead
AMACOM, New York, 2010
การสร้างความผูกพันของบุคลากร
โดย Jim Haudan
จัดพิมพ์โดยสำนักพิมพ์ McGraw-Hill Companies ในปี ค.ศ. 2009
Jim Haudan เป็น CEO ของบริษัท Root Learning ในมลรัฐ Ohio
เขามีแนวคิดว่าความสำเร็จขององค์กรไม่ใช่อยู่ที่มียุทธศาสตร์ที่ดีเลิศ แต่อยู่ที่การทำให้สำเร็จโดยผ่านบุคลากรที่มีความผูกพัน
เขาได้อบรมให้กับบริษัทชั้นนำในอเมริกาและทั่วโลกกว่าร้อยองค์กร เช่น Starbucks, IBM, Dow Chemicals, Pepsi, First Energy, Bank of America และ Hilton Hotel
1) ผู้คนต้องการเป็นส่วนหนึ่งของความยิ่งใหญ่ (People want to be a part of something big)
2) ผู้คนต้องการมีส่วนร่วมในการเป็นเจ้าของ (People want to feel a sense of belonging)
3) ผู้คนต้องการมีส่วนร่วมในการเดินทางที่มีความหมาย (People want to go on a meaningful journey)
4) ผู้คนต้องการมีส่วนในการสร้างผลกระทบหรือทำในสิ่งที่แตกต่างออกไป (People want to know that their contributions make a significant impact or difference)
The Art of Engagement: Bridging the Gap between People and Possibilities
by Jim Haudan
McGraw-Hill Companies, 2009
โลกราบเรียบ
มีเนื้อหาเกี่ยวกับ การเจริญเติบโตที่รวดเร็วอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
กระแสเศรษฐกิจ บวกกับ เทคโนโลยี ทำให้เกิดสนามแข่งขันใหม่ ที่มีการแข่งขันสูง เชื่อมั่นตนเอง มีความคิดสร้างสรรค์
มีเครื่องมือมากที่ต้องเลือกใช้ให้เป็น
The World is Flat
by Thomas L. Friedman
คำแนะนำสำหรับผู้สมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ Tips on journey to excellence maruay songtanin
คำแนะนำสำหรับผู้สมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
ไม่มีสูตรสำเร็จในการเดินทางไปสู่ความเป็นเลิศ
มีการวางแผนอย่างเป็นระบบ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับทุกองค์กร
Baldrige Award Winning Quality: How to Interpret the Baldrige Criteria for Performance Excellence
How to Write the Application Report
Gen Y กับการบริหารจัดการ
หนังสือเล่มนี้ อธิบายคุณสมบัติของ Gen Y เพื่อให้เกิดความเข้าใจ มีการสื่อสาร เพื่อความสัมพันธ์ และการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
เนื่องจาก Gen Y ได้จบการศึกษา และเข้าสู่ตลาดแรงงานมากขึ้น
Mark Murphy เป็นผู้ก่อตั้งและเป็นผู้บริหารสูงสุดของ บริษัท Leadership IQ
ผลงานวิจัยของเขาได้รับการนำเสนอใน Fortune, Forbes, Business Week, U.S. News & World Report, the Washington Post, และอื่น ๆ
Generation Y and the New Rules of Management
by Mark Murphy with Andrea Burgio-Murphy
5 เคล็ดลับสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูง Five keys to building HPOmaruay songtanin
5 เคล็ดลับสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูง
1. มีเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน
2. มีค่านิยมร่วม
3. เน้นยุทธศาสตร์และมีความสอดคล้อง
4. มีความคล่องตัว
5. มีรูปแบบธุรกิจแบบมีส่วนร่วม
การทำให้สำเร็จ เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องที่ไม่มีวันหยุด
การเดินทางสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูงก็ไม่มีที่สิ้นสุด
ทุกย่างก้าวมีคุณค่า เพราะมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
The Five Keys To Building A High-Performance Organization
Frank Buytendijk
การทำให้สำเร็จ
เชื่อมโยงกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน
เป็นหนังสือที่ว่าด้วยวิธีการเชื่อมโยงระหว่างแผนกลยุทธ์ กับแผนปฏิบัติการ เรียกว่า “การบริหารแบบครบวงจร” (Closed – Loop Management System)โดยมีขั้นตอนการบริหาร 6 ขั้นตอน โดยในแต่ละขั้นตอนจะแสดงเครื่องมือที่เหมาะสมกับการนำไปใช้
The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage
by Robert S. Kaplan and David P. Norton
