หน่วยการเรียนรู้ที่ 3
เทคโนโลยีเพื่อการทางานอาชีพ
การพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความต้องการของมนุษย์
ได้เจริญก้าวหน้าอย่างรวดเร็วจะเห็นได้จากสิ่งของ
เครื่องใช้ต่างๆ ที่พบเห็นในชีวิตในประจาวัน
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยี
ที่ใช้เพื่อการทางาน
เทคโนโลยีที่ใช้เพื่อการทางาน หมายถึง การนาความรู้ทาง
วิทยาศาสตร์หรือความรู้ทางวิชาการสาขาต่างๆ มาประยุกต์ใช้ในการ
ทางาน หรือการผลิตผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น อาหาร สิ่งของเครื่องใช้
โดยผ่านกระบวนการแก้ปัญหา เพื่อสนองความต้องการเพิ่ม
ความสามารถในการทางานของมนุษย์ หรือให้การทางานนั้นๆ
ประสบความสาเร็จ
ความสาคัญของเทคโนโลยีที่เพื่อการทางาน
เทคโนโลยีมีความสาคัญต่อการทางานมาก เพราะเป็นปัจจัย
ที่ทาให้การจัดการในกระบวนการทางานดีขึ้นกว่าการใช้วิธีการแบบ
เก่าๆ ที่ต้องใช้มือทาหรืออาศัยแรงจากธรรมชาติ
จึงอาจสรุปความสาคัญของเทคโนโลยีที่มีต่องานอาชีพได้ดังนี้
1. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทางาน
- ผลิตรวดเร็ว ถูกต้องแม่นยา ลดข้อผิดพลาด
2. ช่วยลดค่าใช้จ่ายหรืองบประมาณในการทางาน
- ใช้เครื่องจักรแทนแรงงานคน
3. ทาให้งานมีความเรียบร้อยและสวยงาม
4. ช่วยควบคุมปริมาณงาน
- นาเทคโนโลยีที่มีระบบอัตโนมัติมาใช้
5. ช่วยลดงานและลดข้อผิดพลาดในการทางาน
- นาอุปกรณ์เทคโนโลยีมาช่วยทุ่นแรง
6. ช่วยให้เกิดความกระตือรือร้นในการทางาน
– นาเทคโนโลยีเพื่อลดความเมื่อยล้า จาเจ และน่า
เบื่อหน่ายในการทางานประจา
การเลือกใช้เทคโนโลยีที่เพื่อการทางาน
การตัดสินใจเลือกเทคโนโลยีเพื่อการทางานมาใช้ ควร
พิจารณาถึงสภาพแวดล้อมขององค์กร เพื่อให้ได้เทคโนโลยีที่ตรงต่อ
ความต้องการของผู้ใช้
โดยคานึงถึงหลักดังต่อไปนี้
1. วัตถุประสงค์ของการนามาใช้หรือความต้องการ
# ใช้ทางานอะไร อย่างไร ความต้องการ
2. ความคุ้มค่า
# เปรียบเทียบข้อดี และข้อเสีย
3. ความเหมาะสมต่อสภาพท้องถิ่น
# ด้านทรัพยากร สิ่งแวดล้อม ประเพณี ค่านิยม และ
ความเชื่อของคนในท้องถิ่น
4. ความเหมาะสมด้านจริยธรรม
# ส่งผลต่อวิถีชีวิตที่ดี และไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
5. ความปลอดภัยต่อผู้ใช้ และไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
# ไม่ส่งผลเสียต่อสุขภาพของผู้ใช้ สภาพแวดล้อม
หรือสถานที่ทางาน
เทคโนโลยีที่ใช้เพื่อการทางานอาชีพ
เทคโนโลยีที่ใช้เพื่อการทางานอาชีพประกอบด้วยเทคโนโลยี
ที่เป็นวิธีการจัดการและเทคโนโลยีที่เป็นวัสดุ อุปกรณ์ และเครื่องมือ
