Er wordt steeds meer onderwijs ontwikkeld waarbij de inbedding van blended en online onderwijs aandacht krijgt. Om tot een effectieve blend te komen moet het gebruik van technologie passend zijn bij de leerdoelen. We gebruiken de methodiek SHUFFLE om docenten hier bewust van te maken en ze te ondersteunen bij het (her)ontwerpen van blended onderwijs. Docenten krijgen met het gebruik van SHUFFLE niet alleen meer inzicht in het ontwerp, het ondersteunt hen ook om aan de slag te gaan met toetsing op het juiste niveau met de juiste leeractiviteiten en digitale leermiddelen. Deze methodiek bestaat uit een printbare of digitale versie en is beschikbaar voor instellingen onder een Creative Commons licentie. Tijdens deze workshop wordt SHUFFLE nader toegelicht en ga je vervolgens zelf aan de slag om een herontwerp van blended onderwijs voor jouw instelling te bekijken.
Dinsdag 8 november
Sessieronde 3
Titel: Docentondersteuning op maat
Spreker(s): Marloes Klumpers (Saxion), Bianca van der Aalst (TU Eindhoven), Wiebe Dijkstra (TU Delft), Marald Rouwen (Saxion)
Zaal: Leeuwen I & II
Peer feedback en peer assessment in online onderwijs - Bob Götte - OWD17SURF Events
Peer feedback en peer assessment zijn veelbelovend voor het persoonlijk en schaalbaar maken van online onderwijs. Door peers in te zetten blijven de begeleiding en toetsing van grote aantallen studenten uitvoerbaar voor docenten. In deze sessie presenteren we drie verschillende voorbeelden van instellingen die in de praktijk werken met peer feedback en peer assessment. Deelnemers kiezen vervolgens één voorbeeld uit waarvan ze een demo bekijken en in een verdiepend gesprek gaan. Aan de orde komen o.a:
- de inrichtingskeuzes die de betreffende instelling heeft gemaakt
- welke plaats heeft peer feedback/peer assessment in het didactisch ontwerp van het vak?
- wordt er gebruik gemaakt van tekstuele, visuele of auditieve communicatievormen?
- met welke tool wordt er gewerkt?
- worden peers automatisch of handmatig gekoppeld, en op basis van welke criteria?
- wordt feedback anoniem of persoonlijk gegeven?
De toegevoegde waarde van learning analytics in het primair onderwijsSURF Events
Woensdag 9 november
Sessieronde 3
Titel: De toegevoegde waarde van learning analytics in het primaire onderwijs
Spreker(s): Kim Peters & Frank Tigges (Stichting Klasse)
Zaal: Leeuwen I + II
Er wordt steeds meer onderwijs ontwikkeld waarbij de inbedding van blended en online onderwijs aandacht krijgt. Om tot een effectieve blend te komen moet het gebruik van technologie passend zijn bij de leerdoelen. We gebruiken de methodiek SHUFFLE om docenten hier bewust van te maken en ze te ondersteunen bij het (her)ontwerpen van blended onderwijs. Docenten krijgen met het gebruik van SHUFFLE niet alleen meer inzicht in het ontwerp, het ondersteunt hen ook om aan de slag te gaan met toetsing op het juiste niveau met de juiste leeractiviteiten en digitale leermiddelen. Deze methodiek bestaat uit een printbare of digitale versie en is beschikbaar voor instellingen onder een Creative Commons licentie. Tijdens deze workshop wordt SHUFFLE nader toegelicht en ga je vervolgens zelf aan de slag om een herontwerp van blended onderwijs voor jouw instelling te bekijken.
Dinsdag 8 november
Sessieronde 3
Titel: Docentondersteuning op maat
Spreker(s): Marloes Klumpers (Saxion), Bianca van der Aalst (TU Eindhoven), Wiebe Dijkstra (TU Delft), Marald Rouwen (Saxion)
Zaal: Leeuwen I & II
Peer feedback en peer assessment in online onderwijs - Bob Götte - OWD17SURF Events
Peer feedback en peer assessment zijn veelbelovend voor het persoonlijk en schaalbaar maken van online onderwijs. Door peers in te zetten blijven de begeleiding en toetsing van grote aantallen studenten uitvoerbaar voor docenten. In deze sessie presenteren we drie verschillende voorbeelden van instellingen die in de praktijk werken met peer feedback en peer assessment. Deelnemers kiezen vervolgens één voorbeeld uit waarvan ze een demo bekijken en in een verdiepend gesprek gaan. Aan de orde komen o.a:
- de inrichtingskeuzes die de betreffende instelling heeft gemaakt
- welke plaats heeft peer feedback/peer assessment in het didactisch ontwerp van het vak?
