Профессионально стандарта "Коуч" в формировании стандарта подготовки коучей

1. Роль профессионального
стандарта “Коуч” в формировании
национального стандарта
подготовки коучей.
Андрей Королихин
Москва,
28 ноября 2013г.

2. Кто я?
•Коуч
•Директор Русской Школы Коучинга
•Предприниматель
•Лидер Профессиональной Ассоциации
Русскоязычных Коучей - ПАРК
•Со-председатель Рабочей группы
«Профессиональный стандарт «Коуч»»
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
2

3. О чем я расскажу?
• О роли профессиональных стандартов в
образовании
• О профессиональном стандарте «Коуч»
• О его роли в стандартизации подготовки
коучей в Российской Федерации
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
3

4. Что мы имеем сейчас?
• Россия великая страна
• У нас великий народ
• И великий русский язык
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
4

5. Что мы имеем сейчас?
•
•
•
•
•
Россия великая страна
У нас великий народ
И великий русский язык
Язык основа ментальности
Вторая сигнальная система – это
пространство коучинга
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
5

6. Что мы имеем сейчас
в образовании?
• Выпускники ВУЗов, прошедшие обучение
по текущим образовательным стандартам,
большей частью по полученной
специальности не работают.
• Остальное меньшинство практически не
востребовано работодателями по их
специальности.
• Образовательные стандарты «оторваны» от
реальности.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
6

7. Что мы имеем сейчас
в образовании?
• В России до текущего момента не было
профессиональных стандартов.
• Образовательные стандарты «оторваны» от
реальности, т.к. они должны быть основаны
на профессиональных стандартах.
• Образование должно удовлетворять
запросы работодателей и рынка, а не
обслуживать интересы образовательных
структур.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
7

8. Профессиональные
стандарты в России
В соответствии с
постановлениями Президента и
правительства Российской
Федерации сейчас в разработке
находятся 806
Профессиональных стандартов
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
8

9. Профессиональные
стандарты в России
В том числе и
Профессиональный стандарт
«Коуч»
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
9

10. Профессиональный
стандарт «Коуч»
В марте 2013 года со-председатели Рабочей
группы "Профессиональный стандарт "Коуч""
через Агентство стратегических инициатив
подали заявку в Министерство труда и
социальной защиты Российской Федерации от
Профессиональной Ассоциации Русскоязычных
Коучей (ПАРК), представительства
Международной федерации коучинга в России
(ICF Russia) и Национальной гильдии
профессиональных консультантов (НГПК).
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
10

11. Профессиональный
стандарт «Коуч»
Разработан в 2013 году.
В разработке приняло участие
более 130 коучей и коучкомпетентных экспертов.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
11

12. Профессиональный
стандарт «Коуч»
В ноябре 2013 г. заканчивается сбор
предложений, комментариев и
официальных отзывов.
Вы еще можете сделать свой вклад
в разработку профессионального
стандарта «Коуч»
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
12

13. Профессиональный
стандарт «Коуч»
В декабре 2013 г. после обработки
предложений, комментариев и
официальных отзывов
профессиональный стандарт «Коуч»
будет передан на экспертизу в
Министерство труда и социальной
защиты Российской Федерации.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
13

14. Профессиональный
стандарт «Коуч»
С текстом профессионального
стандарта «Коуч» и его
приложений можно
познакомиться на
http://coachpr.ru/dokumenty/profstandart-kouch.html
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
14

15. Профессиональный
стандарт «Коуч»
Разработан.
Предпосылки для разработки
стандарта подготовки
профессиональных коучей созданы.
Все желающие могут принять
участие!
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
15

16. Подготовка коучей
в профессиональном
стандарте «Коуч»
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт
(функциональная карта вида профессиональной деятельности)
подразделяется на:
•Обобщенные трудовые функции
•Трудовые функции
•Трудовые действия
•Необходимые умения
•Необходимые знания
•Другие характеристики
•Возможные наименования должностей
•Требования к образованию и обучению
•Требования к опыту практической работы
•Особые условия допуска к работе
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
16

17. Трудовая функция в
профессиональном
стандарте «Коуч»
Проведение программ развития
базовых и/или
специализированных навыков
коучинга для лиц, имеющих или
получающих соответствующую
квалификацию
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
17

18. Возможная должность в
профессиональном
стандарте «Коуч»
Коуч - наставник
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
18

19. Требования к
коучу-наставнику
• высшее образование (бакалавриат) или
среднее профессиональное образование,
• дополнительная профессиональная
подготовка по практическим базовым
навыкам (компетенциям) коуча и профилю
коучинговой специализации в объеме не
менее 150 академических часов,
• дополнительная подготовка в сфере
проведения программ развития базовых
и/или специализированных навыков
коучинга.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
19