ซึ่งนามาผสมผสานใช้ในการทางานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
เครื่องใช้สานักงาน
เครื่องใช้สานักงานมีความหมายครอบคลุมตั้งแต่เครื่องใช้
ขนาดเล็กๆ ราคาไม่แพง เช่น เครื่องเย็บกระดาษ ตรายาง เครื่อง
เจาะรูกระดาษ กรรไกร เครื่องคิดเลขขนาดเล็ก จนไปถึงเครื่องใช้
สานักงานที่มีราคาแพง มีระบบการทางานสลับซับซ้อน เช่น
โทรศัพท์ โทรสาร เครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องอัดสาเนาระบบดิจิทัล
คอมพิวเตอร์ เครื่องคานวณ เครื่องทาลายเอกสาร
เครื่องใช้สานักงาน (ต่อ)
ในปัจจุบันหน่วยหน่วยงานส่วนใหญ่จะนาเครื่องใช้สานักงาน
มาช่วยในการปฏิบัติงาน ซึ่งจะต้องมีการให้ความรู้แก่ผู้ปฏิบัติงานที่
เกี่ยวข้องเพื่อให้เข้าใจวิธีการใช้ โดยคานึงถึงความปลอดภัย ความ
คล่องตัว ความสะดวกรวดเร็ว และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
1. คอมพิวเตอร์
ปัจจุบันทุกองค์กรได้นาคอมพิวเตอร์มาใช้งานมากขึ้น
เนื่องจากเป็นเครื่องเครื่องใช้สานักงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด มี
รูปแบบการจัดเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ทั้งใช้พิมพ์เอกสาร เก็บ
และวิเคราะห์ข้อมูล เรียงข้อมูล สรุปผล รายงานผล และทากราฟิก
ตลอดจนสามารถนามาใช้สื่อสารได้เป็นอย่างดี
ประโยชน์ของคอมพิวเตอร์
การศึกษา – สืบค้นข้อมูล โปรแกรมคอมฯ ช่วยสอน
การออกแบบสถาปัตยกรรม – คานวณ สร้างภาพต่างๆ
ข่าวสารและบันเทิง – ข่าวที่รวดเร็ว ดูหนัง ฟังเพลง
การเกษตร – วางแผนหรือคานวณการปลูกพืช เลี้ยงสัตว์
สาธารณสุข – วินิจฉัยโรค
การปกครอง – เก็บข้อมูลอาชญากร ค้นหาทะเบียนรถ
สาธารณูปโภค – จัดเก็บและคานวณ ประปา ไฟฟ้า
การจราจรและคมนาคม – ควบคุมไฟจราจร
พยากรณ์อากาศ – ถ่ายภาพจากดาวเทียม ข้อมูลอากาศ
ธุรกิจ สถาบันการเงิน ธนาคาร – โอนเงิน ซื้อขายหุ้น
อานวยความสะดวกในบ้าน – ทาบัญชี บันทึกที่อยู่
การขนส่ง – ขนส่งระบบด่วน ระบุตารางเวลาเครื่องบิน
โรงงานอุตสาหกรรม – วิเคราะห์ตลาด ควบคุมปริมาณและ
คุณภาพการผลิต
2. เครื่องโทรสารหรือแฟกซ์ (FAX)
เป็นเครื่องใช้สานักงานสาหรับส่งเอกสารที่เป็นภาพ แผนที่
หรือลายเส้น จากเครื่องต้นทางไปปลายทาง โดยเชื่อมต่อกับโทรศัพท์
ใช้ระบบการสื่อสารสาหรับรับส่งเอกสารและภาพได้พร้อมกัน ส่วน
เอกสารที่ได้รับจะเหมือนต้นฉบับทุกประการ
3. เครื่องอัดสาเนาระบบดิจิทัล
เป็นเครื่องใช้สานักงานที่ได้รับความนิยมสูง ปรับปรุงและ
พัฒนาจากการทางานของเครื่องอัดสาเนาระบบไฟฟ้าและมือหมุน
ผนวกกับเครื่องถ่ายเอกสาร รูปร่างและวิธีการใช้งานใช้คล้ายกับ