- wordt er gebruik gemaakt van tekstuele, visuele of auditieve communicatievormen?
- met welke tool wordt er gewerkt?
- worden peers automatisch of handmatig gekoppeld, en op basis van welke criteria?
- wordt feedback anoniem of persoonlijk gegeven?
De toegevoegde waarde van learning analytics in het primair onderwijsSURF Events
Woensdag 9 november
Sessieronde 3
Titel: De toegevoegde waarde van learning analytics in het primaire onderwijs
Spreker(s): Kim Peters & Frank Tigges (Stichting Klasse)
Zaal: Leeuwen I + II
Flipping the classroom, maar wat doe je dan in de les? - Mary Dankbaar - OWD17SURF Events
"Het online beschikbaar stellen van kennisclips en instructiefilmpjes kan een alternatief zijn voor traditionele hoorcolleges. Bij een flipped classroommodel bestuderen studenten uitleg in hun eigen tijd en wordt de contacttijd gebruikt voor discussies, vragen, verdiepings- en verwerkingsopdrachten. Hoe kan je de contacttijd met studenten zo invullen dat je een optimaal leerresultaat behaalt? Hoe motiveer je studenten het online lesmateriaal voor te bereiden? In deze sessie maken we kennis met opleidingen die geheel of grotendeels zijn herontworpen volgens het Flipping the Classroom concept: de masteropleiding geneeskunde bij het Erasmus Medisch Centrum, het talenonderwijs bij de universiteit Leiden en het bewegingsonderwijs bij de pabo van de Hogeschool Utrecht. In kleine groepen bespreken we het didactische dilemma van zelfstandigheid van de student vs. een sturende aanpak bij het realiseren van flipping the classroom, en bespreken de drie instellingen hun eigen oplossingen van dit dilemma.
"
Sneller, flexibel en gepersonaliseerd: met digitaal formatief toetsen kan het...SURF Events
Formatief toetsen in combinatie met feedback geven biedt goede mogelijkheden om onderwijs flexibel en gepersonaliseerd aan te bieden. Een digitale itembank is het ideale middel om – direct na het beantwoorden van de vraag – de feedback te presenteren. Maar maakt het onderwijs daarvan wel optimaal gebruik? Dat bespreken we met voorbeelden en uitkomsten van het onderzoek ‘Effectieve feedback tijdens formatief digitaal toetsen’. Onderwerp van discussie is: welke betekenis heeft het inzetten van formatieve toetsen met feedback voor de student, de docent en het leerproces?
Hoe betrek je docenten bij het inrichten van de leeromgeving?SURF Events
Maandag 7 november
Sessieronde 1
Titel: Hoe betrek je docenten bij het inrichten van de leeromgeving?
Spreker(s): Chris Blom (Wageningen Universiteit), Mariëtte Siemons (Hogeschool Leiden), Robin Vos (Hogeschool Leiden), Judith Zwerver-Bergman (Saxion)
Zaal: Diamond I
'Onderwijs verbeteren met learning analytics: resultaten van het STELA-projec...SURF Events
Het STELA-project (Successful Transition from secondary to higher Education using Learning Analytics) is een Europees project, gestart in 2015, en heeft als doel de overgang van secundair naar hoger onderwijs te verbeteren door middel van learning analytics. Hiertoe heeft het project een learning-analyticsbenadering ontwikkeld, getest en geëvalueerd, die zich richt op het bieden van formatieve en summatieve feedback aan studenten in de overgang naar het hoger onderwijs. Naast een studentendashboard heeft het project dashboards ontwikkeld voor studieadviseurs en docenten, die gebruikt kunnen worden om counseling en onderwijspraktijken te verbeteren. In deze sessie presenteren we de resultaten, uitkomsten, en geleerde lessen van het project.
'Communicatievaardigheden oefenen op je smartphone, waar en wanneer je wilt'-...SURF Events
Het oefenen van communicatieve vaardigheden (luisteren, samenvatten, doorvragen, slechtnieuwsgesprekken, of het geven van een pitch) leer je door veel te oefenen. Daar ontbreekt soms de tijd voor, en studenten vinden het confronterend om direct met een live publiek te oefenen. Via de mobiele app TrainTool kunnen studenten ongelimiteerd oefenen met videorollenspellen, zichzelf beoordelen en feedback op hun resultaten vragen aan hun medestudenten en coaches. Op de Rijksuniversiteit Groningen hebben nu meer dan 1000 studenten geoefend met deze app. Voor studenten is het confronterend om zichzelf terug te zien, maar wel heel leerzaam. In onderwijsprogramma's heeft dit ertoe geleid dat contacttijd is vervangen door online voorbereidingstijd. In deze sessie laten we zien hoe we TrainTool gebruiken en evalueren en hoor je hoe we er content voor produceren.
