SlideShare a Scribd company logo
Новые требования к консультантам партнеров
при внедрении 1С:ERP
Демиденко Олег,
руководитель проектов,
компания «Кодерлайн»
Мир изменился.
Я чувствую это в воде …
Чувствую в земле...
Ощущаю в воздухе.
Многое, из того, что было – ушло.
(«Властелин Колец»)
Куда идёт рынок
Куда идёт 1С (выход «1С:ERP»)
Новые требования к внедренцам
То же самое, в виде картинки
План доклада
Заказчики хотят получить готовые решения
от специалистов, понимающих их бизнес
в сжатые сроки
недорого.
Требования рынка растут
Решение 1С:ERP намного выше по своему уровню
методической проработки. В некоторых аспектах, его можно уже
рассматривать как учебное пособие по устройству бизнеса.
Релевантные знания и опыт - хранятся в типовых и
отраслевых типовых решениях.
Методическая «продвинутость» типовых и отраслевых
решений уже высока, и она растёт дальше. Их всё сложнее
изучить, с учетом всех нюансов их применения.
Возможности ERP
Нужно уметь применять имеющиеся решения.
Нужно уметь работать с клиентом от типового решения,
а не от абстрактного ТЗ.
Как мы можем ответить рынку?
Адаптируемся
под стандартное
решение
Разрабатываем
на заказ
Требуется
внедрить ИС
Разработчики 1С:ERP «обогнали» внедренцев
Внедренцы живут в эре автоматизации отдельных функций на заказ.
«Дикий запад» автоматизации
1С:ERP в эре создания универсальных типовых решений
«Конвейерное производство» в сфере автоматизации
… Зачем этот доклад
Нужно творчески работать с типовыми конфигурациями:
Требуется понимать предметную область:
Управление запасами – не хуже логиста
Производственное планирование – не хуже плановика
Управленческий учет – не хуже начальника экономического отдела
Бух.учет – как главный бухгалтер
Требуется понимать суть модели работы с предметной областью,
заложенную в типовое решение.
Нужно уметь общаться с клиентом: понимать задачу, объяснять методику
типовой конфигурации по решению этой задачи.
Как внедрять типовые системы?
Массовые внедрения 1С:ERP – это управленческий консалтинг.
На что это похоже?
Предупредительное выявление проблем по анализу ТЗ:
Пробный товар не закрепляется в ассортименте.
Пробный срок – 2мес, ассортимент – по продажам за 3мес.
Выявление ошибок в методах расчета количества к заказу. В типовой лучше!
Проектирование учета:
Разработка схемы учета вложений в активы и их амортизации.
Консалтинг:
Отказ от избыточного распределения расходов. Карандаши – на фин.рез!
«Трактирщики» – советуют как составить прибыльное меню.
1Сник учит бухгалтеров оптимизировать налоги.
Примеры работы консультанта
Углубление специализации
Computer science
specialists
(Инженеры АСУ)
Специалисты по
«железу»
Программисты
...
Программисты
1С
Бизнес-аналитики и
консультанты
Специалисты 1С
По
производственному
планированию и
учету
По управлению
запасами:
планирование
запасов и поставок
По управленческому
учету
...
...
Консультанты - это не «внедренцы без знаний программирования»!
Как выявить консультантов?
Должны проявлять интерес к бизнесу. Например, читают бизнес-литературу.
Должны проявлять интерес к типовым конфигурациям. Узнайте, в курсе ли они нововведений.
Должны иметь аналитический склад ума, мыслить «системно». Попросите их объяснить
концепцию отдельного блока типовой конфигурации.
Должны уметь хорошо объяснять свои мысли.
Важная оговорка
Демиденко Олег,
компания «Кодерлайн»
odemidenko@koderline.ru
Спасибо за внимание!
А так будет с теми, кто будет хорошо работать

More Related Content

What's hot

Важный день для ваших продаж
Важный день для ваших продажВажный день для ваших продаж
Важный день для ваших продаж
Vladimir Efremov
 