Harvard Business School Press, 2008
ผู้นำที่ใช้ปัญญา
เพื่อสิ่งที่ถูกต้องขององค์กรและสังคม
Ikujiro Nonaka เป็นศาสตราจารย์กิตติมศักดิ์ ที่มหาวิทยาลัย Hitotsubashi, Tokyo ประเทศญี่ปุ่น
Hirotaka Takeuchi เป็นศาสตราจารย์ที่ Harvard Business School สหรัฐอเมริกา
ทั้งสองได้ร่วมประพันธ์หนังสือเรื่อง The Knowledge-Creating Company (Oxford, 1995)
ในยุคแห่งความไม่แน่นอนนี้ ความสามารถในการนำองค์กรโดยใช้ปัญญาเป็นสิ่งที่หาได้ยากมาก
ความรู้ที่มีอยู่ไม่สามารถป้องกันการล่มสลายของระบบเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในอเมริกาเมื่อ 3 ปีก่อนได้
ทำให้บริษัทอย่าง Lehman Brothers และ Washington Mutual ถึงกับล่มสลาย
บรรดาผู้นำองค์กรต่าง ๆ ประสบปัญหากับการปรับตัวเข้ากับสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงวัยของประชากร และแนวโน้มการบริโภค
ถึงแม้รัฐบาลจะอัดฉีดเงินเข้าสู่ระบบ ก็ยังไม่สามารถทำให้เศรษฐกิจฟื้นตัวได้ทั้งอเมริกาและญี่ปุ่น
และไม่สามารถพัฒนาองค์กรให้ทันกับการปฏิบัติการแบบไร้พรมแดน รวมถึงให้บุคลากรยึดในค่านิยมและจริยธรรมไว้ได้
จากการสัมภาษณ์ผู้นำระดับสูง ของบริษัทชั้นนำของโลกที่ญี่ปุ่น เพื่อศึกษาว่าผู้นำเหล่านั้นมีวิธีการอย่างไรในการตัดสินใจอย่างเป็นระบบเพื่อให้บริษัทมีความสอดคล้องกับสังคม
จากการศึกษาพบว่าการใช้ความรู้ที่อยู่ในตัว (Tacit knowledge) และความรู้ที่อยู่ภายนอกตัว (Explicit knowledge) ไม่พอเพียงต่อการตัดสินใจ
ต้องมีปัญญา (Practical wisdom) ซึ่งเกิดจากความรู้ในตัวที่มาจากประสบการณ์ มีพื้นฐานจากค่านิยมและจริยธรรม ควบคู่ไปด้วย
The Wise Leader: How CEOs can learn practical wisdom to help them do what’s right for their companies-and society.
Ikujiro Nonaka & Hirotaka Takeuchi
Harvard Business Review, May 2011
ผู้นำที่ไม่ยอมแพ้
หนังสือเล่มนี้เป็นอัตชีวประวัติของ Dov Frohman โดยมี Robert Howard เป็นผู้ขัดเกลาสำนวน พิมพ์จำหน่ายในปี ค.ศ. 2008
Dov Frohman เป็นชาวอิสราเอล ได้รับปริญญาเอกสาขา electrical engineering และ computer science จาก University of California at Berkeley ต่อมาทำงานกับ Intel ในอเมริกา และเป็นผู้ประดิษฐ์คิดค้นหน่วยความจำ EPROM
Frohman สร้าง Intel Israel ในปี ค.ศ. 1974 เป็นผู้จัดการทั่วไปในปี ค.ศ. 1981 และเกษียณอายุในปี ค.ศ. 2001 เขาได้รับรางวัล Israel Prize for Engineering and Technology ในปี ค.ศ. 1991
ครั้งหนึ่ง ผู้ประพันธ์เคยขับเครื่องบินเล็กพาครอบครัวจากอิสราเอลจะไปพักผ่อนที่อิตาลี ขณะบินอยู่เหนือประเทศกรีซ ปรากฏว่าเครื่องบินได้พลัดเข้าไปในกลางพายุโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่รู้ล่วงหน้า
เขาไม่สามารถเลี้ยวเครื่องบินกลับได้ทันนอกจากบินต่อไป เขาตกอยู่ในดงพายุประมาณ 15 นาที เครื่องบินถูกพายุหอบขึ้นหอบลง เขาทำได้เพียงประคองเครื่องบินให้ทรงตัวไว้เท่านั้น จนกระทั่งลูกชายเห็นช่องทางออก เขาจึงสามารถนำพาเครื่องบินออกจากพายุนั้นได้
เขาได้เรียนรู้ว่า เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน ทุกสิ่งจะประเดประดัง ทำให้ไม่มีเวลาคิดอย่างเป็นระบบได้ นอกจากหาวิธีเอาชีวิตรอดไว้ก่อน
by Dov Frohman with Robert Howard
Leadership the Hard Way: Why Leadership Can’t Be Taught and How You Can Learn It Anyway
A Warren Bennis Book, 2008
บทเรียนผู้นำจากหน่วย SEAL
ไม่นานนักที่ผ่านมา หน่วย U.S. Navy SEALs เข้าปฏิบัติการสังหาร Osama bin Laden ในปากีสถาน ที่เป็นประวัติศาสตร์สำคัญชิ้นหนึ่งของหน่วยรบพิเศษของอเมริกา ผู้ที่วางแผนคือ พลเรือเอก William McRaven ซึ่งเคยปฏิบัติหน้าที่ในทุกระดับของหน่วย SEALs
McRaven ได้กล่าวสุนทรพจน์ที่ West Point เรื่องบทเรียนจากการปฏิบัติหน้าที่ในกองทัพมา 36 ปี
ซึ่งการนำในกองทัพ สามารถนำมาใช้ได้กับธุรกิจ หรือในการดำเนินชีวิตได้เช่นกัน
7 Leadership Lessons From the SEALs Commander Who Got bin Laden
BY Bill Murphy Jr.
