SlideShare a Scribd company logo
Профессия: Менеджер
Как правильно выбрать специальность?
Марина Пугаева
ассистент кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ
Маркетолог / Специалист по маркетингу / Маркетер
2
Что такое маркетинг?
3
Москва, 2015 г.
Что такое маркетинг?
 Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке (С.Джейн)
 Маркетинг – попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это
(Шелли Лазарус)
 Маркетинг – это все, и все – это маркетинг (Регис Маккена)
 Маркетинг – это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен)
 Маркетинг – философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии
бизнеса (Прабху Гунтари)
 Маркетинг – это умение грамотно продавать
4
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
 Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность,
система институтов и процесс создания, продвижения,
распространения и обмена предложениями, которые имеют
ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в
целом
(American Marketing Association, 2007)
5
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
 Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это
деятельность, система институтов и процесс создания,
продвижения, распространения и обмена предложениями,
которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и
общества в целом
(American Marketing Association, 2007)
6
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
 Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это
деятельность, система институтов и процесс создания,
продвижения, распространения и обмена предложениями,
которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и
общества в целом
(American Marketing Association, 2007)
7
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
 Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это
деятельность, система институтов и процесс создания,
продвижения, распространения и обмена предложениями, которые
имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и
общества в целом
(American Marketing Association, 2007)
8
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (1)
 Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это
деятельность, система институтов и процесс создания,
продвижения, распространения и обмена предложениями,
которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и
общества в целом
(American Marketing Association, 2007)
9
Москва, 2015 г.
Сущность маркетинга (2)
 Маркетинг – это
 Способность «слышать потребителя», понимать его нужды и потребности;
 Удовлетворение потребностей и спроса (предоставление ценности потребителю);
 Способ повышения эффективности предпринимательской деятельности;
 Объектом маркетинговой деятельности являются товары, услуги,
организации, люди, территории, идеи;
10
Москва, 2015 г.
Комплекс маркетинга – 4Р
11
Москва, 2015 г.
…. Или 7Р?
12
Что делает маркетолог?
13
Москва, 2015 г.
Что делает маркетолог? (1)
14
Москва, 2015 г.
Что делает маркетолог? (2)
Анализ рынка Работа с клиентами Анализ конкурентов
Поиск новых клиентов Поиск новых
интересных
предложений
Анализ денег
15
Москва, 2015 г.
Что делает маркетолог? (3)
16
Москва, 2014 г.
Делает «презенташки»
Мудборды, мозговые штурмы, брифинги….
17
А что на самом деле? (1)
Общается с агентствами и партнерами
Собирает и анализирует информацию
Москва, 2015 г.
А что на самом деле? (2)
18
Москва, 2015 г.
А что на самом деле? (3)
19
Москва, 2015 г.
Карьера в сфере маркетинга (1)
20
Менеджер по
рекламе
Маркетолог-
аналитик
Интернет-
маркетолог
Менеджер по
эффективности
CRM-менеджер
Специалист по
ценообразованию
Internal
Communications
Manager
Бренд-менеджер Копирайтер PR-менеджер
Trade Marketing
Supervisor
Продакт-
менеджер
Категорийный
менеджер
Менеджер по
поисковому
предложению
Менеджер по
работе с
клиентами
Он-лайн
маркетолог
Event-менеджер
Специалист по
лояльности
Мерчендайзер
Москва, 2015 г.
Карьера в сфере маркетинга (2)
 Директор по маркетингу: разработка маркетинговой политики компании
 PR – директор: разработка стратегий поддержания и развития положительного имиджа
компании;
21
Москва, 2015 г.
Карьера в сфере маркетинга (3)
 Требования к специалистам по маркетингу:
 Высшее профильное образование
 Знание иностранного языка
 Владение современными средствами и методами анализа данных
 Формула хорошей карьеры в области маркетинга:
 Успех в маркетинге = хорошее образование + наставник + специализация +
постоянное повышение квалификации
(И. Манн, консультант по маркетингу)
22
И, немного про команду…
23
Команда – один из основных факторов успеха в бизнесе
24
Москва, 2015 г.
Кто работает с командой?
25
HR-менеджер
Специалист по
подбору
персонала
Специалист по
внутренним
коммуникациям
Специалист по
внутреннему
маркетингу
Москва, 2015 г.
Что делает HR?
 Проведение интервью с соискателями
 Разработка систем поощрения (мотивации)
 Комплексная аттестация работников
 Ведение кадрового делопроизводства
 Опросы удовлетворенности персонала
 Карьерное консультирование работников
 Организация корпоративных мероприятий
26
Москва, 2015 г.
У кого крутые команды?
27
Спасибо за внимание!
28

