Robert Lewandowski jest największym wygranym wśród polskich stron na Facebooku. W 2013 roku zyskał aż 2 319 963 fanów! W sumie, w największym serwisie społecznościowym świata, są już 3 polskie fan page z ponad 2 milionami fanów: Robert Lewandowski, Serce i Rozum oraz Play. Przedstawiamy raport Social Brand Footprint podsumowujący działania marek na Facebooku w 2013 roku. Eksperci oceniają także wydarzenia na Twitterze i YouTube oraz prognozują trendy na 2014 r.
The document contains repeated dates of "2011 7 14" and calls for help. Between the dates and calls for help are symbols like carets and lines that do not seem to convey meaningful information on their own. The repetitive structure and calls for help suggest some kind of distress but the meaning or context behind the document is unclear from the content alone.
Robert Lewandowski jest największym wygranym wśród polskich stron na Facebooku. W 2013 roku zyskał aż 2 319 963 fanów! W sumie, w największym serwisie społecznościowym świata, są już 3 polskie fan page z ponad 2 milionami fanów: Robert Lewandowski, Serce i Rozum oraz Play. Przedstawiamy raport Social Brand Footprint podsumowujący działania marek na Facebooku w 2013 roku. Eksperci oceniają także wydarzenia na Twitterze i YouTube oraz prognozują trendy na 2014 r.
The document contains repeated dates of "2011 7 14" and calls for help. Between the dates and calls for help are symbols like carets and lines that do not seem to convey meaningful information on their own. The repetitive structure and calls for help suggest some kind of distress but the meaning or context behind the document is unclear from the content alone.
Jakimi wartościami kieruje się Twoja grupa docelowa? [Listonic Case Study]Sotrender
Z pewnością większość osób związanych z szeroko pojętym marketingiem wie już jak ważne jest ciągłe poznawanie swojej grupy docelowej. W Sotrenderze również dostrzegamy rosnący trend, jeśli chodzi o dążenia firm, do poszerzania swojej wiedzy na temat zarówno obecnych jak i potencjalnych klientów. Odpowiedzią na te zapotrzebowania są m.in. badania Audience Scan.
Dziś przedstawiamy najciekawsze wnioski z Audience Scanu, który przeprowadziliśmy dla firmy Listonic.
Badanie komunikacji na najpopularniejszych polskich fanpages z różnych kategorii.
Prezentacja na konferencji Social Media Standard, Warszawa, 13.12.2010
Wydarzenia kulturalne w social media - Polska 2015SentiOne
Badanie, którego celem jest sprawdzenie kto i gdzie wypowiada się na temat wydarzeń oraz jakie emocje towarzyszą Polakom piszącym o imprezach kulturalnych w sieci.
(na podstawie grupy reprezentatywnej - 170 imprez ze wszystkich województw).
Raport na podstawie badania na 750 użytkownikach social media. W raporcie informacje dotyczące tego jakie marki i dlaczego lubimy w social media i jakie aktywności na ich rzecz wykonujemy. Wypowiedzi eksperckie i wywiady.
Tego się nie da odzobaczyć - czego dowiedzieliśmy się o gustach Polaków przez...Sotrender
Badania treści i zachowań w mediach społecznościowych może być świetnym sposobem na zrozumienie preferencji, gustów i wartości młodych ludzi. Wnioski pomagają zrozumieć Generację Y i Generację Z, ich wartości, oczekiwania i upodobania. Ponadto można je stosować w tworzeniu strategii reklamowych i komunikacyjnych oraz przy projektowaniu marek. Dodatkowo pesymistom prezentacja dostarczy wiele dowodów na to, że świat nieuchronnie stacza się ku upadkowi.
- Wśród 40 najpopularniejszych polskich piosenek w social media w 2015 r. większość Top Ten to Gang Albanii; nawet jeśli go pominąć, to i tak wśród pozostałych znaczniej więcej mówi o wódzie i paleniu, niż o miłości.
Wszystkich 10 najpopularniejszych zdjęć na Instagramie to portrety młodych celebrytek: połowa jest wystylizowana, druga połowa - upozowana na naturalne
2 najbardziej nielubiane kanały na YouTube to Michał Wiśniewski i Kancelaria Premiera
Na Twitterze rządzą niepodzielnie trójca Robert Lewandowski, Prezydent Duda i Dawid Kwiatkowski
itd. itp.