Let’s move in summer; docenten in beweging - Yvonne de Jong - OWD17SURF Events
Hoe krijg je docenten in beweging om hun onderwijs te innoveren? Universiteit Utrecht heeft met de summer & wintercourse ‘Versterk je onderwijs met IT’ een passende vorm gevonden. Docenten hebben vaak goede ideeën voor hun onderwijs, maar weinig tijd om hun onderwijs echt te veranderen. Om deze docenten te bereiken en hen een vliegende start voor verandering van hun onderwijs te bieden, is de summer & winter course ontwikkeld. Uit de praktijk blijkt dat docenten door de cursus ook daadwerkelijk in beweging komen om hun onderwijs te innoveren. Deze werkvorm blijkt succesvol en heeft ook de andere faculteiten van de Universiteit Utrecht geïnspireerd. Tijdens deze sessie delen we de evaluatie- en onderzoeksgegevens, onze ervaringen en ervaren de deelnemers zelf het hoe een summer course in elkaar zit.
'Hoe zorg je dat docenten en studenten nieuwe technologie wél gaan gebruiken?...SURF Events
Herken je het? Je hebt een nieuw programma of device geïnstalleerd en beschikbaar gemaakt voor docenten en/of studenten. Maar helaas: ze gebruiken het niet zoals het bedoeld is, of zelfs helemaal niet. Dat is jammer, want je wilde een doel bereiken. Het onderwijs innoveren en moderniseren bijvoorbeeld, of juist de werkdruk verminderen. Waarom lukt dit dan niet? En hoe kun je ervoor zorgen dat de organisatie er wel de vruchten van plukt? Wij hebben als partners veel ervaring opgedaan met het implementeren van nieuwe software en hardware. We hebben een praktische aanpak met scenario's, die ervoor zorgt dat de docenten en studenten wel het voordeel in gaan zien. Veel scholen denken vanuit het programma, maar dat werkt vaak niet goed. In deze aanpak staan de werk- en leerprocessen centraal. In deze sessie krijg je veel praktische tips.
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...HOlink
Donderdag 16 juni 2016
Parallelsessieronde 1
Titel: Na de verandering, klaar voor de toekomst?
Spreker: Erna Klein-Ikkink, José van Schie (Vrije Universiteit)
Zaal: Boston 19
Herinrichten onderwijsondersteuning in een veranderende omgeving - Hans Punt,...HOlink
Donderdag 16 juni 2016
Parallelsessieronde 1
Titel: Herinrichten onderwijsondersteuning in een veranderende omgeving
Spreker(s): Hans Punt, Joyce Pasman (Universiteit Twente)
Zaal: Boston 11
Metadata in een onderwijsmagazijn: materiaal hergebruiken en direct online aa...SURF Events
Dinsdag 8 november
Sessieronde 4
Titel: Metadata in een onderwijsmagazijn: materiaal hergebruiken en direct online aanbieden
Spreker(s): Tom Brouwer (ROC de Leijgraaf), Frans Thijssen (ROC de Leijgraaf)
Zaal: Penn I
Perspectieven op innovatie: Business en IT - Mabelle Hernández en Sjors van d...SURF Events
Het programma onderwijsinnovatie Educate-it van de Universiteit Utrecht heeft als doel om de innovatiebereidheid van docenten te vergroten. De focus ligt op het faciliteren en ondersteunen van innovatieprojecten met een IT component. Docenten doen op een laagdrempelige manier een innovatie-aanvraag en worden vanuit het programma begeleid en ontzorgd bij het inzetten van IT applicaties in hun onderwijs. Een kritische succesfactor hierbij is de samenwerking tussen business (onderwijs) en de (centrale) IT dienstverlener om dit te realiseren. Er is vruchtbare samenwerking ontstaan en we hebben een model ontwikkeld waarmee we docenten faciliteren om onderwijs op maat aan te bieden. In deze sessie delen we onze ervaringen en laten we zien hoe we tot een succesvol operationeel model zijn gekomen dat recht doet aan zowel onderwijs als IT doelstellingen.
