2. Budaya Perusahaan
• Budaya Perusahaan adalah suatu sistem dari
nilai-nilai yang dipegang bersama tentang apa
yang penting serta keyakinan tentang bagaimana
dunia itu berjalan. Terdapat tiga faktor yang
menjelaskan perbedaan pengaruh budaya yang
dominan terhadap perilaku, yaitu:
– Keyakinan dan nilai-nilai bersama
– Dimiliki bersama secara luas
– Dapat diketahui dengan jelas, mempunyai pengaruh
yang lebih kuat terhadap perilaku
3. Budaya Perusahaan
• Nilai-nilai peribadi dan karakter moral
mempunyai peranan yang sangat penting dalam
meningkatkan kinerja etis suatu perusahaan.
• Nilai-nilai dan karakter pribadi dapat dipengaruhi
oleh budaya suatu perusahaan
• Budaya perusahaan merupakan kombinasi ide,
adat istiadat, praktik tradisional, nilai-nilai
perusahaan yang membantu mendefinisikan
perilaku normal bagi setiap orang yang bekerja di
suatu perusahaan.
• Budaya itu sendiri merupakan cara kita
melakukan sesuatu di sekitar kita
4. Budaya Perusahaan
• Kemampuan dan kemauan untuk
menyelaraskan pribadi dengan kebutuhan,
prioritas dan sasaran organisasi bukan lagi
dianggap sebagai beban, tetapi sebagai suatu
kesadaran, diantaranya adalah:
– Berusaha menyesuaikan diri, menghormati norma
organisasi, dan mengerjakan apa yang diharapkan
– Memahami serta mendukung secara aktif misi dan
tujuan organisasi
5. Budaya Perusahaan
– Memilih kegiatan dan prioritas pribadi untuk
memenuhi kebutuhan organisasi dan
menyesuaikan diri dengan misi organisasi
– Melakukan tindakan yang sesuai dengan misi dan
menjaga nama baik organisasi
– Melakukan pengorbanan pribadi
– Menempatkan kepentingan organisasi di atas
kepentingan sendiri, termasuk kepentingan
pribadi dan urusan keluarga
6. Budaya Perusahaan
– Mendukung keputusan yang menguntungkan organisasi
meskipun tidak disenangi orang lain
– Memberikan kejelasan tentang sasaran kelompok dan
bagaimana kontribusi setiap peran anggota dalam
mencapai sasaran tersebut
– Meningkatkan efektivitas, moral dan produktivitas
kelompok. Ini termasuk berusaha untuk membentuk
semangat kelompok
– Menjaga kelompo k, melindungi kelompok dan reputasinya
serta memastikan bahwa kebutuhan praktis kelompok
terpenuhi dan menyediakan sumber daya yang dibutuhkan
– Memastikan bahwa orang lain menerima misi, tujuan,
agenda, iklim, dan kebijalan pimpinan.
7. Pentingnya Budaya Perusahaan
• Budaya sebagaimana definisi di atas dapat
dikatakan sebagai serangkaian nilai atau
keyakinan yang menghasilkan pola perilaku
tertentu secara kolektif dalam korporasi
• Dengan nilai bersama tersebut, permasalahan
bersama yang muncul sebagai akibat dari
perubahan-perubahan lingkungan, dapat diatasi
secara efektif karena ada kebersamaan yang
dibangun atas dasar rasa saling percaya satu
sama lain.
8. Unsur Budaya Perusahaan
• Nilai (Value) : apa yang penting/kurang
penting, apa yang baik/kurang baik, apa yang
benar/kurang benar. Nilai budaya dapat
berbentuk: disiplin kerja, kreativitas individu,
inovasi organisasi, mutu dan produktivitas,
kepuasan bersama, profesional, jiwa ikhlas,
ramah, kerja sama, menghargai waktu dll.
