1. 5장 성공하는 모바일 비즈니스의
8가지 패러다임
디지털 콘텐츠 특강 과제
082236 박수진

2. 모바일 속성
• 장소에 상관없이 이용 가능하다.
편재성 • = 유비쿼터스
보안성 • 단말 사용에 따라 타인의 접근을 차단할 수 있다
편리성 • 소형 단말 활용 가능
지역성 • 사용자 위치 정보를 파악하고 활용
개인성 • 사용자별 서비스 특화가 가능

3. 1장 . 소비자에게 ‘비용<가치’를
각인시켜라.
플랫폼 환경 기업들
경쟁성↑ 플랫폼 개방
플랫폼영역:
하드영역
→서비스영역

4. 1장 . 소비자에게 ‘비용<가치’를
각인시켜라.
플랫폼 유형
• 비용절감
제품플랫폼 • ex)노키아
• 수익증대
고객플랫폼 • ex)웅진코웨이
• 산업주도
거래플랫폼 • ex)애플
실시간 운영시스템 → 범용 운영시스템
: 내부 플랫폼 의미 축소

5. 1장 . 소비자에게 ‘비용<가치’를
각인시켜라.
플랫폼 개방
규모 생태계
확장 ↑ 구축
‘비용 < 가치’ 파악
필수적 전제조건은 바로 ‘개방’

6. 1장 . 소비자에게 ‘비용<가치’를
각인시켜라.
개방
수직적 개방 수평적 개방
 개발자들에게 SDK와  경쟁사 간에 기술을 호환
API공개를 통해 생태계 구축
 비용<가치를 고객에게 궁극적인 비용<가치 해결책
각인시키는 차원

7. 2장 ‘나’를 향하는
라이프 컨버전스를 실현시켜라
웹 기반 플랫폼 ’나’ 중심
개방물결
선점경쟁↑ 라이프컨버전스 실현

8. 2장 ‘나’를 향하는
라이프 컨버전스를 실현시켜라
기술 중심의 컨버전스
: 공급자 중심의 매스마케팅 전략
개인 중심의 컨버전스 :
개인에게 IT,콘텐츠 등이 맞춤화되어 유무선 네트워크
를 통해 끊김 없이 제공되게 하는 고객 맞춤형 전략

9. 2장 ‘나’를 향하는
라이프 컨버전스를 실현시켜라
자유
• 미디어 소비자들이 능동적으로 이용할 수 있는 환경
참여
• 미디어소비자들이 코멘트, 창작, 협업, 공유할 수 있는 환경
역동성
• 실시간 콘텐츠 제공 가능
상호연결
• 링크를 통해 이동하여 흥미를 지속적으로 유지 ex)OTT

10. 3장. ‘웹 기반 생태계’와
관련 기술 변화에 순응하라.
모바일 비즈니스 모델 (삼성경제연구
소)
모바일 정보 제공 모바일 정보의 활용 모바일 인프라의 구현
- 제품+서비스 : 범용화 - 제품,서비스 재구성 : : 실제 모바일 비즈니스
된 제품을 제품화 하기 모바일로 수집되는 고객 모델 상용화에 필요한
위해 서비스 추가 정보를 활용→가치창출 인프라 제품 개발
- 서비스+서비스 : 기존 - 과금 방식 : 모바일로
의 서비스에 실시간 정 수집되는 고객정보를 활
보 서비스 제공을 추가 용→과금 방식의 다양화
= 웹 기반 생태계

11. 4.가치사슬을 개방화하고
‘스탠더드’를 외쳐라.
• 가치사슬 유지
: 고객,공급업체,경쟁사가 전략적 파트너로 인식 → 개방화
 생태계의 생산성향상,산업성장 = 거래플랫폼(협업 모델) 필요
=>고객이 비용대비 높은 효용가치 발견
생태계의
산업성장
생산성향상
거래플랫폼
(협업 모델)
필요 ∴ 고객이 비용대비
높은 효용가치 발견

12. 7. 소셜 미디어로 ‘진실’과 소통하라.
웹1.0 vs 웹2.0
웹 1.0 구분 웹 2.0
포털 위주의 웹 제공서비스 플랫폼으로서의 웹
폐쇄성 정보/콘텐츠 공유와 개방성 강조
기술중심 참여,공유 중심
가치 제공 수단 집단적 지성을 이용한
정보전달 효율성 다양성추구
인터넷 익스플로러 브라우저 웹 접속 가능한
모든 프로그램
전문가,프로그래머, 개인이 중심이 되는
관련 업체 등 정보 제작자 모든 네트워크 사용자
MP3.com Napster
개인용 홈페이지 대응 개념 예시 위키피디아

13. 7. 소셜 미디어로 ‘진실’과 소통하라.
소셜 미디어의 특성
구분 해설
참여 소셜미디어는 관심잆는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉
진하며 미디어와 오디언스의 개념을 불명확하게 함
대부분의 소셜미디어는 피드백과 참여가 공개되어 있으며
개방 투표, 피드백, 코멘트, 정보 공유를 촉진함으로써 콘텐츠
접근과 사용에 대한 장벽이 거의 없음
대화 전통적인 미디어가 Broadcast이고 콘텐츠가 일방적으로
오디언스에게 유통되는 반면, 소셜미디어는 쌍방향성을 띰
커뮤니티 소셜미디어는 빠르게 커뮤니티를 구성케 하고 커뮤니티로
하여금 공통의 관심사에 대해 이야기하게 함
연결 대부분의 소셜미디어는 다양한 미디어의 조합이나 링크를
통한 연결상에서 번성

14. 7. 소셜 미디어로 ‘진실’과 소통하라.
친근성활용
SNS등장 →기업은 홍보 &마케
팅 이용
진실을 소통 고객신뢰 구축

15. 감사합니다 ^.^