20. Особые требования
к коучу-наставнику
• Прохождение коучинговой супервизии
не менее 2 раз в год
• Лиц, состоящих на учете в психоневрологических диспансерах, не
рекомендуется привлекать к данной
работе
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
20

21. Требования к практическому
опыту коуча-наставника
• Не менее 750 часов практики
индивидуального, группового и/или
командного коучинга
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
21

22. Трудовые функции
коуча-наставника
• Установление формата коучингового и наставнического
взаимодействия с потенциальными участниками программы.
•Постановка индивидуальных целей развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в контексте личных и
профессиональных целей участников программы.
•Ведение практики развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга.
• Ведение документации, обеспечивающей организацию и
проведение программы развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в соответствии с
этическими нормами профессии «Коуч», включая положение о
конфиденциальности.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
22

23. Трудовые функции
коуча-наставника
Установление формата коучингового и наставнического
взаимодействия с потенциальными участниками программы
Трудовые действия:
•проводить сбор данных о потенциальных участниках программы /
модуля для выявления их опыта развития профессиональных и
жизненных компетенций и навыков, опыта в качестве клиентов
коучинга
•проводить отбор потенциальных участников программы / модуля
•проводить оценку исходного уровня подготовки,
предварительную диагностику их готовности к освоению базовых
и/или специализированных навыков коучинга
•организовывать самостоятельную оценку потенциальными
участниками уровня готовности к работе в режиме субъектсубъектных отношений в индивидуальном и групповом формате
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
23

24. Трудовые функции
коуча-наставника
Установление формата коучингового и наставнического
взаимодействия с потенциальными участниками программы
Необходимые умения:
•устанавливать и развивать субъект-субъектные отношения, создавая атмосферу
открытого, уважительного, доверительного, конфиденциального общения в
позиции на равных
•проводить анкетирование, собеседование, глубинное интервью
•разделять роли коуча и наставника, уметь объяснить эти различия участникам
программы
•распознавать манипулятивное поведение, отличать взрослое, осознанное и
ответственное поведение от иных форм поведения
•давать безоценочную (эмоционально нейтральную) обратную связь по
наблюдаемым паттернам коммуникации и поведения, обращать внимание
потенциальных участников программы на факторы, способствующие и
препятствующие освоению базовых и/или специализированных навыков,
необходимых для проведения коучинга
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
24

25. Трудовые функции
коуча-наставника
Установление формата коучингового и наставнического
взаимодействия с потенциальными участниками программы
Необходимые знания:
•профессиональные этические нормы коучинга, различия между коучингом и обучением,
тренингом, психологической помощью, психотерапией, консультированием, менторингом и
наставничеством
•модель / модели компетенций коуча в соответствии с требованиями профессиональных
ассоциаций / объединений коучей
•способы организации рефлексивной исследовательской деятельности в применении к
анализу профессионального, организационного и жизненного контекста
•основы теории личности, типологии личности и проявления разных типов личности в
целеполагании и деятельности; закономерности и стадии развития личности, жизненных и
профессиональных изменений и переходов
•основные способы диагностики ценностно-смысловой, эмоционально-волевой,
потребностно-мотивационной, интеллектуальной, коммуникативной и др. сфер в
групповом формате
•нормы действующего законодательства Российской Федерации по регулированию
договорных отношений, по защите персональной информации, коммерческой и
государственной тайны
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
25

26. Трудовые функции
коуча-наставника
Установление формата коучингового и наставнического
взаимодействия с потенциальными участниками программы
Другие характеристики:
•тактичность и деликатность в сочетании с твердостью и открытостью
•постоянно развиваемая способность быть открытым в общении, конструктивно
выражать мысли и эмоции, вести развивающий диалог
•грамотная речь, способность говорить на языке клиента
•высокая работоспособность и стрессоустойчивость, владение техниками
восстановления психофизического баланса
•способность сохранять концентрацию внимания на протяжении
продолжительного времени
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
26

27. Трудовые функции
коуча-наставника
Постановка индивидуальных целей развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в контексте личных и
профессиональных целей участников программы
Трудовые действия:
•устанавливать формат взаимодействия между участниками программы / модуля
на основе профессиональных этических норм коучинга
•организовывать процесс группового коучинга, направленный на определение и
постановку участниками индивидуальных целей в рамках программы, и
определение показателей достижения этих целей
•организовывать процесс уточнения и корректировку индивидуальных целей
развития базовых и/или специализированных навыков коучинга
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
27

