台北市進出口商業同業公會《貿易經營實務講座》系列
◎課程主題:【行銷管理必勝技術-進階篇】
(本次課程贈送國貿實務專書乙冊)
開課 由缘
及目標 對企業而言,「行銷」往往決定了產品是否獲利的重要因素,行銷管理就是一種需求管理,
也是一種顧客關係管理,若企業不重視這個環節,固然研發出很好的產品也是徒勞無功。
行銷管理其內含了許多不同的領域及面向,傳統的行銷管理工具,現已不足用於當今環境
複雜且動態的競爭態勢,行銷在策略管理的地位日趨重要,除了原本的功能之外,行銷又
被賦予了許多角色,可說是整個企業策略的核心,應該如何做一個稱職的經營舵手,帶領
企業險中求穩,穩中求存,走出企業的路?
本課程內容說明行銷與策略的觀念作法,透過策略行銷與顧客關係管理的互動過程,可以
有效地將其行銷資源分配到相關的行銷活動,提昇企業形象與顧客忠誠度,更以確保市場
上的競爭優勢。
課程對象
企業負責人、主管、企劃行銷業務職務者、對行銷有興趣。
課程 容內 一、行銷與策略的結合與變化
二、策略的意義與思考點
三、BCG Model 的運用
四、產品及市場擴張分析/M+N+A 策略
五、市場地位為基礎的行銷策略
六、馬斯洛需求對應 = 顧客潛在需求
七、顧客關係管理的益處
八、顧客終身價 與行銷運用值
講師介紹 講師:詹翔霖副教授
現任:實踐大學國企系兼任副教授
學歷:政治大學科技管理研究所博士後研究
經歷:曾任中國大陸清華大學醫藥經營管理所副教授、大陸國務院發展研究中心訪問教授、
文化大學國企系副教授等,企業輔導經驗豐富,曾任經濟部企業經營管理顧問協會
諮詢輔導顧問、中國生產力中心顧問師班授課講師、台北市商業處創業人才培授課講
師等,專長為人力資源管理、行銷管理、創業管理、激勵與領導統御、情緒管理、人際關
係與溝通技巧、服務行銷管理、組織行為學、就業與職場競爭力等。
課程安排 時間:102 年 7 月 日(週 )PM 2:00~5:30
地點:台北市進出口商業同業公會(台北市松江路 350 號)一樓演講廳
報名費用:本會會員優待價:每人 700 元,凡於活動五天前完成繳費者,僅收費 500 元;
非本會會員:每人 900 元,凡於活動五天前完成繳費者,僅收費 700 元。
報名費含講義及本會國貿實務系列專書乙冊
※繳費後本會即開立發票(收據),講習當日領取;若需當月發票,請特別告知。
※已繳費者恕不退費,本會將於活動後寄送講義、贈書予繳費未出席者。
□ 是的,我要參加 6/4 (週二)【行銷管理必勝技術-基礎篇】講座
我要採用:□ 郵政劃撥方式繳費,郵政劃撥帳號 01137266
戶名:台北市進出口商業同業公會(※備註欄請註明參加活動名稱)
□ 信用卡繳費,請給我信用卡付款單
□ 研討會當天繳費(不享有優惠)
我的資料:姓 名: 電話: 傳真:
公司名稱: 會員:□是 □否
E-Mail: (上課通知用)
◎傳真報名專線:(02)2536-3328;洽詢電話:(02)2581-3521 郭阿賓(分機 506)

商業同業公會-行銷管理必勝技術-進階篇-詹翔霖教授