More Related Content

What's hot

Профессия: Маркетолог
Профессия: МаркетологПрофессия: Маркетолог
Профессия: Маркетолог
Anna Kafyrina
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Yuriy Robul
 
Ивентинг
ИвентингИвентинг
Ивентинг
Maxim Shmatov
 
Годный маркетинг 2
Годный маркетинг 2Годный маркетинг 2
Годный маркетинг 2
Марина Забгаева
 
Маркетинговая стратегия фирмы
Маркетинговая стратегия фирмыМаркетинговая стратегия фирмы
Маркетинговая стратегия фирмыVeronica Narozhnaya
 
Изменения функции маркетинга. Николай Перепелкин
Изменения функции маркетинга. Николай ПерепелкинИзменения функции маркетинга. Николай Перепелкин
Изменения функции маркетинга. Николай Перепелкин
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
 
Marketing as a business function
Marketing as a business functionMarketing as a business function
Marketing as a business function
Krasheninnikova Lioubov
 
Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003
Maxim Shmatov
 
Азбука корпоративных продаж
Азбука корпоративных продаж Азбука корпоративных продаж
Азбука корпоративных продаж
Александр Кишинский
 
многозначночность термина маркетинг
многозначночность термина маркетингмногозначночность термина маркетинг
многозначночность термина маркетингguestf222ec5
 
мв1
мв1мв1
Форсайт для маркетологов 2. Александр Чулок
Форсайт для маркетологов 2. Александр ЧулокФорсайт для маркетологов 2. Александр Чулок
Форсайт для маркетологов 2. Александр Чулок
Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ
 
4. маркетинг как философия
4. маркетинг   как философия4. маркетинг   как философия
4. маркетинг как философия
Николай Краюшенко
 
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQМАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
Techart Marketing Group
 
Ulvichenko
Ulvichenko Ulvichenko
Ulvichenko
Alena Nelepova
 
Маркетинг отношений
Маркетинг отношенийМаркетинг отношений
Маркетинг отношений
Мария Зубкова Сегодня
 
маркетинговая стратегия. презентация для клиента
маркетинговая стратегия. презентация для клиентамаркетинговая стратегия. презентация для клиента
маркетинговая стратегия. презентация для клиентаSe_Grey
 
MarketTrend.kz
MarketTrend.kzMarketTrend.kz
MarketTrend.kz
markettrend
 
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендингаРеклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Stacy Babenko
 

What's hot (20)

Профессия: Маркетолог
Профессия: МаркетологПрофессия: Маркетолог
Профессия: Маркетолог
 
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
Результативность маркетинга: насколько ваш маркетинг помогает потребителям бо...
 
Ивентинг
ИвентингИвентинг
Ивентинг
 
Годный маркетинг 2
Годный маркетинг 2Годный маркетинг 2
Годный маркетинг 2
 
маркетинг отношений
маркетинг отношениймаркетинг отношений
маркетинг отношений
 
Маркетинговая стратегия фирмы
Маркетинговая стратегия фирмыМаркетинговая стратегия фирмы
Маркетинговая стратегия фирмы
 
Изменения функции маркетинга. Николай Перепелкин
Изменения функции маркетинга. Николай ПерепелкинИзменения функции маркетинга. Николай Перепелкин
Изменения функции маркетинга. Николай Перепелкин
 
Marketing as a business function
Marketing as a business functionMarketing as a business function
Marketing as a business function
 
Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003Ивент Маркетинг, 2003
Ивент Маркетинг, 2003
 
Азбука корпоративных продаж
Азбука корпоративных продаж Азбука корпоративных продаж
Азбука корпоративных продаж
 
многозначночность термина маркетинг
многозначночность термина маркетингмногозначночность термина маркетинг
многозначночность термина маркетинг
 