Pokażemy miejsca i zjawiska, o których nawet badaczom się nie śniło i o których skali ciężko byłoby się dowiedzieć w inny sposób. Przedstawimy osoby i trendy, które dla kształtują Wasze dzieci i Waszych przyszłych klientów. W bonusie słuchacze - na własną odpowiedzialność - będą mieli niepowtarzalną szansę na poznanie życia i twórczości Honoraty Skarbek i Joanny Kuchty, a także profilu Ruchałbym jak dzika kuna w agreście.
Email marketing a media społecznościowe – czyli kim Są Twoi subskrybenci?Sotrender
Czy media społecznościowe idą w parze z email marketingiem? Co o Twoich subskrybentach mogą powiedzieć Ci dane z Facebooka?
Prezentacja wygłoszona w czasie konferencji Mail My Day w marcu 2017r.
Postanowiliśmy sprawdzić, które serwisy społecznościowe będą w Polsce najpopularniejsze w 2014 roku?
Raport zawiera odpowiedzi na pytania:
- Które media społecznościowe przyciągną nawięcej kobiet, a które mężczyzn?
- Które media mają potencjał, a które stają się coraz mniej popularne?
- Gdzie internauci publikują najwięcej treści?
- Na które serwisy społecznościowe warto zwrócić szczególną uwagę?
Infografika do raportu:
http://goo.gl/0P5dT7
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaSotrender
Sotrender przedstawia wyjątkowe badanie: przetwarzając dane z Facebooka, pokazujemy Twoją stronę oraz fanów w nowym świetle.
Gdzie poza Twoją stroną angażują się Twoi fani? Czym się interesują? Jak się angażują? Jak często? Kogo z celebrytów lubią i śledzą? - na te i inne pytanie możesz odpowiedzieć sobie dzięki naszemu Badaniu zainteresowań.
Badanie to jest pomocne przy przetargach, prowadzeniu komunikacji, ustalaniu strategii, czy też przy wyborze partnera akcji.
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaSotrender
Badanie zainteresowań pozwoli Ci poznać, czym interesują się Twoi użytkownicy, gdzie się angażują oraz z jaką częstotliwością. Informacje zdobyte w wyniku naszej analizy są pomocne przy przetargach, prowadzeniu komunikacji, ustalaniu strategii, czy też przy wyborze partnera akcji.
Jak prowadzić fanpage? Jakich narzędzi używać? Na czym polega strategia? Na te i wiele innych pytań odpowiada ta prezentacja. Dla tych, którzy nie mają pojęcia i dla tych, którzy pracują na Facebooku na co dzień.
Jakimi wartościami kieruje się Twoja grupa docelowa? [Listonic Case Study]Sotrender
Z pewnością większość osób związanych z szeroko pojętym marketingiem wie już jak ważne jest ciągłe poznawanie swojej grupy docelowej. W Sotrenderze również dostrzegamy rosnący trend, jeśli chodzi o dążenia firm, do poszerzania swojej wiedzy na temat zarówno obecnych jak i potencjalnych klientów. Odpowiedzią na te zapotrzebowania są m.in. badania Audience Scan.
Dziś przedstawiamy najciekawsze wnioski z Audience Scanu, który przeprowadziliśmy dla firmy Listonic.
Badanie komunikacji na najpopularniejszych polskich fanpages z różnych kategorii.
Prezentacja na konferencji Social Media Standard, Warszawa, 13.12.2010
Wydarzenia kulturalne w social media - Polska 2015SentiOne
Badanie, którego celem jest sprawdzenie kto i gdzie wypowiada się na temat wydarzeń oraz jakie emocje towarzyszą Polakom piszącym o imprezach kulturalnych w sieci.
(na podstawie grupy reprezentatywnej - 170 imprez ze wszystkich województw).
Raport na podstawie badania na 750 użytkownikach social media. W raporcie informacje dotyczące tego jakie marki i dlaczego lubimy w social media i jakie aktywności na ich rzecz wykonujemy. Wypowiedzi eksperckie i wywiady.