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Dmitry Galkin
 
Yana Yamantaeva - Common client management mistakes
Yana Yamantaeva - Common client management mistakesYana Yamantaeva - Common client management mistakes
Yana Yamantaeva - Common client management mistakes
DrupalCamp Kyiv
 
Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.
info4business
 
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Anastasia Solntseva
 
Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...
Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...
Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...
Тетервак Дмитрий
 
IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...
IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...
IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...
Netpeak
 
Спасти рядового райана
Спасти рядового райанаСпасти рядового райана
Спасти рядового райана
Тетервак Дмитрий
 
Startup Сrash Test — шаблон презентації
Startup Сrash Test — шаблон презентаціїStartup Сrash Test — шаблон презентації
Startup Сrash Test — шаблон презентації
Igor Stefurak
 
Дашборды для бизнеса
Дашборды для бизнесаДашборды для бизнеса
Дашборды для бизнеса
Techart Marketing Group
 

What's hot (10)

Важный день для ваших продаж
Важный день для ваших продажВажный день для ваших продаж
Важный день для ваших продаж
 
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
 
Yana Yamantaeva - Common client management mistakes
Yana Yamantaeva - Common client management mistakesYana Yamantaeva - Common client management mistakes
Yana Yamantaeva - Common client management mistakes
 
Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.Info4business. Отдел продаж под ключ.
Info4business. Отдел продаж под ключ.
 
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)
 
Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...
Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...
Функционал и ежедневная отчетность отдела продаж. влияние и роль собственника...
 
IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...
IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...
IT Sales Manager: про правильный mindset, как продавать системно и постоянно ...
 
Спасти рядового райана
Спасти рядового райанаСпасти рядового райана
Спасти рядового райана
 
Startup Сrash Test — шаблон презентації
Startup Сrash Test — шаблон презентаціїStartup Сrash Test — шаблон презентації
Startup Сrash Test — шаблон презентації
 
Дашборды для бизнеса
Дашборды для бизнесаДашборды для бизнеса
Дашборды для бизнеса
 

Similar to Новые требования к внедренцам

CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?
CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?
CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?
Павел Ступко
 
Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту"
Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту" Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту"
Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту"
Учебный центр Микротест
 
физика внедрения Erp систем
физика внедрения Erp системфизика внедрения Erp систем
физика внедрения Erp систем
Kirill Krasnogir
 
1С и 1-йСоветник
1С и 1-йСоветник1С и 1-йСоветник
1С и 1-йСоветник
deluxenight
 
Разработка ИТ-стратегии
Разработка ИТ-стратегииРазработка ИТ-стратегии
Разработка ИТ-стратегии
Михаил Тарасов
 
Пространство вариантов_final
Пространство вариантов_finalПространство вариантов_final
Пространство вариантов_finalVlad Berezin, PMP
 
Диаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учета
Диаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учетаДиаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учета
Диаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учета
CUSTIS
 
MindMapping04
MindMapping04MindMapping04
MindMapping04
Alexander Babich
 
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM Expolink
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджмент
Nimax
 
CRM в продаже софта
CRM в продаже софтаCRM в продаже софта
CRM в продаже софтаAndrey Yurin
 
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-МастерПрезентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
State University of Telecoms, Faculty of Economics and Management
 
Внедрение It технологий для повышения управляемости компаний
Внедрение It технологий для повышения управляемости компанийВнедрение It технологий для повышения управляемости компаний
Внедрение It технологий для повышения управляемости компаний
E-promo
 
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Ira Iakhno
 
Внедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UML
Внедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UMLВнедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UML
Внедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UML
Edgar Khachatryan
 
Как увеличить прибыль с помощью CRM
Как увеличить прибыль с помощью CRMКак увеличить прибыль с помощью CRM
Как увеличить прибыль с помощью CRM
Олег Семёновых
 
Andrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D PAndrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D Prit2010
 
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nchttp://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
Виктор Кононов
 
Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...
Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...
Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...
Алеся Гарасимович
 

Similar to Новые требования к внедренцам (20)

CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?
CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?
CRM: что есть на рынке и как выбрать лучшую?
 
Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту"
Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту" Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту"
Продажи ИТ- решений: "вход к клиенту"
 
физика внедрения Erp систем
физика внедрения Erp системфизика внедрения Erp систем
физика внедрения Erp систем
 
1С и 1-йСоветник
1С и 1-йСоветник1С и 1-йСоветник
1С и 1-йСоветник
 
Разработка ИТ-стратегии
Разработка ИТ-стратегииРазработка ИТ-стратегии
Разработка ИТ-стратегии
 
Пространство вариантов_final
Пространство вариантов_finalПространство вариантов_final
Пространство вариантов_final
 
Диаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учета
Диаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учетаДиаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учета
Диаграммы планов счетов — средство моделирования и проектирования учета
 
MindMapping04
MindMapping04MindMapping04
MindMapping04
 
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
Владислав Козлов - Процессное управление в компании с помощью 1С CRM
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджмент
 
CRM в продаже софта
CRM в продаже софтаCRM в продаже софта
CRM в продаже софта
 
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-МастерПрезентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
Презентация компании БИГ-СПБ и программного продукта ОРГ-Мастер
 
Внедрение It технологий для повышения управляемости компаний
Внедрение It технологий для повышения управляемости компанийВнедрение It технологий для повышения управляемости компаний
Внедрение It технологий для повышения управляемости компаний
 
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
Тренинг для B2B маркетологов (итоги)
 
Внедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UML
Внедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UMLВнедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UML
Внедрение Бизнес-Анализа, ИТ Бизнес-Аналитиков и UML
 
Как увеличить прибыль с помощью CRM
Как увеличить прибыль с помощью CRMКак увеличить прибыль с помощью CRM
Как увеличить прибыль с помощью CRM
 
Andrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D PAndrey Petrov P D P
Andrey Petrov P D P
 
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nchttp://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
http://www.slideshare.net/ssuser814757/cloud-2014-nc
 
Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...
Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...
Ключевые моменты подготовки отчетности по МСФО с использованием 1С:Управление...
 
S&d
S&dS&d
S&d
 

Новые требования к внедренцам

  • 1. Новые требования к консультантам партнеров при внедрении 1С:ERP Демиденко Олег, руководитель проектов, компания «Кодерлайн» Мир изменился. Я чувствую это в воде … Чувствую в земле... Ощущаю в воздухе. Многое, из того, что было – ушло. («Властелин Колец»)
  • 2. Куда идёт рынок Куда идёт 1С (выход «1С:ERP») Новые требования к внедренцам То же самое, в виде картинки План доклада
  • 3. Заказчики хотят получить готовые решения от специалистов, понимающих их бизнес в сжатые сроки недорого. Требования рынка растут
  • 4. Решение 1С:ERP намного выше по своему уровню методической проработки. В некоторых аспектах, его можно уже рассматривать как учебное пособие по устройству бизнеса. Релевантные знания и опыт - хранятся в типовых и отраслевых типовых решениях. Методическая «продвинутость» типовых и отраслевых решений уже высока, и она растёт дальше. Их всё сложнее изучить, с учетом всех нюансов их применения. Возможности ERP
  • 5. Нужно уметь применять имеющиеся решения. Нужно уметь работать с клиентом от типового решения, а не от абстрактного ТЗ. Как мы можем ответить рынку? Адаптируемся под стандартное решение Разрабатываем на заказ Требуется внедрить ИС
  • 6. Разработчики 1С:ERP «обогнали» внедренцев Внедренцы живут в эре автоматизации отдельных функций на заказ. «Дикий запад» автоматизации 1С:ERP в эре создания универсальных типовых решений «Конвейерное производство» в сфере автоматизации … Зачем этот доклад
  • 7. Нужно творчески работать с типовыми конфигурациями: Требуется понимать предметную область: Управление запасами – не хуже логиста Производственное планирование – не хуже плановика Управленческий учет – не хуже начальника экономического отдела Бух.учет – как главный бухгалтер Требуется понимать суть модели работы с предметной областью, заложенную в типовое решение. Нужно уметь общаться с клиентом: понимать задачу, объяснять методику типовой конфигурации по решению этой задачи. Как внедрять типовые системы?
  • 8. Массовые внедрения 1С:ERP – это управленческий консалтинг. На что это похоже?
  • 9. Предупредительное выявление проблем по анализу ТЗ: Пробный товар не закрепляется в ассортименте. Пробный срок – 2мес, ассортимент – по продажам за 3мес. Выявление ошибок в методах расчета количества к заказу. В типовой лучше! Проектирование учета: Разработка схемы учета вложений в активы и их амортизации. Консалтинг: Отказ от избыточного распределения расходов. Карандаши – на фин.рез! «Трактирщики» – советуют как составить прибыльное меню. 1Сник учит бухгалтеров оптимизировать налоги. Примеры работы консультанта
  • 10. Углубление специализации Computer science specialists (Инженеры АСУ) Специалисты по «железу» Программисты ... Программисты 1С Бизнес-аналитики и консультанты Специалисты 1С По производственному планированию и учету По управлению запасами: планирование запасов и поставок По управленческому учету ... ...
  • 11. Консультанты - это не «внедренцы без знаний программирования»! Как выявить консультантов? Должны проявлять интерес к бизнесу. Например, читают бизнес-литературу. Должны проявлять интерес к типовым конфигурациям. Узнайте, в курсе ли они нововведений. Должны иметь аналитический склад ума, мыслить «системно». Попросите их объяснить концепцию отдельного блока типовой конфигурации. Должны уметь хорошо объяснять свои мысли. Важная оговорка
  • 12. Демиденко Олег, компания «Кодерлайн» odemidenko@koderline.ru Спасибо за внимание! А так будет с теми, кто будет хорошо работать

