Quis dan Forum 5

1. PAPER KEWIRAUSAHAAN
“Model Bisnis Konvensional, Waralaba, dan E-Commerce”
Quis 5
Dosen Pengampu:
Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, MM, CMA, MPM
Disusun oleh:
Andita Oktavia
41118110133
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA

2. 2019

3. PENDAHULUAN
Saat ini perkembangan bisnis secara global cukup pesat terjadi, hal ini bekaitan dengan
perkembangan teknologi yang semakin maju, khususnya internet. Dari perkembangan internet
yang luar biasa, memunculkan system bisnis yang potensial, yaitu E-commerce. Namun, tak
dapat dipungkiri bahwa terdapat tantangan sekaligus hambatan yang perlu dihadapi oleh para
pemilik e-commerce yang menargetkan target pasarnya di Indonesia.
PEMBAHASAN
Menurut Huat, T Chwee (1990) Bisnis dalam arti luas adalah istilah umum yang
menggambarkan semua aktifitas dan institusi yang memproduksi barang & jasa dalam kehidupan
sehari-hari. Bisnis sebagai suatu sistem yang memproduksi barang dan jasa untuk memuaskan
kebutuhan masyarakat (bussinessis then simply a system that produces goods and service to
satisfy the needs of our society. Menurut Steinford ( 1979) Business is an institution which
produces goods and services demanded by people.” Artinya bisnis ialah suatu lembaga yang
menghasilkan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat. Apabila kebutuhan masyarakat
meningkat, maka lembaga bisnis pun akan meningkat pula perkembangannya untuk memenuhi
kebutuhan tersebut, sambil memperoleh laba.
Bisnis Konvensional
Konvensional atau yang lebih sering dikenal dengan bisnis offline adalah kegiatan atau
transaksi jual-beli yang dilakukan secara langsung, bertatap muka antara penjual dengan
pembeli.
Kelebihan dalam bisnis konvensional :
1. Pembeli langsung dapat melihat produk yang
akan dibeli sehingga pembeli tidak merasa rahgu akan produk yang akan dibeli, pembeli
juga dapat memilih produknya sendiri.
2. Umumnya bisnis konvensional memiliki tempat atau kios
sendiri sehingga pembeli dapat mengunjungi kios dan dapat secara langsung bertemu
dnenganpenjual.

4. 3. Memiliki banyak stok sehingga apabila sewaktu-waktu pembeli ingin membeli produk,
mereka tidak perlu waktu yang lama untuk mendapatkan produk tersebut.
4. Terjamin, karena selain dapat melihat barang secara langsung, pembeli juga dapat
mengetahui
penjual secara langsung (face to face), sehingga tindakan penipuan minim terjadi.
Kekurangan dalam bisnis konvensional :
1. Lingkup pemasarannya terbatas, jika ingin memperluas lingkup pemasaran, maka harus
membuka cabang di berbagai daerah.
2. Membutuhkan modal yang cukup besar karena biasanya bisnis konvensional memerlukan
tempat untuk memasarkan produknya.
3. Memerlukan banyak stok, ini juga berpengaruh terhadap modal yang dikeluarkan sehingga
modal menjadi bertambah.
4. Apabila pembeli ingin membeli barang, maka harus pergi ke toko tempat dijualnya barang
tersebut.
Bisnis waralaba
waralaba adalah waralaba jika dalam bahasa Inggris yaitu dari kata “Franchising” dan jika
dalam bahasa Francis yaitu “Franchise”, Merupakan hubungan bisnis atau usaha antara pemilik
merek, produk maupun sistem operasioal dengan pihak kedua yang berupa pemberian izin dari
pemakaian merek, produk dan sistem operasional dalam jangka waktu yang telah di tentukan
sebelumnya.
Atau definisi lain dari waralaba adalah bentuk kerjasama bisnis atau usaha dengan memakai
prinsip kemitraan, sebuah perusahaan yang sudah mapan baik itu dari segi sistem
manajemennya, keuangannya maupun dari marketingnya serta adanya merek dari produk
perusahaan yang sudah dikenal oleh masyarakat luas, dengan perusahaan ataupun individu yang
memakai merek dari produk maupun sistem tersebut itulah yang disebut dengan waralaba
Keuntungan Waralaba
– Manajemen bisnis telah terbangun