เครื่องถ่ายเอกสาร
4. เครื่องถ่ายเอกสาร
ถ่ายสาเนาเอกสารที่เหมือนต้นฉบับทุกประการ ช่วย
ประหยัดเวลาในการพิมพ์เอกสารที่ต้องพิมพ์ซ้าๆ กันเป็นจานวนมาก
ถ่ายสาเนาที่เป็นภาพ กราฟ ภาพลายเส้น แผนที่ และแผนภูมิ
ปัจจุบันสามารถย่อขยายได้ แทรกงานด่วนขณะถ่ายสาเนา ตลอดจน
สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้
เครื่องปริ้นเตอร์
เป็นอุปกรณ์ที่ต้องทางานรวมกับคอมพิวเตอร์ โดยการรับ
คาสั่งมาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ในการพิมพ์ข้อมูลที่อยู่ใน
คอมพิวเตอร์ออกมาในรูปเอกสาร
- DOT MATRIX เป็นเครื่องพรินเตอร์ใช้เข็มพิมพ์ เรียกว่า
(Pin Writer)
- LASER JET เป็นเครื่องพรินเตอร์ ชนิดใช้ผงหมึก (Toner)
- INK JET เป็นเครื่องพรินเตอร์ ชนิดใช้น้าหมึก (Ink)
DOT MATRIX
LASER JET
INK JET
สานักงานอัตโนมัติ
สานักงานอัตโนมัติ (Office Automation : OA)
..... หมายถึง สานักงานที่นาเทคโนโลยีโดยเฉพาะ
คอมพิวเตอร์ ระบบการสื่อสาร และระบบการจัดการที่ดีเข้ามา
ประยุกต์ใช้ในสานักงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทางาน
ประโยชน์ของสานักงานอัตโนมัติ
1. ประหยัดงบประมาณค่าใช้จ่าย
- ช่วยลดต้นทุนในการบริหาร
- เพิ่มประสิทธิภาพในการติดต่อ
- ประหยัดพื้นที่ในการเก็บข้อมูล
2. เพิ่มประสิทธิภาพในการทางาน
3. ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
ประโยชน์ของสานักงานอัตโนมัติ (ต่อ)
4. ผู้ปฏิบัติงานมีความภาคภูมิใจในสานักงานและหน่วยงาน
มากขึ้น
5. หน่วยงานและสานักงานมีภาพลักษณ์ดี
องค์ประกอบของสานักงานอัตโนมัติ
1. บุคลากร
2. ระบบการติดต่อสื่อสาร
3. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
4. การบริหารจัดการ
ลักษณะของสานักงานอัตโนมัติ
1. ผู้บริหารและพนักงานใช้อุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ
2. วางแผน
3. ผู้บริหารสนับสนุน และลงมือใช้เอง
4. ซอฟต์แวร์
5. อุปกรณ์
6. ระบบงานประยุกต์
ลักษณะของสานักงานอัตโนมัติ (ต่อ)
7. ผู้บริหารระดับสูงสนใจและสั่งดาเนินการพัฒนาระบบ
8. ผู้บริหารระดับกลางและผู้ปฏิบัติงาน เห็นว่าหน่วยงานควร
ปรับเปลี่ยนการปฏิบัติงานมาใช้เทคโนโลยีสานักงานอัตโนมัติ
9. นักคอมพิวเตอร์และนักเทคโนโลยีของหน่วยงานเสนอแนะ
การพัฒนาระบบสานักงานอัตโนมัติ
การพัฒนาสานักงานให้เป็นสานักงานอัตโนมัติ
1. เลือกแนวทางการพัฒนา
2. การวางแผนการพัฒนา
3. การพัฒนาและจัดระบบสานักงานอัตโนมัติ
4. การประเมินผลและการปรับเปลี่ยน

หน่วยการเรียนรู้ที่ 3 : เทคโนโลยีเพื่อการทำงานอาชีพ