Tego się nie da odzobaczyć - czego dowiedzieliśmy się o gustach Polaków przez...Sotrender
Badania treści i zachowań w mediach społecznościowych może być świetnym sposobem na zrozumienie preferencji, gustów i wartości młodych ludzi. Wnioski pomagają zrozumieć Generację Y i Generację Z, ich wartości, oczekiwania i upodobania. Ponadto można je stosować w tworzeniu strategii reklamowych i komunikacyjnych oraz przy projektowaniu marek. Dodatkowo pesymistom prezentacja dostarczy wiele dowodów na to, że świat nieuchronnie stacza się ku upadkowi.
- Wśród 40 najpopularniejszych polskich piosenek w social media w 2015 r. większość Top Ten to Gang Albanii; nawet jeśli go pominąć, to i tak wśród pozostałych znaczniej więcej mówi o wódzie i paleniu, niż o miłości.
Wszystkich 10 najpopularniejszych zdjęć na Instagramie to portrety młodych celebrytek: połowa jest wystylizowana, druga połowa - upozowana na naturalne
2 najbardziej nielubiane kanały na YouTube to Michał Wiśniewski i Kancelaria Premiera
Na Twitterze rządzą niepodzielnie trójca Robert Lewandowski, Prezydent Duda i Dawid Kwiatkowski
itd. itp.
Pokażemy miejsca i zjawiska, o których nawet badaczom się nie śniło i o których skali ciężko byłoby się dowiedzieć w inny sposób. Przedstawimy osoby i trendy, które dla kształtują Wasze dzieci i Waszych przyszłych klientów. W bonusie słuchacze - na własną odpowiedzialność - będą mieli niepowtarzalną szansę na poznanie życia i twórczości Honoraty Skarbek i Joanny Kuchty, a także profilu Ruchałbym jak dzika kuna w agreście.
Email marketing a media społecznościowe – czyli kim Są Twoi subskrybenci?Sotrender
Czy media społecznościowe idą w parze z email marketingiem? Co o Twoich subskrybentach mogą powiedzieć Ci dane z Facebooka?
Prezentacja wygłoszona w czasie konferencji Mail My Day w marcu 2017r.
Postanowiliśmy sprawdzić, które serwisy społecznościowe będą w Polsce najpopularniejsze w 2014 roku?
Raport zawiera odpowiedzi na pytania:
- Które media społecznościowe przyciągną nawięcej kobiet, a które mężczyzn?
- Które media mają potencjał, a które stają się coraz mniej popularne?
- Gdzie internauci publikują najwięcej treści?
- Na które serwisy społecznościowe warto zwrócić szczególną uwagę?
Infografika do raportu:
http://goo.gl/0P5dT7
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaSotrender
Sotrender przedstawia wyjątkowe badanie: przetwarzając dane z Facebooka, pokazujemy Twoją stronę oraz fanów w nowym świetle.
Gdzie poza Twoją stroną angażują się Twoi fani? Czym się interesują? Jak się angażują? Jak często? Kogo z celebrytów lubią i śledzą? - na te i inne pytanie możesz odpowiedzieć sobie dzięki naszemu Badaniu zainteresowań.
Badanie to jest pomocne przy przetargach, prowadzeniu komunikacji, ustalaniu strategii, czy też przy wyborze partnera akcji.
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaSotrender
Badanie zainteresowań pozwoli Ci poznać, czym interesują się Twoi użytkownicy, gdzie się angażują oraz z jaką częstotliwością. Informacje zdobyte w wyniku naszej analizy są pomocne przy przetargach, prowadzeniu komunikacji, ustalaniu strategii, czy też przy wyborze partnera akcji.
Jak prowadzić fanpage? Jakich narzędzi używać? Na czym polega strategia? Na te i wiele innych pytań odpowiada ta prezentacja. Dla tych, którzy nie mają pojęcia i dla tych, którzy pracują na Facebooku na co dzień.
Similar to Badanie społeczności kobiecych na fb (20)
1. Mobile applications for cooking are slowly gaining popularity in both Poland and Czech Republic, especially among younger users. In Poland, these apps are more popular among women, while in Czech Republic they are more popular among men.
2. Lidl is the most discussed grocery store on social media and has the largest Facebook fan base in both countries. Contests and promotions of products are the most engaging social media content.
3. Italian cuisine is popular in both countries, especially among younger women living in cities. Common recipes searched include pizza, tiramisu, and carbonara.
