Практический взгляд на симбиоз коучинга и консалтинга управленца с огромным опытом. Свердлов Геннадий Семенович - профессиональный коуч, консультант и преподаватель бизнес-школ.
Практический взгляд на симбиоз коучинга и консалтинга управленца с огромным опытом. Свердлов Геннадий Семенович - профессиональный коуч, консультант и преподаватель бизнес-школ.
20 мая состоялась первая встреча "Коллегии продуктивного управления". Перед собравшимися выступил руководитель Кафедры науки управления, профессор, Dr.sc.ing. Ростислав Александрович Копытов (Институт транспорта и связи, www.tsi.lv). Выступление подняло глубинные проблемы, которые существуют в теории и практике управленческой деятельности.
Автор: Dr.sc.ing. Р.А. Копытов. Все права защищены.
Сравнение объектного и событийного методов моделирования бизнес-процессов. Су...Andrey Shumakov
В первой части семинара семинара руководитель Лаборатории Интеллектуальных систем LifeNet Андрей Шумаков провел анализ достоинства и недостатков основных трендов в развитии методов описания бизнес-процессов. На примере популярных нотаций EPC, BPMN и s-BPM было показано, что представляемые ими подходы, в основу которых полжены процессуально-объектный, событийный и субъектный методы описания предприятий по-отдельности не могут позиционироваться как исчерпывающие инструменты моделирования бизнес-систем. Перечисленные нотации дополняя друг друга отображают деятельность предприятий с разных фиксированных точек зрения.
Во второй части автор событийно-темпоральной онтологии Александр Болдачев, исходя из понимания современного предприятия как развивающегося организма, обосновал необходимость применения нового субъектно-событийного подхода к описанию бизнес-систем. В основу подхода положено представление, что любая деятельность включая такие ее элементы как субъекты, объекты, данные, знания могут быть описаны как множества событий. Был предложен новый формат описания событий, предполагающий совмещение в одном информационном потоке как данных, так и логики их обработки. Обосновывалось, что предлагаемый субъектно-событийный подход благодаря унификации описания на нижнем, событийном, уровне и изначально заложенной в него релятивности может рассматриваться как базовый для частных моделей, схем визуализации бизнес-процессов в любых нотациях. Было сделано предположение, что максимальная приближенность субъектно-событийного описания к реальной деятельности предприятий, а также легкость его модификации позво
20 мая состоялась первая встреча "Коллегии продуктивного управления". Перед собравшимися выступил руководитель Кафедры науки управления, профессор, Dr.sc.ing. Ростислав Александрович Копытов (Институт транспорта и связи, www.tsi.lv). Выступление подняло глубинные проблемы, которые существуют в теории и практике управленческой деятельности.
Автор: Dr.sc.ing. Р.А. Копытов. Все права защищены.
Сравнение объектного и событийного методов моделирования бизнес-процессов. Су...Andrey Shumakov
В первой части семинара семинара руководитель Лаборатории Интеллектуальных систем LifeNet Андрей Шумаков провел анализ достоинства и недостатков основных трендов в развитии методов описания бизнес-процессов. На примере популярных нотаций EPC, BPMN и s-BPM было показано, что представляемые ими подходы, в основу которых полжены процессуально-объектный, событийный и субъектный методы описания предприятий по-отдельности не могут позиционироваться как исчерпывающие инструменты моделирования бизнес-систем. Перечисленные нотации дополняя друг друга отображают деятельность предприятий с разных фиксированных точек зрения.
Во второй части автор событийно-темпоральной онтологии Александр Болдачев, исходя из понимания современного предприятия как развивающегося организма, обосновал необходимость применения нового субъектно-событийного подхода к описанию бизнес-систем. В основу подхода положено представление, что любая деятельность включая такие ее элементы как субъекты, объекты, данные, знания могут быть описаны как множества событий. Был предложен новый формат описания событий, предполагающий совмещение в одном информационном потоке как данных, так и логики их обработки. Обосновывалось, что предлагаемый субъектно-событийный подход благодаря унификации описания на нижнем, событийном, уровне и изначально заложенной в него релятивности может рассматриваться как базовый для частных моделей, схем визуализации бизнес-процессов в любых нотациях. Было сделано предположение, что максимальная приближенность субъектно-событийного описания к реальной деятельности предприятий, а также легкость его модификации позво
Сергей Переслегин.
