How is your payout calculated - Hindi - SCD

1. पेआउट कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
इस मोड्यूल में हम जानेंगे :
1. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
2. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
3. लोकजस्टिक्स के कौन-कौन से मोि हैं?
4. पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
5. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं??
6. फ्रॉि के किकिन्न प्रकार क्या हैं?
7. सकिजस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
8. पेनल्टी लगने से कै से बचें?
9. पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
10. Paytm Mall सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से चेक कर सकते हैं?

2. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
• सेकलिंग प्राइस में से सिी कमीशन एििं फीस deduct करने के बाद आपको पेआउट कदया जाता है
• सेकलिंग प्राइस से जो components deduct ककए जाते हैं िह इस प्रकार हैं
चार्जेर्ज पररभाषा Rates
माके टप्लेस कमीशन Paytm Mall माके टप्लेस में अपने प्रोिक्ट को कलि करने का चाजज
माके टप्लेस कमीशन, सेकलिंग प्राइस का कु छ प्रकतशत
कहस्सा होता है जो कक कै टेगॉरी/प्रोिक्ट level के
कहसाब से बदलता है
पेमेंट गेटवे Paytm Mall पेमेंट गेटिे से पैसे टरान्सफर करने का चाजज
पेमेंट गेटिे(PG) कमीशन, सेकलिंग प्राइस का 2.7
प्रकतशत कहस्सा होता है
लोजर्जस्टिक्स चार्जज Paytm Mall लोकजस्टिक्स पाटजनर की सकिजस का उपयोग करने का चाजज
लोकजस्टिक्स चाजज कशपमेंट के टाइप पर कनिजर करता
है
डील सेट-अप फीस
िील सेट-अप फीस एक िैण्डिज रेट है जो की हर आिजर पर (1500 ऑिजसज
तक) चाजज ककया जायेगा। यह हर PID पर लगेगा कजसके साथ आप सोशल
कॉमसज िील में पाकटजकसपेट करेंगे
Rs.2
पेनल्टी
Fraud एक जानबूझकर ककया गया कायज है कजससे Paytm Mall को धोखा
देकर लाि कमाया जाता है, कजस कारण Paytm Mall और उसके
partners को financial, ब्राण्ड इमेज एििं अन्य नुक्सान हो सकते हैं
Fraud के टाइप पर कनिजर करता है

3. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
Profile पर स्टिक करें
आप अपनी Agreement History को सेलर पैनल से िाउनलोि कर सकते हैं कजसमे आप अपने प्रोिक्ट के कमीशन की जानकारी के साथ
T&Cs को िी जान सकते हैं
Agreement History पर स्टिक करें

4. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
‘Click To Download’ पर स्टिक करें
नोट- यहााँ आप agreement history के लेटेि कॉपी को िाउनलोि कर सकते हैं I

5. लोकजस्टिक्स के कौन-कौन से मोि हैं?
Express shipment
िैण्डिज साइज़ कशपमेंट (5 ककलो से कम) कजन्हें एयर मोि से िेजा जाता है
Local shipment
यह इिंटरा-कसटी कशपमेंट हैं, कजनका कपकअप और किलीिरी एक ही शहर में होता है
Zonal shipment
हर zone (उत्तर, दकिण, पूिज, पकिम) को Pin codeअसाइन ककया गया है, अगर
कपकअप और किलीिरी एक ही zone में हैं, तब zonal चाजेज लागू होिंगे
National shipment
यह इिंटर zone कशपमेंट है कजनमे कपकअप और किलीिरी अलग-अलग zone
में होती है

6. Paytm Mall में लोकजस्टिक्स चाजेस क्या है?
Paytm Mall में लोकजस्टिक्स के स्लैब rates इस प्रकार हैं-
नोट - कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा। अकधक जानकारी के कलए यहााँ स्टिक करें
- लॉकजस्टिक चाजज या प्रोिक्ट weight के साथ ककसी िी issue में ऑिजर की तारीख के महीने के िीतर support के कलए request दज़ज करें। इस timeline के बाद दज़ज ककए गए ककसी िी query/dispute पर
किचार नहीिंककया जाएगा और कू ररयर fee को final मान कलया जाएगा।
Forward shipping charges
Express
Weight Local Zonal National
First 250 grams ₹ 27 ₹ 35 ₹ 50
More than 250 Grams to 500 grams ₹ 30 ₹ 42 ₹ 60
Additional per 500 grams ₹ 21 ₹ 30 ₹ 45
Surface
Up to first 1 Kg ₹ 42 ₹ 55 ₹ 75
Up to first 2 Kg ₹ 55 ₹ 70 ₹ 90
Up to first 3 Kg ₹ 65 ₹ 85 ₹ 105
Additional 3-10 Kg (charge per kg ) ₹ 11 ₹ 12 ₹ 22
Additional10-30 Kg (charge per kg ) ₹ 9 ₹ 11 ₹ 20
Additional 30-60 Kg (charge per kg ) ₹ 9 ₹ 11 ₹ 20
Additional kg >60 Kg (charge per kg ) ₹ 8 ₹ 10 ₹ 20