AdvertTrack Sierpień 2014 - Piwosze w InternecieIRCenter
✔ W CELU POBRANIA RAPORTU ZAPRASZAMY NA STRONĘ ☞ bit.ly/piwosze ☜
AdvertTracking to realizowana przez IRCenter i ResearchNow propozycja długoterminowego spojrzenia na to: kiedy, gdzie i w związku z jakimi branżami Internauci świadomie korzystają z reklam i w jakim stopniu uznają je za pożyteczne. To powtarzane co miesiąc badanie trackingowe jest doskonałym narzędziem do szczegółowej analizy długotrwałych trendów i łączenia danych o postawach wobec reklam z innymi tematami - ważnymi z punktu widzenia szeroko rozumianego marketingu, gorących tematów i związków z reklamami w innych mediach.
W 2014 roku została opublikowana druga edycja badania syndykatowego „Polska Kulinarnie”, przeprowadzonego przez IRCenter i agencję LeadR, poświęconego – jak i w 2013 roku – związkowi Internetu i mobile ze zwyczajami kulinarnymi Polaków. „Naszym celem było pokazanie jak Internauci się różnią pod względem wykorzystania Internetu przy komponowaniu swoich posiłków i jakie są dla nich najważniejsze interaktywne źródła kulinarnych inspiracji” – mówi dr Albert Hupa, prezes IRCenter.
Zdecydowana większość wyników w raporcie pochodzi z badania opinii ponad dwóch tysięcy Internautów (n=2477) w dniach 6-10 czerwca 2014.
Raport opowiada o tym jak Polacy jedzą, piją, gotują, jak szukają pomysłów i czym się inspirują, gdzie robią zakupy, jaka jest w tym rola Internetu, nowych mediów i narzędzi.
Wnioski z badania wzbogacone są o skan Internetu i analizę danych pasywnych, które pokazują najbardziej popularne przepisy, dynamikę zainteresowań poszczególnymi przepisami na przestrzeni roku, popularność blogów i serwisów YouTube o tematyce kulinarnej.
Badanie jest niezbędne w pracy brand managerów i agencji zajmujących się komunikacją marek FMCG, napojów, sieci handlowych czy restauracji w przestrzeni digitalowej.
Aby uzyskać więcej informacji na temat badania prosimy o kontakt: info@ircenter.com
Zapraszamy również na stronę poświęconą raportowi „Polska Kulinarnie 2014”: http://www.ircenter.com/blog/polskakulinarnie2014
Dane pochodzą z badania syndykatowego Multiscreening 2014, przeprowadzonego przez IRCenter i SW Research.
Celem tegorocznej edycji badania było przyjrzenie się różnym zachowaniom multiscreeningowym w zależności od formy oglądanego contentu (streaming czy VoD), poszczególnych kanałów i operujących w Polsce dostawców contentu telewizyjnego.
Badanie zostało przeprowadzone wśród n=986 reprezentatywnej próbie internautów (uczestników panelu badawczego) – w dniach 29.04 - 11.05 2014 (reprezentatywność próby była kontrolowana poprzez płeć, wiek i miejsce zamieszkania). Wszelkich informacji na temat badania udziela IRCenter (kontakt: info@ircenter.com)
Zapraszamy również na stronę poświęconą zagadnieniom multiscreeningu: http://www.ircenter.com/blog/multiscreening-2014
Kto siedzi na Twitterze, czyli dajmy już spokój sportowcom i politykom.IRCenter
Prezentacja opublikowana na wydarzeniu TweetupPL 28 czerwca 2014 roku opisująca trendy na Twitterze w Polsce, szczególnie skupiająca się na komunikacji nastolatków w tym medium.
Zdrowy styl życia 2013. Cyfrowy raport syndykatowy IRCenter
Pierwszy w Polsce raport oparty o aktywność Polaków w świecie cyfrowym – wypowiedziach w mediach społecznościowych, korzystaniu z aplikacji mobilnych wsparte badaniem kwestionariuszowym online.
Raport zrealizowany przez IRCenter na zlecenie agencji LeadR dot. potencjału zakupowego blogosfery modowej oraz Internautów zainteresowanych modą w Interncie
1. Społeczności kobiece facebook.com Dane zebrane przez Interactive Research Center w dniach 1 grudzień – 31 grudzień 2010.