รากฟันเทียมในยุคศตวรรษใหม่ Dental implant in the new millennium maruay songtanin
This document summarizes the history and applications of dental implants. It discusses how Branemark discovered the principle of osseointegration in the 1950s which led to the first successful dental implant treatment in 1965. It outlines the indications for dental implants including lost teeth, congenitally missing teeth, denture discomfort, and function. It also lists contraindications and discusses success rates for single tooth, partially edentulous, and fully edentulous implant treatments. In conclusion, it emphasizes factors important for implant success such as biocompatibility, design, surface coating, surgery, bone quality, loading conditions, and soft tissue seal.
การจัดการตนเอง
เราอยู่ในยุคแห่งโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อน หากคุณมีความทะเยอทะยาน แรงผลักดัน และไหวพริบ คุณสามารถก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของอาชีพที่คุณเลือกได้ ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากที่ใด
และขึ้นอยู่กับคุณ ที่จะทำให้ตัวเองมีความผูกพันและมีประสิทธิผล ตลอดช่วงชีวิตการทำงานที่อาจกินเวลาประมาณ 50 ปี ในการทำสิ่งเหล่านี้ให้ดี คุณจะต้องปลูกฝังความเข้าใจในตัวเองอย่างลึกซึ้งว่า จุดแข็งที่มีค่าที่สุดและจุดอ่อนที่อันตรายที่สุดของคุณคืออะไร? ที่สำคัญไม่แพ้กัน คุณเรียนรู้และทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างไร? ค่านิยมที่ลึกซึ้งที่สุดของคุณคืออะไร? และ ในสภาพแวดล้อมการทำงานประเภทใดที่คุณสามารถมีส่วนช่วยเหลือได้มากที่สุด?
ด้วยความหมายที่ชัดเจน โดยเฉพาะเมื่อคุณดำเนินการจากจุดแข็งและความรู้ในตนเองร่วมกันเท่านั้น ที่จะทำให้คุณสามารถบรรลุความเป็นเลิศที่แท้จริงและยั่งยืน
Peter F. Drucker
Publisher : Harvard Business Press (January 7, 2008)
Managing Oneself
Managing Oneself is a guide to developing a skillful persona and learning more about your strengths, weaknesses, inclinations, and how you collaborate with others, all while making yourself more knowledgeable about how to thrive in your career.
พัฒนาตนเอง
การประสบความสำเร็จในเศรษฐกิจฐานความรู้ คือผู้ที่รู้จุดแข็งของตัวเอง มีค่านิยม และมีวิธีการที่ดีที่สุดที่พวกเขาใช้ดำเนินการ (Success in the knowledge economy comes to those who know themselves-their strengths, their values, and how they best perform)
ประวัติของผู้ที่ประสบความสำเร็จในอดีต คือผู้ที่มีการบริหารจัดการตนเองอยู่เสมอ
กล่าวโดยทั่วไป
เราจะต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับตัวเอง
เราจะต้องมีการพัฒนาตัวเอง
เราจะต้องวางตัวเอง ในที่ที่เราสามารถมีผลงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
เราจะต้องระลึกไว้เสมอว่า ในช่วง 50 ปีของชีวิตการทำงาน เมื่อถึงจุด ๆ หนึ่ง ต้องรู้จักวิธีการและเวลาที่จะเปลี่ยนงานที่ทำ
Managing Oneself (HBR Classic)
Peter F. Drucker
โลกราบเรียบ
มีเนื้อหาเกี่ยวกับ การเจริญเติบโตที่รวดเร็วอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน
กระแสเศรษฐกิจ บวกกับ เทคโนโลยี ทำให้เกิดสนามแข่งขันใหม่ ที่มีการแข่งขันสูง เชื่อมั่นตนเอง มีความคิดสร้างสรรค์
มีเครื่องมือมากที่ต้องเลือกใช้ให้เป็น
The World is Flat
by Thomas L. Friedman
คำแนะนำสำหรับผู้สมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ Tips on journey to excellence maruay songtanin
คำแนะนำสำหรับผู้สมัครรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
ไม่มีสูตรสำเร็จในการเดินทางไปสู่ความเป็นเลิศ
มีการวางแผนอย่างเป็นระบบ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับทุกองค์กร