мв1
мв1мв1
мв1
 
Форсайт для маркетологов 2. Александр Чулок
Форсайт для маркетологов 2. Александр ЧулокФорсайт для маркетологов 2. Александр Чулок
Форсайт для маркетологов 2. Александр Чулок
 
4. маркетинг как философия
4. маркетинг   как философия4. маркетинг   как философия
4. маркетинг как философия
 
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQМАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ: FAQ
 
Ulvichenko
Ulvichenko Ulvichenko
Ulvichenko
 
Маркетинг отношений
Маркетинг отношенийМаркетинг отношений
Маркетинг отношений
 
маркетинговая стратегия. презентация для клиента
маркетинговая стратегия. презентация для клиентамаркетинговая стратегия. презентация для клиента
маркетинговая стратегия. презентация для клиента
 
MarketTrend.kz
MarketTrend.kzMarketTrend.kz
MarketTrend.kz
 
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендингаРеклама как основной инструмент технологий брендинга
Реклама как основной инструмент технологий брендинга
 

Viewers also liked

Профессия менеджер. Часть 1
Профессия менеджер. Часть 1Профессия менеджер. Часть 1
Профессия менеджер. Часть 1
Marina Pugaeva
 
Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...
Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...
Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...
Marina Pugaeva
 
Поколение миллениум. Основные гости хостелов
Поколение миллениум. Основные гости хостеловПоколение миллениум. Основные гости хостелов
Поколение миллениум. Основные гости хостелов
Marina Pugaeva
 
Особенности поколения Y и Z
Особенности поколения Y и ZОсобенности поколения Y и Z
Особенности поколения Y и Z
Anton Koval
 
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Dmitry Melnyk
 
Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...
Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...
Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...Юлия Устькачкинцева
 

Viewers also liked (6)

Профессия менеджер. Часть 1
Профессия менеджер. Часть 1Профессия менеджер. Часть 1
Профессия менеджер. Часть 1
 
Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...
Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...
Особенности работы с посетителями в музеях опыт вовлечения в совместное созда...
 
Поколение миллениум. Основные гости хостелов
Поколение миллениум. Основные гости хостеловПоколение миллениум. Основные гости хостелов
Поколение миллениум. Основные гости хостелов
 
Особенности поколения Y и Z
Особенности поколения Y и ZОсобенности поколения Y и Z
Особенности поколения Y и Z
 
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
Поколение Y против Корпоративного Мира - Дмитрий Мельник - 11.2012
 
Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...
Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...
Презентация "X, Y, Z и другие: секреты управления разными поколениями сотрудн...
 

Similar to Профессия менеджер. Часть 2

Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетингаКурс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Фармацевтическая Ассоциация Lege Artis
 
Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...
Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...
Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...
Marketing_ Debates_HSE
 
мв
мвмв
Про100 маркетинг»
Про100 маркетинг»Про100 маркетинг»
Про100 маркетинг»
Maxim Shmatov
 
презентация социальный маркетинг 27.04.2012
презентация социальный маркетинг 27.04.2012презентация социальный маркетинг 27.04.2012
презентация социальный маркетинг 27.04.2012FOCUS-MEDIA Foundation
 
Введение в маркетинг
Введение в маркетингВведение в маркетинг
Введение в маркетинг
Ray Richards
 
Социальный маркетинг как система
Социальный маркетинг как системаСоциальный маркетинг как система
Социальный маркетинг как система
Maxim Shmatov
 
Преимущества интернет- маркетинга в условиях кризиса
Преимущества интернет- маркетинга в условиях кризисаПреимущества интернет- маркетинга в условиях кризиса
Преимущества интернет- маркетинга в условиях кризиса
Marketing_ Debates_HSE
 
маркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектовмаркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектовLeonid Danilov
 
Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)
Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)
Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)
Сергей Калинин
 
StennMarComm_2004_Solov'eva
StennMarComm_2004_Solov'evaStennMarComm_2004_Solov'eva
StennMarComm_2004_Solov'evaElena Solovieva
 
Откуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring short
Откуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring shortОткуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring short
Откуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring shortMihail Krikunov
 
Репутационный маркетинг
Репутационный маркетингРепутационный маркетинг
Репутационный маркетингSLASH Communications
 
Marketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klient
Marketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klientMarketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klient
Marketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klientVlad Balmaev
 
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим АлдуховСТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
Тарасов Константин
 
Marketing for-start-up
Marketing for-start-upMarketing for-start-up
Marketing for-start-up
Mary Prokhorova
 

Similar to Профессия менеджер. Часть 2 (20)

Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетингаКурс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
Курс "Превращение": технологии будущего фарммаркетинга
 
Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...
Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...
Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при ра...
 