2. Co badaliśmy? Badanie objęło 31 społeczności skupionych wokół marek i produktów związanych z modą, urodą oraz usługami SPA. W badaniu wzięte zostały pod uwagę wszystkie treści, które pojawiły się w ramach badanych FanPage w grudniu 2010 roku. Badanie uwzględniało analizę profili aktywnych użytkowników.
3. Jak to wyglądało? W badanych społecznościach organizowane były działania promocyjne i angażujące użytkowników. Analiza objęła: W dniu 1 grudnia 2010 łączna liczba fanów badanych społeczności wynosiła 206 002 fanów. Badany segment zanotował 7,3% dynamikę wzrostu. W dniu 1 stycznia 2011 łączna liczba fanów wynosiła 221 077osób.
4. Słownik Aktywny fan – jest to użytkownik, który w analizowanym okresie wziął udział w dyskusji na stronie marki. Wzięcie udziału w dyskusji może być rozumiane jako komentarz pod wpisem lub wpis. Deklarowane zainteresowanie – są to informację umieszczone przez użytkownika w ramach profilu. Badanie profili uwzględnia tylko dane publicznie dostępne. Współczynnik zaangażowania – jest to wskaźnik informujący o stopniu zaangażowania fanów w dyskusji na profilu marki w analizowanym okresie czasu. Wskaźnik stanowi stosunek liczby aktywnych fanów do wszystkich fanów. Współczynnik interakcji – jest to wskaźnik informujący o aktywności zaangażowanych użytkowników w dyskusję w ramach społeczności. Wskaźnik uwzględnia poziom moderacji dyskusji. Wartośćmoderacji dyskusji – jest to wskaźnik informujący o udziale administratora w dyskusji. Współczynnikwspółoglądalności – jest to wskaźnik informujący o dopasowaniu deklarowanych zainteresowań do aktywności w społecznościach związanych z danym zainteresowaniem. Indeks jakości społeczności – współczynnik jakości określany w oparciu o udział aktywności społeczności w danym segmencie oraz procentowy przyrost fanów w danym okresie.
6. Dynamika dyskusji, czyli kiedy społeczności kobiece są aktywne? Największy poziom aktywności odnotowany został w tygodniu 13-19 grudnia, co bezpośrednio wiązało się ze wzrostem aktywności konkursowej w głównych społecznościach. Najmniejszy udział w dyskusji odnotowany został w weekendu, w szczególności w niedzielę, gdy dyskusja praktycznie zamiera.
7. Dynamika dyskusji, czyli kiedy społeczności kobiece są aktywne? Największy poziom aktywności odnotowany jest na początku tygodnia. Dyskuja na społecznościach kobiecych powinna być moderowana w poniedziałki o 7 rano oraz w ciągu tygodnia w godzinach popołudniowych. Udział dyskusji od środy wyraźnie spada osiągając najniższą wartość w okolicach weekendu. W sobotę udział administratorów w dyskusji spada ze średniej 6,8% dla całego segmentu do poziomu 4,1%.
8. Gdzie był największy buzz, czyli która społeczność miała najwyższy poziom aktywności. W badanym okresie największy poziom dyskusji został odnotowany w społecznościach skupionych wokół marek. Najwyższy poziom aktywności odnotowany został na profilu Garnier Polska, w ramach którego prowadzony był przez praktycznie cały grudzień konkurs „Aktywuj się zimą z Garnier”. L`oreal Paris Polska, Avon Polska, Oriflame.pl i Klub Dove zanotowały podobny poziom aktywności. Jednakżę, w przypadku pierwszych trzech marek udział wszystkich postów wynosił średnio 17%, natomiast w społeczności Dove 7%, co świadczy o większym zaangażowaniu poszczególnymi wpisami.
9. Gdzie był największy buzz, czyli która społeczność miała najwyższy poziom aktywności. Aktywuj się zimą z Garnier Ralf Avon i Święta Gwiazdkowy prezent od L’oreal Paris – wyniki Wybieramy prezent dla Mikołaja Garnier Polska prowadził codzienne działania konkursowe, co bezpośredni przełożyło się na wzrost udziału społeczności w segmencie. Społeczność była najbardziej aktywna w godzinach największej aktywnośći tzn. 13.00-16.00. W tych godzinach 31% wszystkich wypowiedzi pojawiło się na profilu Garnier. Działania okazjonalne – konkursy jednodniowe lub nie prowadzone w sposób ciągły – przynoszą chwilowe wzrosty widoczności społeczności.