Baldrige Award Winning Quality: How to Interpret the Baldrige Criteria for Performance Excellence
How to Write the Application Report
Gen Y กับการบริหารจัดการ
หนังสือเล่มนี้ อธิบายคุณสมบัติของ Gen Y เพื่อให้เกิดความเข้าใจ มีการสื่อสาร เพื่อความสัมพันธ์ และการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน
เนื่องจาก Gen Y ได้จบการศึกษา และเข้าสู่ตลาดแรงงานมากขึ้น
Mark Murphy เป็นผู้ก่อตั้งและเป็นผู้บริหารสูงสุดของ บริษัท Leadership IQ
ผลงานวิจัยของเขาได้รับการนำเสนอใน Fortune, Forbes, Business Week, U.S. News & World Report, the Washington Post, และอื่น ๆ
Generation Y and the New Rules of Management
by Mark Murphy with Andrea Burgio-Murphy
5 เคล็ดลับสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูง Five keys to building HPOmaruay songtanin
5 เคล็ดลับสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูง
1. มีเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน
2. มีค่านิยมร่วม
3. เน้นยุทธศาสตร์และมีความสอดคล้อง
4. มีความคล่องตัว
5. มีรูปแบบธุรกิจแบบมีส่วนร่วม
การทำให้สำเร็จ เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องที่ไม่มีวันหยุด
การเดินทางสู่องค์กรที่มีขีดสมรรถนะสูงก็ไม่มีที่สิ้นสุด
ทุกย่างก้าวมีคุณค่า เพราะมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
The Five Keys To Building A High-Performance Organization
Frank Buytendijk
การทำให้สำเร็จ
เชื่อมโยงกลยุทธ์สู่การปฏิบัติ เพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน
เป็นหนังสือที่ว่าด้วยวิธีการเชื่อมโยงระหว่างแผนกลยุทธ์ กับแผนปฏิบัติการ เรียกว่า “การบริหารแบบครบวงจร” (Closed – Loop Management System)โดยมีขั้นตอนการบริหาร 6 ขั้นตอน โดยในแต่ละขั้นตอนจะแสดงเครื่องมือที่เหมาะสมกับการนำไปใช้
The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage
by Robert S. Kaplan and David P. Norton
Harvard Business School Press, 2008
ผู้นำที่ใช้ปัญญา
เพื่อสิ่งที่ถูกต้องขององค์กรและสังคม
Ikujiro Nonaka เป็นศาสตราจารย์กิตติมศักดิ์ ที่มหาวิทยาลัย Hitotsubashi, Tokyo ประเทศญี่ปุ่น
Hirotaka Takeuchi เป็นศาสตราจารย์ที่ Harvard Business School สหรัฐอเมริกา
ทั้งสองได้ร่วมประพันธ์หนังสือเรื่อง The Knowledge-Creating Company (Oxford, 1995)
ในยุคแห่งความไม่แน่นอนนี้ ความสามารถในการนำองค์กรโดยใช้ปัญญาเป็นสิ่งที่หาได้ยากมาก
ความรู้ที่มีอยู่ไม่สามารถป้องกันการล่มสลายของระบบเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นในอเมริกาเมื่อ 3 ปีก่อนได้
ทำให้บริษัทอย่าง Lehman Brothers และ Washington Mutual ถึงกับล่มสลาย
บรรดาผู้นำองค์กรต่าง ๆ ประสบปัญหากับการปรับตัวเข้ากับสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งด้านเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงวัยของประชากร และแนวโน้มการบริโภค
ถึงแม้รัฐบาลจะอัดฉีดเงินเข้าสู่ระบบ ก็ยังไม่สามารถทำให้เศรษฐกิจฟื้นตัวได้ทั้งอเมริกาและญี่ปุ่น
และไม่สามารถพัฒนาองค์กรให้ทันกับการปฏิบัติการแบบไร้พรมแดน รวมถึงให้บุคลากรยึดในค่านิยมและจริยธรรมไว้ได้
จากการสัมภาษณ์ผู้นำระดับสูง ของบริษัทชั้นนำของโลกที่ญี่ปุ่น เพื่อศึกษาว่าผู้นำเหล่านั้นมีวิธีการอย่างไรในการตัดสินใจอย่างเป็นระบบเพื่อให้บริษัทมีความสอดคล้องกับสังคม
จากการศึกษาพบว่าการใช้ความรู้ที่อยู่ในตัว (Tacit knowledge) และความรู้ที่อยู่ภายนอกตัว (Explicit knowledge) ไม่พอเพียงต่อการตัดสินใจ
ต้องมีปัญญา (Practical wisdom) ซึ่งเกิดจากความรู้ในตัวที่มาจากประสบการณ์ มีพื้นฐานจากค่านิยมและจริยธรรม ควบคู่ไปด้วย
The Wise Leader: How CEOs can learn practical wisdom to help them do what’s right for their companies-and society.
