59. Työterveyspäivät 2012

1. Työterveyspäivät 23.10.2012
Sole Askola-Vehviläinen
Varhaiskasvatuksen johtaja
Vantaan kaupunki
”Innovaatiojohtamista Vantaan
varhaiskasvatuksessa”

2. Vantaan varhaiskasvatuksen innovaatiojohtaminen
Päivähoidon ja varhaiskasvatuksen haasteita Suomessa:
Vanhentunut lainsäädäntö; tukee kokopäivähoitoa
Universaali peruspalvelu; tuotetaan raskaalla
palvelurakenteella
Hoito- ja kasvatushenkilöstön saatavuus heikkenemässä
- 10 vuoden kuluttua sosiaali- ja terveydenhuollon
työntekijävaje n. 24 000
Kuntien talousvaikeudet pakottavat säästöjen etsimiseen
Asiakkaiden palvelutarpeet erilaistumassa
Tarve joustavammille palveluille, palveluvariaatioita
halutaan julkiseltakin sektorilta
Palveluodotus: ei vain perushoivaa, vaan pedagogisia
kokeiluja ja uusiutuvia menetelmiä
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 2 2.11.2012

3. Vantaan palvelustrateginen kokonaisuudistus
v. 2010, jolloin ”kevyet päivähoitopalvelut
lanseerataan”
Poliittinen ohjaus voimakasta jo keväällä 2009
a) kotihoidon tuen kuntalisän euromäärän korottaminen ja
ehtojen asettaminen etuuden saamiselle
b) kerhotoiminnan massiivien lisääminen
c) hoitopaikkatakuun käyttöönotto
d) hoitoapupalvelupisteiden perustaminen
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 3 2.11.2012

4. Millaisia innovaatiojohtamistekoja tehtiin?
Tulosaluejohtajan, keskijohdon ja asiantuntijoiden teot:
Kävivät neuvottelua kaupungin johdon kanssa
säästötarpeesta
Selvittivät palveluiden käyttötapaa koko kaupungissa
Kokosivat asiantuntijat ja keskijohdon keksimään
ratkaisuja
Ottivat selvää muiden kaupunkien palveluratkaisuista
Teettivät asiakaskyselyn
Suunnittelivat uudet palveluohjauksen ohjeet
Seurasivat miten palvelutarjonta muuttui ja mitä
vaikutuksia seurasi kaupungin tasolla
Ylläpitivät ns. painopistetyöskentelyn kehitysareenoita
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 4 2.11.2012

5. Päiväkodin johtajien johtamisteot
Ohjasivat asiakkaita uusiin palveluihin
Kannustivat ja rekrytoivat henkilöstöä kerhopalveluihin ja
happi-pisteisiin
Kannustivat henkilöstöä osallistumaan kehitysareenoille
Perustivat työntekijöiden aloitteesta syntyneitä uusia
palveluja (kerhot, happi-pisteet)
Suunnittelivat yksiköissään hoitopaikkatakuun
käyttöönoton
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 5 2.11.2012

6. Millä tavoin työntekijöiden omat ideat
asiakasrajapinnasta johdettiin?
Hiljaisten signaalien metsästys: Herkkä korva kuulla
työntekijän aloitteita
Työntekijälle valtuutus paikalliseen kokeiluun, suunnitteluun
Päätöksenteko mahdollisesta tulevasta palvelusta yhdessä
esimiehen kanssa
Hyvien ratkaisujen levittämisareenana käytössä ;
kerhopalvelun nopea leviäminen
Johdonmukainen asiakkaiden ohjaus uusiin palveluihin -
pehmeä, ohjaava, houkuttava ote, vastuuta perheille itselleen
Palveluohjaus nousi päiväkodin johtajien ja työntekijöiden
sekä yhteistyökumppaneiden (neuvola) uudeksi työalueeksi
Varhaiskasvatuksen laatua korostettiin määrän sijaan
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 6 2.11.2012

7. Varhaiskasvatuksen tulosalue VISIO
Hyvinvoiva lapsi
PÄÄTÖKSENTEKO TOIMINTORAKENNE, PÄÄTÖKSENTEON TUKI TOIMINTORAKENNE, KEHITTÄMINEN
JOHTAMINEN johtoryhmät, tukiyksikkö, tiimit, valmistelevat ryhmät strat.- ja kehittämispäivät, painopistetyö, foorumit
Varhaiskasvatuksen tulosalueen hallinto
Varhais-
kasvatuksen VK Jory VK johtaja,
johtaja päällikköpalaverit Strategiapäivät Painopistetyöskentely
Laajennettu Jory (Liikunta, kieli, ympäristö)
Tukiyksikkö-
Tulosaluepäivät Painopistetyöskentely
kokoukset
tulosalueen ohjausryhmä
tukiyksikkö
Palveluiden kehittämisryhmät
TEEMOITETTU KOULUTTAMINEN
PAINOPISTETYÖSKENTELY
PÄÄTÖKSENTEKO, JOHTAMINEN
Varhaiskasvatuksen tulosyksiköt (5)
Varhais-
kasvatus- Jory tul.yks.
päällikkö Edustuksellinen
Esimies-, kelto- Tulosyksikön kehittämispäivät
(n=5)
ja toimistotiimit
KEHITTÄMINEN
Laajennettu
Jory tul.yks. Painopiste-
KELTOT Tulosyksikön KOT- työskentelyn
Tstohenkk työryhmä projektivast.
tapaamiset
Toiminta- Päivähoidon toimintayksiköt (84)
yksikön esi-
mies (n=84) Edustukselliset Toimintayksikön
tiimikokoukset Ryhmien kehittämispäivät
tiimikokoukset
Painopistetyösk.
Pedagogiset foorumit projektivastaavat
Toiminta- Hyvinvointityö
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä
yksikön Oppilashuoltoryhmät 7 2.11.2012
Vantaantyöntekijä
kaupunki, esityksen tekijä 7 2.11.2012
Lapset ja perheet – päivittäinen kohtaaminen

8. Kevyet palvelut- palvelustrategian uudistus jatkuu
Vantaan talouden tasapainottaminen ja velkaohjelma tuonut
lisäsäästöpaineita
Kotihoidon tuella hoidettujen lasten määrä lähtenyt laskuun
Kotihoidon tuen kuntalisää esitetään leikattavaksi 1,5 vuotta
täyttäneiltä
Päiväkotihoidon kysyntä lähtenyt jälleen kasvuun
Happi-pisteiden kävijämäärä lähtenyt laskuun, uusi
tuotekehittely käynnissä päiväkodin johtajien näkemysten
pohjalta
Entistä ketterämmän hoitopaikkatakuun käyttö kasvussa
Kerholasten määrä kasvussa
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 8 2.11.2012

9. Kasvun ja oppimisen tuen
rakenteellinen uudistustyö
käynnistymässä:
henkilöstörakenteen ja
työprosessien kehittäminen
tukea tarvitsevien lasten osalta
”Pedagoginen laatu kasvaa
verkottumalla uusien
toimijoiden kanssa esim.
taiteilijat”.
Vantaan kaupunki, esityksen tekijä 9 2.11.2012