7. प्रोिक्ट का weight दो प्रकार से measure ककया जा सकता है: Dead weight और Volumetric weight
दोनोिंमें से जो अकधक होता है उसे लोकजस्टिक चाजज कै लकु लेट करने के कलए प्रयोग ककया जाता है
Dead weight = पैके ज का weight
Length 5 inches
Width 6 inches
Height 4 inches
Volumetric weight 393.28 Grams
Volumetric weight in Grams =
(𝑙𝑒𝑛𝑔𝑡ℎ × 𝑏𝑟𝑒𝑎𝑑𝑡ℎ × ℎ𝑒𝑖𝑔ℎ𝑡 × 2.543
)
5
नोट: length, breadth and height इिंच में हैं
िेकहिंग मशीन पर measure ककया गया पैके ट का
weight = 900 ग्राम
Dead weight = 900 Grams
Weight फाममजला उदाहरण
इस मामले में Dead weight को कै लकु लेशन के कलए प्रयोग ककया जाएगा क्यूाँकक िह Volumetric
weight से ज्यादा है
पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
Volumetric
weight
Deadweight

8. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 1. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 250 gm है
जशजपिंग चार्जज
एक्सप्रेस
स्लैब लोकल चार्जज Weight का breakup कै लकु लेशन Final
First 250 Grams ₹ 27 250 gm 27 27
Total 250 gm ₹ 27

9. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 2. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 500 gm है
जशजपिंग चार्जज
एक्सप्रेस
स्लैब लोकल चार्जज Weight का breakup कै लकु लेशन Final
More than 250 Grams to 500 grams ₹ 30 500 gm 30 30
Total 500 gm ₹ 30

10. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 3. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 1 kg है
जशजपिंग चार्जज
सरफे स
स्लैब लोकल चार्जज Weight का breakup कै लकु लेशन Final
Up to first 1 Kg ₹ 42 1 Kg 42 42
Total 1 Kg ₹ 42

11. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 4. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 5 kg है
जशजपिंग चार्जज
सरफे स
स्लैब लोकल चार्जज Weight का breakup कै लकु लेशन Final
Up to first 3 Kg ₹ 65 3 Kg 65 65
Additional kg 3-10 Kg (charge per kg) ₹ 11 2 Kg 11*2 22
Total 5 Kg ₹ 87

12. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 5. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 20 kg है
जशजपिंग चार्जज
सरफे स
स्लैब लोकल चार्जज Weight का breakup कै लकु लेशन Final
Up to first 3 Kg ₹ 65 3 Kg 65 65
Additional kg 3-10 Kg (charge per kg) ₹ 11 7 Kg 11*7 77
Additional kg 10-30 Kg (charge per kg) ₹ 9 10 Kg 9*10 90
Total 20 Kg ₹ 232

13. फ्रॉि के टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यह एक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिंककया गया है।
2. Paytm Mall को आपके सेलर अकाउिंट को ब्लॉक करने या issue की गिंिीरता के आधार पर आपकी कलस्टििंग को disable करने का अकधकार है।
Types of fraud
Dispatch/Delivery of EmptyBox or
Fake/Duplicate/Defective/Partial/
Damaged/Used/Wrong Product or product of
lesser/inflated value
Self-Ordering / Seller Buyer Collusion MRP issues
If parcel has other things instead of the actual
product or selling fake branded products
purchased from local trolley without
authorization
Taking advantage of offers and promotions
meant for customers
Altering original MRP
Penalty
3*GMV + cash back + 15000/(Litigation
expenses)
GMV + Cashback + Claim (If paid) + 15000/
(Litigation expenses)
GMV + Cashback + 15000/ (Litigation
expenses)

14. फ्रॉि के टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यह एक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिंककया गया है।
2. SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की category स्तर पर पररिाकित ककए गए हैं।
3. Paytm Mall को आपके सेलर अकाउिंट को ब्लॉक करने या मामले की गिंिीरता के आधार पर आपकी कलस्टििंग को disable करने का अकधकार है।
Types of fraud
No response Seller cancellation
If you don't process order and order crosses the SLA If you cancel the order
Penalty SLA breach penalty + Cancellation penalty
Pre SLA seller cancellation = Cancellation penalty
Post SLA seller cancellation= SLA breach penalty +
cancellation penalty