28. Трудовые функции
коуча-наставника
Постановка индивидуальных целей развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в контексте личных и
профессиональных целей участников программы
Необходимые умения:
•вести занятия в формате группового коучинга
•выстраивать субъект-субъектные отношения с участниками и между
участниками программы, создавая атмосферу открытого, уважительного,
доверительного, конфиденциального общения в позиции на равных
•ставить развивающие цели с учетом индивидуальных особенностей и исходного
уровня подготовки участников программы
•отслеживать динамику постановки индивидуальных целей участниками для
предоставления им безоценочной (эмоционально нейтральной) обратной связи
по процессу постановки и корректировки целей
•ясно излагать цели использования техник, методов или упражнений
•давать безоценочную (эмоционально нейтральную) развивающую обратную
связь по наблюдаемым проявлениям вербального и невербального поведения
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
28

29. Трудовые функции
коуча-наставника
Постановка индивидуальных целей развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в контексте личных и
профессиональных целей участников программы
Необходимые знания:
•модель / модели компетенций коуча в соответствии с требованиями профессиональных
ассоциаций / объединений коучей
•профессиональные этические нормы коучинга, различия между коучингом и обучением,
тренингом, психологической помощью, психотерапией, консультированием, менторингом и
наставничеством
•этапы и закономерности формирования базовых и/или специализированных навыков,
необходимых для проведения коучинга в соответствующей сфере
•закономерности и стадии развития личности, основные закономерности жизненных и
профессиональных изменений и переходов
•основы эффективной коммуникации, включая знания о невербальном языке и
возможностях его использования в коммуникациях
•основы эмоциональной компетентности, мотивационной компетентности
•модели и способы постановки целей развития и формулирования показателей их
достижения
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
29

30. Трудовые функции
коуча-наставника
Ведение практики развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга
Трудовые действия:
•организовывать индивидуальную и групповую деятельность участников
по темам, связанным с развитием базовых и/или специализированных
навыков коучинга, в соответствии с планом программы / модуля
•организовывать индивидуальную и групповую практику коучинга с
предоставлением развивающей безоценочной (эмоционально
нейтральной) обратной связи от участников
•предоставлять развивающую безоценочную (эмоционально
нейтральную) обратную связь индивидуально каждому из участников и
группе в целом по результатам наблюдения за практикой коучинга в
группе
•организовывать регулярный мониторинг продвижения и оценку
результатов освоения участниками программ / модулей
специализированных навыков коучинга в соответствии со стандартами
программы
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
30

31. Трудовые функции
коуча-наставника
Ведение практики развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга
Необходимые умения:
•выстраивать и развивать субъект-субъектные отношения в группе, создавая атмосферу открытого,
уважительного, доверительного, конфиденциального общения в позиции на равных
•вести постоянное наблюдение за конгруэнтностью вербального и невербального поведения участников,
анализировать форму и содержание высказываний участников
•отбирать коучинговые техники, методы или упражнения и формировать навыки их использования в контексте
программы
•демонстрировать практическую реализацию коучинговых компетенций
•отслеживать и регулировать собственное состояние в соответствии с контекстом и задачами группового
коучингового взаимодействия, выступая в качестве ролевой модели субъект-субъектных отношений
•управлять групповой динамикой
•распознавать продуктивные и непродуктивные модели поведения (ассертивное, манипулятивное, защитное,
агрессивное и др.), и помогать участникам разрабатывать соответствующие контексту стратегии коучинга
•обращать внимание на различные типы вопросов, задавать открытые вопросы, порождающие большую
ясность, новые возможности или знания, приводящие к совершению открытий, озарению, пробуждающие
целеустремлённость и активность, например, такие, которые бросают вызов предположениям участников
программы
•проводить учебную коучинговую супервизию: вести наблюдение за работой участников программы,
анализируя ее на основе заложенных в программу коучинговых компетенций, давать безоценочную
(эмоционально нейтральную) развивающую обратную связь по наблюдаемым проявлениям коучинговых
компетенций
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
31

32. Трудовые функции
коуча-наставника
Ведение практики развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга
Необходимые знания:
•модель / модели компетенций коуча в соответствии с требованиями профессиональных ассоциаций /
объединений коучей
•профессиональные этические нормы коучинга, различия между коучингом и обучением, тренингом,
психологической помощью, психотерапией, консультированием, менторингом и наставничеством
•базовые принципы коучинга, основные модели коучинговой коммуникации, характеристики различных
методов, форм, приемов и средств организации деятельности клиента коучинга в процессе коучингового
взаимодействия
•основы эффективной коммуникации, эмоциональной компетентности, мотивационной компетентности
•явления переноса, контрпереноса, параллельных процессов в межличностной коммуникации и
способы их отслеживания, учета и использования в построении доверительного коучингового
взаимодействия
•основы теории личности, типологии личности и проявления разных типов личности в целеполагании и
деятельности; закономерности и стадии развития личности, жизненных и профессиональных изменений
и переходов
•основные способы диагностики ценностно-смысловой, эмоционально-волевой, потребностномотивационной, интеллектуальной, коммуникативной и др. сфер
•методы и приемы управления фокусом внимания во взаимодействии с клиентом
•способы организации рефлексивной деятельности в применении к анализу личного /
профессионального / бизнес контекста коучингового взаимодействия
•принципы и модели предоставления и получения безоценочной (эмоционально нейтральной)
развивающей обратной связи
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
32