мв
мвмв
мв
 
Про100 маркетинг»
Про100 маркетинг»Про100 маркетинг»
Про100 маркетинг»
 
презентация социальный маркетинг 27.04.2012
презентация социальный маркетинг 27.04.2012презентация социальный маркетинг 27.04.2012
презентация социальный маркетинг 27.04.2012
 
Введение в маркетинг
Введение в маркетингВведение в маркетинг
Введение в маркетинг
 
скоробогатых ставрополь апрель 2012
скоробогатых ставрополь апрель 2012скоробогатых ставрополь апрель 2012
скоробогатых ставрополь апрель 2012
 
Социальный маркетинг как система
Социальный маркетинг как системаСоциальный маркетинг как система
Социальный маркетинг как система
 
Преимущества интернет- маркетинга в условиях кризиса
Преимущества интернет- маркетинга в условиях кризисаПреимущества интернет- маркетинга в условиях кризиса
Преимущества интернет- маркетинга в условиях кризиса
 
Fs креативная стратегия
Fs креативная стратегияFs креативная стратегия
Fs креативная стратегия
 
маркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектовмаркетинговые стратегии для стартап проектов
маркетинговые стратегии для стартап проектов
 
Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)
Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)
Стратегический маркетинг для среднего и малого бизнеса (СМБ)
 
StennMarComm_2004_Solov'eva
StennMarComm_2004_Solov'evaStennMarComm_2004_Solov'eva
StennMarComm_2004_Solov'eva
 
креативная стратегия
креативная стратегиякреативная стратегия
креативная стратегия
 
Откуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring short
Откуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring shortОткуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring short
Откуда есть пошли маркетинговые метрики презентация Marketing drive spring short
 
открытие ТТ
открытие ТТоткрытие ТТ
открытие ТТ
 
Репутационный маркетинг
Репутационный маркетингРепутационный маркетинг
Репутационный маркетинг
 
Marketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klient
Marketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klientMarketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klient
Marketingovaya strategia prezentatsia_dlya_klient
 
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим АлдуховСТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
СТРУКТУРА E-COMMERCE МАРКЕТИНГА Ефим Алдухов
 
Marketing for-start-up
Marketing for-start-upMarketing for-start-up
Marketing for-start-up
 

More from Marina Pugaeva

анкета маркетинг
анкета маркетинганкета маркетинг
анкета маркетинг
Marina Pugaeva
 
Профессия менеджер. Часть 4
Профессия менеджер. Часть 4Профессия менеджер. Часть 4
Профессия менеджер. Часть 4
Marina Pugaeva
 
Профессия менеджер. Часть 3
Профессия менеджер. Часть 3Профессия менеджер. Часть 3
Профессия менеджер. Часть 3
Marina Pugaeva
 
All about tesco
All about tescoAll about tesco
All about tesco
Marina Pugaeva
 
Museum and marketing
Museum and marketingMuseum and marketing
Museum and marketing
Marina Pugaeva
 
Маркетинг в большом городе
Маркетинг в большом городеМаркетинг в большом городе
Маркетинг в большом городе
Marina Pugaeva
 

More from Marina Pugaeva (6)

анкета маркетинг
анкета маркетинганкета маркетинг
анкета маркетинг
 
Профессия менеджер. Часть 4
Профессия менеджер. Часть 4Профессия менеджер. Часть 4
Профессия менеджер. Часть 4
 
Профессия менеджер. Часть 3
Профессия менеджер. Часть 3Профессия менеджер. Часть 3
Профессия менеджер. Часть 3
 
All about tesco
All about tescoAll about tesco
All about tesco
 
Museum and marketing
Museum and marketingMuseum and marketing
Museum and marketing
 