Dinsdag 8 november
Sessieronde 1
Titel: Aan de slag met learning analytics
Spreker(s): Jocelyn Manderveld (SURFnet), Herman van Dompseler (SURFnet)
Zaal: Leeuwen I & II
Flipping the classroom, maar wat doe je dan in de les? - Mary Dankbaar - OWD17SURF Events
"Het online beschikbaar stellen van kennisclips en instructiefilmpjes kan een alternatief zijn voor traditionele hoorcolleges. Bij een flipped classroommodel bestuderen studenten uitleg in hun eigen tijd en wordt de contacttijd gebruikt voor discussies, vragen, verdiepings- en verwerkingsopdrachten. Hoe kan je de contacttijd met studenten zo invullen dat je een optimaal leerresultaat behaalt? Hoe motiveer je studenten het online lesmateriaal voor te bereiden? In deze sessie maken we kennis met opleidingen die geheel of grotendeels zijn herontworpen volgens het Flipping the Classroom concept: de masteropleiding geneeskunde bij het Erasmus Medisch Centrum, het talenonderwijs bij de universiteit Leiden en het bewegingsonderwijs bij de pabo van de Hogeschool Utrecht. In kleine groepen bespreken we het didactische dilemma van zelfstandigheid van de student vs. een sturende aanpak bij het realiseren van flipping the classroom, en bespreken de drie instellingen hun eigen oplossingen van dit dilemma.
"
Sneller, flexibel en gepersonaliseerd: met digitaal formatief toetsen kan het...SURF Events
Formatief toetsen in combinatie met feedback geven biedt goede mogelijkheden om onderwijs flexibel en gepersonaliseerd aan te bieden. Een digitale itembank is het ideale middel om – direct na het beantwoorden van de vraag – de feedback te presenteren. Maar maakt het onderwijs daarvan wel optimaal gebruik? Dat bespreken we met voorbeelden en uitkomsten van het onderzoek ‘Effectieve feedback tijdens formatief digitaal toetsen’. Onderwerp van discussie is: welke betekenis heeft het inzetten van formatieve toetsen met feedback voor de student, de docent en het leerproces?
Hoe betrek je docenten bij het inrichten van de leeromgeving?SURF Events
Maandag 7 november
Sessieronde 1
Titel: Hoe betrek je docenten bij het inrichten van de leeromgeving?
Spreker(s): Chris Blom (Wageningen Universiteit), Mariëtte Siemons (Hogeschool Leiden), Robin Vos (Hogeschool Leiden), Judith Zwerver-Bergman (Saxion)
Zaal: Diamond I
'Onderwijs verbeteren met learning analytics: resultaten van het STELA-projec...SURF Events
Het STELA-project (Successful Transition from secondary to higher Education using Learning Analytics) is een Europees project, gestart in 2015, en heeft als doel de overgang van secundair naar hoger onderwijs te verbeteren door middel van learning analytics. Hiertoe heeft het project een learning-analyticsbenadering ontwikkeld, getest en geëvalueerd, die zich richt op het bieden van formatieve en summatieve feedback aan studenten in de overgang naar het hoger onderwijs. Naast een studentendashboard heeft het project dashboards ontwikkeld voor studieadviseurs en docenten, die gebruikt kunnen worden om counseling en onderwijspraktijken te verbeteren. In deze sessie presenteren we de resultaten, uitkomsten, en geleerde lessen van het project.
'Communicatievaardigheden oefenen op je smartphone, waar en wanneer je wilt'-...SURF Events
Het oefenen van communicatieve vaardigheden (luisteren, samenvatten, doorvragen, slechtnieuwsgesprekken, of het geven van een pitch) leer je door veel te oefenen. Daar ontbreekt soms de tijd voor, en studenten vinden het confronterend om direct met een live publiek te oefenen. Via de mobiele app TrainTool kunnen studenten ongelimiteerd oefenen met videorollenspellen, zichzelf beoordelen en feedback op hun resultaten vragen aan hun medestudenten en coaches. Op de Rijksuniversiteit Groningen hebben nu meer dan 1000 studenten geoefend met deze app. Voor studenten is het confronterend om zichzelf terug te zien, maar wel heel leerzaam. In onderwijsprogramma's heeft dit ertoe geleid dat contacttijd is vervangen door online voorbereidingstijd. In deze sessie laten we zien hoe we TrainTool gebruiken en evalueren en hoor je hoe we er content voor produceren.
