Pazarlama yöntemleri, dönüşümler

1. Dijital Pazarlamaya Giriş
*Pazarlama Yöntemleri ve Dönüşümler*

2. PAZARLAMA YÖNTEMLERİ
Doğrudan Pazarlama
Halkla İlişkiler
İlişkisel Pazarlama
Gerilla Pazarlama (örnekle)
Reklam
Ağızdan Ağza İletişim
Konumlandırma
.
.
.
.
Dijital Pazarlama
Yöntem, bir amaca ulaşmak için tutulan düzenli yol, sistem,
usul olarak tanımlanmaktadır.

3. Ürün
Dağıtım Fiyat
Promosyon
6- Physical Evidance – Fiziksel olanaklar
7- Process – Süreç
7P
5- People – İnsan5P
8- Packaging – İzlenim
9- Public Relations – Halkla ilişkiler
9P
10 - Purpose – Amaç
11- Purchaser – Alıcı
12- Push/Pull – itme/çekme
13- Personal relationships – Kişisel ilişkiler
14- Positioning – Konumlandırma
15- Persuasion – İkna
16- Performance – Performans
17- Profitable – Karlı
18- Proactive – Proaktif
19- Pull together – Beraber çalışma
20- Perform – Uygulamak
21- Permissions – İzin
22- Pain – Acı
23- Pleasure – Zevk
24- Periodic – Periodik
25- Persistent – Kalıcı
26- Partners – Ortaklık
27- Psychology – Psikoloji
27P
PAZARLAMADA DÖNÜŞÜMLER

4. Zamanla 4P kavramının müşteri odaklı olmadığının dile getirilmesiyle birlikte 4P kavramı evrilerek 4C‘ye
dönüşmüştür.
Pazarlamanın 4C’si
Customer Value | Müşteri Değeri ; Müşterinin bir sorununa değer yaratarak çözüm sunmayı planlama
sürecidir. Sunulan değer rasyonel ya da duygusal bir fayda üzerine kurulu olabilir.
Customer Cost |Müşteri Maliyeti ; Sunulan değerin/hizmetin müşteri için en uygun olacak şekilde
fiyatlandırılarak pazara sunulmasıdır.
Customer Convenience | Müşteriye Uygunluk(Kolaylık) ; müşterinin satın almayı gerçekleştirebileceği en
uygun koşulların yaratılmasıdır. Müşteri uğraşmadan değere/hizmete ulaşabilmelidir.
Customer Communication | Müşteri İletişimi ; Müşteri için en doğru ve empatik iletişim yoluyla
değer/hizmetin tanıtımının yapılmasını ifade etmektedir. Müşteriyle iletişime geçerken en doğru kanalların
seçilip mümkün olduğunca müşteri geri dönüşlerinin alınabileceği şekilde iletişim inşaasını kapsamaktadır.

5. Ağızdan ağıza(WOM,Word of mouth) Pazarlama

7. Gerilla Pazarlaması

8. Gerilla Pazarlaması dış mekan kullanımlarında göze çarpıyor. Bunlar içinde, 3 boyutlu billboard veya maket
uygulamaları, araç giydirme gibi etkinlikler de yer alıyor. Ancak her dikkat çekici uygulama için gerilla demek doğru
olmaz. Gerilla pazarlamada amaç artı bir maliyet yaratmadan fark yaratabilmek”

9. Yılar önce “Dijital” dendiği zaman aklımıza sadece saatler geliyorken

10. Günümüzde her şey dijital dünyada
yaşanıyor.