Samuel Henry adalah ketua bidang promosi dan kerjasama di JOGJA IT serta penulis buku tentang game 3D dan pemasaran online. Dokumen menjelaskan pentingnya strategi pemasaran untuk bisnis, perubahan paradigma bisnis di era digital, dan bagaimana memanfaatkan teknologi informasi untuk memasarkan produk.

1. Samuel Henry
Ketua Bid Promosi & Kerjasama
JOGJA IT

2. Serious Games Developer
(Samuel Henry Interactive) Indonesia Chapter
Coordinator for IGDA
(International Game
Developer Association)
Representative
Kampung Game
untuk DIY & Jateng
Ketua Bidang
Kerjasama & Promosi
JOGJAIT
Penulis Buku Game 3D
& Online Marketing
samuel@samuelhenry.com
www.samuelhenry.net

5. Memiliki produk yang potensial
Menjual produk tanpa strategi
Penjualan minim
Dana operasional awal terkuras
Sebagian kecil bisa berjalan tapi lambat
Sebagian besar berhenti/tutup usaha!

7. Cari Kenalan Anda sebanyak-
banyaknya
Nama yang didapat ditulis di kertas
Yang dinilai: Nama & No HP
Bagaimana hasilnya?

8. Cari Kenalan Anda sebanyak-banyaknya
Cara, alat bantu, kerjasama tim  BEBAS
Waktu hanya 5 menit
Nama yang didapat ditulis di kertas
Yang dinilai: Nama, Fakultas/Perush &
Makanan kesukaan
Yang terbanyak dapat
Bagaimana hasilnya?

10. Philip Kotler: Proses sosial & manajerial
yang dilakukan oleh perseorangan atau
sebuah kelompok untuk mendapatkan
keinginannya dengan menciptakan suatu
produk dan menukarnya dengan nilai
tertentu dengan pihak lain
Hermawan Kartajaya: Inti marketing ada 3
hal, yaitu positioning – differentiation –
brand. Marketing adalah differentiation
yang bisa mendukung positioning sebagai
strategi dari brand kita.

12. Cara anda agar lebih baik di mata pasar
dibanding pesaing anda dalam hal:
Produk (Product)
Harga (Price)
Tempat (Place)
Promosi (Promotion)
Sumber Daya (People)
5P = Marketing Mix Concept

13. 48% orang membeli karena anjuran
dari teman
17% membeli anjuran dari keluarga
5% membeli karena tertarik dengan
iklan yang dilihat atau didengar
30% karena alasan yang tidak mau
disebutkan
Ternyata 65% adalah referral

15. 1. Dapatkan pembeli baru bagi bisnis
Anda
2. Ubah mereka menjadi pelanggan
3. Buat mereka belanja lebih sering
4. Buat mereka belanja lebih banyak
5. Dapatkan referral dari mereka

17. Fokus kepada Pembeli Baru
Total = Jumlah x Transaksi
Penjualan Pembeli Rata-rata
Fokus kepada Pelanggan
Total = Jumlah x Frekwensi x Transaksi
Penjualan Pelanggan Penjualan Rata-rata

18. 1. Tawarkan sesuatu yang mereka
butuhkan
2. Berikan yang lebih baik dari
kompetitor
3. Berikan lebih banyak
4. Layani dengan lebih baik

19. BETTER - Lebih Baik
FASTER – Lebih Cepat
EASIER – Lebih Mudah
CHEAPER – Lebih Murah

20. Pilih produk yang
anda ingin
Rancang presentasi
dengan faktor:
Better, Faster, Easier
dan Cheaper
Waktu persiapan: 7
menit
Presentasi & DEMO
di depan: 3 menit
Juri menilai yang
terbaik
Bagaimana
hasilnya?

