Download as PDF, PPTX
Uploaded by1С-Битрикс
Новинки «Битрикс24» - Фиджи
Документ содержит информацию о компании Bitrix24, включая ее руководителей, достижения, доступные тарифы и программы. Подчеркивается видение компании стать наиболее доступным и полезным инструментом для бизнеса с интеграцией различных функций, включая CRM и виртуальных помощников. Также представлены планы по обновлениям и инновациям, таким как интеграция с Office 365 и новые возможности для пользователей.
More Related Content
Similar to Новинки «Битрикс24» - Фиджи
Новинки «Битрикс24» - Фиджи
- 1.
- 3. Бесплатный и неограниченный СергейРыжиков генеральный директор Юрий Волошин product-менеджер Наталья Грихина руководитель направления
- 5. 960 000+ компанийзарегистрировано 110 000+ активных компаний 60+ активных пользователей в компании 99,98% доступность сервиса за 2015 год
- 6.
- 8. Россия рос.рубли Украина гривны США доллары bitrix24.ru bitrix24.ua bitrix24.com Германия евро Испания доллары bitrix24.debitrix24.es Индия рупии Бразилия реалы bitrix24.com.br Китай юани bitrix24.cn bitrix24.in Евросоюз евро bitrix24.eu
- 9. Беларусь белорусские рубли Казахстан тенге bitrix24.kz bitrix24.by Программаперехода: март-апрель
- 10.
- 11. ФИДЖИ Новая бизнес-стратегия Быстрая регистрация Личныйвиртуальный помощник Новые Задачи Интеграция с Office 365 Планы по Битрикс24.CRM
- 12.
- 13. 12 апреля 2012г. Битрикс24 вышел на орбиту. Цель – стать самым доступным и полезным продуктом на рынке.
- 14. JS API включает всебя основной набор инструментов Бизнес-процессы Календари CRM HR Мобильное приложение 12 пользователей - бесплатно Соцсеть Задачи и проекты Чат и видеозвонки Документы онлайн Диск
- 15. На коммерческих тарифах- неограниченное количество пользователей
- 16. в десятке лучшихCRM в мире
- 17. Битрикс24 сделал современные технологиидоступными для бизнеса.
- 18. А можно листать еще более доступными и востребованными?
- 19. Без чего остановитсяработа любой компании? Бизнес-процессы Документооборот Совещания Планерки!
- 20.
- 21. Коммуникации в СОЦСЕТЬ ЧАТВИДЕОЗВОНКИ ПОЧТА МОБИЛЬНОСТЬ
- 22.
- 23. Проект Проект+ КомандаКомпания Пользователи Место Cоцсеть Живая Лента, группы, опросы, объявления, благодарности, пульс Задачи и Проекты CRM Телефония Документы Календарь Диск Чат и видео HR Почта Network 2.0 Мобильность Cписки Бизнес-процессы Инструменты 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно 12 польз. 24 польз. НеограниченноНеограниченно Цена Учет рабочего времени Отчеты руководителю Собрания и планерки Интеграция с 1С Права доступа Бесплатно 990 руб./мес. 5 490 руб./мес. 10 990 руб./мес.