Let’s move in summer; docenten in beweging - Yvonne de Jong - OWD17SURF Events
Hoe krijg je docenten in beweging om hun onderwijs te innoveren? Universiteit Utrecht heeft met de summer & wintercourse ‘Versterk je onderwijs met IT’ een passende vorm gevonden. Docenten hebben vaak goede ideeën voor hun onderwijs, maar weinig tijd om hun onderwijs echt te veranderen. Om deze docenten te bereiken en hen een vliegende start voor verandering van hun onderwijs te bieden, is de summer & winter course ontwikkeld. Uit de praktijk blijkt dat docenten door de cursus ook daadwerkelijk in beweging komen om hun onderwijs te innoveren. Deze werkvorm blijkt succesvol en heeft ook de andere faculteiten van de Universiteit Utrecht geïnspireerd. Tijdens deze sessie delen we de evaluatie- en onderzoeksgegevens, onze ervaringen en ervaren de deelnemers zelf het hoe een summer course in elkaar zit.
'Hoe zorg je dat docenten en studenten nieuwe technologie wél gaan gebruiken?...SURF Events
Herken je het? Je hebt een nieuw programma of device geïnstalleerd en beschikbaar gemaakt voor docenten en/of studenten. Maar helaas: ze gebruiken het niet zoals het bedoeld is, of zelfs helemaal niet. Dat is jammer, want je wilde een doel bereiken. Het onderwijs innoveren en moderniseren bijvoorbeeld, of juist de werkdruk verminderen. Waarom lukt dit dan niet? En hoe kun je ervoor zorgen dat de organisatie er wel de vruchten van plukt? Wij hebben als partners veel ervaring opgedaan met het implementeren van nieuwe software en hardware. We hebben een praktische aanpak met scenario's, die ervoor zorgt dat de docenten en studenten wel het voordeel in gaan zien. Veel scholen denken vanuit het programma, maar dat werkt vaak niet goed. In deze aanpak staan de werk- en leerprocessen centraal. In deze sessie krijg je veel praktische tips.
Na de verandering, klaar voor de toekomst? - Erna Klein-Ikkink, José van Schi...HOlink
Donderdag 16 juni 2016
Parallelsessieronde 1
Titel: Na de verandering, klaar voor de toekomst?
Spreker: Erna Klein-Ikkink, José van Schie (Vrije Universiteit)
Zaal: Boston 19
Herinrichten onderwijsondersteuning in een veranderende omgeving - Hans Punt,...HOlink
Donderdag 16 juni 2016
Parallelsessieronde 1
Titel: Herinrichten onderwijsondersteuning in een veranderende omgeving
Spreker(s): Hans Punt, Joyce Pasman (Universiteit Twente)
Zaal: Boston 11
Metadata in een onderwijsmagazijn: materiaal hergebruiken en direct online aa...SURF Events
Dinsdag 8 november
Sessieronde 4
Titel: Metadata in een onderwijsmagazijn: materiaal hergebruiken en direct online aanbieden
Spreker(s): Tom Brouwer (ROC de Leijgraaf), Frans Thijssen (ROC de Leijgraaf)
Zaal: Penn I
Perspectieven op innovatie: Business en IT - Mabelle Hernández en Sjors van d...SURF Events
Het programma onderwijsinnovatie Educate-it van de Universiteit Utrecht heeft als doel om de innovatiebereidheid van docenten te vergroten. De focus ligt op het faciliteren en ondersteunen van innovatieprojecten met een IT component. Docenten doen op een laagdrempelige manier een innovatie-aanvraag en worden vanuit het programma begeleid en ontzorgd bij het inzetten van IT applicaties in hun onderwijs. Een kritische succesfactor hierbij is de samenwerking tussen business (onderwijs) en de (centrale) IT dienstverlener om dit te realiseren. Er is vruchtbare samenwerking ontstaan en we hebben een model ontwikkeld waarmee we docenten faciliteren om onderwijs op maat aan te bieden. In deze sessie delen we onze ervaringen en laten we zien hoe we tot een succesvol operationeel model zijn gekomen dat recht doet aan zowel onderwijs als IT doelstellingen.
Dinsdag 8 november
Sessieronde 1
Titel: Aan de slag met learning analytics
Spreker(s): Jocelyn Manderveld (SURFnet), Herman van Dompseler (SURFnet)
Zaal: Leeuwen I & II
Technologieverkenning: click & play voor educatieve applicaties - Herman van ...SURF Events
In het Digitale leeromgeving-project van SURF zijn we bezig met een technologieverkenning rondom een 'click & play'-oplossing voor educatieve applicaties. Het idee voor deze oplossing is dat educatieve applicaties op één plek zijn verzameld en dat ze te gebruiken zijn in de test-leeromgeving van SURF. Aaanleiding voor deze technologieverkenning is om te kijken hoe instellingen te ontzorgen bij het ontwikkelen van een leeromgeving. Ook willen we leveranciers helpen met het aansluiten van applicaties op de testomgeving. Tijdens de sessie willen we de resultaten van de technologieverkenning toetsen en gezamenlijk brainstormen over de gewenste invulling en gebruikerservaring.