22. Perubahan paradigma bisnis
IT menjadi salah satu penentu
keberhasilan pemasaran
Dunia menjadi datar
Kompetitor lebih banyak
Daya ungkit lebih merata

23. Perubahan paradigma bisnis:
Bisnis global semudah mengklik mouse
E-commerce bisa dimulai dari kamar tidur
E-mail menggantikan telepon
Website dinamis dengan shopping cart
menjadi toko berbiaya murah, beroperasi 24
jam tanpa biaya overhead gaji
Pembeli bisa menjadi salesman dalam
hitungan detik
Dsb…

24. Dunia menjadi datar:
Hidup di Indonesia, jualan di pasar US
Outsource menjadi milik umum  E-lance
Bahasa tidak menjadi kendala  Google Translate
Era Web 2.0 mengubah banyak hal:
Berkomunikasi: Facebook, Twitter, Plurk, Digg
Berbisnis: Skype, YM, Google Docs,
Pemasaran: Google. YouTube, Vimeo, E-zine, Google Buzz
Software: Cloud Computing,
Hardware: Everyone connected  Gadget & Others

25. Kompetitor lebih banyak
Semua orang bisa menjadi pemasar
Online marketing adalah bisnis tersendiri
Persaingan menjadi lebih sengit
Ceruk pasar (niche market) menjadi alternative
pilihan

27. Pengguna Internet: 30juta+ (APJII
2009)
Pengguna internet via Ponsel: 6 juta
(2010)
Facebookers Indonesia: 20juta+ (2010)
80% UKM belum masuk ke dunia maya
Bahasa Inggris masih menjadi kendala

29. Memasarkan produk UKM dengan
menyediakan layanan toko online
Menyediakan layanan SEO
Penyewaan software berbasis web
Pemasaran produk lokal ke pasar
global
Penyediaan konten lokal

31. Memiliki produk berbasis web/aplikasi
yang bisa didownlod
Memiliki website atau toko online
Meladeni pelanggan via email/chatting
Atau berbasis teknologi tercanggih
Bahkan bukan antara ANDA dengan
pelanggan saja

32. Hubungan unik antara pelanggan
dengan BRAND Anda
Hubungan pelanggan dengan
pelanggan yang lain

34. Perasaan pribadi seseorang tentang
produk, layanan, perusahaan Anda
Bukan apa yang anda katakan tentang
hal diatas, tapi apa yang MEREKA
katakan tentang hal itu. Contoh:
Facebook yang fenomenal!
Twitter yang bisa membuat trend dan mesin
uang otomatis
Youtube menggantikan iklan televisi
Dsb…

36. Gunakan kertas yang diberikan kepada
Anda
Dengarkan instruksi awal
Tutup mata dan kerjakan sesuai
instruksi sampai selesai
Bagaimana hasilnya?

38. Anda membuka Lapak di Kaskus:
Produk bagus: Layanan Toko Online Instan
(Product)
Harga pembuatan GRATIS, sewa bulanan
(Price)
Buka lapak di FJB - Forum Jual Beli (Place)
Memberikan FREE Review (Promotion)
Meladeni pertanyaan via YM dan Email dari
pagi sampai malam (People)

39. Apa yang terjadi?
Banyak calon pembeli bertanya (komunikasi)
Anda menjawab (komunikasi)
Pengunjung lain bertanya dengan sesama
calon pembeli (komunikasi)
Mereka mengajukan penawaran (komunikasi)
Anda menjawab (komunikasi)
Proses ini berulang kali terjadi dan tercatat dan
dapat diakses oleh semua pengunjung

40. Apa yang terjadi kemudian?
Ada yang membeli, ada yang memberi
saran, ada yang mengkritik, ada yang meledek
Anda merespon
Dari beberapa pembelian, akan ada beberapa
testimoni (konsensus)
Pengunjung lain dapat melihat hasil testimoni
dan mereka bisa terpengaruh berdasarkan hal
itu
Testimoni (10%) menjadi peluang referral
untuk 90% calon pembeli yang lain

41. Aspek Pemasaran memegang peranan
penting
Wirausaha baru wajib menguasai
marketing
Mempelajari pemasaran BARU dan
mensiasati gaya lama
Menggunakan IT sebagai daya ungkit

42. samuel@samuelhenry.com
www.samuelhenry.net