Презентация-сборка с занятия 22 марта 2015 г.
Онтологический верстак: Праксеологическое знание.
Анонс мероприятия: http://www.sociosoft.ru/news/OV_22_mart
"Новый подход к улучшениям в организации. Что видят "разбуженные". Как выйти из Матрицы, преодолеть её наследие и создать успешную компанию". Маркушина Елена Геннадьевна, руководитель Управляющего Центра Международной Гильдии Лидеров Перемен Kinsmark провела семинар в Новосибирском Отделении АН (Академгородок).
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...Andrey Korolikhin
Возможные наименования должностей:
Коуч-наставник
Коуч-ментор
Коуч-супервизор
Требования к образованию и обучению:
Высшее образование и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации или программы профессиональной переподготовки по практическим базовым навыкам (компетенциям) коуча и профилю коучинговой специализации в объеме не менее 150 академических часов, дополнительная подготовка в сфере проведения программ развития базовых и/или специализированных навыков коучинга, дополнительная подготовка в сфере коучинговой супервизии/менторинга
Требования к опыту практической работы:
Не менее 5 лет трудового стажа
Не менее 500 астрономических часов совокупной практики индивидуального, группового и/или командного коучинга
Не менее 100 астрономических часов подтвержденной практики индивидуального, группового и/или командного коучинга в год
Особые условия допуска к работе:
Прохождение коучинговой супервизии/менторинга не менее 10 астрономических часов в год.
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.Andrey Korolikhin
Возможные наименования должностей:
Бизнес-коуч
Организационный коуч
Корпоративный коуч
Командный коуч
Требования к образованию и обучению: Высшее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование.
Программы повышения квалификации или программы профессиональной переподготовки в области коучинга в объеме не менее 125 академических часов, в сфере группового / командного коучинга в объеме не менее 36 академических часов.
Требования к опыту практической работы:
Не менее 5 лет трудового стажа
Не менее 100 астрономических часов практики коучинга
Особые условия допуска к работе:
Прохождение коучинговой супервизии / менторинга не менее 4 астрономических часов в год.
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...Andrey Korolikhin
Возможные наименования должностей: Коуч
Требования к образованию и обучению: Высшее профессиональное образование (бакалавриат) и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации или программы профессиональной переподготовки в области коучинга в объеме не менее 90 академических часов.
Требования к опыту практической работы: не менее двух лет трудового стажа.
Не менее 25 астрономических часов учебной практики коучинга.
Особые условия допуска к работе: прохождение коучинговой супервизии/менторинга не менее 2 астрономических часов в год.
Трудовые функции:
3.1.1. Трудовая функция "Выявление целей развития клиента для достижения личных, профессиональных и деловых целей".
3.1.2. Заключение соглашения о коучинге.
3.1.3. Сопровождение развития клиента в достижении его целей на основе коучинговой процедуры.
3.1.4. Обсуждение с клиентом результатов действий по достижению целей для оптимизации принимаемых им решений и действий.
2-я версия проекта "Профессиональный стандарт "Коуч"".
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"Andrey Korolikhin
А. Ведение процедуры коучинга для индивидуальных клиентов.
В. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.
С. Ведение процедуры коучинга для руководителей высшего звена организаций, руководителей и кандидатов на должности руководителей органов управления государственных и муниципальных образований.
D. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента коучей.
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"Andrey Korolikhin
Наименование вида профессиональной деятельности (определение)
Коучинг - организация самостоятельной деятельности взрослых по развитию и мобилизации внутренних и внешних ресурсов.
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Повышение качества решений и действий по достижению жизненных, профессиональных и деловых целей посредством развивающего диалога с участием независимого специалиста – коуча.
Группа занятий:
Специалисты в области подготовки и развития персонала.
Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...Andrey Korolikhin
25 мая состоялась очередная кейс-конференция АРК из цикла "Коучинг в организации: кейсы и решения". Открыл конференцию круглый стол, который благодаря модерации Зои Ивановой, активному участию экспертов и всех участников конференции превратился в "круглый зал". Результаты круглого стола представлены в презентации и на сайтах www.coach-rus.org & www.coachingconference.ru.
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развитияAndrey Korolikhin
22 мая 2016 года Ассоциация русскоязычных коучей (АРК) организовала и провела установочную сессию по картированию профессий помощи и развития с привлечением экспертов из профессиональных сообществ коучей, тренеров и HR. В презентации приведены результаты. Сессии по картированию профессий консультатов, психологов (психотерапевтов, психоаналитиков и пр.), модераторов, фасилитаторов, игропрактиков, тьюторов, медиаторов и пр. скоро будут запланированы и о датах их проведения вы узнаете от лидеров профессиональных сообществ.
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"Andrey Korolikhin
Презентация для совместного выступления с Марией Морозовой о влиянии глобального контекста на все сферы деятельности человека и вызовы для специалистов помогающих профессий. В том числе и для коучей.
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...Andrey Korolikhin
Профессиональный стандарт "Коуч" разработан рабочей группой при Ассоциации русскоязычных коучей (АРК) и проходит сейчас общественное обсуждение перед подачей в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)" Andrey Korolikhin
Презентация для Совета по профессиональным квалификациям в области управления персоналом
Национального Совета при Президенте Российской Федерации по профессиональным квалификациям 30 марта 2016 года
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революцииAndrey Korolikhin
Презентация для панельной дискуссии на выставке НАОБОРОТ-2016, организованной Ассоциацией русскоязычных коучей (АРК) для руководителей HR, T&D, L&D и развития талантов
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Andrey Korolikhin
Презентация мастер-класса по использованию эмоционального интеллекта в работе коуча и тьютора на конференции в МПГУ "Тьюторство в открытом образовательном формате и коучинг: взаиморесурсность двух профессий".
Ведущие: Андрей Королихин и Татьяна Киселёва.
Дата проведения: 27 октября 2015 г.
Место: Москва, МПГУ
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организациюAndrey Korolikhin
АРК на выставке HR&Trainings Expo-2015 представила проект новой версии профессионального стандарта "Коуч". Почти полутора часовое выступление перед заказчиками и коллегами на тему "Профессиональный стандарт - инструмент внедрения коучинга в организацию" собрало 44 участника, от которых мы получили анкеты обратной связи с комментариями и в большинстве случаев желанием принять участие в доработке профессионального стандарта "Коуч" в качестве членов рабочих групп или дистанционных экспертов. Данные анкет обратной связи будут обработаны, информация агрегирована и предоставлена в Министерство труда и социальной защиты для обоснования общественного обсуждения профессионального стандарта "Коуч".
Всё, что мы делаем в жизни проявляет наши ценности. Те, кто эти ценности разделяет слышат нас и вступают с нами в эффективную коммуникацию. Если мы вступаем в контакт неосознанно, то вероятность противоречивых или невнятных коммуникаций очень высока. А их эффективность и результативность будет близка к нулю.
Осознанные коммуникации на основе проявляемых и разделяемых ценностей привлекают к нам именно "наших" людей. Они резонируют с нами по общим ценностям и им не надо продавать сложные интеллектуальные услуги. Этой целевой аудитории надо помочь купить с помощью создания входящего интереса на основе общих разделяемых ценностей. Достаточно для этого привлечь внимание, установить необходимый уровень контакта, завоевать доверие и авторитет, чтобы оказывать влияние на покупательские предпочтения вашей целевой аудитории.
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭAndrey Korolikhin
Мастер-класс Андрея Королихина "Сайт коуча - инструмент продаж" 16 апреля 2015г. для слушателей магистерской программы "Психоаналитический коучинг и бизнес-консультирование" в Высшей школе экономике, Москва.