Ikujiro Nonaka & Hirotaka Takeuchi
Harvard Business Review, May 2011
ผู้นำที่ไม่ยอมแพ้
หนังสือเล่มนี้เป็นอัตชีวประวัติของ Dov Frohman โดยมี Robert Howard เป็นผู้ขัดเกลาสำนวน พิมพ์จำหน่ายในปี ค.ศ. 2008
Dov Frohman เป็นชาวอิสราเอล ได้รับปริญญาเอกสาขา electrical engineering และ computer science จาก University of California at Berkeley ต่อมาทำงานกับ Intel ในอเมริกา และเป็นผู้ประดิษฐ์คิดค้นหน่วยความจำ EPROM
Frohman สร้าง Intel Israel ในปี ค.ศ. 1974 เป็นผู้จัดการทั่วไปในปี ค.ศ. 1981 และเกษียณอายุในปี ค.ศ. 2001 เขาได้รับรางวัล Israel Prize for Engineering and Technology ในปี ค.ศ. 1991
ครั้งหนึ่ง ผู้ประพันธ์เคยขับเครื่องบินเล็กพาครอบครัวจากอิสราเอลจะไปพักผ่อนที่อิตาลี ขณะบินอยู่เหนือประเทศกรีซ ปรากฏว่าเครื่องบินได้พลัดเข้าไปในกลางพายุโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่รู้ล่วงหน้า
เขาไม่สามารถเลี้ยวเครื่องบินกลับได้ทันนอกจากบินต่อไป เขาตกอยู่ในดงพายุประมาณ 15 นาที เครื่องบินถูกพายุหอบขึ้นหอบลง เขาทำได้เพียงประคองเครื่องบินให้ทรงตัวไว้เท่านั้น จนกระทั่งลูกชายเห็นช่องทางออก เขาจึงสามารถนำพาเครื่องบินออกจากพายุนั้นได้
เขาได้เรียนรู้ว่า เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน ทุกสิ่งจะประเดประดัง ทำให้ไม่มีเวลาคิดอย่างเป็นระบบได้ นอกจากหาวิธีเอาชีวิตรอดไว้ก่อน
by Dov Frohman with Robert Howard
Leadership the Hard Way: Why Leadership Can’t Be Taught and How You Can Learn It Anyway
A Warren Bennis Book, 2008
บทเรียนผู้นำจากหน่วย SEAL
ไม่นานนักที่ผ่านมา หน่วย U.S. Navy SEALs เข้าปฏิบัติการสังหาร Osama bin Laden ในปากีสถาน ที่เป็นประวัติศาสตร์สำคัญชิ้นหนึ่งของหน่วยรบพิเศษของอเมริกา ผู้ที่วางแผนคือ พลเรือเอก William McRaven ซึ่งเคยปฏิบัติหน้าที่ในทุกระดับของหน่วย SEALs
McRaven ได้กล่าวสุนทรพจน์ที่ West Point เรื่องบทเรียนจากการปฏิบัติหน้าที่ในกองทัพมา 36 ปี
ซึ่งการนำในกองทัพ สามารถนำมาใช้ได้กับธุรกิจ หรือในการดำเนินชีวิตได้เช่นกัน
7 Leadership Lessons From the SEALs Commander Who Got bin Laden
BY Bill Murphy Jr.
รากฟันเทียมในยุคศตวรรษใหม่ Dental implant in the new millennium maruay songtanin
This document summarizes the history and applications of dental implants. It discusses how Branemark discovered the principle of osseointegration in the 1950s which led to the first successful dental implant treatment in 1965. It outlines the indications for dental implants including lost teeth, congenitally missing teeth, denture discomfort, and function. It also lists contraindications and discusses success rates for single tooth, partially edentulous, and fully edentulous implant treatments. In conclusion, it emphasizes factors important for implant success such as biocompatibility, design, surface coating, surgery, bone quality, loading conditions, and soft tissue seal.
การจัดการตนเอง
เราอยู่ในยุคแห่งโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อน หากคุณมีความทะเยอทะยาน แรงผลักดัน และไหวพริบ คุณสามารถก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของอาชีพที่คุณเลือกได้ ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากที่ใด
และขึ้นอยู่กับคุณ ที่จะทำให้ตัวเองมีความผูกพันและมีประสิทธิผล ตลอดช่วงชีวิตการทำงานที่อาจกินเวลาประมาณ 50 ปี ในการทำสิ่งเหล่านี้ให้ดี คุณจะต้องปลูกฝังความเข้าใจในตัวเองอย่างลึกซึ้งว่า จุดแข็งที่มีค่าที่สุดและจุดอ่อนที่อันตรายที่สุดของคุณคืออะไร? ที่สำคัญไม่แพ้กัน คุณเรียนรู้และทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างไร? ค่านิยมที่ลึกซึ้งที่สุดของคุณคืออะไร? และ ในสภาพแวดล้อมการทำงานประเภทใดที่คุณสามารถมีส่วนช่วยเหลือได้มากที่สุด?
ด้วยความหมายที่ชัดเจน โดยเฉพาะเมื่อคุณดำเนินการจากจุดแข็งและความรู้ในตนเองร่วมกันเท่านั้น ที่จะทำให้คุณสามารถบรรลุความเป็นเลิศที่แท้จริงและยั่งยืน
Peter F. Drucker
Publisher : Harvard Business Press (January 7, 2008)
Managing Oneself
Managing Oneself is a guide to developing a skillful persona and learning more about your strengths, weaknesses, inclinations, and how you collaborate with others, all while making yourself more knowledgeable about how to thrive in your career.