Waarom en hoe moet een organisatie e-Learning implementeren? Wat zijn de voordelen van e-Learning boven traditionele educatie?
In drie stappen wordt kort uitgelegd hoe een organisatie te werk moet gaan.
Hoe bespaart bedrijfsvoering belangrijke tijd en euro’s voor het onderwijs? -...SURF Events
Onderwijs Instellingen zijn volop bezig met de vervangingsvraag van verouderde Back-Office Applicaties naar nieuwe Cloud Applicaties. Domeinen zoals Finance, HR, Student Informatie, Inkoop, Projecten, Planning en Rapportage worden steeds meer ondersteund met Cloud Applicaties. Een unieke kans om Best Practice, Professionalisering en Uniformisering door te voeren op de bedrijfsprocessen. Mooie doelen, maar hoe komt de onderwijs instelling daar? Is het verstandig om per individueel domein of domein overstijgend te werk te gaan? Hoe kan de vervangingsvraag leiden tot een kostenbesparing, het verhogen van het gebruikersgemak en maximale innovatie voor het onderwijs en de medewerker? Wat zijn de lessons learned en de valkuilen van deze vervangingsvraag? Deze sessie gaat in op de voor- en nadelen van elke strategie gevoed met praktijkvoorbeelden vanuit Onderwijs Instellingen in Nederland en de UK.
Hoe zijn de ervaringen met de digitale leeromgeving in PO en VO?SURF Events
Maandag 7 november
Sessieronde 1
Titel: Hoe zijn de ervaringen met de digitale leeromgeving in PO en VO?
Spreker(s): Wietse van Bruggen (Kennisnet)
Zaal: J.F. Staal Room
Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren ...HOlink
Sessieronde 6
Titel: Xedule: stimulator en simulator voor de verbetering van plannen én roosteren
Spreker: Peter Verdaasdonk (Advitrae)
Locatie: Cambridge 23
Waarden ethiek en ai in het onderwijs, deel 2 - Wilco Te Winkel (EUR), Arun R...SURF Events
AI in het onderwijs is een beladen toepassing. Hoe beschermen we onze waarden en zorgen we dat algoritmen ethisch worden ingezet? In deze sessie wordt concreet ingegaan op welke wijze ethische overwegingen een rol spelen tijdens de ontwikkelingfase als de productiefase AI algoritmen.
Similar to Aanbesteding van een nieuwe rooster applicatie - Dirk jan Durieux - HOlink 2019 (20)
Legalisatie diploma: met een Nederlands diploma naar het buitenland - Annet S...
Aanbesteding van een nieuwe rooster applicatie - Dirk jan Durieux - HOlink 2019
1. Aanbesteding van een nieuwe rooster applicatie
Vrije Universiteit Amsterdam
Dirk Jan Durieux
Programma manager Optimale onderwijsplanning
www.linkedin.com/in/durieux/
dirkjan@durieux.nl
3. • Vrije Universiteit: 25.000 studenten
• 100.000 onderwijsactiviteiten per jaar
• Centraal team onderwijsplanners (9 personen = 7,5 FTE) Daarnaast GNK en ACTA (4 personen)
• Syllabus Plus Classic aangeschaft (geen aanbesteding, lange tijd geleden)
• Non compliant
• Eind 2015 besloten aanbesteding niet starten in 2016 vanwege implementatie LMS (niet gelijktijdig)
• In 2016 twee marktconsultaties gedaan (Scientia en Advitrae)
• In 2017 gestart met aanbesteding.
4. Harmoniseer uw processen en werkwijzen…
voordat! u een nieuwe roosterapplicatie gaat implementeren.
7. “Nothing but the best”
“Best Value Procurement (BVP) beoogt een maximale
reductie te bewerkstelligen van de risico’s en een
maximale benutting van de kansen bij de aanbesteding en
uitvoering van de Opdracht. De methodiek is erop gericht
om de Opdracht aan die Inschrijver te gunnen die met zijn
Inschrijving heeft aangetoond de optimale oplossing voor
de VU te kunnen realiseren, het beste de risico’s te
minimaliseren en de kansen te benutten. Deze expert kan
naar verwachting samen met de Opdrachtgever het beste
de doelstellingen van de Opdracht realiseren.”
Wij hebben verstand van (ons) onderwijs.
Jullie hebben verstand van roosterapplicaties.
Samenwerken?
