В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2014 года поступило 4879/4081 обращений граждан, из них 2755/2399 — тематических обращений, 2124/1682 — обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2014 года поступило 5353/4879 обращений граждан, из них 3236/2755 — тематических обращений.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2015 года поступило 4018/3625 обращений граждан, из них 2346/2240 — тематических обращений, 1672/1385 — обращения консультационно-справочного характера.
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2014 года поступило 4081/3517 обращение граждан, из них 2399/2006 — тематических обращений, 1682/1511 — обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2013 года поступило 4487/5058 обращений граждан, из них 3526/3782 — тематические обращения, 961/1276 обращение консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2014 года поступило 4059/4915 обращений граждан, из них 3103/3983 — тематических обращения, 956/922 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2014 года поступило 4484/4059 обращений граждан, из них 2867/3103 — тематических обращения, 1617/956 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра г...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2015 года поступило 5125/5658 обращений граждан, из них 4303/4760 — тематических обращений, 822/898 — обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2013 года поступило 5377/5496 обращений граждан, из них 4608/4441— тематических обращений, 769/933 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2014 года поступило 5353/4879 обращений граждан, из них 3236/2755 — тематических обращений.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2015 года поступило 4018/3625 обращений граждан, из них 2346/2240 — тематических обращений, 1672/1385 — обращения консультационно-справочного характера.
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2014 года поступило 4081/3517 обращение граждан, из них 2399/2006 — тематических обращений, 1682/1511 — обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2013 года поступило 4487/5058 обращений граждан, из них 3526/3782 — тематические обращения, 961/1276 обращение консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2014 года поступило 4059/4915 обращений граждан, из них 3103/3983 — тематических обращения, 956/922 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2014 года поступило 4484/4059 обращений граждан, из них 2867/3103 — тематических обращения, 1617/956 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра г...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2015 года поступило 5125/5658 обращений граждан, из них 4303/4760 — тематических обращений, 822/898 — обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за сентябрь 2013 года поступило 5377/5496 обращений граждан, из них 4608/4441— тематических обращений, 769/933 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2016 года поступило 5408/4167 обращений граждан, из них 4622/3263 – тематических обращений, 786/904 – обращений консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 124/211 гражданина. Письменных обращений зарегистрировано 2822/1664.
Принято специалистами общественной приемной мэра 976/865 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1486/1427 обращений, в том числе 786/904 обращений консультационно-справочного характера.
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
За 2015 год в мэрию города Новосибирска поступило 59068 обращений граждан, что на 6% больше по сравнению с 2014 годом (55635), в том числе:
21173 письменных обращений (2014 год – 20080), рост обращений составил 5,4%; в том числе в форме электронного документа - 9117 (2014 год – 8146).
12478 личных обращений граждан к специалистам общественной приемной мэра города Новосибирска (2014 год – 11939), увеличение на 4,5%; 2886 принято граждан руководителями мэрии и руководителями структурных подразделений мэрии на личном приеме (2014 год – 3895), количество обращений уменьшилось на 26 %; 22531 обращений на телефон «горячей линии» (2014 год – 19721), увеличение на 14 %.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра Но...Olga Fedina
За 2014 год в мэрию города Новосибирска поступило 55635 обращений граждан, что на 4% больше по сравнению с 2013 годом (53399), в том числе: 20080 письменных обращений (2013 год — 17551), рост обращений составил 14%; в том числе в форме электронного документа — 8146 (2013 год — 5722).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2016 года поступило 4167/3074 обращений граждан, из них 3263/2276 – тематических обращений, 904/798 – обращений консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 211/100 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 1664/1240. Принято специалистами общественной приемной мэра 865/557 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1427/1177 обращений, в том числе 904/798 обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2014 года поступило 3517/4484 обращений граждан, из них 2006/2867— тематических обращений, 1511/1617- обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2016 года поступило 3074 обращения граждан, из них 2276 – тематических обращений, 798 – обращений консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 100 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 1240. Принято специалистами общественной приемной мэра 557 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1177 обращений, в том числе 798 обращений консультационно-справочного характера.