10. Jaki to miało skutek, czyli kto zyskał najwięcej fanów. Największy przyrost fanów w grudniu 2010 zanotowała społeczność Długie Włosy. W segmencie społeczności markowych, największy wzrost był udziałem marek Avon i L’oreal, które nie angażowały uczestników ciągłymi konkursami. Pomimo wzmożonych działań komunikacyjnych, liczba fanów społeczności Garnier Polska wzrosła w grudniu o 1 080 osób (wzrost na poziomie 7,8%).
11. Jaki to miało skutek, czyli która społeczność miała największy poziom zaangażowania? Największy poziom interakcji w badanym okresie odnotowała społeczność Garnier Polska, która zaangażowała największą liczbę fanów do aktywności w ramach profilu, bez aktywnego moderowania dyskusji. Wskaźnik interakcji uwzględnia wartość zaangażowania, czyli udział aktywnych fanów w dyskusji, premiując społeczności, którym udało się zaangażować jak największy procent fanów. Uwzględnienie liczby publikacji i wskaźnika moderacji pozwala porównać społeczności duże (np. markowe) i tematyczne.
13. Użytkownicy, czyli kto był najbardziej aktywny? Najwięcej aktywnych osób zgromadziła społeczność Garnier Polska, która w badanym okresie prowadziła ciągłe działania konkursowe. Średni poziom aktywnych użytkowników w analizowanym segmencie wynosił 120 osób. Wskaźnik ten przekroczyły wszystkie główne profile markowe – Avon, Dove, Garnier, kosmetyki AA (Prestige) L`oreal, Oriflame, Vichy i Ziaja – oraz dwie społeczności tematyczne związane z problematyką macierzyństwa i zakupów.
14. Użytkownicy, czyli kto był najbardziej aktywny? Najbardziej aktywni użytkownicy (TOP20) stanowią 0,67% wszystkich aktywnych fanów. Łącznie opublikowali oni 1625 wypowiedzi, co stanowi 16,2% wszystkich zidentyfikowanych publikacji. 1445 publikacji najbardziej aktywnych osób wykonanych zostało na profilach markowych (Avon, Dove, Garnier, L`oreal, Oriflame, Vichy, Ziaja). 61,2% z nich (885) pojawiło się na profilu marki Garnier.
15. 15 Użytkownicy, czyli jak dużo mamy zainteresowań? 0,8% deklarowanych zainteresowań miało powyżej 100 fanów. Mniej fanów zgromadziły takie tematy jak : ING Bank Śląski, Nigella Lawson, TALLY WEiJL, Kocham Spa!, Najlepsze imprezy są na plaży i wiele innych.. W ramach badania zidentyfikowaliśmy ponad 57 tysięcy zadeklarowanych zainteresowań. Jedynie niewielki procent z nich (0,8%) zgromadził więcej niż 100 osób spośród badanej próby. Zainteresowania użytkowników umożliwiają identyfikację grup osób, które charakteryzują się wspólnymi charakterystykami, dzięki czemu możliwe jest prezycyjne dotarcie do nich z odpowiednim komunikatem. Wszelkie prawa autorskie do tekstów, obrazów, zdjęć i innych materiałów zawartych w niniejszej prezentacji należą do Interactive Research Center Sp. z o.o. w Warszawie. Wszystkie znaki towarowe nie należące do Interactive Research Center Sp. z o.o. zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych i należą do ich właścicieli. Dalsze kopiowanie i udostępnianie niniejszej prezentacji wymaga zgody Interactive Research Center Sp. z o.o.
16. Użytkownicy, czyli co oni like`ują? Kobieta niezależna Hyper social Aktywistki Konsumentki (pop)kultury Konsumentki Segmentacja aktywnych fanów badanych społeczności w oparciu o deklarowane zainteresowania umożliwiła wyodrębnienie 5 dystynktywnych grup użytkowników, wyróżniających się na tle pozostałych grup deklarowanymi zainteresowaniami.