- 24. Проект Проект+ КомандаКомпания Место Cоцсеть Живая Лента, группы, опросы, объявления, благодарности, пульс компании HR визуальная структура, тел. справочник, карточка сотрудника Чат и видео Почта Мобильность Network 2.0 Задачи и Проекты CRM Календарь Документы Телефония Диск Бизнес-процессы Списки Учет рабочего времени Отчеты руководителю Собрания и планерки Интеграция с 1С Права доступа 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно 12 польз. 24 польз. НеограниченноНеограниченно Бизнес-инструменты Коммуникации 12 польз. 24 польз. Неограниченно Неограниченно Бесплатно 990 руб./мес. 5 490 руб./мес. 10 990 руб./мес.Цена
- 25. Проект Проект+ КомандаКомпания Место Cоцсеть Живая Лента, группы, опросы, объявления, благодарности, пульс компании HR визуальная структура, тел. справочник, карточка сотрудника Чат и видео Почта Мобильность Network 2.0 Задачи и Проекты CRM Календарь Документы Телефония Диск Бизнес-процессы Списки Учет рабочего времени Отчеты руководителю Собрания и планерки Интеграция с 1С Права доступа 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно 12 польз. 24 польз. НеограниченноНеограниченно Бизнес-инструменты Коммуникации 12 польз. 24 польз. Неограниченно Неограниченно Бесплатно 990 руб./мес. 5 490 руб./мес. 10 990 руб./мес.Цена
- 26. Проект Проект+ КомандаКомпания Место Cоцсеть Живая Лента, группы, опросы, объявления, благодарности, пульс компании HR визуальная структура, тел. справочник, карточка сотрудника Чат и видео Почта Мобильность Network 2.0 Задачи и Проекты CRM Календарь Документы Телефония Диск Бизнес-процессы Списки Учет рабочего времени Отчеты руководителю Собрания и планерки Интеграция с 1С Права доступа 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно НеограниченноНеограниченно Бизнес-инструменты Коммуникации 12 польз. 24 польз. Неограниченно Неограниченно Бесплатно 990 руб./мес. 5 490 руб./мес. 10 990 руб./мес.Цена Неограниченно Неограниченно
- 27. Все коммуникации в бесплатныи неограниченны
- 28. Легкая регистрация вБитрикс24
- 30. • Саморегистрация компанийс подтверждением/без подтверждения администратора • Приглашать могут все сотрудники/только администратор • Автоматическая регистрация без подтверждения, если указать домен организации Все для быстрой регистрации
- 31. • Бизнес-инструменты вполном объеме доступны для 12 пользователей. • Первые 12 сотрудников попадают в этот список автоматически и вы сможете менять его один раз в сутки. • Для остальных сотрудников бизнес- инструменты доступны в режиме ознакомления. А как же 12 пользователей?
- 33. Проект Проект+ КомандаКомпания Место Cоцсеть Живая Лента, группы, опросы, объявления, благодарности, пульс компании HR визуальная структура, тел. справочник, карточка сотрудника Чат и видео Почта Мобильность Network 2.0 Задачи и Проекты CRM Календарь Документы Телефония Диск Бизнес-процессы Списки Учет рабочего времени Отчеты руководителю Собрания и планерки Интеграция с 1С Права доступа 5 Гб 24 Гб 100 Гб Неограниченно НеограниченноНеограниченно Бизнес-инструменты Коммуникации 12 польз. 24 польз. Неограниченно Неограниченно Бесплатно 990 руб./мес. 5 490 руб./мес. 10 990 руб./мес.Цена Неограниченно Неограниченно
- 34. Битрикс24 становится самымдоступным инструментом для бизнеса.
- 35.
- 36. В современно ритменам не хватает времени поставить задачу, зафиксировать контакт с клиентом в CRM, распределить время для встреч. У руководителя для этого есть помощник. А у обычного сотрудника?
- 37. Рутинные процессы всебольше и больше автоматизируются. Нужно создавать автоматизированные системы и интерфейсы коммуникаций – роботов, которые могли бы выполнять рутинные функции за человека.
- 38. Каждому сотруднику – свойличный виртуальный помощник.
- 39. • Общаться спользователем. • Поддерживать разговор на общие темы. • Помогать осваивать сервис, находить статьи из Поддержки24. • Напоминать об использовании разных возможностей в Битрикс24. • Рекомендовать использовать новые инструменты Битрикс24. • В дальнейшем — выполнять команды: поставить задачу, заполнить CRM, напомнить о встречах. Задачи для помощника
- 40. «Наносемантика» – лидерроссийского рынка технологий искусственного интеллекта, нацеленных на решение бизнес-задач. Компания специализируется на прикладной лингвистике, интернет-технологиях и развивает технологии и онлайн-сервисы, в основе которых лежит прямой диалог машины с пользователем. Совместный проект с компанией «Наносемантика» Игорь Ашманов Основатель и генеральный директор компании «Наносемантика»
- 41. Я – вашвиртуальный личный помощник. Я готова помогать вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Совсем скоро я смогу помогать вам осваивать сервис Битрикс24, подсказывать, как работать с ним, в будущем научусь ставить за вас задачи, назначать встречи, заполнять CRM. А ещё со мной можно просто поговорить. Пишите, я всегда здесь и у вас в Битрикс24 Мы начинаем обучение Марты. Марта
- 43. • 2 мартапомощник появится у партнеров. • В течение марта будет появляться в тех или иных компаниях :) • В конце марта она будет доступна для всех Битрикс24. Теперь у вас есть я, ваш виртуальный личный помощник в Битрикс24. Буду помогать вам осваивать сервис. Сейчас я только изучаю Битрикс24, еще пару бессонных ночей — и буду знать все. А еще со мной можно просто поговорить. Пишите, я всегда здесь Встречайте :)
- 44.