9. Tijdslijn aanbestedingstraject nieuwe roosterapplicatie
Concept 21-6-2017
Kick off
Publicatie
Vragen
verwerken
Interviews
Voorlopige
gunning
Definitief
contract
POC
2017
Opstellen offerte aanvraag
2018
Thema sessies (IT/FCO/OP/FB)
Leveranciers schrijven
voorstel
Beoordeling aanvragen
November December Januari Februari Maart
Voorbereiding thema sessies
Juli Augustus September Oktober
15. Nr Onderwerp Achtergrond/context Vragen
1 Meerdere aanstellingen docenten Een aantal docenten binnen de Vrije Universiteit (VU) hebben
meerdere aanstellingen, zowel binnen de VU (andere
faculteiten) als buiten de VU (bijvoorbeeld bij een andere
universiteit). Het roosteren van docenten met verschillende
aanstellingen is lastig en wordt nu opgelost door vaste dagen per
instelling. Daarnaast zijn er situaties waarin personen zowel
student als docent zijn.
Op welke wijze geeft de leverancier middels haar applicatie oplossing
aan de problematiek van het roosteren van docenten of studenten
die aanstellingen hebben aan meerdere instellingen of binnen
verschillende organisatorische eenheden?
2 Beperkingen en
instelmogelijkheden (geschiktheid)
Beperkingen en geschiktheden zijn belangrijke variabelen voor
roosteraars om het proces en de output van het roosteren te
optimaliseren en tegemoet te komen aan de wensen van het
onderwijs. De VU verstaat onder geschiktheid, de mogelijkheid
om bepaalde objecten te kunnen groeperen en daar vervolgens
kenmerken aan toe te kennen, waarbij tijdens het roosteren de
roosterapplicatie rekening houdt met deze kenmerken.
Beperkingen betreft de beschikbaarheid van middelen en
objecten.
Welke visie heeft de leverancier op de inzet van beperkingen en
geschiktheden, op welke wijze worden deze ingezet in de
roosterapplicatie en op welke objecten zijn deze van toepassing? Op
welke wijze biedt de applicatie mogelijkheden om (harde en zachte)
kwaliteitseisen in het rooster (zoals aantal tussenuren, maximaal
aantal contacturen achter elkaar, etc.) te bewaken en af te dwingen?
Op welke wijze (visie) geeft de applicatie invulling aan het roosteren
van onderwijs dat over meerdere opleidingen of faculteiten
plaatsvindt?
13 Tentamenrooster
14 Roostergegevens overzetten naar meerdere perioden/jaren
15 1 student | 1 rooster
16 Loggen van gegevens
17 Dashboard proces en voortgang
18 Implementatie
19 Authorisaties
20 Gebruik zalen door meerdere faculteiten
21 Ketenmonitoring en error handling
22 Performance
23 Koppelingen
1 Meerdere aanstellingen docenten
2 Beperkingen en instelmogelijkheden (geschiktheid)
3 Export mogelijkheden
4 RSI vriendelijk systeem
5 Meer jaren roosteren
6 Groepsmanagement
7 Inschatten studentenaantallen / Forecasting
8 Automatisch roosteren
9 Self services
10 Zaalknelpunten
11 Vastleggen additionele gegevens en facturatie
12 Trends en ontwikkelingen
16. 1) Doelstellingen formuleren over wat we met applicatie willen bereiken, geen product specificaties vragen
In andere woorden:
“Help ons onze onderwijs(logistieke) doelstellingen realiseren; i.p.v. lever ons functie dit en specificatie dat”
2) In offerte aanvraag focus op kwaliteit, expertise en visie van leverancier, (nog) niet op product
3) Beperkte knock out criteria om minimaal partijen op voorhand uitsluiten:
realistische financiële eisen
alles tweetalig opgesteld
alles tweetalig geaccepteerd
beperkte referenties
4) Houd rekening met internationale spelers en internationaal recht.
AVG, NL-recht, handleidingen/trainingen in NL’s.
5) De beoordelingsmethodiek moet in lijn zijn met je aanbestedingsdoel. (best value is dus niet 50% kwaliteit/50% prijs)
6) Kernteam stelt samen, stuurgroep beslist, de rest adviseert. Houd het klein, houd het vlot.
7) En normaals: niet afdwingen maar uitvragen.
18. Interviews leverden op:
1) Mensen achter het product leren kennen
2) Het kennis- en expertiseniveau van de inschrijvers toetsen
3) Een beter beeld over de verschillen tussen de organisaties en hun oplossingen
4) Verrijkte ons beeld over hoe te implementeren en op welke wijze
Interview tips:
• Standaard vragenlijst script.