17. Hyper social, czyli co one like`ują? Hyper social to osoby młode. Deklarują się jako studenci, uczniowe lub osoby na kursach edukacyjnych (odpowiednio 33%, 20% i 53%). Są aktywnie zanurzone w społecznościach (27%). Należą średnio do 27,9 najbardziej typowych fanpagydla badanej grupy. Są członkami najbardziej popularnych FanPage na portalu facebook.com.
18. Konsumentki, czyli co one like`ują? Użytkowniczki intensywnie korzystających z Facebooka (średnio 347,4 fanpagy w zainteresowaniach), wyróżniających się zainteresowaniami związanymi z usługami i chętnie korzystających z aplikacji na FB. To osoby, które wyróżniają się deklarowanymi zainteresowaniami w kontekscie motoryzacji i jazdy samochodem (samochód 24%, motoryzacja 22%) oraz hotelamiusługami wypoczynkowo-zdrowotnymi (31% z 321 deklarowanych zainteresowań hotelami, w tym SPA).
19. Konsumentki (pop) kultury, czyli co one like`ują? Użytkowniczki stanowią grupę osób, bardzo mocno zanurzoną w kontekście popkultury, zarówno telewizji i programów komediowych (42%), muzyki – reaggea i pop rock (33%) jak i literatury fantastycznej i grozy (41%).
20. Aktywistki, czyli co one like`ują? Osoby deklarujące się jako osoby z wyższym wykształceniem (tytuł/stopień naukowy 100%, rocznik 57%). Deklarują korzystanie z ofert restauracji i kawianii (23%), dodatkowo wzamacniając to zainteresowaniem napojami i jedzeniem (38%). To również aktywna grupa na portalu facebook.com – użytkowniczy z tego segmentu należą średnio do 218 fanpage’y.
21. Kobieta niezależna, czyli co one like`ują? Osoby deklarujące zainteresowanie jako społeczno-polityczna. W grupie osób zainteresowanych polityką i religią osoby te stanowią 100% badanej populacji. Ważnym elementem wyróżniającym są zainteresowania związane ze zwierzętami i ochroną zwierząt (70% osób) oraz sportem (drużyny sportowe 52%, sportowiec 49%). Należą średnio należące do 303,5 fanpage’y, związanych przede wszystkim ze społecznościami kobiecymi (jak np. Nikt mi nie powie, że jeżdżę jak baba, czy Only Nature.
22. Wnioski Aktywność w ramach społeczności powinna być moderowana w zależności od konsumpcji medium prez grupę odbiorców. W szczególności należy uwzględnić godziny i dni aktywności fanów w celu przygotowania z wyprzedzeniem treści, które spowodują wzrost aktywności w ramach segmentu. Istotne jest również przyzywczajenie internautów do cykliczności np. Garnier codziennie w godzinach 15.00-16.00 informował o trwającym konkursie. Znalazało to bezpośrednie przełożenie na wzrost udziału społeczności w godzinach 13.00-16.00 na poziomie 31%. Działania komunikacyjne powinny uwzględniać pogłębioną charakterystykę i segmentację osób potencjalnie zainteresowanych dialogiem. Aktywni fani w konkretnych segmentach charakteryzują się zróżnicowanym profilem zainteresowań. W związku z tym w celu zaangażowania ich do dyskusji, należy dostosowywać treści do poszczególnych segmentów użytkowników. Dzięki zaangażowaniu fanów w dyskusję i stworzenie przestrzeni, w której mogą oni swobodnie tworzyć wątki dyskusji (posty fanów) wzrasta wskaźnik interakcji społeczności. Konkursy nie stanowią klucza do zwiększenia liczby fanów. W grudniu odnotowana została wysoka aktywność marek w organizacji konkursów. Na przykładzie marki Garnier możemy zobaczyć, iż ciągła aktywność konkursowa może przynieść wzrost liczby fanów (1 080 nowych osób w grudniu, w styczniu 400 – brak ciągłych konkursów). Jednakże to społeczności Avon i L`oreal odnotowały największy wzrost liczby fanów, przy niższym poziomie zaangażowania i interkacji niż marka Garnier. W związku z tym możemy stwierdzić iż aktywność fanów Avon i L`oreal miała lepsze dotarcie do potencjalnych nowych osób (earned media).