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
В 4 квартале 2015 года в мэрию города Новосибирска поступило 16118 обращений граждан (в 3 квартале 2015 года – 13918; в 4 квартале 2014 года -15220), из них:
5923 - письменных обращений (в 3 квартале 2015 года – 4653; в 4 квартале 2014 года - 6119); 10195 – устных обращений (в 3 квартале 2015 года – 9265; в 4 квартале 2014 года - 9101).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра Но...Olga Fedina
В 3 квартале 2014 года в мэрию города Новосибирска поступило 14326 обращений граждан (во 2 квартале 2014 года — 12060; в 3 квартале 2013 года — 15360).
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии и администрациях районов (о...Olga Fedina
За 1 полугодие 2014 года в мэрию и администрации районов (округа по районам) города Новосибирска поступило 46166 обращений граждан, что на 1% больше по сравнению с 1 полугодием 2013 года (45719).
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
Во 2 квартале 2016 года в мэрию города Новосибирска поступило 15632 обращений граждан (в 1 квартале 2016 года — 12673; во 2 квартале 2015 года −16091 ), из них 6260 — письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2016 года — 5750; во 2 квартале 2015 года — 6252); 9372 — устных обращений (в 1 квартале 2016 года — 6923; во 2 квартале 2015 года — 9839).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2016 года поступило 4092 обращения граждан, из них 3188 – тематических обращений, 904 – обращения консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 233 гражданина.
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
В 1 квартале 2016 года в мэрию города Новосибирска поступило 12673 обращений граждан (в 1 квартале 2015 года – 12941; в 4 квартале 2015 года -16118 ), из них:
5750 - письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2015 года – 4345; в 4 квартале 2015 года - 5923);
6923 – устных обращений (в 1 квартале 2015 года – 8596; в 4 квартале 2015 года - 10195), из них поступивших:
- на личном приеме руководителей мэрии - 435 обращений граждан ( в 1 квартале 2015 года – 542; в 4 квартале 2015 года - 745);
- специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 2398 (в 1 квартале 2015 года – 2639; в 4 квартале 2015 года- 3473);
- в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 4090 ( в 1 квартале 2015 года – 5415; в 4 квартале 2015 года - 5977 ).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2013 года поступило 4393/4345 обращения граждан, из них 3314/3247 — тематические обращения, 1079/1098 обращений консультационно-справочного характера.
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска в треть...Olga Fedina
В 3 квартале 2015 года в мэрию города Новосибирска поступило 13918 обращений граждан (во 2 квартале 2015 года — 16091; в 3 квартале 2014 года — 14326), из них:
4653 — письменных обращения (во 2 квартале 2015 года — 6252; в 3 квартале 2014 года — 4502);
9265 — устных обращений (во 2 квартале 2015 года — 9839; в 3 квартале 2014 года — 9824, из них поступивших:
— на личном приеме руководителей мэрии — 703 обращения граждан (во 2 квартале 2015 года — 896; в 3 квартале 2014 года — 922);
— специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято — 2978 (во 2 квартале 2015 года — 3388; в 3 квартале 2014 года — 3614);
— в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска — 5584 (во 2 квартале 2015 года — 5555; в 3 квартале 2014 года — 5288).
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска за 1 кв...Olga Fedina
За 1 квартал 2014 года в мэрию города Новосибирска поступило 12035 обращений граждан, что на 9% больше по сравнению с 1 кварталом 2013 года (11002):
4363 письменных обращения (2013 год — 4395); 1275 граждан принято на личном приеме руководителями мэрии (2013 год — 294); 2231 гражданин принят специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска (2013 год — 2530); 3951 обращение на телефон «горячей линии» (2013 год — 3783).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2013 года поступило 5496/4487 обращений граждан, из них 4441/3526— тематическое обращение, 933/961 обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2014 года поступило 4022/3760 обращения граждан, из них 2962/3203 — тематических обращений, 1060/557 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2013 года поступило 4837/5479 обращений граждан, из них 4001/4587 — тематических обращений, 836/892 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2016 года поступило 4599 обращений граждан, из них 3642 — тематических обращений, 957 — обращений консультационно-справочного характера.
Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 273 гражданина.
Письменных обращений зарегистрировано 1864.
Принято специалистами общественной приемной мэра 995 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2013 года поступило 3833/4393 обращения граждан, из них 3053/3314 — тематические обращения, 780/1079 обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2015 года поступило 5176/4018 обращений граждан, из них 3647/2346 — тематических обращений, 1526/1672 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2016 года поступило 5408/4167 обращений граждан, из них 4622/3263 – тематических обращений, 786/904 – обращений консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 124/211 гражданина. Письменных обращений зарегистрировано 2822/1664.
Принято специалистами общественной приемной мэра 976/865 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1486/1427 обращений, в том числе 786/904 обращений консультационно-справочного характера.
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
За 2015 год в мэрию города Новосибирска поступило 59068 обращений граждан, что на 6% больше по сравнению с 2014 годом (55635), в том числе:
21173 письменных обращений (2014 год – 20080), рост обращений составил 5,4%; в том числе в форме электронного документа - 9117 (2014 год – 8146).
12478 личных обращений граждан к специалистам общественной приемной мэра города Новосибирска (2014 год – 11939), увеличение на 4,5%; 2886 принято граждан руководителями мэрии и руководителями структурных подразделений мэрии на личном приеме (2014 год – 3895), количество обращений уменьшилось на 26 %; 22531 обращений на телефон «горячей линии» (2014 год – 19721), увеличение на 14 %.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра Но...Olga Fedina
За 2014 год в мэрию города Новосибирска поступило 55635 обращений граждан, что на 4% больше по сравнению с 2013 годом (53399), в том числе: 20080 письменных обращений (2013 год — 17551), рост обращений составил 14%; в том числе в форме электронного документа — 8146 (2013 год — 5722).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за февраль 2016 года поступило 4167/3074 обращений граждан, из них 3263/2276 – тематических обращений, 904/798 – обращений консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 211/100 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 1664/1240. Принято специалистами общественной приемной мэра 865/557 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1427/1177 обращений, в том числе 904/798 обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2014 года поступило 3517/4484 обращений граждан, из них 2006/2867— тематических обращений, 1511/1617- обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2016 года поступило 3074 обращения граждан, из них 2276 – тематических обращений, 798 – обращений консультационно-справочного характера. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 100 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 1240. Принято специалистами общественной приемной мэра 557 граждан (обращения консультационно-справочного характера). В справочную телефонную службу поступило 1177 обращений, в том числе 798 обращений консультационно-справочного характера.
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
В 4 квартале 2015 года в мэрию города Новосибирска поступило 16118 обращений граждан (в 3 квартале 2015 года – 13918; в 4 квартале 2014 года -15220), из них:
5923 - письменных обращений (в 3 квартале 2015 года – 4653; в 4 квартале 2014 года - 6119); 10195 – устных обращений (в 3 квартале 2015 года – 9265; в 4 квартале 2014 года - 9101).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра Но...Olga Fedina
В 3 квартале 2014 года в мэрию города Новосибирска поступило 14326 обращений граждан (во 2 квартале 2014 года — 12060; в 3 квартале 2013 года — 15360).
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии и администрациях районов (о...Olga Fedina
За 1 полугодие 2014 года в мэрию и администрации районов (округа по районам) города Новосибирска поступило 46166 обращений граждан, что на 1% больше по сравнению с 1 полугодием 2013 года (45719).
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
Во 2 квартале 2016 года в мэрию города Новосибирска поступило 15632 обращений граждан (в 1 квартале 2016 года — 12673; во 2 квартале 2015 года −16091 ), из них 6260 — письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2016 года — 5750; во 2 квартале 2015 года — 6252); 9372 — устных обращений (в 1 квартале 2016 года — 6923; во 2 квартале 2015 года — 9839).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2016 года поступило 4092 обращения граждан, из них 3188 – тематических обращений, 904 – обращения консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 233 гражданина.