พัฒนาตนเอง
การประสบความสำเร็จในเศรษฐกิจฐานความรู้ คือผู้ที่รู้จุดแข็งของตัวเอง มีค่านิยม และมีวิธีการที่ดีที่สุดที่พวกเขาใช้ดำเนินการ (Success in the knowledge economy comes to those who know themselves-their strengths, their values, and how they best perform)
ประวัติของผู้ที่ประสบความสำเร็จในอดีต คือผู้ที่มีการบริหารจัดการตนเองอยู่เสมอ
กล่าวโดยทั่วไป
เราจะต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับตัวเอง
เราจะต้องมีการพัฒนาตัวเอง
เราจะต้องวางตัวเอง ในที่ที่เราสามารถมีผลงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
เราจะต้องระลึกไว้เสมอว่า ในช่วง 50 ปีของชีวิตการทำงาน เมื่อถึงจุด ๆ หนึ่ง ต้องรู้จักวิธีการและเวลาที่จะเปลี่ยนงานที่ทำ
Managing Oneself (HBR Classic)
Peter F. Drucker
ทำไมองค์กรไม่เรียนรู้
องค์กรที่ต้องการจะมีความสามารถในการแข่งขัน การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการพัฒนา เป็นกุญแจสำคัญ แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายในการทำให้บรรลุผล
จากทศวรรษของการวิจัย ผู้ประพันธ์ได้ข้อสรุปว่า มีสี่อคติที่ขัดขวางการเรียนรู้คือ มุ่งเน้นในความสำเร็จมากเกินไป รีบกระทำเร็วเกินไป พยายามมากเกินไปในการปรับตัว และพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญมากเกินไป
เพื่อตอบโต้อคติ ผู้นำสามารถกำหนดเวลาการหยุดพักในการทำงานและให้เวลาสำหรับการสะท้อนความคิดเห็น ผู้นำสามารถแก้ไขแนวโน้มการปรับตัวที่ขวางการสร้างนวัตกรรม โดยการกระตุ้นให้บุคลากรสร้างจุดแข็งและกล้าพูดเมื่อพวกเขามีความคิดสำหรับการพัฒนา และผู้นำสามารถพัฒนาและช่วยพนักงานในการแก้ปัญหา แทนการพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก
By Francesca Gino and Bradley Staats
From Harvard Business Review, November 2015
Our traditional obsessions –success, taking action, fitting in, and relying on experts- undermine continuous improvement.
ตัวตน ครอบครัว การงาน และชุมชน Work + home + community + self maruay songtanin
ตัวตน ครอบครัว การงาน และชุมชน
ทุกคนดิ้นรน เพื่อการทำงานที่มีความหมาย มีความสุขในชีวิตครอบครัว มีส่วนร่วมในชุมชน และมีชีวิตส่วนตัวที่น่าพอใจ แต่การทำให้การทำงาน/ชีวิตสมดุล (work/life balance) ไม่ใช่คำตอบ คุณต้องทำให้ทั้งสี่ด้านมีการบูรณาการ (integration) ด้วยสามหลักการคือ: เป็นจริง เป็นทั้งหมด และเป็นนวัตกรรม (Be real, be whole, and be innovative) และใช้วิธีการฝึกทักษะที่สำคัญ เช่น:
วงกลมสี่วง (Four circles) ที่ใช้เปรียบเทียบความสำคัญ ความสนใจที่คุณทุ่มเทให้กับมัน และดูการทับซ้อนกัน
ถ่ายโอนความเก่ง (Talent transfer) ที่ตรวจสอบทักษะของคุณ จากคำปรึกษาของเพื่อนร่วมงาน และวิธีการที่อาจจะนำมาใช้ เพื่อการบรรลุเป้าหมาย
รวมแหล่งในการแก้ปัญหา (Crowdsourcing) ที่รวบรวมแนวทางสำหรับแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจากเพื่อน จากความคิดสร้างสรรค์ และการทดสอบ
โดยแนวทางนี้ จะทำให้ผู้บริหารสามารถตอบสนองต่อสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้น และเกิดความวุ่นวายที่น้อยลง
Work + Home + Community + Self: Skills for integrating every part of your life
by Stewart D. Friedman
Harvard Business Review, Spring 2015
ผู้นำส่วนใหญ่ถูกบังคับให้เดินบนเส้นทางที่ยากลำบากนั่นคือ สร้างนวัตกรรมอย่างล้นหลาม แต่ให้มีกำไรด้วย สร้างแรงบันดาลใจให้บุคลากรทำงานที่ดี แต่ให้พวกเขารับผิดชอบต่อผลงานของพวกเขาเอง ส่งเสริมวัฒนธรรมที่ดึงดูดคนเก่ง แต่ไม่สนใจช่วยเหลือในเรื่องการสร้างผลผลิต
แม้แต่ผู้นำที่มีเจตนาที่ดีที่สุด ก็มักจะเจอปัญหาการสร้างสมดุลระหว่างสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจและสิ่งที่ดีสำหรับพนักงาน การแบ่งขั้วนี้ ทำให้การเป็นทั้งผู้นำที่มีประสิทธิภาพและเป็นผู้นำที่มีความเห็นอกเห็นใจเป็นเรื่องยาก
ไม่ใช่ว่าอำนาจทำให้ความเห็นอกเห็นใจน้อยลง แต่การที่ต้องมีความรับผิดชอบและความกดดันมากขึ้น อาจทำให้สมองของเรากลับมาทำงานอีกครั้ง และบังคับให้เราเลิกใส่ใจคนอื่น แต่เหตุการณ์ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนี้
เพราะผู้นำที่ทุ่มเทให้กับงาน โดยให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของทีมและด้วยความเห็นอกเห็นใจ จะได้รับรางวัลที่มีความสำคัญคือ ความพึงพอใจในงานที่ดีขึ้น ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับเพื่อนร่วมทีม และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น
Most leaders are forced to walk a thin line: innovate abundantly, but keep us in the black. Inspire your people to do good work, but hold them accountable for their performance. Foster a culture that attracts talent, but don’t give an inch when it comes to productivity.