Маркетинг в большом городе
Маркетинг в большом городеМаркетинг в большом городе
Маркетинг в большом городе
 

Профессия менеджер. Часть 2

  • 1. Профессия: Менеджер Как правильно выбрать специальность? Марина Пугаева ассистент кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ
  • 2. Маркетолог / Специалист по маркетингу / Маркетер 2
  • 4. Москва, 2015 г. Что такое маркетинг?  Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке (С.Джейн)  Маркетинг – попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус)  Маркетинг – это все, и все – это маркетинг (Регис Маккена)  Маркетинг – это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен)  Маркетинг – философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари)  Маркетинг – это умение грамотно продавать 4
  • 5. Москва, 2015 г. Сущность маркетинга (1)  Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007) 5
  • 6. Москва, 2015 г. Сущность маркетинга (1)  Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007) 6
  • 7. Москва, 2015 г. Сущность маркетинга (1)  Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007) 7
  • 8. Москва, 2015 г. Сущность маркетинга (1)  Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007) 8
  • 9. Москва, 2015 г. Сущность маркетинга (1)  Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007) 9
  • 10. Москва, 2015 г. Сущность маркетинга (2)  Маркетинг – это  Способность «слышать потребителя», понимать его нужды и потребности;  Удовлетворение потребностей и спроса (предоставление ценности потребителю);  Способ повышения эффективности предпринимательской деятельности;  Объектом маркетинговой деятельности являются товары, услуги, организации, люди, территории, идеи; 10
  • 11. Москва, 2015 г. Комплекс маркетинга – 4Р 11
  • 12. Москва, 2015 г. …. Или 7Р? 12
  • 14. Москва, 2015 г. Что делает маркетолог? (1) 14
  • 15. Москва, 2015 г. Что делает маркетолог? (2) Анализ рынка Работа с клиентами Анализ конкурентов Поиск новых клиентов Поиск новых интересных предложений Анализ денег 15
  • 16. Москва, 2015 г. Что делает маркетолог? (3) 16
  • 17. Москва, 2014 г. Делает «презенташки» Мудборды, мозговые штурмы, брифинги…. 17 А что на самом деле? (1) Общается с агентствами и партнерами Собирает и анализирует информацию
  • 18. Москва, 2015 г. А что на самом деле? (2) 18
  • 19. Москва, 2015 г. А что на самом деле? (3) 19
  • 20. Москва, 2015 г. Карьера в сфере маркетинга (1) 20 Менеджер по рекламе Маркетолог- аналитик Интернет- маркетолог Менеджер по эффективности CRM-менеджер Специалист по ценообразованию Internal Communications Manager Бренд-менеджер Копирайтер PR-менеджер Trade Marketing Supervisor Продакт- менеджер Категорийный менеджер Менеджер по поисковому предложению Менеджер по работе с клиентами Он-лайн маркетолог Event-менеджер Специалист по лояльности Мерчендайзер
  • 21. Москва, 2015 г. Карьера в сфере маркетинга (2)  Директор по маркетингу: разработка маркетинговой политики компании  PR – директор: разработка стратегий поддержания и развития положительного имиджа компании; 21
  • 22. Москва, 2015 г. Карьера в сфере маркетинга (3)  Требования к специалистам по маркетингу:  Высшее профильное образование  Знание иностранного языка  Владение современными средствами и методами анализа данных  Формула хорошей карьеры в области маркетинга:  Успех в маркетинге = хорошее образование + наставник + специализация + постоянное повышение квалификации (И. Манн, консультант по маркетингу) 22
  • 23. И, немного про команду… 23
  • 24. Команда – один из основных факторов успеха в бизнесе 24
  • 25. Москва, 2015 г. Кто работает с командой? 25 HR-менеджер Специалист по подбору персонала Специалист по внутренним коммуникациям Специалист по внутреннему маркетингу
  • 26. Москва, 2015 г. Что делает HR?  Проведение интервью с соискателями  Разработка систем поощрения (мотивации)  Комплексная аттестация работников  Ведение кадрового делопроизводства  Опросы удовлетворенности персонала  Карьерное консультирование работников  Организация корпоративных мероприятий 26
  • 27. Москва, 2015 г. У кого крутые команды? 27