Galjaardlezing2011 winkwaves rene_jansen

3,933 views

Published on

Galjaardlezing 2011 door Rene Jansen van Winkwaves. Centraal staat de vraag: wat betekenen de ontwikkelingen op het gebied van sociale media voor het communciatievak? Is social media gewoon een nieuw kanaal? Verandert het ons vak fundamenteel? Of hebben we eigenlijk nog geen idee wat social media met ons doet?

*updated voor Ambtenaar 2.0 dag, 10 februari 2012*

Published in: Business
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,933
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
645
Actions
Shares
0
Downloads
82
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Galjaardlezing2011 winkwaves rene_jansen

  1. 1. De menselijke maat Dr René M. Jansen rene@winkwaves.comin de digitale ruimte @wijvanwinkwaves
  2. 2. Homo Loquendus... Mobiliteit: Vrijheid, afstand en groter netwerk Plato over media: Als de boodschap wordt losgemaakt van de verteller... Social Media: Gaat het nog ergens over? Verslaafd aan nieuws-snacks? Worden we dommer? ...anders dan Homo 2012? 2
  3. 3. Wat is online (in bijzonder social media) voor jou? Gewoon een communicatiekanaal, toch? Een revolutie die onze wereld verandert! We begrijpen met zijn allen nog totaal niet wat het met ons doet en gaat doen... 3
  4. 4. Het social media landschap Kracht: Massa en DiversiteitExtern Sites (& Apps) Sociale Netwerken Communities en ng nd en en ni ze en n le el s ke er ie er r sd e ve rm ek at uw st ni st l pr fo i Re Lu n e n Ke In ni es ie D G et H Sites (& Apps) Sociale Netwerken CommunitiesIntern Kracht: Eigenheid en Gezamelijkheid 4
  5. 5. Het social media landschap “als kanaal”De communicatieprofessional in haar rol van luisterend oor, vertolker en verspreider van de boodschap
  6. 6. Rolopvatting stuurt wat je waar doet en van jezelf laat zienWim Pelgrim Uit ons onderzoek bij Doenersnet Oxfam Novib: Online ontbreekt heldere “wij” en daarmee “sociale norm van de groep” waardoor men minder geremd wordt door “wat de ander ervan kan denken” 6
  7. 7. 7
  8. 8. Welke rol neem jij als communicatieprofessional? Activiteit en betrokkenheid community Laag - hoogActiviteit en betrokkenheid community manager Reisleider Gastvrouw Laag - hoog Redacteur Moderator 8
  9. 9. Je snapt het pas als je het voelt... Spot de big five!Wat het doet als... je realiseert: “It’s out in the open for everyone now!” iemand je (ont)volgt je aandacht krijgt (en geeft) via “Retweet” of “Like” je een leestip volgt en verrast geniet van het uitzicht je Infobesitas ervaart... Bijvoorbeeld: volg jij burgers of ondernemers? En wat zou er veranderen als je ze ontvolgt? 9
  10. 10. Winkwaves wet van behoud van energie... It is important to receive feedback. It is nice to receive a comment, it is nice to know people are reading what has been posted, by me or by other people.Als je dan gaat zitten om een stuk tekst te schrijven, dan wil jeer natuurlijk ook wel zeker van zijn dat daar wat mee gedaanwordt, of in ieder geval dat mensen het lezen en anders dan ishet een beetje verspilde moeite, voor mijn gevoel. Het heeft te maken met zichtbaarheid en dat is in een bedrijf als dit wel heel erg belangrijk. Ja je wilt toch misschien laten weten aan andere mensen dat je iets weet ofzo Drijfveer voor online participatie is bevestiging te krijgen dat je bijdrage er toe doet (in de groep) 10
  11. 11. ... en gevoel van verbondenheidHet geeft wat meer verbondenheid ofzo met de hele organisatie, omdat je nudus ook gemakkelijk kan kijken “hey wie vindt dat interessant” en “wat doetdie” en nou ja dan heb je een gezicht dus bij een naam…I really want to say something and to encourage the person who post it, or I alsowant to get to support them with that; well your posting is meaningful, and then to somebody at a corner of the world. And then off course, it is an encouragement to the one who post the information on the platform. De ander een teken van leven geven... Bewust zijn dat de ander bestaat en begrijpen wat hem boeit 11
  12. 12. Wat is online (in bijzonder social media) voor jou? Gewoon een kanaal in de mix, toch? Een revolutie die onze wereld verandert! We begrijpen met zijn allen nog totaal niet wat het met ons doet en gaat doen! 12
  13. 13. Social media: Totale verbondenheid en Nutzungsoffenheit 1. 2. 3. 4. 1. Altijd iemand die het antwoord weet (en tijd heeft je te helpen) 2. ULtieme mond-mond én Lont in het digitale kruitvat 3. Zelf-organisatie zonder traditionele machtsbasis 4. Verbondenheid en aandacht
  14. 14. Drijfveer: de ruimte om mijn ding te doen Messing Around Nutzungsoffenheit Democratiserende werking Ik geloof er heel erg in dat een middel zichzelf invult, Zet een middel neer en kijk wat mensen er mee gaan doen; Hier heb je een sociaal intranet en je moet je werk gaan doen, Kijk maar wat je ermee gaat doen. Het kan zijn dat mensen het anders gaan gebruiken dan het is. 14
  15. 15. Alle succesverhalen bieden ruimte om jou “awesome” te laten zijn Social media omgevigen bieden mensen de ruimte die ze zelf kunnen invullen “ik doe mee als jij me helpt awesome te zijn” 15
  16. 16. Ontwerp voor Nutzungsoffenheit en Messing Around Social Media zijn “unfolding objects” Participatie wordt gedreven door “wat mist, wat er (nog) niet is, zelf kunnen aanvullen” 16
  17. 17. Richting geven... 17
  18. 18. Wat is online (in bijzonder social media) voor jou? Gewoon een kanaal in de mix, toch? Een revolutie die onze wereld verandert! We begrijpen met zijn allen nog totaal niet wat het met ons doet en gaat doen! 18
  19. 19. Stel, we doen een experiment Kun je dit briefje even doorgeven? Vertelt het voort Lees het briefje, vul gerust aan, en geef daarna doorSociomaterialiteit, het zich ontwikkelende denken over rol objecten in onssociale leven: Als decor-stuk - als beïnvloeder - als deelnemer“wat je er in stopt is geen goede voorspeller van de uitkomst” 19
  20. 20. Het nieuwe zenden: het kanaal doet mee 20
  21. 21. Stel, we doen nog een experiment Ingelogd als Rene Anoniem (?!) 21
  22. 22. Wat als technologie je vrienden adviseert? 22
  23. 23. Wat is online (in bijzonder social media) voor jou? Gewoon een kanaal in de mix, toch? Een revolutie die onze wereld verandert! We begrijpen met zijn allen nog totaal niet wat het met ons doet en gaat doen! 23
  24. 24. 22 maart koffietafel “gemeentelijk sociaal intranet” De onderbouwing/business case voor een sociaal gemeentelijke intranet: Hoe enthousiasmeer ik de gemeente secretaris? Hoe krijg ik het tot leven, en hoe houd ik het in leven? Het Winkwaves Kenniscafe als sociaal gemeentelijk intranet (zie http://kenniscafe.nl) @wijvanwinkwaves Caballerofabriek - Saturnusstraat 60 Den HaagGeniet van de gedachte dat het anders kan 24
  25. 25. Geniet van de gedachte dat het anders kanThanks! Stay in touch @wijvanwinkwaves

×