Wholesale - Understand your seller panel - Hindi

1. अपना सेलर पैनल समझें
इस मॉड्यूल में हम जानेंगे:
1. सेलर पैनल का ओवरव्यू

2. सेलर पैनल पर कै से लॉगगन करें ?
Paytm Mall सेलर पैनल पर लॉगगन करने के गलए, ‘seller.paytm.com’ पर जाएँ और इन स्टेप्स को follow करें -
Paytm Login पर क्लिक करें
नोट – हम आपको recommend करते हैं गक आप Google Chrome ब्राउज़र से साइनअप करें और Paytm Mall सेलर पैनल पर लॉगगन करें
.

3. सेलर पैनल पर कै से लॉगगन करें ?
Sign In Securely पर क्लिक करेंअपने registered Paytm account का mobile number या Email ID और
password एं टर करें

4. सेलर पैनल को कै से navigate करें ?
यह सेलर पैनल का एक interface है गजसमे आप सभी navigation टैब को देख सकते हैं -

5. सेलर पैनल को कै से navigate करें ?
Top में जाकर right में आप सभी navigational टैब देख सकते हैं जैसे :
• Language सेलेक्ट करें
• Seller Helpdesk

6. सेलर पैनल का ओवरव्यू
सेलर पैनल की Language change करने के गलए ड्र ापड्ाउन पर क्लिक करें

7. सेलर पैनल का ओवरव्यू
गकसी भी issue के गलए Seller Support टैब पर क्लिक करें
गकसी भी query के गलए, आप Support टैब से गटकट रेज़ कर सकते हैं

8. सेलर पैनल का ओवरव्यू
गटकट रेज़ करने के गलए category सेलेक्ट करें
आप category-wise अपनी गटकट रेज़ कर सकते हैं :

9. सेलर पैनल का ओवरव्यू
यहाँ क्लिक करके अपनी गटकट गहस्टरी चेक करें

10. Support टैब के गलए best practices
यहाँ कु छ best practices हैं गजनका इस्तेमाल जल्द से जल्द गकसी भी समस्या का समाधान करने के गलए करना चागहए-
आपको orders, shipping, returns, और payments से related सभी
query के गलए हमेशा उसकी Order ID और Item ID को mention
करना चागहए
यह आपके issues का सही और तेज समाधान देने के गलए
महत्वपूर्ण है
आपको एक गटकट में के वल एक issue एं टर करना
चागहए, इससे आपकी समस्या को बेहतर ढंग से टरैक
करने में और आपकी query को तेज़ी से हल करने में
मदद गमलेगी
Future में गदक्कत न हो इसके के गलए आपको
हमेशा गटकट नंबर ररकॉड्ण कर लेना चागहए
1. 2.
3.

11. सेलर पैनल का ओवरव्यू
Trainingपर क्लिक करके आप अपनी query से related self-training modules को
देख सकते हैं

12. सेलर पैनल का ओवरव्यू
Training टैब में आप सभी training modules को
देख सकते हैं और प्रत्येक issue पर अपने आप
को train करें

13. सेलर पैनल का ओवरव्यू
Seller Services: एक ऐसा माके टप्लेस जहाँ आपको अपना business चलाने के
गलए सभी ज़रूरी सेवाएँ गमलेंगी
जैसे: Cataloguing, Trademark Registration, Business Compliance & Registration,
Financing etc.

14. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
ड्र ापड्ाउन पर क्लिक करें Profileपर क्लिक करें
अपनी profile गड्टेल्स देखने के गलए इन स्टेप्स को follow करें -

15. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Profileपर क्लिक करें
यहाँ आप अपनी basic गड्टेल्स देख सकते हैं

16. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
अपने अनुसार टैब पर क्लिक करके आप उनकी गड्टेल्स चेक
कर सकते हैं
Logo and signature details अपलोड् करने के गलए यहाँ
क्लिक करें

17. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Download Logo पर क्लिक करें

18. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Select Image पर क्लिक करें और logo की image सेलेक्ट करें

19. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
यहाँ पर आप Logo की image का preview देखकर उसे adjust कर सकते हैं

20. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Upload पर क्लिक करें

21. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Download Signature पर क्लिक करें
अपना signature अपलोड् करने के गलए इन स्टेप्स को follow करें -

22. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Select Image पर क्लिक करें और Signature की image
सेलेक्ट करें
Checkbox पर क्लिक करें

23. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
यहाँ पर आप अपनी image का preview देखकर उसे adjust कर सकते हैं

24. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Upload पर क्लिक करें

25. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Agreement History पर क्लिक करें अपनी latest agreement गड्टेल्स ड्ाउनलोड् करने के गलए यहाँ
क्लिक करें
इन स्टेप्स को follow करके आप अपनी last agreement गड्टेल्स चेक कर सकते हैं

26. आप अपनी profile कै से देख सकते हैं?
Category Commission Revision History पर क्लिक करें Revised commission गड्टेल्स को ड्ाउनलोड् करने के गलए, यहाँ
क्लिक करें
आप यहाँ अपनी category commission गहस्टर ी चेक कर सकते हैं

27. सेलर पैनल के क्या features हैं ?
यह सेलर पैनल का एक interface है गजसमे आप सभी navigation टैब को देख सकते हैं, जब आप लॉगगन करेंगे तो आपको Orders
टैब गदखेगा
यह आपको आपकी performance
गदखता है
यहाँ पर आप ऑड्णर को प्रोसेस कर सकते हैं या कैं गसल कर
सकते हैं

28. सेलर पैनल के क्या features हैं ?
यहाँ पर आप अपने catalogue को edit कर सकते हैं या new
products को ऐड् कर सकते हैं
यहाँ आप अपनी पेमेंट टरैक कर सकते हैं

29. सेलर पैनल के क्या features हैं ?
यहाँ आप अपने returns को manage कर सकते हैं यह आपकी sales को improve करने में मदद करता है

30. सेलर पैनल के क्या features हैं ?
आप यहाँ loan के गलए apply कर सकते हैं यहाँ आप सभी downloaded और uploaded reports को चेक
कर सकते हैं

31. Dashboard क्या है ?
आप Paytm Mall पर अपनी performance को ड्ैशबोड्ण टैब में track कर सकते हैं
यह आपकी performance को देखने में आपकी मदद करता
है

32. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
आप उन orders को देख सकते हैं गजसपर आपको action लेना है

33. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Date Filter में आप ड्ेट रेंज सेलेक्ट कर सकते हैं Total Sales पर क्लिक करके आप selected ड्ेट फ्रे म में हुई
sales को graphical representation
द्वारा देख सकते हैं
नीचे स्क्रॉल करें

34. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
आप selected ड्ेट फ्रे म में top product से generate हुए revenue का graphical representation देख सकते हैं

35. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Items Sold पर क्लिक करके आप selected ड्ेट फ्रे म में गजतने items
सेल हुए हैं उनका graphical representation देख सकते हैं
Desired date range सेलेक्ट करें

36. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
जब आप स्क्रॉल ड्ाउन करेंगे, तब आप उस selected ड्ेट फ्रे म में top product को देख सकते हैं

37. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Seller Cancellations पर क्लिक करके आपको selected ड्ेट फ्रे म में आपके द्वारा कैं गसल होने वाले उन सभी orders
की गड्टेल्स एक graphical representation में गमलेगी

38. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
User Cancellations & Returns पर क्लिक करके आपको selected ड्ेट फ्रे म में कस्टमर द्वारा कैं गसल होने वाले उन सभी
orders की गड्टेल्स एक graphical representation में गमलेगी

39. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Selected ड्ेट फ्रे म में Revenue lost का आप tabular representation यहाँ देख सकते हैं

40. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Shipment SLA breaches पर क्लिक करके आप उन orders का graphical representation देख पाएँ गे जो SLA (सगवणस लेवल
एग्रीमेंट) के अंदर गशप नहींहुए हैं

41. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Payment Released पर क्लिक करके आप selected ड्ेट फ्रे म में अपनी payments का graphical representation देख सकते
हैं

42. ड्ैशबोड्ण का ओवरव्यू
Catalogue Out Of Stock पर क्लिक करें
Tabular form में, आप देख सकते हैं :
• Top “out of stock” products
• Top products जो “out of stock” होने वाले हैं
आप अपने अनुसार stock को अपड्ेट कर सकते हैं

43. धन्यवाद!
गकसी भी सहायता के गलए, कृ पया अपने सेलर पैनल पर Seller Helpdesk टैब का उपयोग
करके गटकट सबगमट करें।