Информационно-аналитический обзор обращений граждан, организаций и общественн...OFedina
В 1 квартале 2016 года в мэрию города Новосибирска поступило 12673 обращений граждан (в 1 квартале 2015 года – 12941; в 4 квартале 2015 года -16118 ), из них:
5750 - письменных обращений и запросов информации (в 1 квартале 2015 года – 4345; в 4 квартале 2015 года - 5923);
6923 – устных обращений (в 1 квартале 2015 года – 8596; в 4 квартале 2015 года - 10195), из них поступивших:
- на личном приеме руководителей мэрии - 435 обращений граждан ( в 1 квартале 2015 года – 542; в 4 квартале 2015 года - 745);
- специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято – 2398 (в 1 квартале 2015 года – 2639; в 4 квартале 2015 года- 3473);
- в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска - 4090 ( в 1 квартале 2015 года – 5415; в 4 квартале 2015 года - 5977 ).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за апрель 2013 года поступило 4393/4345 обращения граждан, из них 3314/3247 — тематические обращения, 1079/1098 обращений консультационно-справочного характера.
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска в треть...Olga Fedina
В 3 квартале 2015 года в мэрию города Новосибирска поступило 13918 обращений граждан (во 2 квартале 2015 года — 16091; в 3 квартале 2014 года — 14326), из них:
4653 — письменных обращения (во 2 квартале 2015 года — 6252; в 3 квартале 2014 года — 4502);
9265 — устных обращений (во 2 квартале 2015 года — 9839; в 3 квартале 2014 года — 9824, из них поступивших:
— на личном приеме руководителей мэрии — 703 обращения граждан (во 2 квартале 2015 года — 896; в 3 квартале 2014 года — 922);
— специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска принято — 2978 (во 2 квартале 2015 года — 3388; в 3 квартале 2014 года — 3614);
— в справочную телефонную службу общественной приемной мэра города Новосибирска — 5584 (во 2 квартале 2015 года — 5555; в 3 квартале 2014 года — 5288).
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска за 1 кв...Olga Fedina
За 1 квартал 2014 года в мэрию города Новосибирска поступило 12035 обращений граждан, что на 9% больше по сравнению с 1 кварталом 2013 года (11002):
4363 письменных обращения (2013 год — 4395); 1275 граждан принято на личном приеме руководителями мэрии (2013 год — 294); 2231 гражданин принят специалистами общественной приемной мэра города Новосибирска (2013 год — 2530); 3951 обращение на телефон «горячей линии» (2013 год — 3783).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2013 года поступило 5496/4487 обращений граждан, из них 4441/3526— тематическое обращение, 933/961 обращения консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за январь 2014 года поступило 4022/3760 обращения граждан, из них 2962/3203 — тематических обращений, 1060/557 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за ноябрь 2013 года поступило 4837/5479 обращений граждан, из них 4001/4587 — тематических обращений, 836/892 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2016 года поступило 4599 обращений граждан, из них 3642 — тематических обращений, 957 — обращений консультационно-справочного характера.
Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 273 гражданина.
Письменных обращений зарегистрировано 1864.
Принято специалистами общественной приемной мэра 995 граждан (обращения консультационно-справочного характера).
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за май 2013 года поступило 3833/4393 обращения граждан, из них 3053/3314 — тематические обращения, 780/1079 обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2015 года поступило 5176/4018 обращений граждан, из них 3647/2346 — тематических обращений, 1526/1672 — обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июнь 2013 года поступило 5058/3833 обращений граждан, из них 3782/3053 — тематические обращения, 1276/780 обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...OFedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за июль 2016 года поступило 5601 обращение, из них 4922 — тематических обращений, 679 — обращений консультационно-справочного характера. Мэром города Новосибирска проведен очередной личный прием граждан. Руководителями структурных подразделений мэрии принято 296 граждан. Письменных обращений зарегистрировано 2445. Принято специалистами общественной приемной мэра 1331 гражданин. В справочную телефонную службу поступило 1529 обращений, в том числе 679 обращений консультационно-справочного характера.