33. Трудовые функции
коуча-наставника
Ведение документации, обеспечивающей организацию и
проведение программы развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в соответствии с
этическими нормами профессии «Коуч», включая
положение о конфиденциальности
Трудовые действия:
•вести документацию, обеспечивающую организацию и проведение программы
развития базовых и/или специализированных навыков коучинга на бумажных и
электронных носителях в соответствии с этическими нормами профессии «Коуч»,
включая положение о конфиденциальности
•создавать отчетные (отчетно-аналитические) материалы по результатам
программы
•обеспечивать конфиденциальность хранения информации об участниках
программы и содержании сессий коучинга, проходивших в рамках программы
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
33

34. Трудовые функции
коуча-наставника
Ведение документации, обеспечивающей
организацию и проведение программы развития
базовых и/или специализированных навыков коучинга
в соответствии с этическими нормами профессии
«Коуч», включая положение о конфиденциальности
Необходимые умения:
•создавать и вести документацию по программе коучинга с учетом
стандартов и требований профессиональных ассоциаций / объединений
коучей, в соответствии с этическими нормами профессии «Коуч»
•определять законность требований различных категорий граждан и
должностных лиц о предоставлении доступа к информации о клиентах
коучинга и документации программ коучинга
•соблюдать меры информационной безопасности
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
34

35. Трудовые функции
коуча-наставника
Ведение документации, обеспечивающей организацию и
проведение программы развития базовых и/или
специализированных навыков коучинга в соответствии с
этическими нормами профессии «Коуч», включая положение о
конфиденциальности
Необходимые знания:
•профессиональные этические нормы, зафиксированные в
профессиональном стандарте профессии «Коуч»
•профессиональные этические нормы и требования, зафиксированные в
этических кодексах профессиональных ассоциаций / объединений
коучей, членом которых является коуч
•специфика ведения документации по программам развития базовых
и/или специализированных навыков коучинга
•нормы действующего законодательства Российской Федерации по
регулированию договорных отношений, по защите персональной
информации, коммерческой и государственной тайны
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
35

36. Профессиональный
стандарт «Коуч»
11-го декабря мы приглашаем вас для
разработки стратегии использования
профессионального стандарта в
качестве инструмента развития рынка
коучинга и профессии коуча в России.
Анонс и регистрация http://coachpr.ru
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
36

37. Профессиональный
стандарт «Коуч»
11 декабря мы приглашаем
•участников Рабочей группы по разработке профессионального
стандарта "Коуч",
•руководителей и владельцев Школ коучинга и их команды,
•руководителей и владельцев компаний-провайдеров услуги
коучинга,
•представителей компаний-заказчиков,
•корпоративных коучей,
•коуч-компетентных специалистов,
•представителей ВУЗов,
•частнопрактикующих коучей,
•руководителей и участников некоммерческих
профессиональных объединений коучей.
Анонс и регистрация http://coachpr.ru
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
37

38. Профессиональный
стандарт «Коуч»
Разработан.
Утвержден.
Что дальше?
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
38

39. Профессиональный
стандарт «Коуч»
+
Профессия коуча будет
официально признана в России на
государственном уровне
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
39

40. Профессиональный
стандарт «Коуч»
-
Без стандарта подготовки
профессиональных коучей
Их будут готовить кто угодно,
только в больших масштабах
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
40

41. Профессиональный
стандарт «Коуч»
+
В профессиональном стандарте уже
заложены требования к уровню
коучей-наставников для подготовки
профессиональных коучей
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
41

42. Профессиональный
стандарт «Коуч»
!
Профессиональный стандарт
подготовки коучей нужно
готовить уже сейчас
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
42

43. Итак, я рассказал
• О роли профессиональных стандартов в
образовании.
• О профессиональном стандарте «Коуч».
• О его роли в стандартизации подготовки
коучей в Российской Федерации.
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
43

44. Спасибо за внимание!
www.korolikhin.com
www.twitter.com/korolikhin
andrey@korolikhin.com
Skype: korolikhin
+7(495)500-7864
Андрей Королихин
www.korolikhin.com
44