• De interviewer is niet iemand van Kernteam, maar iemand die goed kan interviewen! Kernteam luistert.
• Interviews worden opgenomen
• Naast Kernteam ook specialisten uitgenodigd : ICT data integratie specialist
Tip
19. “The ‘proof’ of the pudding…”
Beoordelingsformulier Userstories
Gegevens tester
Naam:
Faculteit/afdeling:
Functie:
Userstory
Onderwerp Omschrijving Te testen
GUI Look and feel van de applicatie, schermen,
indeling, RSI vriendelijkheid, zoek en
filtermogelijkheden.
Overzicht in schermen;
muisklikken/kleuren/persoonlijke
inrichting; zoekmogelijkheden; kun
je ongestraft, zonder
waarschuwing ALLES
ontroosteren?
Testbevindingen NB: indien mogelijk noteer de tijd die de applicatie erover doet om op te starten/database te openen/window te
openen/zoekfunctie of filter te gebruiken.
Vraag Taak
Levera
ncier 1
Levera
ncier 2
Leveran
cier 3
Filter op relevante info, bijv modules
van bepaalde faculteit
Filter de modules op een faculteit. Kies een module uit. Filter alle
roosteractiviteiten op de module > doel: alle activiteiten behorend bij die ene
module overzichtelijk in beeld.
Zoekfunctie - kun je een activiteit
zoeken op naam?
Onderzoek of de applicatie een zoekfunctie heeft om activiteiten of objecten op
naam te zoeken. Werkt dit ook met een deel van de naam? En ook als dat deel
niet het begin van de naam is? Kun je zoeken op modulecode?
Kun je sorteren/filteren op grootte
van activiteit?
Onderzoek of je een selectie activiteiten kun sorteren op grootte. Kun je ook
filteren op grootte?
Kun je meerdere
activiteiten/objecten selecteren met
drag-drop?
(Of heb je altijd 2 handen nodig?)
Maak een selectie activiteiten (of modulen, zalen, docenten) door met je muis te
klikken en te slepen. Werkt dat? Of moet je altijd klik en shift-klik gebruiken?
Kun je 2 roosters naast elkaar zien op
je scherm, bijv. studentenset en
module?
Probeer het rooster van een studentenset en een module naast elkaar in beeld
te brengen. Is dat duidelijk leesbaar/overzichtelijk? Kun je ze ook verdelen over
twee beeldschermen?
1 GUI
2 Inrichting
3 Rapportage ad hoc
4 Rapportage dashboard
5 Rapportage vast
6 Roosteren basis
7 Roosteren uitgebreid
8 Roosteren speciaal
9 Roosteren tentamen
10 Self services
11 Roosterautomaat
115 vragen
21. Heeft u keuze tussen:
- een geweldige leverancier + gemiddelde software , of
- geweldige software + een matige leverancier,
kies dan altijd voor de geweldige leverancier.
Want minder passende software is makkelijker passend te maken
dan een minder passende leverancier.
22. 1) Zorg voor voldoende gekwalificeerde capaciteit. Huur bij voorkeur (ook) in.
2) Werk kort-cyclisch, bijvoorbeeld Agile, maar blijf pragmatisch
3) Betrek de eindgebruikers nauw bij het project (o.m. onderwijsplanners)
4) Elimineer Zij-Wij denken, structureer en faciliteer nauwe samenwerking tussen
onderlinge diensten en afdelingen
5) Handle uncertainties. Een project is te complex om op voorhand helemaal goed uit te
denken.
6) Werk met marges in tijd en geld , zo nodig met een roadmap
7) Doe eerst wat moet, daarna wat mag, daarna wat mooi zou zijn.
8) Integratie kost de meeste tijd, begin hier tijdig mee en houd strakke regie
9) Houd roostercapaciteit achter de hand na livegang, want in begin geldt: one step
forward, two steps back
10) Verdiep je in de details, the devil …
23. Doelgericht werken aan verbetering van (onderwijs)organisaties. Dat is mijn drijfveer.
De afgelopen twintig jaar heb ik ervaring opgedaan in uiteenlopende sectoren, met een
sterke nadruk op het onderwijs. De focus in mijn opdrachten als manager lag op het
verbeteren van processen en teamprestaties. Als project- en verandermanager was ik
betrokken bij verschillende IT implementatieprojecten.
Dirk Jan Durieux
Zelfstandig adviseur & projectmanager Onderwijslogistiek
dirkjan@durieux.nl
+31 6 15 000 630
www.linkedin.com/in/durieux