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성공하는
모바일비즈니스의
  패러다임



 디지털콘텐츠 김남진
모바일 비즈니스


목   소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라

    ‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라

차   ‘웹기반 생태계’ 와 관련 기술 변화에 순응하라

    가치사슬을 개방화하고 ‘스탠더드’를 외쳐라

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모바일 비즈니스


편재성   장소에 상관없이 사용가능한 속성


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개인성   사용자별 서비스 특화가 가능한 속성
소비자에게
‘비용 < 가치’ 를 각인시켜라
소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라

Seamless 네트워크




맞춤화된 서비스        모바일컨
                버전스
플랫폼 환경 제공
소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라

 ‘플랫폼’
  광의적의미로 ‘서비스의 핵심 기반’
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                        개방형 플랫폼
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          폐쇄형 플랫폼
                         양한 서비스를 제
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           비스만 이용
소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라

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소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라

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소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라

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‘나’ 를 향하는
라이프컨버전스를 실현시켜라
‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라


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‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라




              개인 미디어



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‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라

 라이프스타일     미디어
  자유     시공간 제약을 넘어 능동적으로 이용할 수 있는 환
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  상호 연   특정 동영상 화면에 링크를 걸어 흥미를 지속적으
  결      로 유지
‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라



               시간, 공간의 제약
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 개방을   무시하고 가치를 독식
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소셜미디어로
‘진실’ 과 소통하라
소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라


WEB   전문가와 관련업체가 주도

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      크 사용자
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        인터넷 익스플로러      브라우저      Firefox, RSS 등 웹 접속 가능한 모든
         높은 OS 종속성               프로그램

전문가, 프로그래머, 관련 업체 등   정보제작자      개인이 중심이 되는 모든 네트워크 사
                                 용자
소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라

       관심 있는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉진
참여
       피드백과 참여가 공개되어 있으며 정보 공유를 촉진함으로써 콘텐츠 접근과
개방     사용에 장벽이 거의 없음

       전통적 미디어가 일방적 유통인 반면 소셜미디어는 쌍방향성을 띔
대화
       빠르게 커뮤니티를 구성케 하고 공통의 관심사에 대해 이야기하게 함
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       다양한 미디어의 조합이나 링크를 통한 연결상에서 번성
연결
소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라