15. सकिजस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
Service Level Agreement (SLA), यह आपका एग्रीमेंट हैं की आप प्रोिक्ट्स किमर को तय ककये गए टाइमलाइन में कशप करेंगे। आपको
सुकनकित करना हैं की आपके सिी ऑिजसज SLA के अिंदर ही कशप्पि माकज हो जाये
उदहारण:
नोट- 1. अगर SLA breach होता है तो आिजर कैं कसल कर कदया जाएगा और आपसे कैं सलेशन फीस िसूली जाएगी।
2. SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की कै टेगरी स्तर पर पररिाकित ककए गए हैं।
3. SLA breach से बचें क्यूाँकक यह Paytm Mall में आपकी सेलर performance पर बुरा असर िालता है।

16. पेनल्टी structure
SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की कै टेगरी स्तर पर define ककए गए हैं
SLA breach penalty, ‘X%’ of selling price
सिी categories के कलए 3
Cancellation penalty, ‘Y%’ of selling price
सिी categories के कलए 7
इसमें न्यूनतम कैं सलेशन पेनल्टी अमाउिंट और न्यूनतम SLA breach पेनल्टी अमाउिंट िी होगा। इसका मतलब यह है कक सेलर से न्यूनतम पेनल्टी
अमाउिंट या Selling price के Y%/X% का शुल्क कलया जाएगा।
नोट- 1. सेलर द्वारा SLA के breach और कैं सलेशन दोनोिंपर न्यूनतम पेनल्टी अमाउिंट Rs. 35 होगा
2. ये शुल्क(fee) टैक्स के exclusive हैं

17. पेनल्टी से कै से बचें?
• प्रोिक्ट का िॉक तैयार रखें
• इन्वेंटरी में तिी प्रोिक्ट add करें जब आपके
पास प्रोिक्ट का actual िॉक हो
• Genuine प्रोिक्ट ही रखें
• सिी प्रोिक्ट के कलए ब्राण्ड से authorize
होना आिश्यक है
• MRP स्टिकर के साथ प्रोिक्ट को कशप करें
• प्रोिक्ट पर कलखे MRP को हमेशा catalogue में
कलखे MRP से कमला लें
• सुकनकित करें की आपके प्रोिक्ट की
िारेंटी valid हो
• Purchase का ररकॉिज बनाए रखें • ऑिजर ररसीि करने के कलए fraud न करें

18. पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
सेकलिंग प्राइस से सिी कमीशन और फीस deduct करने के बाद आपको final पेमेंट ककया जाता है
Payout
Selling price ₹ 1000
(-) Marketplace commission (eg. 12.43%) ₹ 124.3 (12.43% *1000)
(-) Payment gateway fee @2.7% ₹ 27 (2.7%*1000)
(-) Logistic charges ₹ 30 (500 grams)
Example : Product- Men’s T-shirt
DEDUCTIONS
₹ 0(-) Additional minor deduction/penalty
(-) GST@ 18% ₹ 32.99 [18%*(124.3+27+30+2)]
₹ 9 [1%*(Selling price- applicable GST on the product)](-) TCS (1%) on base price
= Payout breakout ₹ 768.01 [1000-(124.3+27+30+2+32.99+9+6.7)]
₹ 2(-) Deal Set-up Fees
₹ 6.7 [0.75%*(Selling price- applicable GST on the product)](-) TDS (0.75%*) on base price
नोट – पेआउट कै लकु लेशन के बारे अकधक जानकारी के कलए यहााँ स्टिक करें
– ककसी िी कमीशन चाजज के issue में, आिजर की तारीख के 3 महीने के िीतर support से request दजज करें। इस timeline के बाद ककसी िी dispute पर किचार नहीिंककया जाएगा और कमीशन चाजज final और accepted मान कलया जाएगा।
– लॉकजस्टिक चाजज या प्रोिक्ट weight के साथ ककसी िी issue में, आिजर की तारीख के 3 महीने के िीतर support से request दजज करें। इस timeline के बाद ककसी िी dispute पर किचार नहीिंककया जाएगा और कू ररयर चाजज को final मान
कलया जाएगा।

19. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
Catalogue टैब पर स्टिक करें Edit आइकन पर स्टिक करें
आप अपनी expected पेमेंट को पेआउट calculator में चेक कर सकते हैं

20. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
Calculator आइकन पर स्टिक करें

21. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
MRP और selling price एिं टर करें Re-calculate बटन पर स्टिक करें

22. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
अपने expected payout के break-up को यहााँ देखें

23. धन्यवाद!
ककसी िी सहायता के कलए, कृ पया अपने सेलर पैनल पर Support टैब का उपयोग करके
कटकट सबकमट करें।