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего РоссииAndrey Korolikhin
15 апреля 2015 года Ассоциация русскоязычных коучей провела форсайт «Развитие профессионального коучинга для будущего России». В мероприятии приняло участие 88 экспертов рынка коучинга: профессиональные коучи, руководители профессиональных объединений коучей, клиенты из государственного сектора и бизнеса. На мероприятии АРК участники вели обсуждение в 4-х группах: «Корпоративный коучинг», «Коучинг в госкорпорациях», «Коучинг в государственном и муниципальном управлении», «Развитие профессионального сообщества коучей» на перспективу 10 лет в трех временных горизонтах 2, 3 и 5 лет (2017, 2020 и 2025 гг.).
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего России
Управление событиями в программах организационного развития
1. Управление событиями в программах организационного
развития
Ключевые слова: событие и event, признаки и компоненты события, управление
посредством события и управление самим событием, механизмы порождения событий
Событие Золушка мировой и отечественной психологии.
(объекты, явления, события), пример: исчезновение события из концепции личностных конструктов.
Всякое событие есть происходящее-случающееся (Бахтин), но не всякое
происходящее-случающееся (event) получает статус события
Бытие врывается в сознание событием, сознание полагает себя в бытие действием
(которое может стать событием, а может и не получить этот статус).
Событие как существенное изменение в положении дел (Вригт)
Событие как нарушение установленных границ, как слом бессюжетной структуры
(Лотман).
В психологии:
Поведенческий подход – стимул является событием, если есть реакция; сценическая
модель (Ершов)
Гештальт – фигура из фона
Теория поля (топологическая модель) – смена ситуации
Функциональная психология – то, что ощущается, привлекает внимание, вызывает эмоции,
воспринимается, заставляет задуматься, врезается в память, о чем люди говорят между
собой (социальное событие); это не признаки (симптомы) – это компоненты!.
Анализ события:
Технологии событийного анализа: PPoosstt EEvveenntt AAnnaallyyssiiss;; SSiiggnniiffiiccaanntt EEvveenntt AAnnaallyyssiiss ((SSEEAA));;
AAfftteerr AAccttiioonn RReevviieeww ((AAAARR)) –– вв ттоомм ччииссллее ии ссааммооооббууччааюющщииеессяя ккооммааннддыы..
I keep six honest serving-men
(They taught me all I knew);
Their names are What and Why and When
And How and Where and Who
ААннааллиизз ссооббыыттиияя:: ооппррееддееллееннииее ккррууггаа ппррииччаассттнныыхх ллиицц,, ппооиисскк ооттввееттоовв ннаа ккллююччееввыыее ввооппррооссыы
((ччттоо,, ккттоо,, ггддее,, ккооггддаа,, ккаакк,, ззааччеемм ии ппооччееммуу))..
ВВ AAfftteerr AAccttiioonn RReevviieeww ((AAAARR)) ааннааллиизз ссооббыыттиияя ннааччииннааееттссяя ддоо ттооггоо,, ккаакк ээттоо ссооббыыттииее
ппррооииззоошшллоо..
2. Питер Сенге как-то посетовал на то, что люди реагируют только на происходящие события,
а надо, по его мнению, искать механизмы, производящие такие события. Типа того, что
надо не убивать комаров, а осушать болота. Иллюстрация – Пивная игра.
Почему-то чаще всего имеется в виду поиск и уничтожение механизмов, порождающих
плохие события.
Но ведь есть и что-то, которое может продуцировать и позитив.
Примеры: «защита проектов» (рацпредложения), корпоративные и профессиональные
конференции, организационные игры.
О конференциях
В широком смысле слова конференциональными моделями называют
разнообразные формы коммуникативного дискурса, отвечающего двум основным
требованиям: многосторонность и формальное равенство всех участников. Эти признаки
можно обнаружить практически во всех видах и разновидностях конференций: научных,
корпоративных, партнерских и учебных. В свою очередь, многосторонность и формальное
равенство всех участников позволяют реализовывать функции присущие именно
конференциям.