   소셜미디어


              적극적인 소통

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  • 2. 모바일 비즈니스 목 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라 ‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라 차 ‘웹기반 생태계’ 와 관련 기술 변화에 순응하라 가치사슬을 개방화하고 ‘스탠더드’를 외쳐라 소셜미디어로 ‘진실’과 소통하라
  • 3. 모바일 비즈니스 편재성 장소에 상관없이 사용가능한 속성 보안성 타인의 접근을 차단할 수 있는 속성 편리성 소형 단말을 활용하는 속성 지역성 사용자 위치정보를 파악하고 활용하는 속성 개인성 사용자별 서비스 특화가 가능한 속성
  • 5. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라 Seamless 네트워크 맞춤화된 서비스 모바일컨 버전스 플랫폼 환경 제공
  • 6. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라  ‘플랫폼’  광의적의미로 ‘서비스의 핵심 기반’  하드웨어나 OS, 미들웨어 등을 지칭 개방형 플랫폼 • 고객이 원하는 다 폐쇄형 플랫폼 양한 서비스를 제 • 제공하는 특정 서 공 비스만 이용
  • 7. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라 세 가지 플랫폼 유형
  • 8. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라  네트워크와 하드웨어가 범용화되기 시작  앱스토어와 앱 자체가 플랫폼으로 진화 하드웨어 서비스
  • 9. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라  단말의 진화와 네트워크 성능의 향상  실시간 운영(RTOS)->범용 운영(GPOS) RTOS 이벤트 발생과 처리가 실 시간으로 이루어지는 OS GPOS 범용 OS
  • 10. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라  ‘비용<가치’ 실현 차원의 플랫폼 일부의 플랫폼 개방 수직 개발자 참여식 콘텐츠 제작 개방 개발자와 수익 분배 전체 플랫폼 개방 수평 산업 발전 기여 개방 수익 모델의 한계
  • 11. 소비자에게 ‘비용<가치’ 를 각인시켜라  모바일의 혁신 가치  실시간 반응(Real time reaction)  근거리(Near time location)  하이브리드 컨버전스(Hybrid Convergence)  양방향 멀티미디어(Interactive Multimedia)  상황인식 마케팅(Context Award Marketing)
  • 13. ‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라 콘텐츠 모바일컨버전스 플랫폼 네트워크 단말
  • 14. ‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라 개인 미디어 매스 미디어
  • 15. ‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라  라이프스타일 미디어 자유 시공간 제약을 넘어 능동적으로 이용할 수 있는 환 경 참여 미디어 소비자들이 코멘트와 창작, 협업, 공유를 할 수 있는 환경 역동성 실시간 콘텐츠 제공이 가능 상호 연 특정 동영상 화면에 링크를 걸어 흥미를 지속적으 결 로 유지
  • 16. ‘나’ 를 향하는 라이프컨버전스를 실현시켜라 시간, 공간의 제약 롱테일 확대 을 없앰 개인 자동화
  • 17. ‘웹기반 생태계’ 와 관련 기술 변화에 순응하라
  • 18. ‘웹기반 생태계’ 와 관련 기술 변화에 순응하라 정보 제공 정보 활용 모바일 비즈니스 인프라 구현
  • 19. ‘웹기반 생태계’ 와 관련 기술 변화에 순응하라 정보 제공 제품과 서비스, 서비스와 서비스가 묶이는 방식 • 이넥스 – 건강정보 서비스 • 뱅크 오브 아메리카 – ATM 위치 정보 서비스 정보 활용 제품이나 서비스를 재구성 • 매장내 모바일 센서의 활용 • 실시간 정보를 활용한 사용 패턴 정보 인프라 구현 하드웨어나 소프트웨어 등 인프라를 구현 • 모바일센서 • 음성인식 소프트웨어 • 다양한 정보를 동시 수집하는 초소형 센서 기술
  • 21. 가치사슬을 개방화하고 ‘스탠더드’ 를 외쳐라 거래 플랫폼 다양한 비 즈니스 모 델 생태계 전반의 생 산성 증대
  • 22. 가치사슬을 개방화하고 ‘스탠더드’ 를 외쳐라  개방을 무시하고 가치를 독식  생태계 전반적인 생산성을 저하  표준화를 무시하면 성장하기 힘듬  성공적 비즈니스 모델  개발비용 및 리스크 공유  신뢰를 기반으로 공동 비전을 구축
  • 23. 가치사슬을 개방화하고 ‘스탠더드’ 를 외쳐라 개방형 앱 구축을 위한 비영리 단체 WAC OS 파편화 현상을 막기 위한 연합 구축 통신기업과 하드웨어 업체간 제휴 M2M 하드웨어 개방 플랫폼 확산 모바일 결제 플랫폼 표준화 무시 그 결과 실패 NFC 수평, 수직 개방생태계를 조성 Facebook 인터넷 동영상 유통 플랫폼의 개방 NETFLIX CRM, SNS 기반의 고객가치, CP 수익 보장
  • 25. 소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라 WEB 전문가와 관련업체가 주도 1.0 WEB 개인이 중심이 되는 모든 네트워 크 사용자 2.0
  • 26. 소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라 웹 1.0 구분 웹 2.0 포털 위주의 앱 제공 서비스 플랫폼으로서의 웹 폐쇄성 정보 / 콘텐츠 공유, 개방성 기술중심 가치제공 수단 참여, 공유 중심 정보전달의 효율성 추구 집단적 지성을 이용한 다양성 추구 인터넷 익스플로러 브라우저 Firefox, RSS 등 웹 접속 가능한 모든 높은 OS 종속성 프로그램 전문가, 프로그래머, 관련 업체 등 정보제작자 개인이 중심이 되는 모든 네트워크 사 용자
  • 27. 소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라 관심 있는 모든 사람들의 기여와 피드백을 촉진 참여 피드백과 참여가 공개되어 있으며 정보 공유를 촉진함으로써 콘텐츠 접근과 개방 사용에 장벽이 거의 없음 전통적 미디어가 일방적 유통인 반면 소셜미디어는 쌍방향성을 띔 대화 빠르게 커뮤니티를 구성케 하고 공통의 관심사에 대해 이야기하게 함 커뮤니티 다양한 미디어의 조합이나 링크를 통한 연결상에서 번성 연결
  • 28. 소셜미디어로 ‘진실’ 과 소통하라 소셜미디어 적극적인 소통 강화된 상호작용 두터운 신뢰 구축