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Similar to 9501_mon_mid report 17 (20) 3. 團結 ：透過團結圈全員參與， 凝聚共識， 發揮組織最大 功能 ，追求企業永續經營。 信心 ：經由活動競賽、觀摩交流、 顧問輔導， 培育優質人力 ， 提升企業的競爭優勢 。 落實 ：藉由團結圈與 TPM 活動的持續改善，維持日常管理， 創造公司最大利益 。 N EW K WANG Y ANG - C IRCLE 1. 活動理念 N K Y - C 4. 各廠、部 執行委員 六大機能別委員會 教育小組 輔導小組 評價小組 圈 長 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 員 圈 長 圈 長 TQM 委員會 TPM 推進室 2.1 活動推行架構 5. 2.2 活動推進 執行委員推進 各廠、部組圈 活 動 展 開 期 中 輔 導 現場評審 ( 初賽 ) 總決賽 ( 成果發表會 ) 改善措施 (1) 標準化 (2) 效果維持追蹤 (3) 水平展開 登 錄 圈長教育訓練 一般性訓練 專業性 TPM 活動步驟 展開教育 改善主題分類 年度圈數規劃 6. 生產保全 品質管理 設備開發 商品開發 環境資源 業務革新 負責設備 LOSS 、生產效率提昇 設備改善及零件延長壽命改善 市場 CLAIM(QIT) 和不良零化 新產品和低成本設備開發改善 銷售、服務提昇、開發成本、 開發日程改善提昇競爭力 環境、設備安全及人力培訓改善 業務效率、生產管理成本改善 2.3 主題分類與輔導、評價歸屬 活動輔導主擔當 機能別委員會 主題分類 歸屬區分 7. 3.1 教育訓練 ☆ 新進人員訓練 ☆ 圈長訓練 ☆ 投影片 (OHP) 製作要領 ☆ QC 與新 QC 手法 ☆ TPM 活動分析手法 ☆ 輔導員訓練 ☆ 推動人員訓練 ☆ 評審人員訓練 8. 3.2 e 化學習管道 改善活動手法 訓練教材資料 團結圈活動 優秀案例 參考資料 各類改善活動 報告參考資料 巧妙改善案例 (OPL 資料 ) 創意改善構想 參考資料 改善提案 觀點教育資料 11. 透過事實、數據來分析差異，弄清楚不良狀況，並決定目標 掌握職場、業務的問題群，決定活動的題目 QC 活動步驟 開 始 選題理由 現狀把握 活動計畫 解 析 對 策 效果確認 反省、殘留問題 今後計畫 決定活動步驟的日程及工作的分派 步驟 ０ 步驟 1 步驟 2 步驟 3 步驟 4 步驟 5 步驟 6 步驟 8 步驟 9 標 準 化 步驟 7 成員召集組成活動圈 探討追究發生偏差的原因 探討削除發生不良原因的方法，並加以實施 對效果加以把握並和目標做比較 有目標未達成的情況，要再回溯到上個步驟再挑戰 將有效果的對策予以標準化，以謀求效果的維持 對活動中的優、缺點做反省，同時也讓殘留的問題明確化 檢討如何來展開今後的活動 12. QC 步驟的三大功效 彙總、報告、發表 選題理由 現狀把握 活動計畫 解 析 對 策 效果確認 反省、殘留問題 今後計畫 標 準 化 1. 增強改善效果的領域 此步驟的做法決定改善的好壞 2. 效果持續的領域 改善效果得以維持下去首重表準化 3. 提升能力的領域 能力的提升取決於反省的方法 13. QC 步驟與 QC 手法應用 ● -- 有效果項目 ◎ -- 經常使用項目 ○ -- 會被使用項目 ○ ● ○ ● ◎ ◎ ◎ ● ● 7. 標準化 ● ○ ○ 9. 今後的計畫 ● ○ ○ 8. 反省、殘留問題 ○ ● ● ● ◎ ◎ ○ ◎ ◎ ◎ ● ● 6. 效果確認 ● ◎ ● 5. 對策 ○ ● ● ● ◎ ● ○ ○ ◎ ◎ ● ● 4. 解析 ● ● 3. 活動計畫 ○ ◎ ● ● ● ○ ○ ○ ○ ◎ ◎ ● ● 2. 現狀把握 ○ ○ ● ● ◎ ○ ○ ◎ ○ ◎ ● ● 1. 主題選定 ◎ ● ◎ ○ ○ ○ ◎ 0. 起始 散佈圖 直方圖 查檢表 層別法 柏拉圖 魚骨圖 管制圖 圖案圖 雷達圖 甘特圖 帶狀圖 圓形圖 推移圖 柱狀圖 7. 6. 5. 4. 3. 2. 1. 圖表、管理圖 QC 手法 QC 步驟 29. 發表重點 QC 運作步驟最大特點在於它是問題解決的順序，所以在報告書整理作成時， 若能 依循此步驟來彙總整理活動經過，不僅效率好，而且也會成為一份清楚 易懂的報告資料。 不過，單純的將活動內容來做分割彙總，是不夠完整的，為什麼會這麼說呢？ 此乃因為 每個步驟都有著它各自的目的，當無法達成其目的時就不可以進展到 下個步驟。 換言之，在該步驟裡結論不明確的情況下，一旦進入到下個步驟的 話，內容將會發生錯亂且前後無法相符合，而導致聆聽的人聽不懂而無法認同 其結果。 QC 步驟一慣性的概念 目的 活動 ( 事實 ) 結論 目的 活動 ( 事實 ) 結論 目的 活動 ( 事實 ) 結論 向下一個 步驟的 目的邁進 選題理由 現狀把握 活動計劃 解析 30. 5. 樂在改善 QC 不停轉， 改善不間斷。 用心解因果，問題無處躲； 活用七工具，改善顯效益。
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