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра го...Olga Fedina
В общественную приемную мэра города Новосибирска за март 2013 года поступило 4345/3657 обращений граждан, из них 3247/2730 — тематические обращения, 1098/927 обращений консультационно-справочного характера.
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 сентября 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Информация о работе с обращениями граждан в мэрии города Новосибирска за 9 ме...Olga Fedina
За 9 месяцев 2013 года в мэрию города Новосибирска поступило 39325 обращений граждан, что на 10% больше по сравнению с аналогичным периодом 2012 года (35664).
Отчет ЦМОМ с 3 по 9 июня 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 12 по 18 июля 2017 г.
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Отчет ЦМОМ с 25 февраля по 3 марта 2015 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 2 по 8 августа 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...ICMOSRU
Отчет ЦМОМ с 25 по 31 января 2017 года
Следите за новостями:
Сайт: http://icmos.ru
Facebook https://www.facebook.com/icmosru
Вконтакте http://vk.com/icmosru
Twitter https://twitter.com/icmosru
Youtube: http://www.youtube.com/user/icmosru
Similar to Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2014 года (18)
Еженедельный отчет Центра мониторинга общественного мнения при Правительстве ...
Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2014 года
1. Информация об обращениях граждан, поступивших в общественную приемную мэра города Новосибирска
за август 2014 года
В общественную приемную мэра города Новосибирска за август 2014 года поступило 4879/4081 обращений
граждан, из них 2755/2399– тематических обращений, 2124/1682- обращения консультационно-справочного
характера.
Руководителями структурных подразделений мэрии принято 359/278 граждан.
Письменных обращений рассмотрено 1675/1424.
Принято специалистами общественной приемной мэра 1398/1086 граждан.
На телефон «горячей линии» поступило 1447/1293 обращений.
Структура обращений граждан:
Проблемные вопросы в обращениях граждан:
повышение цен на продукты питания (мясо курицы, рыбная продукция, сыры, колбасные изделия,
фрукты в торговых предприятиях: Центральный, Заельцовский, Хилокский рынок, «Лента», «Мария-
Ра», фирменные магазины «Октябрьская птицефабрика», «Быстроном», «Добрянка»,»Камшат»,
«Торговая площадь»), поступило 44 обращения граждан (информация передана в управление
потребительского рынка мэрии);
по вопросам работы радио (качество подачи сигнала, невозможность дозвониться до радиоузла для
устранения неполадок и принятия мер) – 97 обращений;
горение свалки бытовых отходов за Хилокским рынком.
В мэрию города Новосибирска поступило 87 письменных обращений граждан из Управления
Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, что составляет
5% от общего количества письменных обращений граждан (1675). Тематика обращений: социальная
сфера: предоставление путевки в детские дошкольные учреждения –34 обращения, вопросы культуры –
3, оказание адресной социальной помощи – 1; жилищно-коммунальное хозяйство: содержание
придомовых территорий – 10, эксплуатация жилого фонда – 2, ремонт жилого фонда – 2,
электроснабжение – 2, оплата услуг ЖКХ – 1, управление жилым фондом – 1, горячее водоснабжение –
1, газоснабжение – 1;жилищные вопросы: улучшение жилищных условий льготных категорий граждан –
8, благоустройство: ремонт дорожного полотна магистральных улиц и улиц частного сектора – 5;
архитектура и строительство: отвод земельного участка под индивидуальное жилищное строительство
– 3, застройка внутри жилмассива - 3; землепользование - 2; организация дорожного движения – 2;
общество и правопорядок – 1; вопросы торговли – 2; вопросы рекламы – 1; вопросы промышленности - 1.