5. Bisnis waralaba memberikan keuntungan untuk berbisnis di bawah bendera bisnis lain yang
sudah memiliki reputasi yang bagus. Ide, penamaan dan manajemen suatu bisnis telah di uji coba
sebelumnya dan siap untuk di implementasikan pada lokasi yang baru.
– Sudah dikenal masyarakat
Pemasaran bisnis waralaba cenderung lebih mudah, karena bisnis sebelumnya lebih terdahulu di
kenal masyarakat. Dengan kata lain, biaya dan tenaga yang diperlukan untuk membangun
reputasi bisnis tersebut jauh lebih sedikit dibandingkan dengan membangun bisnis baru.
– Manajemen finansial yang lebih mudah
Investor cenderung lebih suka untuk memberikan modal pada bisnis yang telah kokoh dari segi
finansial dan jaringan pemasaran. Dengan menggunakan bisnis waralaba, sistem manajeman
finansial telah di tetapkan oleh pemilik waralaba utama, sehingga kita tidak perlu dipusingkan
lagi dengan manajemen finansial seperti membangun bisnis baru.
– Kerjasama bisnis telah terbangun
Orang yang membeli waralaba bisa mendapatkan keuntungan kerjasama yang telah terbangun
sebelumnya oleh pemilik waralaba. Contohnya kerjasama dengan pemasok bahan baku, pihak
periklanan dan juga pemasaran.
2. Kekurangan Bisnis Waralaba
– Kurang kendali
Salah satu kekurangan dari bisnis waralaba adalah kurangnya kendali dari pembeli waralaba
terhadap bisnisnya sendiri, karena semua sistem telah ditentukan oleh pemilik waralaba.
Sehingga ruang gerak pembeli waralaba sangat terbatas. Ide-ide untuk berkreatifitas pun
terkadang tidak bisa diaplikasikan, karena adanya perjanjian-perjanjian khusus.
– Sangat terikat dengan supplier
Untuk mendapatkan keuntungan yang mencukupi, tentunya setiap pengusaha menginginkan
modal yang kecil. Salah satu caranya adalah mencari supplier yang murah. Dengan
menggunakan sistem waralaba, pihak pemasok barang pun telah ditentukan. Sehingga kita tidak
bisa memilih lagi supplier yang lebih murah.
– Ketergantungan pada reputasi waralaba lain

6. Salah satu kekurangan terbesar dari waralaba adalah tergantungnya reputasi waralaba terhadap
waralaba yang lain. Jika waralaba yang lain melakukan kesalahan yang mengakibatkan rusaknya
reputasi, maka hal ini juga akan mempengaruhi waralaba yang anda kelola.
– Biaya waralaba
Pihak pemilik waralaba akan mengajukan biaya awal untuk membeli perjanjian waralaba.
Kemudian biaya lanjutan untuk pelatihan dan dukungan bag.
Bisnis e-commerce
Perdagangan elektronik (Electronic commerce atau e-commerce ) yaitu penyebaran, pembelian,
penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektonik seperti internet, televisi, website,
atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik,
pertukaran data elektronik, sistem manajemen otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Sedangkan E-Commerce menurut Kalakota dan Whinston (1997) dapat ditinjau dalam 4
perspektif berikut:
Dari perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman barang, layanan, informasi, atau
pembayaran melalui jaringan komputer atau melalui peralatan elektronik lainnya.
Dari perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi dari teknologi yang menuju
otomatisasi dari transaksi bisnis dan aliran kerja.
Dari perspektif layanan, E-Commerce merupakan suatu alat yang memenuhi keinginan
perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya layanan (service cost) ketika
meningkatkan kualitas barang dan meningkatkan kecepatan layanan pengiriman.
Dari perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk membeli dan menjual
barang ataupun informasi melalui internet dan sarana online lainnya.
Bentuk e-commerce yang ada di Indonesia
Secara umum bisnis e-commerce di Indonesia dapat dibedakan menjadi beberapa bentuk
diantaranya sebagai berikut:
1. Business to Business (B2B) adalah sistem komunikasi bisnis on-line antar pelaku bisnis E-
commerce, penjual, dan pembeli yang pada umumnya adalah organisasi/perusahaan yang
transaksinya dilakukan oleh para trading partners yang sudah saling kenal dengan format data
yang telah disepakati bersama.
2. Business to Consumer (B2C) B2C dapat diartikan sebagai jenis perdagangan elektronik di
mana ada sebuah perusahaan (business) yang melakukan penjualan langsung barang-barangnya