9. Unsur Budaya Perusahaan
• Norma merupakan aturan atau kaidah yang
dipakai sebagai tolok ukur bersama atau
aturan yang mengikat sebagai panduan,
tatanan, dan kendali tingkah laku individu
dalam organisasi. Oleh karena itu seluruh
peraturan yang diterbitkan harus dijiwai oleh
nilai-nilai budaya perusahaan
10. Unsur Budaya Perusahaan
• Wewenang merupakan kemampuan untuk
mengambil keputusan sesuai dengan nilai dan
norma yang berlaku. Wewenang adalah
kekuasaan yang sah untuk melaksanakan
peranan sesuai dengan jabatan untuk
mewujudkan harapan-harapan selaras dengan
nilai-nilai budaya perusahaan. Wewenang
merupakan wahana untuk memasyarakatkan
nilai-nilai dan norma-norma budaya
perusahaan
11. Unsur Budaya Perusahaan
• Imbal jasa/penghargaan merupakan imbal
jasa/penghargaan yang diberikan secara wajar
dan adil baik bersifat finansial maupun non
finansial. Sistem pemberian imbal jasa
mendorong terwujudnya budaya perusahaan
dan tercapainya sasaran organisasi
12. Unsur Budaya Perusahaan
• Unsur-unsur tersebut akan mempengaruhi sikap dan
perilaku yaitu:
– Sikap
• Citra adalah kepuasan stakeholder
• Budaya adalah kepemimpinan kolaborasi
• Arah adalah membangun sikap positif
• Tujuan adalah menyatukan kesamaan berfikir
– Perilaku
• Mengkomunikasikan kehangatan
• Mengkomunikasikan kepercayaan
• Mengkomunikasikan fakta dan gagasan
• Inisiatif, kreatif, spontan dan bersemangat
13. Faktor Penentu Budaya Perusahaan
• Faktor-faktor yang menentukan dalam
menciptakan budaya organisasi yaitu: iklim
organisasi, gaya kepemimpinan dan kinerja,
dengan ciri-ciri sebagai berikut:
– Kejelasan dengan tanggung jawab artinya seperti
tiap individu merasa diberi tanggung jawab
– Kejelasan sasaran kerja, artinya setiap individu
mengerti apa yang harus dikerjakan dan
bagaimana melaksanakan serta kepada siapa ia
harus melaporkannya
14. Faktor Penentu Budaya Perusahaan
– Kejelasan penilaian kinerja, artinya setiap individu
memperoleh umpan balik dari apa yang
dikerjakannya
– Adanya tantangan kerja bagi setiap individu dalam
melaksanakan kerja
– Adanya bimbingan kerja bagi setiap individu
– Adanya keinginan untuk bekerja keras
– Adanya penghargaan untuk individu yang
berprestasi
– Kejelasan karier di masa depan
– Adanya pengakuan dari atasan dan teman sejawat
15. Faktor Penentu Budaya Perusahaan
– Adanya kwluwesan dalam melaksanakan pekerjaan
– Kejelasan dalam mengambil resiko untuk setiap peran
– Adanya keterbukaan artinya setiap individu merasa
bahwa manajemen dan lingkungan kerja sifatnya
terbuka
– Adanya keakraban hubungan kerja secara harmonis
– Adanya sikap toleran artinya kesadaran tiap individu
mempertimbangkan saran yang diberikan
16. Faktor Penentu Budaya Perusahaan
– Adanya kepedulian artinya setiap individu peduli
atas masalah yang timbul dan berusaha mencari
jalan pemecahannya
– Adanya rasa memiliki artinya setiap individu
merasa terikat dalam organisasi bukan diikat
– Adanya kerja sama yang akrab dalam organisasi
– Adanya saling percaya mempercayai dalam
melaksanakan pekerjaan
17. Manfaat Budaya Perusahaan
• Membatasi peran yang membedakan antara
organisasi yang satu dengan organisasi yang
lain
• Menimbulkan rasa memiliki identitas bagi
anggota
• Mementingkan tujuan bersama daripada
mengutamakan kepentingan individu
• Menjaga stabilitas organisasi
18. Hubungan Etika Dengan Budaya
Perusahaan
• Etika merupakan standar moral yang
menyangkut baik-buruk dan benar-salah
• Etika bisnis meliputi:
– Etika perusahaan
• Hubungan perusahaan dengan karyawan sebagai satu
kesatuan dengan lingkungannya
– Etika kerja
• Hubungan antara perusahaan dengan karyawan
– Etika perorangan
• Hubungan antar karyawan
19. Hubungan Etika Dengan Budaya
Perusahaan
• Perilaku etis dapat menimbulkan saling
percaya antara perusahaan dengan
stakeholder
• Perilaku etis dapat mencegah pelanggan,
pegawai dan pemasok bertindak oportunis,
serta tumbuhnya saling percaya
• Budaya perusahaan memberi kontribusi
signifikan terhadap pembentukan perilaku etis
20. Hubungan Etika Dengan Budaya
Perusahaan
• Budaya dapat mendorong terciptanya perilaku
etis atau sebaliknya dapat mendorong terciptanya
perilaku tidak etis
• Faktor yang menyebabkan terciptanya iklim etika
dalam perusahaan:
– Terciptanya budaya perusahaan secara baik
– Terbangunnya suatu kondisi organisasi berdasarkan
saling percaya
– Terbentuknya manajemen hubungan antar pegawai