Even those who lead with the best of intentions often struggle to strike a balance between what’s good for the business and what’s good for their people. This dichotomy makes it difficult to be both an effective leader and a compassionate leader.
It’s not that power makes people want to be less empathetic; it’s that taking on greater responsibilities and pressure can rewire our brains and, through no fault of our own, force us to stop caring about other people as much as we used to. But it does not have to be this way.
But leaders who put in the work to prioritize the well-being of their teams and lead with compassion will be rewarded where it matters: with better job satisfaction, better relationships with their teammates, and better business outcomes.
2. The single most common challenge
people everywhere face was balancing
work, family and personal life.”
James G S Clawson
University of Virginia, USA
จัดพิมพ์โดย
World Scientific Publishing Co. Pte. Ltd., 2010
3.
"Leadership is about managing
energy, first in yourself and
then in those around you.“
"Hope is not a strategy.“
4.
เป็ นรองศาสตราจารย์ที่ the Darden Graduate School of
Business, University of Virginia, สอนวิชา MBA, Executive
Education, และ Doctoral programs.
ได้รบรางวัล David L. Bradford Educator of the Year 2009,
ั
OBTC
เขายังสอนที่ the Harvard Business School, Northeastern
University, the International University of Japan, และอีกหลาย
แห่งใน Europe, Africa, Australia, Asia, และ North America
5.
การศึกษา
1979 Harvard University Graduate School of Business
Administration, Boston, MA, Doctor of Business Administration
(DBA). Thesis: Developmental Aspects of Superior-Subordinate
Relationships
1973 Brigham Young University, Provo, UT, Master of Business
Administration (MBA). Major: Marketing
1971 Stanford University, Stanford, CA, Bachelor of Arts with
Great Distinction (BA). Major: Japanese Language and Literature
10.
0 = zero development
10 = world class development
(maximum potential of human
race) เช่น ด้าน physical คือ
นักกีฬาเหรียญทองโอลิมปิ ค ด้าน
professional คือได้รบรางวัล
ั
โนเบลหรือเป็ นประธานาธิบดี
ประเทศมหาอานาจ ด้าน
financial คือมหาเศรษฐีระดับ 5
คนแรกของโลก
13. Summarizes what we know about predictable stages in human life and
career. Invites the reader to make notes along the way about similarities in
his/her own experience.
14.
Erikson แบ่งช่วงระยะเวลาของคนเราเป็ น 8 ช่วง โดยมีอายุ
โดยประมาณดังนี้
1. Trust vs. Mistrust (0–1)
2. Autonomy vs. Shame/Doubt (1–2)
3. Initiative vs. Guilt (2–4)
4. Industry vs. Inferiority (4–11)
5. Identity vs. Role Confusion (12–17)
6. Intimacy vs. Isolation (18–30)
7. Generativity vs. Stagnation (30–49)
8. Ego Integrity vs. Despair (50–)
15.
เป็ นการแบ่งโดยอาศัยสมมุตฐานด้านจิตวิทยา
ิ
5 ช่วงแรกเป็ นการพัฒนาระดับต้น
Erikson มีความเชื่อว่าสภาวะแวดล้อมการเลี้ยงดูในวัยเด็ก จะ
ส่งผลต่อพฤติกรรมการแสดงออกในวัยทางาน แสดงถึงความ
เป็ นตัวตนของตนเองของแต่ละบุคคล
Erikson, E. (1950, 1963). Childhood and Society. W.W.
Norton, New York.
16.
0–14: Growth stage
▪ Fantasy substage (age 4–10) is characterized by fantasy, role-playing.
▪ Interests substage (11–12) emphasizes likes.
▪ Capacity substage (13–14) emphasizes abilities.
15–24: Exploration stage
▪ Tentative substage (15–17) is characterized by making tentative choices.
▪ Transaction (18–21) by entering the labor market.
▪ Trial (22–24) by beginning work.
25–44: Establishment stage
▪ Trial substage (25–30) may see a change of occupation.
▪ Stabilization substage (31–44), an effort to settle down.
17.
45–66: Maintenance stage
▪ Holding on to what one has.
65+: Decline stage
▪ Deceleration (65–70) is the beginning of retreat from work.
▪ Retirement (71–), a move out of the career.
Super, D., J. Crites, R. Hummd, H. Moser, P. Overstreet and C.