7. kepada pembeli (consumer). Contoh perusahaan kelas dunia yang telah menerapkan B2C
adalah Amazon.com. E -commerce yang penjualnya adalah
perusahaan, dan pembelinya adalah perorangan merupakan mekanisme toko on-line (electronic
shopping mall), yaitu transaksi antara e-merchant dengan e-customer Dan sifatnya terbuka untuk
publik, sehingga setiap individu dapat mengaksesnya melalui suatu web server.
3. Consumer-to-Consumer(C2C): E-commerce dalam bentuk ini yaitu dimana seorang penjual
produk atau jasa menawarkan/menjual produknya kepada orang lain, Merupakan sistem
komunikasi dan transaksi bisnis antar konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu pada saat
tertentu. Contoh yang telah menerapkan C2C
adalah http://www.bidhere.com/, http://www.ebay.com/, http://www.munyie.com/.
Dalam bisnis e-commerce banyak potensi dalam pasar Indonesia yang berkembang cukup pesat,
namun terdapat tantangan yang perlu dihadapi, yaitu metode pembayaran bukan cash, dan
tantangan jasa ekspedisi atau pengiriman barang dalam hal ini, konsumen seringkali
mengeluh akan kerugian yang dialami seperti keterlambatan pengiriman, terjadi kerusakan pada
barang yang dikirim hingga barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang diminta.
DAFTAR PUSTAKA:
1. Warni, Sri. https://zahiraccounting.com/id/blog/apa-itu-model-bisnis-dan-seberapa-
pentingnya/ (10 April 2019)
2. Herlina. http://herina-br.blogspot.co.id/2011/10/pengertian-bisnis-menurut-para-ahli.html (10
April 2019)
3. Sanirizky. https://sanirizky.wordpress.com/2016/04/24/pengertian-proses-bentuk-bisnis-e-
commerce/ (10 April 2019)
4. Budi. https://www.budiwahono.com/pengertian-bisnis-online-dan-bisnis-konvensional/ (10
April 2019)
5. Rahmawati. 2009. Pemanfaata E-commerce Dalam Bisnis Di
Indonesia.http://citozcome.blogspot.com/2009/05/pemanfaatan-e-commerce-dalam-bisnis-
di.html (10 April 2019)

8. PAPER KEWIRAUSAHAAN
“Model Bisnis Konvensional, Waralaba, dan E-Commerce”
Forum 5
Dosen Pengampu:
Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, MM, CMA, MPM
Disusun oleh:
Andita Oktavia
41118110133
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2019

9. Bisnis Konvensional Konvensional atau yang lebih sering dikenal dengan bisnis offline
adalah kegiatan atau transaksi jual-beli yang dilakukan secara langsung, bertatap muka antara
penjual dengan pembeli. Kelebihan dalam bisnis konvensional : Pembeli langsung dapat melihat
produk yang akan dibeli sehingga pembeli tidak merasa rahgu akan produk yang akan dibeli,
pembeli juga dapat memilih produknya sendiri. Umumnya bisnis konvensional memiliki tempat
atau kios sendiri sehingga pembeli dapat mengunjungi kios dan dapat secara langsung bertemu
dengan penjual. Terjamin, karena selain dapat melihat barang secara langsung, pembeli juga
dapat mengetahui penjual secara langsung (face to face), sehingga tindakan penipuan minim
terjadi.
Mutiara Siti Fatimah Djokosoetono Siapa yang gak pernah naik taksi Blue Bird? Apalagi
tinggalnya di Jakarta. Paling gak sekali pernah dong naik taksi warna biru yang ada di mana-
mana ini. Ada seorang perempuan tangguh di balik kesuksesan Blue Bird menjadi perusahaan
taksi tepercaya. Mutiara Siti Fatimah Djokosoetono namanya. Terlahir dari keluarga berada, Siti
Fatimah harus menelan pil pahit karena kemudian bisnis orang tuanya bangkrut. Dia lalu
bersusah payah untuk sekolah hingga akhirnya lulus dan menikah dengan dosennya sendiri. Siti
terjun ke dunia usaha dengan menjual batik dari pintu ke pintu. Bahkan dia pun berjualan telur,
yang saat itu masih dianggap sebagai makanan mewah. Ia memulai bisnis taksi setelah mendapat
dua mobil sedan bekas setelah kematian suaminya. Dua mobil itu dioperasikan lewat panggilan
telepon dari rumahnya sendiri. Usahanya sempat terganggu karena taksinya dianggap liar lantara
gak berizin. Tapi Siti Fatimah gak patah semangat, bahkan sampai menemui Gubernur Ali
Sadikin. Waktu ingin mengembangkan usaha pun dia menemui kendala, yaitu modal kurang.
Tapi akhirnya dia dapat pinjaman dari bank untuk beli 100 mobil yang kemudian menjadi cikal
bakal kesuksesan Blue Bird saat ini.
Waralaba (bahasa Inggris: franchising; bahasa Perancis: franchise yang aslinya berarti
hak atau kebebasan) adalah hak-hak untuk menjual suatu produk atau jasa maupun layanan.
Sedangkan menurut versi pemerintah Indonesia, waralaba adalah perikatan yang salah satu
pihaknya diberikan hak memanfaatkan dan atau menggunakan hak dari kekayaan intelektual
(HAKI) atau pertemuan dari ciri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu imbalan
berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut dalam rangka penyediaan dan
atau penjualan barang dan jasa.