- 45.
- 46. 1. Обычные пользователи:быстро поставить задачу другому или себе и проконтролировать сроки 2. Профессиональные пользователи: ставят задачи в проекте, с наблюдателями, чек- листами, по шаблонам Новые Битрикс24.Задачи подходят всем. В компаниях – две категории сотрудников
- 48. Простой режим работыс задачей • Быстрое создание задачи. • Минимум полей и настроек. • Несколько кликов – и задача готова!
- 50. Расширенный режим работыс задачей • Все настройки – на вкладках. • Удобная навигация по форме с помощью меню. • Возможность закрепить нужные для работы поля. • Интерфейс адаптируется к вашей ежедневной работе.
- 51. Экспертный режим взадачах • Режим для настоящих экспертов, которые активно работают с задачами. • Режим отключает отображение задач в Живой ленте, оставляя Живую ленту инструментом коммуникаций и уведомлений • Управление задачами происходит только в разделе «Задачи».
- 52.
- 53.
- 54.
- 57. Новые мобильные задачи •PUSH-уведомления о новых задачах • PUSH-уведомления об изменениях в задаче • Возможность ответить на PUSH-уведомление, не переходя в задачу • Чек-листы при создании задачи • Файлы в комментариях к задаче • Напоминания о задаче • Повторение задачи по расписанию • Привязка к элементам CRM • Фильтры и поиск задач • Сортировка задач в списке • Полностью новый интерфейс
- 58. Новые Битрикс24.Задачи • Плоскийинтерфейс • Простой и расширенный режимы работы • Персонализация формы создания задачи • Экспертный режим • Мобильные задачи
- 59. Интеграция с Office365 для бизнеса
- 61. Интеграция с Office365для бизнеса • Авторизация в Битрикс24. • Подключение корпоративного бизнес-аккаунта. • Работа с документами в Office 365.
- 62.
- 63. Битрикс24.CRM • Учет всехлидов, даже с пропущенных звонков. • Планирование работы с клиентами. • Автоматическое распределение клиентов между менеджерами. • Подготовка и отправка коммерческого предложения и счета клиенту. • Аналитические отчеты. • Каталог товаров. • Интеграция с «1С». • Интеграция с Виртуальной АТС. • Интеграция с интернет-магазином.
- 64. 75 000 компанийв мире активно используют Битрикс24.CRM
- 65. в десятке лучшихCRM в мире
- 66.
- 68. «Умные реквизиты» вCRM • Настройка нескольких вариантов реквизитов своей компании и клиентов. • Готовые шаблоны для разных стран (Россия, Украина, Казахстан, Беларусь, США, Германия). • Возможность создавать свои шаблоны со своими полями для реквизитов. • Автозаполнение реквизитов по ИНН (из базы данных ФНС РФ).
- 70. CRM + ВиртуальнаяАТС + Софтфон делает процесс внедрения CRM быстрым и незаметным. Улучшена работа телефонии.
- 71.
- 72. Планы по Битрикс24.CRM: •Мультиканальные коммуникации • E-mail для каждого сотрудника • Портрет клиента • Веб-формы • Оплата счетов онлайн • Дела • Услуги Мы начали работать над большим обновлением, которое выпустим летом.
- 73.
- 74. • Телефония • Интернет-магазин •1С: источники с офлайн торговых точек • Network 2.0 • Другие ERP-системы CRM Открытые линии Веб-формы E-mail Посадочная страница Личный визит Простой API для своих событий Дела (запланированные встречи, переговоры)
- 75. Телефония как одиниз источников данных в CRM
- 76. Интернет-магазин как один изисточников данных • Обработка заказов интернет- магазина в CRM. • Пополнение базы контактов и компаний клиентами магазина. • Заказы интернет-магазина как отдельный источник сделок в CRM.