Первая функция - обмен мнениями по поводу темы (проблемы) или группы тем
(проблем) с целью обогащения и развития первоначальных идей. В этом смысле,
конференция сродни ярмарке, куда приходят «на людей посмотреть и себя показать».
Участники укрепляют, завоевывают свой профессиональный авторитет и получают
дополнительный материал для дальнейших раздумий и исследований. В конференциях,
проводимых в рамках программ организационного развития важнейшей целью считается
формирование общего видения. Вторая функция - вовлечение большего числа участников
в обсуждение заявленных тем и проблем и, что самое главное, поиск единомышленников.
Конференция формирует общественный дискурс вокруг определенной тематики, делает ее
выпуклой, значимой, актуальной.
Но самое важное – конференция представляет собой механизм порождения и
регуляции событий. Конференция есть событие, источник событий, а также средоточие
средств обнаружения, идентификации, квалификации и интерпретации событий. То есть,
средств привлечения внимания, облегчения восприятия, фиксация происходящего. В
рамках той или иной формы коммуникативного дискурса социальное событие облекается
в словесные одежды, идентифицируется, квалифицируется и интерпретируется, то есть
приобретает статус социального факта и в качестве такового входит в историю группы,
организации, сообщества.
Разработанные к настоящему времени и запущенные «в дело» различные виды
конференциальных форматов могут решать и успешно выполняют задачи, встающие
перед организациями на разных этапах своего развития. Так, «Поисковая конференция»,
«Предпочитаемое будущее», «Поиск будущего» и «Стратегический форум» нацелены на
формирование видения и стратегий, «Четырехконференциальная модель» предназначена для
проведения организационного реструктурирования, а технология «Открытого пространства»
ориентирована на проведение постоянных изменений в режиме реального времени.
3. Формирование стратегии
и
общего видения
Реструктурирование
организации
Совершенствование
деятельности
Поисковая конференция
Предпочитаемое будущее
Поиск будущего
Стратегический форум
Дизайн реального времени
Конференциальная модель
Производств. самоуправление
Моделирование реальности
Открытое пространство
Мировое кафе
Разработки Дженерал Электрик
Прошедшая конференция дает импульс мышлению, а предстоящая определяет его
направление. Событие снабжает энергией и задает направление. Мы говорим об
управлении развитием с помощью событий. Но события, которые не есть точки на
тайм-лайне, а имеют временную протяженность, сами состоят из событий. А значит,
могут, а не только должны регулироваться.
Управление событиями в конференциальном формате
Event management популярное словосочетание в бизнес-коммуникациях. Но означает оно
часто не более чем организацию мероприятий (типа корпоративчик).
Есть менеджерский взгляд на проведение конференции: аренда и подготовка помещений,
приглашение и размещение участников, распечатка и распространение рабочих
материалов, кофе-брейки, «товарищеский ужин» и т.д и т.п. Чтобы вовремя и в лучших
традициях.
Психолог же думает над тем, чтобы обеспечить условия для ощущения, восприятия,
понимания, обмена мнениями, в общем, для оптимального функционирования высших
психических функций в пространстве коммуникативного дискурса. То есть о
вспомоществовании рождения событий. И об энергетике.
И о том, как использовать результаты работы механизмов создания событий.
Конференция, происходящая здесь-и-теперь, обеспечена прошлыми там-и-тогда и
способствует возникновению будущих там-и-тогда.
Консультант по организационному развитию нередко должен совмещать в себе
менеджерское и психологическое видения. И руководствоваться ими при подготовке,
проведении и утилизации результатов событий-мероприятий. И опираться на поддержку
4. клиентов (программный и организационный комитеты, рабочие группы и
дизайн-команды, индивидуалов-экспертов а также разнообразных групп захвата.
Группы захвата, как инструмент запечатления, сбора и анализа продуктов работы
конференции, как механизма порождения событий. Именно она обеспечивает
эффективность всех этих PPoosstt EEvveenntt AAnnaallyyssiiss;; SSiiggnniiffiiccaanntt EEvveenntt AAnnaallyyssiiss ((SSEEAA));; AAfftteerr AAccttiioonn RReevviieeww
((AAAARR))..