Editor's Notes

  1. 1.Слова "для вас", "под вас" и "на заказ" клиента отпугивают. 2. У меня была два допроса за месяц: мы столкнулись вот с такой проблемой в ERP, у вас есть опыт по решению конкретно её (просто так опыта заказчику мало, задавали вопросы по каким-то узким нюансам в управлении оффлайн-взаиморасчетами и по передаче сырья давальцу) 3. Сжатые сроки - Ни перед кем в последний месяц не вставала задача перевести историю работы компании за 20 лет из 7.7 в ERP? К 1 января? 4. Заказчики избалованы прогрессом ИТ, хотят максимум всего и сразу. Не понимают (часто искренне) почему это может быть сложно и дорого. Ненасытность заказчиков иногда удивляет.
  2. Привести пример отзыва директора «Корус консалтинг» на книгу по логистике
  3. Джон Шрайбфедер «Управление запасами», Слиньков – член совета директоров «Корус консалтинг». Учили бизнес, изучая внедряемые системы. Ложка дёгтя: Кто-нибудь пробовал сильно переписать 1С:ERP? И как вам удается это обновлять?
  4. Почему я так думаю? Потому что знаю о нехватки знаний по 1С:УТ 11 и 1С:ERP в ряде ведущих (крупнейших) франчайзи на рынке, в проектах с участием которых я поработал в последние 2,5 года.
  5. «Медведь в цирке» – делает заученные движения. Аналитик – должен понимать почему такая система учета и когда её нужно адаптировать. «Зри в корень» К.Прутков
  6. Фактически этим давно занимается консультанты SAP. Они не позиционируют себя как ИТ-шники, и проекты ведут от бизнес-задач, а не от технических решений.
  7. В ТН – указание методических разрывов в управлении запасами. Был программист – тупо сделал по ТЗ. Проблема решалась в типовой УТ 11. Были ошибки в методике расчета количества к заказу. В РТИТС: Концессионное соглашение с государством. Нужно учесть вложения в создание инфраструктуры и отследить её амортизацию. Эскорт-центр: Расходы администрации распределялись на плановую рентабельность проектов. Из-за этого из-за маржинально рентабельного проекта могли отказаться.
  8. Купите лотерейный выигрышный билет. Выигрыш – проекты: интерес, деньги. Цена – знания типовых решений, умение работать как управленческие консультанты.