- 77. Офлайн-магазины – ещеодин источник данных для CRM • Загрузка данных по офлайн заказам и клиентам в CRM из 1С и других ERP-систем. • Обогащение CRM информацией по компаниям и контактам. • Загрузка данных по картам лояльности в CRM. • Автоматический поиск по мобильному телефону, e-mail, номеру карты скидок.
- 78. Network 2.0 –источник получения клиентов в CRM • Обмен информацией между компаниями в Битрикс24. • Подтвержденный аккаунт одной компании может стать новым клиентом в CRM другой компании. • Коммуникации между неподтвержденными аккаунтами остаются в CRM в виде необработанных лидов. • Если e-mail или телефон есть в Битрикс24, будет предлагаться связаться через Network.
- 79.
- 81. • Неограниченное числооткрытых линий. • Индивидуальные параметры очереди и участников. • Организация обработки обращений по аналогии с очередью телефонных звонков. • Все коммуникации с клиентами автоматически фиксируется в CRM. • Планируем подключить Telegram, Вконтакте, Facebook • Закладываем возможность подключать WhatsApp, Viber, Facebook, Skype. • Подходят для организации поддержки, LiveChat обслуживания. История всех обращений. Аналитика. Открытое API для интеграции. Открытые линии
- 86.
- 87.
- 88.
- 89. E-mail – ещеодин источник получения лидов Новый механизм интеграции входящих/исходящих почтовых сообщений для каждого сотрудника (imap) • E-mail менеджера, как дополнительный канал получения данных в CRM: o Каждый менеджер подключает свой личный почтовый ящик и письма из него автоматически попадают в CRM. • Автоматическая обработка входящих писем: o Простое управление входящими письмами, для ограничения передачи ненужных писем в CRM. o Автоматическое создание новых лидов для каждого нового письма от неизвестного автора. o Автоматическая привязка писем к уже известному клиенту для сохранения всей истории коммуникаций. Отдельный e-mail для каждого сотрудника
- 90.
- 91. Веб-формы – конструкторформ • Простой визуальный конструктор создания индивидуальных веб-форм. • Легкое размещение на страницах веб- сайтов. • Публичная страница для веб-формы в Битрикс24. • Все данные из веб-формы попадают сразу в CRM с автоматическим созданием необходимых полей.
- 92.
- 94. Оплата счета онлайн •Прием оплаты на публичных страницах Битрикс24. • Возможность оплатить PayPal, Google Wallet, Яндекс.Касса, Skrill (Moneybookers), НБУ.
- 95. Автоматическое подтверждение оплаты счета Выставленныйсчет автоматически попадает в банк клиента, где он может мгновенно оплатить его. • Для плательщика снижается риск ошибки. • Для выставляющей стороны повышается вероятность скорой оплаты, так как клиенту достаточно одобрить счет.
- 96.
- 97. Портрет клиента CRM •Автоматическое составление портрета клиента в CRM. • Привязка источников получения информации по клиенту, все коммуникации с ним. • Фиксирование действий клиента в разрезе каждого источника.
- 98. Уже этим летом.В Битрикс24.CRM: • Мультиканальные коммуникации • E-mail для каждого сотрудника • Веб-формы • Оплата счетов онлайн • Портрет клиента • Дела • Услуги
- 99. ФИДЖИ Новая бизнес-стратегия Быстрая регистрация Личныйвиртуальный помощник Новые Задачи Интеграция с Office 365 Битрикс24.CRM
- 100. Когда? Сегодня: • Неограниченные коммуникации •Быстрая регистрация • Интеграция с Office 365 • «Умные реквизиты» в CRM Новые задачи, мобильные задачи – 5 марта. Марта, личный виртуальный помощник – конец марта.
- 101.
- 103.
- 104.
- 105. ФИДЖИ Новая бизнес-стратегия Быстрая регистрация Личныйвиртуальный помощник Новые Задачи Интеграция с Office 365 Битрикс24.CRM