Warnath (1957). Vocational Development: A Framework for
Research. New York: Teachers College Press.
18. A discussion of the challenges of defining success with some good examples
and setting up the trade-offs one has to make between wealth, fame, power,
family, love, health, recreation, resonance/flow, material things, etc.
Presents a view of how to merge the static, cross-sectional view with the
dynamic longitudinal view.
21.
When you’re at your best, confident, productive, unaware of time,
not conscious, performing at your best in an easy way, and
learning, how do you feel?
ความสาเร็จ ไม่ใช่แค่บรรลุเป้ าหมายที่ต้งไว้ หรือการมีความสุข
ั
แต่ความสาเร็จคือ ความรูสึกว่าตนเองทาได้ดีที่สุดแล้ว มีความ
้
มั ่นใจในตนเอง มีผลผลิต ลืมเวลา ไม่รูเ้ นื้อรูตว ทางานออกมาดี
้ ั
ที่สุดได้โดยง่าย และมีการเรียนรู ้
33. An Iranian workaholic puts job ahead of self and family and nearly pays the
price with his life as he falls asleep while driving and has a horrendous
wreck.
35. Current member of the Japanese Diet who began as an investment banker in
Europe and New York and then became the most popular of all 605 mayors
in Japan and is a part of the reform movement in Japan.
42. A free spirit entrepreneur who has successfully
introduced a new product through GNC, lost large
amounts of weight, become a fitness nut, and is
able to resist the outside-in pressures of society
to do things her own way.
46. A professor balances getting tenure, teaching, writing, consulting, serving on
committees, having two kids, managing a long-distance marriage and her
health. And then is asked to do more.
61. An American who just became partner in Japan in a wellknown global consulting firm decides to take some time
off to regain his health and figure out the meaning of life
by cycling across the entire United States.
62.
บิดาและมารดาของ Shill พบกันบนรถไฟ บิดาของเขาเป็ นพล
ทหารเรือจากครอบครัวที่ยากจนใน Mississippi ในขณะที่มารดา
ของเขามาจากครอบครัวผูมีอนจะกินใน Connecticut
้ ั
Walter Shill เกิดในปี ค.ศ. 1960 เป็ นบุตรคนโตของพี่นอง 6 คน
้
เขาแต่งงานในปี ค.ศ. 1979
Shill จบการศึกษาจาก Virginia Tech และ the University of
Virginia เขาศึกษาต่อด้านการบริหารธุรกิจที่ the Darden Graduate
School of Business at the University of Virginia
66. The senior strategy officer for Marriott Corporation describes his life and
career including his hobbies, lifestyle, typical week, relationships, and family.
74. A successful Ameritech executive wrestles with whether to cancel a family
vacation in order to participate in a very important corporate restructuring.
75.
Jackie เกิดที่เมือง Cleveland, Ohio ในปี ค.ศ.1947 เป็ นบุตรสาว
คนเดียวของ Jack และ Gladys Dudek
หล่อนจบการศึกษาจาก Muskingum College ที่ southern Ohio ใน
ปี ค.ศ. 1969 สาขา communication และ psychology และในปี
เดียวกันได้แต่งงานกับ Jack ต่อมาเขาได้ไปรบในสงคราม
เวียตนามในปี ค.ศ. 1970 เป็ นเวลา 2 ปี
หล่อนจึงต้องหางานทาที่ Ohio Bell โดยทาหน้าที่รบคาสั ่งจาก
ั
ลูกค้าและออกใบเสร็จ ย้ายไปทางานที่ Bell of Pennsylvania และ
ต่อมาย้ายทาหน้าที่ฝ่ายขายที่ Ohio Bell
76.
การจัดองค์กรใหม่ของ Bell โดยรวมงาน 7 มลรัฐเข้าด้วยกันเป็ น
บริษทใหม่คือ Ameritech และในปี ค.ศ. 1986 ทาให้หล่อนได้
ั
เลื่อนชั้นเป็ นประธานบริษท Bell Communications ซึ่งเป็ นฝ่ าย
ั
ขายของ Ohio Bell
ในปี ค.ศ. 1988 หล่อนรับตาแหน่งใหม่เป็ น Chief Financial
Officer ที่ สานักงานใหญ่ของ Ameritech ที่ Chicago, Illinois
และในปี 1989 หล่อนและครอบครัวย้ายมาที่ Chicago สามี
หล่อนคือ Jack ได้เข้าทางานที่ Ameritech ในแผนก Information
Technology Department ด้วย
78. Bob Johnson, just retired CEO of Honeywell
Aerospace, has money, fame, power, and is
facing a divorce and an uncertain future. Beset
with Attention Deficit Disorder (ADD) and
Obsessive Compulsive Disorder (OCD), he has
learned to manage his career well. He’s offered
a job in Dubai to establish a new aerospace
industry there, but it will disrupt his intended
retirement, family and new house-building.
86. An intimate view of the former CEO of Puget Sound Power and Light, Seattle
Washington, including discussions of how he managed his career and his
marriage and family life. Includes a comment by his wife about how
sometimes she thinks he doesn’t even SEE her needs.