10. I Nyoman Londen: Waralaba Kafe Edola Nama I Nyoman Londen mungkin tidak begitu
populer, namun nama Kafe Edola sudah pasti sering didengar apalagi untuk warga Jakarta. Siapa
yang menyangka kalau pemilik kafe tersebut dulunya merupakan seorang pemulung. Hanya
modal nekat, beliau pun pergi ke Jakarta untuk mengadu nasib. Berbagai macam pekerjaan
dijalankan olehnya untuk menyambung hidup. Di tahun 2005, Nyoman Londen membuka kafe
dengan modal hanya 20 juta saja. Makanan yang dijual sendiri rata-rata adalah makanan siap saji
seperti burger, spagheti, pizza dan sebagainnya. Namun, makanan tersebut dibanderol sangat
murah dari harga Rp.4500 sampai Rp 9000. Walaupun harga jualnya sangat murah, namun cita
rasanya sangat enak dengan nama-nama menu yang unik. Sejak saat itu, Edola menjadi sangat
laris sampai sekarang dan bisa meraup omzet lebih besar daripada modal awal setiap bulannya.
Beliau sendiri memberikan peluang usaha bagi siapa saja yang mau untuk memulai usaha
waralaba miliknya itu hanya dengan modal awal Rp 3 juta saja.
Perdagangan elektronik (e-commerce) (bahasa Inggris: electronic commerce atau e-
commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem
elektronikseperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. Ecommerce dapat
melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori
otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Industri teknologi informasi melihat kegiatan
e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan
transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management),
pemasaran elektronik (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan
transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data
interchange /EDI), dll. E-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-
business lebih luas, tidak hanya sekadar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian
mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-
commerce juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), surat
elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem
pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
Sebelum mendirikan BukaLapak, Zaky telah memiliki cukup banyak pengalaman dalam
membangun sistem IT untuk berbagai perusahaan besar. Karena ingin menciptakan sesuatu yang
lebih bermanfaat bagi banyak orang, ia pun mendirikan BukaLapak pada tahun 2010. Tujuannya
sederhana, yakni mengubah hidup banyak orang dengan memajukan Usaha Mikro, Kecil, dan

11. Menengan (UMKM) melalui internet. Awalnya, Zaky mengajak para pedagang di mall untuk
bergabung dengan BukaLapak. Setelah sering mendapat penolakan, klien pertamanya justru
berasal dari pedagang kecil. Sejak saat itu, Zaky pun memutuskan untuk fokus mengajak para
pelaku UMKM yang belum begitu berkembang. Hanya dalam waktu setahun, telah ada 10.000
pedagang yang bergabung dengan BukaLapak.

12. Daftar Pustaka :
Budi Wahono, 2016. https://www.budiwahono.com/pengertian-bisnis-online-dan-
bisniskonvensional/ (diakses pada 10 April 2019)
Anonim 1, 2013. http://inspirasisuksesmulia.blogspot.co.id/2013/01/kisah-sukses-purdi-
echandra-pemilik.html/ (diakses pada 10 April 2019)
Ichsanti, 2017. http://www.akuntansilengkap.com/bisnis/lengkap-jenis-dan-contoh-
usahawaralaba/ (diakses pada 10 April 2019)
Anonim 2, 2017. https://infopeluangusaha.org/pengertian-dari-bisnis-waralaba-ataufranchise/
(diakses pada 10 April 2019)
Anonim 3, 2016. http://www.bisnisme.com/2-contoh-pengusaha-waralaba-modal-kecil-
yangsukses/ (diakses pada 10 April 2019)
Rebecca, 2016. https://www.progresstech.co.id/blog/jenis-e-commerce/ (diakses pada 10 April
2018 jam14:53) Ricza, 2016. https://www.storemantap.com/blog/kisah-6-tokoh-pendiri-
ecommerce- sukses/ (10 April 2019)