№ Тематика обращений июль август
1 Благоустройство и содержание магистральных дорог и внутриквартальных
проездов, из них:
262 223
снос зеленых насаждений и озеленение города 30 42
уборка мусора с магистральных дорог, внутриквартальных проездов и тротуаров, улиц частного
сектора
109 26
ремонт и благоустройство магистральных дорог, тротуаров, скверов, парков и улиц частного сектора 97 117
освещение улиц частного сектора, магистральных дорог, внутриквартальных проездов и тротуаров 15 9
другие вопросы 11 29
2 Вопросы теплоснабжения 7 10
2. недостаточные параметры 0 0
ремонт теплотрасс, оборудования ЦТП 4 6
другие вопросы 3 4
3 Содержание придомовых территорий, из них: 215 231
санитарное состояние придомовых территорий, вывоз ТБО 58 47
организация и содержание парковочных карманов 31 44
ремонт и благоустройство придомовых территорий 64 67
озеленение придомовых территорий и санитарная обрезка деревьев 38 42
другие вопросы 24 31
4 Вопросы водоснабжения, из них: 132 163
отсутствие холодного водоснабжения 38 60
отсутствие горячего водоснабжения 94 103
5 Тарифы и начисления на оплату за жилищно-коммунальные услуги, из них: 116 87
тарифы и оплата услуг ЖКХ 96 65
повышение тарифов 1 3
перерасчет 12 16
другие вопросы 7 3
6 Ремонт жилого фонда, из них: 133 162
капитальный ремонт многоквартирных жилых домов 38 60
признание дома аварийным 16 24
ремонт внутридомовых инженерных сетей 13 20
ремонт кровли многоквартирного жилого дома 38 30
ремонт фасадов, межпанельных швов, балконов, подъездов 5 13
другие вопросы 23 15
7 Эксплуатация жилого фонда, из них: 152 220
затопление подвалов 5 42
модернизация и замена лифтов 6 7
порядок установки общедомовых и индивидуальных приборов учета 13 8
затопление квартир 21 10
санитарное состояние подъездов, мусоропроводов, подвалов 33 30
телеантенны и радиолинии 67 97
другие вопросы 7 26
8 Управление жилым фондом, из них: 74 88
качество оказания жилищных услуг управляющими организациями 68 81
деятельность ТСЖ 5 3
другие вопросы 1 4
9 Электроснабжение жилого фонда 169 72
10 Вопросы газоснабжения 11 20
11 Жилищные вопросы, из них: 173 243
приватизация жилых помещений 14 13
улучшение жилищных условий 111 148
снос и переселение из аварийного и ветхого жилья 37 65
другие вопросы 11 17
12 Социальная сфера, из них: 131 126
субсидии ЖКХ 13 2
оказание адресной материальной помощи 47 58
о медицинском обслуживании населения города 28 24
социальная поддержка населения 31 23
другие вопросы 12 19
13 Строительство, из них: 190 224
вопросы архитектуры и проектирования 18 14
отвод земельных участков под строительство 25 25
выполнение условий договоров инвестиционного строительства жилых домов 51 39
соблюдение строительных норм и правил 44 70
о строительстве объектов транспорта 14 19
о застройке внутри жилмассивов 29 27
другие вопросы 9 30
14 Землепользование и имущество, из них: 89 118
оформление земельного участка в собственность 17 16
вопросы имущества 16 16
аренда и оплата земельного участка 19 26
границы земельных участков 28 47
3. другие вопросы 9 13
15 Образование, культура и спорт, из них: 260 327
выделение путевки в детское дошкольное учреждение 166 191
вопросы культуры и спорта 47 60
муниципальные образовательные учреждения и их материальное обеспечение 26 58
другие вопросы 21 18
16 Транспорт, из них: 58 126
работа муниципального и коммерческого транспорта, культура обслуживания 31 38
безопасность дорожного движения 12 50
маршруты движения 4 24
другие вопросы 11 14
17 Торговля, бытовое обслуживание 44 103
Группа оперативного реагирования с участием специалистов структурных подразделений
мэрии города Новосибирска рассмотрела с выездом на место 8 обращений граждан по вопросам
эксплуатации и ремонта жилого фонда.
Председатель комитета мэрии –
общественной приемной мэра
города Новосибирска
Т.А. Цюрик